2026年空气净化器维保协议

2026年空气净化器维保协议甲方（服务提供方）：[在此填写甲方全称，例如：XX品牌空气净化器有限公司或XX家电售后服务有限公司]地址：[甲方注册地址或主要经营地址]联系人：[甲方负责本协议的联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方（服务接受方）：[在此填写乙方全称或个人姓名]地址/住址：[乙方设备所在地址或个人住址]联系人：[乙方主要联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有合法的空气净化器产品销售或售后服务资质，乙方拥有或使用空气净化器设备，现双方本着平等、自愿、公平的原则，就乙方的空气净化器设备的维护与保养服务事宜，达成如下协议：第一条维保对象与期限1.1维保对象为乙方拥有的、符合本协议约定条件的、由甲方生产或销售的型号为[在此填写空气净化器具体型号]的空气净化器，设备序列号/购买凭证号为[在此填写序列号或凭证号]。1.2维保期限自2026年[在此填写起始日期，例如：1月1日]起至2026年[在此填写结束日期，例如：12月31日]止，共计12个月。第二条服务范围与内容2.1甲方在本协议维保期内，为乙方提供以下维保服务：2.1.1定期检查：在维保期内，提供[在此明确次数，例如：一次/多次]的上门或定点检查服务，评估设备运行状态。2.1.2常规保养：包括但不限于清洁设备外壳、滤网更换/清洗指导、检查风机运转声音与稳定性、检查电源线路连接、空气流量测试等，确保设备处于良好工作状态。2.1.3故障维修：在保修范围内（若设备仍在原厂保修期内）或维保服务费涵盖范围内（若超出原厂保修期），对设备因非人为损坏、非正常使用导致的故障进行诊断和修复。维修范围包括设备主要部件的更换或修复。2.1.4技术支持：提供使用咨询、故障排除指导、软件升级（如适用）等技术支持服务。2.2甲方提供的维保服务地点为甲方指定的维修网点、乙方指定的地址或双方约定的其他地点。优先在甲方授权的服务网点进行。2.3本协议约定的维保服务不包含以下内容：2.3.1因乙方使用不当、自行拆卸、改装或添加非原厂配件导致的故障。2.3.2因不可抗力（如自然灾害、战争等）造成的损坏。2.3.3隐含的或非明示的保证。2.3.4超出约定维保次数或范围的额外服务。2.3.5设备主体结构的大幅改造。第三条权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方的权利：按本协议约定收取维保服务费；要求乙方提供必要的设备访问权限和配合；对超出约定范围的服务，有权额外收费并需经乙方书面同意。3.1.2甲方的义务：按时履行本协议约定的维保服务内容；保证派出的技术人员具备相应资质；使用原厂或同等质量标准的零配件进行维修；保证维修质量和效果；对乙方的设备信息和技术咨询进行保密。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方的权利：享受本协议约定的维保服务；要求甲方在约定时间内提供服务；对维保服务质量有监督和评价权；如维保服务不符合约定，有权提出异议或要求重新服务。3.2.2乙方的义务：按时支付约定的维保服务费；提前[在此规定时间，例如：24小时]书面或按约定方式通知甲方进行维保服务的具体时间；向甲方提供设备的完整信息和购买凭证；配合甲方的检查和维修工作；妥善保管设备及相关文档。第四条维保费用与支付4.1本协议约定的维保服务费为人民币[在此填写具体金额，例如：XXX元]/年。此费用通常包含[在此说明费用包含的具体项目，例如：固定次数的上门保养、基础故障维修等，需明确]。4.2乙方应于协议签订后[在此填写时间，例如：7个工作日]内，一次性向甲方支付维保服务费。支付方式为[在此填写支付方式，例如：银行转账、现金等]至甲方指定账户：4.2.1账户名称：[甲方账户名]4.2.2开户银行：[甲方开户行]4.2.3银行账号：[甲方银行账号]4.3如发生超出约定维保范围的服务（如更换非原厂部件、多次维修、加急服务等），其费用由乙方承担，具体金额由双方协商确定，并需另行确认。维修费用通常需要先付款后维修。第五条服务响应与时间5.1服务请求：乙方需通过[在此说明服务请求方式，例如：甲方客服热线、在线平台等]提出维保服务请求。5.2响应时间：甲方在收到乙方服务请求后，应在[在此填写时间，例如：4小时/8小时]内响应，并确认服务时间。如需上门服务，应于约定时间内到达。特殊情况（如节假日、偏远地区）响应时间可另行协商。第六条质量保证与承诺6.1甲方承诺提供的维保服务符合国家相关标准和行业规范。6.2所有维修和保养工作完成后，应向乙方出示服务单据，并告知使用注意事项。6.3对维保过程中知悉的乙方个人信息和设备数据承担保密义务。第七条违约责任7.1若甲方未能按约定提供服务，经乙方催告后[在此填写时间，例如：24小时]仍无正当理由未能履行的，乙方有权要求减免相应维保费用或要求甲方承担其他违约责任。7.2若乙方未能按时支付维保费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[在此填写比例，例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[在此填写时间，例如：30日]的，甲方有权暂停提供服务，直至费用结清。7.3因甲方维保人员操作不当导致设备损坏的，甲方应负责修复或赔偿。第八条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致协议无法履行或延迟履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[在此选择：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本协议的任何变更或补充，均须经双方书面同意。10.3维保期满，本协议自动终止。如乙方需要继续维保服务，应在维保期届满前[在此填写时间，例如：一个月]与甲方协商续签事宜。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充