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文档简介

2026年AI语音助手开发服务合同书甲方(委托方):法定代表人:地址:联系电话:电子邮箱:乙方(服务方):法定代表人:地址:联系电话:电子邮箱:鉴于甲方希望委托乙方开发AI语音助手,乙方具有开发AI语音助手的资质和能力,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方根据甲方提出的需求,为甲方开发一款AI语音助手,该语音助手应具备以下核心功能:(1)语音识别功能,能够准确识别用户输入的语音指令;(2)自然语言理解功能,能够理解用户指令的含义,并做出相应的回应;(3)对话管理功能,能够与用户进行流畅的对话,并维护对话上下文;(4)任务执行功能,能够根据用户指令执行相应的任务,例如查询信息、设置提醒、控制智能家居等;(5)知识库构建功能,能够构建并维护一个知识库,用于支持语音助手的问答功能。1.2AI语音助手的技术指标应满足以下要求:(1)语音识别准确率不低于95%;(2)响应速度不超过1秒;(3)支持中文和英文语音识别与交互;(4)能够在主流的iOS和Android移动操作系统上运行。1.3开发平台和框架:乙方同意使用开源的深度学习框架和云平台API进行AI语音助手的开发,具体平台和框架包括但不限于TensorFlow、PyTorch、阿里云语音识别服务等。1.4数据需求:甲方同意向乙方提供开发AI语音助手所需的中文和英文语音数据、文本数据以及相关领域的知识数据,数据量不少于1000小时语音数据和100万条文本数据。甲方应保证提供的数据的合法性和合规性,并承担因数据问题导致的任何责任。1.5开发模式:本项目采用迭代开发模式,共分为四个阶段:(1)需求分析和方案设计阶段;(2)核心功能开发阶段;(3)系统测试和优化阶段;(4)部署和验收阶段。第二条项目周期和交付物2.1项目周期:本项目总周期为180天,自双方签字盖章之日起计算。四个阶段的起止时间分别为:(1)需求分析和方案设计阶段:30天;(2)核心功能开发阶段:60天;(3)系统测试和优化阶段:45天;(4)部署和验收阶段:25天。2.2交付物:(1)需求分析和方案设计阶段:交付《需求分析报告》和《方案设计文档》;(2)核心功能开发阶段:交付AI语音助手核心功能模块的源代码和测试报告;(3)系统测试和优化阶段:交付AI语音助手完整版本的源代码、测试报告和优化方案;(4)部署和验收阶段:交付AI语音助手可执行文件、用户手册、技术文档以及部署方案。第三条项目费用和支付方式3.1项目总费用:本项目总费用为人民币叁拾伍万元整(¥350,000.00)。3.2支付方式:项目费用采用分期付款方式,具体支付节点和金额如下:(1)合同签订后7日内,甲方支付总费用的30%,即人民币壹拾伍万元整(¥150,000.00);(2)第一阶段结束时,甲方支付总费用的30%,即人民币壹拾伍万元整(¥150,000.00);(3)项目验收合格后7日内,甲方支付总费用的40%,即人民币壹拾肆万元整(¥140,000.00)。3.3付款条件:(1)第一期付款以双方签订本合同为前提条件;(2)第二期付款以乙方交付《需求分析报告》和《方案设计文档》并经甲方验收合格为前提条件;(3)第三期付款以甲方验收AI语音助手合格为前提条件。第四条验收标准4.1功能验收:AI语音助手的功能应满足第一条服务内容中约定的功能需求,并通过甲方指定的功能测试用例的80%以上。4.2性能验收:AI语音助手的性能应满足第一条服务内容中约定的技术指标,并通过甲方指定的性能测试用例。4.3文档验收:交付的技术文档、用户手册等应内容完整、格式规范、语言清晰。4.4验收流程:(1)乙方在每个阶段结束时向甲方提交相应的交付物;(2)甲方在收到交付物后10日内组织验收;(3)验收合格的,甲方出具验收合格证明;(4)验收不合格的,甲方应书面说明不合格的原因,乙方应在收到书面通知后15日内进行整改,并重新提交验收。第五条知识产权5.1AI语音助手源代码的归属:项目完成后,AI语音助手源代码的知识产权归甲方所有。5.2AI语音助手整体知识产权的归属:项目完成后,AI语音助手整体的知识产权归甲方所有,乙方不得将该语音助手用于其他项目或向第三方进行许可或转让。5.3许可:乙方在开发过程中使用的第三方软件、框架、数据的许可协议,甲方有权在项目完成后继续使用。5.4保密义务:双方应对在项目开发过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后两年。第六条保密条款6.1保密范围:保密信息包括但不限于本合同内容、技术资料、商业计划、客户信息、财务信息等所有非公开的信息。6.2保密期限:双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止后两年止。6.3违约责任:任何一方违反本保密条款,应向对方支付人民币伍拾万元整(¥500,000.00)的违约金,并承担由此给对方造成的一切损失。第七条违约责任7.1甲方违约:若甲方未按时支付项目费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额千分之五的违约金。逾期超过30日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成工作的费用及赔偿损失。7.2乙方违约:若乙方未按时交付交付物,每逾期一日,应向甲方支付逾期交付金额千分之五的违约金。逾期超过30日,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的费用及赔偿损失。7.3侵犯知识产权:若乙方在开发过程中侵犯第三方的知识产权,导致甲方承担责任,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。第八条争议解决8.1协商解决:双方应首先通过友好协商解决本合同履行过程中发生的任何争议。8.2仲裁:若协商不成,任何一方均可将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第九条合同生效及其他9.1合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更:本合同的任何变更,均须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3合同终止:本合同在以下情况下终止:(1)项目完成并验收合格;(2)双方协商一致终止;(3)一方严重违约,导致合同无法继续履行。9.4不可抗力:若发生地震、火灾、战争等不可抗力事件,导致本合同无法履行,双方应立即通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力事件消除后,双方应继续履行本合同。9

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