2026年剧本杀运营公司行业交流与合作管理制度

2026年剧本杀运营公司行业交流与合作管理制度第一章总则第一条为规范剧本杀运营公司（以下简称“公司”）行业交流与合作管理工作，整合行业优质资源，提升公司核心竞争力，拓展业务发展空间，防范合作风险，保障公司合法权益与业务持续健康发展，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国著作权法》《企业内部控制基本规范》等相关法律法规及行业规范，结合剧本杀行业特性（含剧本创作发行、门店运营管理、DM培训、沉浸式场景打造等核心业务需求），制定本制度。第二条本制度所称行业交流，是指公司为了解行业动态、学习先进经验、提升专业能力，参与或组织的各类行业相关沟通交流活动，包括但不限于行业展会、研讨会、论坛、同行互访、线上交流社群互动等。本制度所称合作，是指公司为实现资源互补、优势协同，与行业内外部单位或个人开展的各类合作活动，包括但不限于剧本采购与发行合作、品牌联名合作、门店加盟与托管合作、DM培训合作、营销推广合作、场景设计与搭建合作等。第三条本制度适用于公司行业交流与合作的规划、组织、实施、监控、收尾等全流程管理工作，覆盖公司各部门及全体员工。各部门需严格遵守本制度规定，协同推进行业交流与合作规范化开展。第四条行业交流与合作管理遵循“合法合规、平等自愿、互利共赢、风险可控、精准高效”的核心原则，坚持“业务导向、资源适配、注重实效”的工作导向，确保交流与合作工作服务于公司战略发展目标。第五条核心目标：建立健全行业交流与合作管理体系，明确各环节操作标准与管理职责；规范交流与合作流程，提升工作效率与质量；整合行业优质资源，拓展剧本资源、运营经验、客户群体等核心资源；防范合作风险，保障公司资产与品牌安全；提升公司行业影响力，推动业务转型升级与高质量发展。第六条公司市场部为行业交流与合作管理的牵头部门，负责统筹行业交流与合作工作的规划与组织实施，包括信息收集与筛选、方案制定与审批、活动组织与推进、合作对接与谈判、过程监控与效果评估等核心工作；制定并修订相关管理细则。各业务部门根据业务需求，提出交流与合作需求，配合市场部开展相关工作，负责具体合作项目的落地执行与效果反馈；法务部负责对交流与合作相关合同、协议进行法律审核，提供法律支持，防范法律风险；财务部负责交流与合作相关费用的预算审核、核算拨付与费用管控；行政部负责提供后勤保障支持，协助开展活动组织工作。第二章行业交流管理第七条行业交流实行“统筹规划、分类推进、注重实效”的管理机制，市场部结合公司业务发展需求，制定年度行业交流工作计划，明确交流方向、重点活动、责任部门、费用预算等内容，经公司管理层审批后执行。第八条行业交流类型及管理要求：（一）行业展会参与：市场部定期收集国内外剧本杀行业展会信息（如剧本展、文旅展会等），筛选符合公司需求的展会资源，提出参展或观展申请，明确参与目的、人员配置、费用预算等，按审批权限审批后组织实施；参与人员需提前做好准备工作，明确交流重点，现场积极对接优质剧本发行商、设备供应商、同行企业等资源，收集行业前沿动态与优质资源信息，活动结束后3个工作日内提交《行业展会参与总结报告》，反馈参与效果与资源对接情况；（二）行业研讨会与论坛参与：市场部筛选行业内具有影响力的研讨会、论坛等交流活动，组织相关业务部门员工参与，重点学习剧本创作、门店运营、DM培训、营销推广等先进经验；参与人员需做好学习记录，活动结束后5个工作日内形成学习心得，提交市场部汇总，相关经验由市场部组织内部分享；（三）同行互访交流：市场部牵头组织与行业内优秀同行企业的互访交流活动，提前明确互访主题（如门店运营模式、DM培训体系、剧本复盘流程等）、人员安排与交流议程，经双方确认后实施；互访过程中需遵守对方企业管理规定，积极交流经验、探讨合作可能性，活动结束后1周内提交《同行互访交流总结报告》，梳理交流成果与可借鉴经验；（四）线上交流社群互动：市场部负责搭建并维护公司行业交流线上社群（如微信社群、行业平台社群等），组织内部员工积极参与行业优质线上社群，及时收集行业动态、政策信息、资源对接信息等；安排专人负责社群运营，定期发布公司优质内容，维护公司品牌形象，严禁在社群内发布违规信息或泄露公司商业秘密；（五）内部交流分享：市场部定期组织行业交流成果内部分享会，邀请参与外部交流的员工分享学习心得、行业动态、资源信息等；各业务部门可结合业务需求，主动发起内部交流研讨，分享运营经验、剧本解读、客户服务技巧等，促进内部经验沉淀与能力提升。第九条行业交流活动组织流程：（一）需求提出：各部门根据业务发展需求，向市场部提出行业交流需求，注明交流主题、目的、形式、期望成果等信息；（二）方案制定：市场部对需求进行审核，结合年度交流计划，制定具体交流活动方案，明确活动内容、时间、地点、参与人员、责任分工、费用预算等；（三）审批：交流活动方案按以下权限审批：单次活动费用在2000元及以下的，由市场部负责人审核、分管市场领导审批；单次活动费用超过2000元的，需经分管市场领导审核后，报公司管理层审批；（四）组织实施：审批通过后，市场部牵头组织实施交流活动，明确各参与人员职责，做好活动前期准备、现场组织协调、后期收尾等工作；相关业务部门积极配合，确保活动顺利开展；（五）成果归档与应用：交流活动结束后，市场部及时梳理交流成果（如资源信息、学习资料、合作意向等），整理形成《行业交流成果汇总表》，建立行业交流资源档案，妥善归档相关资料；对有应用价值的经验或资源，组织相关部门推进落地应用，跟踪应用效果。第十条行业交流费用管理：交流活动相关费用（如展会参展费、差旅费、场地费、物料费等）需纳入年度预算管理，严格按预算执行；费用报销需提供真实、合规的票据及相关活动证明材料，按公司费用报销流程办理；市场部需加强费用管控，避免不必要的费用支出。第三章合作管理第十一条合作管理实行“精准筛选、规范对接、严格审核、全程监控”的管理机制，市场部结合公司业务需求，收集并筛选合作资源，建立合作方信息库，对合作方资质、信誉、资源优势等进行评估，确保合作方与公司发展需求相适配。第十二条合作类型及核心要求：（一）剧本采购与发行合作：针对剧本资源拓展需求，与优质剧本创作团队、发行商开展剧本采购、定制创作或联合发行合作；合作前需对合作方剧本创作能力、版权资质、过往作品口碑等进行严格审核，明确剧本版权归属、质量标准、交付时间、费用结算、后续维护等核心条款，避免版权纠纷；（二）品牌联名合作：与文旅企业、餐饮企业、影视IP方等开展品牌联名合作，联合打造主题剧本、举办线下活动等；合作前需评估合作方品牌影响力、目标客群匹配度等，明确合作主题、权益分配、品牌使用规范、活动执行标准等，保障品牌形象与合作效果；（三）门店加盟与托管合作：针对门店拓展需求，开展加盟招商或门店托管合作；合作前需制定明确的加盟标准与托管服务体系，对加盟商资质、资金实力、经营场地等进行严格审核，明确双方权利义务、费用标准、服务内容、运营要求、退出机制等，保障加盟与托管门店运营质量；（四）DM培训合作：与行业优质DM培训机构或资深DM导师开展培训合作，提升公司DM团队专业能力；合作前需评估培训方师资力量、培训课程体系、过往培训效果等，明确培训内容、时间、费用、考核标准、后续服务等，确保培训质量；（五）营销推广合作：与线上流量平台（如短视频平台、社交平台）、线下渠道商、行业KOL等开展营销推广合作，拓展客户群体；合作前需评估合作方流量质量、推广能力、收费标准等，明确推广主题、内容要求、投放渠道、效果考核指标、费用结算等，确保推广效果。第十三条合作方筛选标准：（一）合法合规：具备有效的营业执照等相关资质，无违法违规记录，经营活动符合国家相关法律法规及行业规范；（二）信誉良好：在行业内具有良好的口碑，无重大违约、欺诈等不良记录，合作意愿真诚；（三）资源适配：拥有公司业务发展所需的核心资源（如优质剧本、客户群体、运营经验等），资源质量符合公司要求；（四）能力匹配：具备相应的业务能力与服务水平，能够保障合作项目的顺利推进与效果达成；（五）风险可控：财务状况良好，无重大经营风险，能够承担合作过程中可能产生的相关责任。第十四条合作流程：（一）需求提出与信息收集：各业务部门根据业务需求，向市场部提出合作需求，注明合作方向、目的、所需资源、期望效果等信息；市场部结合需求，通过行业展会、同行推荐、线上平台等渠道收集合作方信息，初步筛选符合条件的合作方。（二）初步对接与调研：市场部与初步筛选的合作方进行初步对接，了解其合作意向、资源情况、合作条件等；同时开展合作方调研工作，通过资质审核、行业口碑调查、过往合作案例分析等方式，评估合作方综合实力与合作风险，形成《合作方调研评估报告》。（三）方案制定与审批：市场部结合合作需求与调研结果，联合相关业务部门制定合作方案，明确合作内容、合作模式、双方权利义务、费用预算、时间节点、效果考核指标、风险防控措施等内容；合作方案按以下权限审批：单次合作费用在5000元及以下的，由市场部负责人审核、分管市场领导审批；单次合作费用超过5000元的，需经分管市场领导审核后，报公司管理层审批；涉及重大合作项目（如年度长期合作、合作费用超过5万元等）的，需提交公司管理层集体审议通过后执行。（四）谈判与合同签订：合作方案审批通过后，市场部牵头组织与合作方开展合作谈判，明确合作细节；谈判达成一致后，拟定合作合同或协议，经法务部审核、相关部门会签后，按审批权限审批；审批通过后，由公司法定代表人或授权代表与合作方签订正式合同或协议，明确合同生效条件、履行期限、违约责任等核心条款。（五）合作实施与过程监控：相关业务部门根据合作方案与合同约定，负责合作项目的具体落地执行，及时推进各项工作任务；市场部牵头开展过程监控工作，定期跟踪合作进展，协调解决合作过程中出现的问题，督促合作方按约定履行义务；对合作过程中出现的重大问题，及时上报公司管理层协调处理。（六）效果评估与收尾：合作项目完成后，市场部联合相关业务部门，根据合作方案约定的效果考核指标，开展合作效果评估工作，形成《合作项目效果评估报告》，分析合作成效与存在的问题；同时做好合作收尾工作，包括费用结算、资料归档、合作关系维护等；对合作效果良好的合作方，纳入优质合作方名录，建立长期合作关系。第十五条合作资料归档：市场部需将合作方调研评估报告、合作方案、审批文件、合同协议、过程监控记录、效果评估报告、费用结算凭证等相关资料整理归档，建立合作项目档案，保管期限不低于3年，确保合作工作全程可追溯。第四章风险防控第十六条公司建立行业交流与合作全流程风险防控机制，市场部牵头识别、评估交流与合作过程中可能存在的法律风险、信用风险、品牌风险、信息安全风险等各类风险，制定针对性的防控措施，确保风险可控。第十七条各类风险防控重点要求：（一）法律风险防控：法务部需对交流与合作相关合同、协议进行全面法律审核，重点审核合同主体资格、权利义务条款、违约责任、争议解决方式等，确保合同合法合规；严禁开展任何违反国家法律法规及行业规范的交流与合作活动；对涉及版权、商标、专利等知识产权的合作，需明确知识产权归属与使用范围，防范知识产权侵权风险；（二）信用风险防控：市场部需加强合作方信用调研，严格筛选合作方，避免与信誉不良、存在违约记录的合作方开展合作；在合同中明确合作方违约责任，设置履约保证金、分期付款等风险防控条款，保障公司权益；合作过程中加强对合作方履约能力的跟踪评估，及时发现并防范信用风险；（三）品牌风险防控：开展品牌联名、营销推广等合作前，需严格评估合作方品牌形象与口碑，避免与负面形象突出的合作方合作；在合同中明确品牌使用规范，严禁合作方擅自使用公司品牌或超出约定范围使用；加强对合作活动内容与宣传物料的审核，确保符合公司品牌定位与形象要求；（四）信息安全风险防控：参与行业交流与合作过程中，需严格遵守公司保密管理规定，严禁泄露公司商业秘密（如剧本资源、客户信息、运营数据、财务数据等）；对合作过程中获取的合作方商业秘密，需严格履行保密义务；市场部牵头建立信息安全管控机制，规范信息收集、存储、传递与使用流程，防范信息泄露风险。第十八条风险事件处理：交流与合作过程中发生风险事件（如合作方违约、知识产权侵权、信息泄露等）的，相关部门需立即向市场部及公司管理层汇报，说明事件情况、损失程度等；市场部牵头组织相关部门开展调查核实，制定风险处置方案，明确处置措施、责任分工与时限要求；法务部提供法律支持，协助通过协商、仲裁、诉讼等方式维护公司合法权益；处置完成后，及时总结经验教训，优化风险防控措施。第五章监督检查第十九条公司建立常态化行业交流与合作管理监督检查机制，由市场部牵头，联合法务部、财务部、审计部等相关部门，每季度开展一次专项监督检查，每年开展一次全面监督检查，确保本制度有效执行。第二十条监督检查核心内容包括：（一）规划与计划执行情况：检查年度行业交流与合作计划的制定与执行情况，是否存在未按计划开展工作、擅自调整计划等问题；（二）流程规范性情况：检查行业交流与合作全流程的执行规范性，包括需求提出、信息筛选、方案审批、合同签订、过程监控、效果评估等环节，是否存在流程缺失、违规操作等情况；（三）风险防控情况：检查风险防控措施的落实情况，合同协议的法律审核情况，合作方信用评估情况，信息安全管控情况，是否存在风险防控漏洞或潜在风险；（四）费用管理情况：检查交流与合作相关费用的预算执行情况，费用报销的合规性与真实性，是否存在超预算支出、虚报冒领费用等问题；（五）效果与资料归档情况：检查行业交流与合作效果评估情况，是否达到预期目标；相关资料的归档完整性与规范性，是否存在资料缺失、归档不及时等问题。第二十一条问题处理：监督检查过程中发现的问题，需及时向相关部门及责任人反馈，明确整改要求与时限；对违规行为，按本制度第六章责任追究相关规定处理；监督检查完成后，形成《行业交流与合作管理监督检查报告》，提交公司管理层，并跟踪督促整改落实情况。第二十二条举报机制：公司鼓励员工对行业交流与合作管理过程中的违规行为（如违规开展合作、虚报费用、泄露商业秘密、收受合作方贿赂等）进行举报，举报渠道（如举报邮箱、举报电话）向全体员工公示。市场部联合审计部对举报信息进行调查核实，对举报属实的，给予举报人适当奖励（如500-2000元现金奖励）；对举报信息严格保密，保护举报人合法权益。第六章责任追究第二十三条公司建立行业交流与合作管理责任追究机制，对在管理工作中严格遵守本制度、规范开展工作、合作效果突出的部门及个人，给予表彰奖励（如绩效加分、物质奖励、评优优先等）；对违反本制度规定，未履行或未正确履行管理职责，导致交流与合作工作违规、引发风险事件或公司损失的部门及个人，根据违规行为的严重程度及造成的后果，给予相应处理。第二十四条有下列情形之一的，对相关责任人给予批评教育、书面警告：（一）交流与合作申请材料不完整、不规范，经提醒后及时补充完善的；（二）未按规定开展合作方调研，或调研不深入但未造成不良后果的；（三）合作过程中未及时跟踪进展，经督促后及时整改的；（四）相关资料归档不及时、不完整，经提醒后及时完善的；（五）配合监督检查工作不积极，经督促后及时配合的。第二十五条有下列情形之一的，对相关责任人给予绩效扣减、经济处罚、岗位调整：（一）未经审批擅自开展行业交流或合作活动，或擅自调整已审批的交流与合作方案的，扣减相关责任人当月绩效得分15分，给予1000-2000元经济处罚；（二）在合作方筛选过程中，弄虚作假、隐瞒合作方不良信息，或未按筛选标准筛选合作方，导致合作风险增加的，扣减相关责任人当月绩效得分20分，给予1000-3000元经济处罚；（三）未按规定对合同协议进行法律审核，或签订违规合同协议，引发法律风险的，扣减相关责任人当月绩效得分20分，给予2000-5000元经济处罚；情节严重的，调整工作岗位；（四）合作过程中监管不力，导致合作方违约、合作项目失败或未达到预期效果，造成公司经济损失的，除承担相应赔偿责任外，扣减相关责任人当月绩效得分15分，给予1000-2000元经济处罚；（五）泄露公司商业秘密或合作方商业秘密，未造成重大损失的，扣减当月绩效得分20分，给予1000-3000元经济处罚；（六）虚报、冒领行业交流与合作相关费用，或违规使用费用的