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文档简介

2026年剧本杀运营公司员工加班审批管理制度第一章总则第一条制定目的为规范公司员工加班管理工作,明确加班审批流程与权限,保障员工合法权益,平衡企业运营需求与员工休息权利,提高工作效率,防范因加班管理不规范引发的劳动纠纷,结合剧本杀行业运营特点(如门店夜间服务、周末高峰期值守、剧本上新筹备等加班高频场景)及企业实际经营需求,制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司全体全职员工的加班审批与管理工作,涵盖工作日加班、休息日加班、法定节假日加班等各类加班场景;适用于公司所有部门,包括各门店、运营部门、客服部门、剧本采购部门、行政部门、人力资源部门等;适用于公司所有层级员工,包括基层员工、部门负责人及管理层;兼职员工、实习员工的加班管理可参照本制度执行,具体以双方约定为准。第三条核心定义(一)加班。指员工在公司规定的标准工作时间之外,经公司批准后开展工作的行为,具体包括:1.工作日加班:员工在标准工作日的上班时间前提前到岗、下班时间后延迟离岗,且经批准开展工作的时间;2.休息日加班:员工在周六、周日及公司规定的其他休息日,经批准开展工作的时间;3.法定节假日加班:员工在国家规定的法定节假日(如元旦、春节、劳动节、国庆节等),经批准开展工作的时间。(二)标准工作时间。公司标准工作时间为:行政及职能部门实行早9:00-晚18:00,午休1小时;各门店实行综合计算工时制,根据门店运营时段(通常为午12:00-晚24:00)合理排班,确保员工平均每周工作时间不超过44小时。(三)加班审批。指员工因工作需要确需加班时,提前向公司提交加班申请,经相关负责人审核批准后,方可视为有效加班的管理流程;未经审批的加班行为,公司不予认可,不享受加班相关补偿。(四)加班补偿。指公司对员工有效加班时间给予的相应补偿,包括调休补偿和加班工资补偿两种形式。第四条基本原则(一)合法合规原则。严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,规范加班审批流程,保障员工休息权利,依法支付加班工资或安排调休,严禁强制加班、变相加班。(二)必要适度原则。公司鼓励员工在标准工作时间内高效完成工作任务,尽量减少不必要的加班;确因工作需要安排加班的,需严格控制加班时长,确保员工身心健康。(三)审批前置原则。所有加班行为必须提前履行审批手续,经批准后方可执行;紧急情况下无法提前审批的,需在加班后24小时内补办审批手续,否则视为无效加班。(四)公平公正原则。加班审批与补偿遵循公平公正原则,不分岗位、层级,统一适用本制度标准,确保所有员工享有平等的权利与待遇。(五)权责明晰原则。明确各部门及员工在加班审批与管理中的责任,部门负责人对本部门员工加班的必要性、合理性负责,人力资源部门对全公司加班管理工作统筹监督。第二章组织架构与职责第五条组织架构公司建立“人力资源部门统筹监督、各业务部门具体执行、部门负责人审核审批、管理层复核把关”的加班审批管理机制,形成分工明确、协同高效、管控到位的管理体系。第六条各部门及人员职责(一)人力资源部门。作为加班审批管理的统筹监督部门,主要职责包括:1.负责本制度的制定、修订及解释,统筹全公司加班审批与管理工作;2.制定统一的加班申请表单、审批流程及加班补偿标准;3.监督各部门加班审批流程的执行情况,核查加班申请的真实性与合理性;4.负责加班工资的核算、审核与备案工作,确保加班工资按时足额发放;5.负责加班记录的汇总、归档与管理工作,建立员工加班台账;6.受理员工关于加班管理的投诉与建议,协调解决相关问题;7.定期对公司加班管理工作进行复盘,优化工作流程与标准。(二)各业务部门(含各门店、运营部门等)。作为加班审批与管理的具体执行单位,主要职责包括:1.合理安排部门工作任务,引导员工在标准工作时间内高效完成工作,减少不必要的加班;2.严格执行加班审批流程,审核本部门员工加班申请的必要性、合理性及时长;3.准确记录本部门员工加班情况,及时将审批通过的加班信息提交人力资源部门备案;4.配合人力资源部门开展加班工资核算与加班台账核对工作;5.关注本部门员工加班负荷,保障员工身心健康,避免过度加班。(三)财务部门。主要职责包括:1.根据人力资源部门审核确认的加班工资核算结果,准确核算并发放员工加班工资;2.妥善保管加班工资发放相关凭证,建立加班工资发放台账;3.配合人力资源部门核查加班工资发放情况。(四)部门负责人。主要职责包括:1.作为本部门员工加班申请的直接审核人,严格审核员工加班的必要性、合理性及时长,杜绝虚假加班、无效加班;2.合理安排部门排班,平衡员工工作与休息时间,避免强制员工加班;3.及时审批员工加班申请,确保审批流程高效推进;4.监督本部门员工加班期间的工作效率与工作质量;5.配合人力资源部门开展加班管理相关工作。(五)公司管理层。主要职责包括:1.审批本制度及加班补偿标准;2.审批部门负责人及核心岗位员工的加班申请;3.监督各部门加班审批与管理工作的推进情况,协调解决重大问题;4.保障加班管理工作所需资源的投入。(六)全体员工。主要职责包括:1.严格遵守本制度关于加班审批的规定,确需加班时按要求提交加班申请;2.在加班期间坚守岗位,高效完成工作任务,确保加班工作质量;3.配合公司完成加班记录的核对与确认工作;4.对加班管理工作中的违规行为,可向人力资源部门或管理层反馈;5.合理安排自身休息,避免因过度加班影响身心健康。第三章加班审批全流程管理第七条加班申请条件员工确因以下工作需要,且无法在标准工作时间内完成的,可申请加班:1.门店运营高峰期(如周末、节假日、夜间黄金时段)需额外安排人员值守、服务顾客的;2.剧本上新筹备工作(如剧本解读、道具制作、DM培训、场次测试等)需在规定时间内完成的;3.公司组织大型活动(如剧本杀主题活动、会员答谢活动等)需额外人员支持的;4.突发应急工作(如门店设备故障抢修、顾客紧急投诉处理、系统紧急维护等);5.其他经公司批准的重要工作任务。以下情况不得申请加班:1.因个人工作效率低下未完成标准工作时间内可完成的工作任务的;2.无明确工作任务或工作目标的;3.可顺延至下一工作时间完成且不影响工作进度的;4.其他非必要的加班情形。第八条加班审批流程(一)常规加班审批流程。1.申请提交。员工确需加班的,需提前填写《员工加班申请表》,注明加班日期、加班时段、加班事由、预计加班时长、加班工作任务等信息,提交至部门负责人审核;工作日加班需提前1个工作日提交申请,休息日、法定节假日加班需提前2个工作日提交申请。2.部门审核。部门负责人在收到申请后,需在1个工作日内完成审核,重点核查加班事由的必要性、加班时长的合理性及加班工作任务的可行性;审核通过的,签署审核意见后提交人力资源部门复核;审核未通过的,退回员工并说明理由,引导员工调整工作安排。3.人力资源复核。人力资源部门在收到审核后的申请后,需在1个工作日内完成复核,重点核查审批流程的合规性、加班时长是否符合规定;复核通过的,完成备案并反馈给员工及部门;复核未通过的,退回部门重新审核。4.特殊审批。部门负责人及核心岗位员工的加班申请,经人力资源部门复核后,还需提交管理层审批;法定节假日加班申请,无论层级均需提交管理层审批,审批通过后方可生效。(二)紧急加班审批流程。因突发应急工作(如门店设备故障、顾客紧急投诉等)确需立即加班,无法提前履行审批手续的,员工可先开展加班工作,但需在加班开始后24小时内补填《员工加班申请表》,注明“紧急加班”字样,经部门负责人审核、人力资源部门复核(如需管理层审批的同步提交)后,方可视为有效加班;逾期未补办审批手续或补办未通过的,视为无效加班,不享受加班补偿。(三)加班变更与取消。员工提交加班申请后,如因工作安排调整需变更加班时间、时长或取消加班的,需及时向部门负责人提交变更或取消申请,经批准后,由人力资源部门更新加班备案信息;加班期间如因工作任务提前完成需提前结束加班的,需向部门负责人报备,实际加班时长以报备记录为准。第九条加班时长控制为保障员工身心健康,公司严格控制员工加班时长:1.工作日加班时长单次不超过3小时,每月累计不超过12小时;2.休息日加班每月累计不超过8小时;3.法定节假日加班根据工作需要合理安排,尽量缩短加班时长,确保员工得到充分休息;4.特殊岗位(如门店DM、运营高峰值守岗)因行业特性确需超出上述时长的,需经管理层审批,且公司需采取轮休、补休等方式保障员工休息权利。第十条加班记录与确认(一)记录方式。1.公司实行考勤打卡制度,员工加班需按要求进行上下班打卡,打卡记录作为加班时长核算的重要依据;2.各部门指定专人负责本部门员工加班记录的整理,每周汇总本部门审批通过的加班信息,填写《部门加班汇总表》,提交至人力资源部门备案;3.人力资源部门建立员工个人加班台账,详细记录员工姓名、部门、加班日期、加班类型、申请时长、实际时长、审批情况、补偿方式等信息,确保加班记录可追溯。(二)确认流程。人力资源部门每月5日前,将上月员工加班台账汇总后,通过公司内部系统向全体员工公示,公示期为3个工作日;员工对个人加班记录有异议的,可在公示期内向人力资源部门提出核查申请,人力资源部门需在3个工作日内完成核查并反馈结果;公示无异议或异议核查处理完毕后,加班记录正式生效,作为加班补偿的依据。第四章加班补偿管理第十一条加班补偿方式公司对员工有效加班时间给予以下补偿,员工可根据实际情况选择补偿方式(法定节假日加班除外):1.调休补偿。员工可选择将加班时间折算为调休时间,在后续工作中安排补休;2.加班工资补偿。员工可选择按本制度规定的标准领取加班工资。法定节假日加班,公司优先安排员工领取加班工资,不允许以调休方式替代;因工作特殊需要无法在法定节假日支付加班工资的,需经员工本人同意,并在法定节假日后1个月内支付,同时按规定额外支付补偿金。第十二条调休补偿规范(一)调休折算标准。1.工作日加班1小时,折算为1小时调休时间;2.休息日加班1小时,折算为1.5小时调休时间;3.法定节假日加班不适用调休折算。(二)调休申请与安排。1.员工需使用调休时,需提前填写《员工调休申请表》,注明调休日期、调休时长、对应的加班记录等信息,提交至部门负责人审核,经批准后安排调休;2.调休需在加班后的3个月内使用完毕,因工作安排无法在3个月内使用的,需向人力资源部门提交延期申请,经批准后可延长至6个月,逾期未使用的调休时间自动失效;3.部门负责人需合理安排员工调休,确保工作衔接顺畅,不得无故拒绝员工合理的调休申请;4.调休期间员工享受正常工作待遇,公司不得克扣员工工资。第十三条加班工资补偿规范(一)加班工资计算基数。加班工资计算基数以员工本人的基本工资为准,不包含绩效工资、奖金、津贴、补贴等其他收入;员工基本工资低于当地最低工资标准的,以当地最低工资标准作为加班工资计算基数。(二)加班工资计算标准。严格按照国家相关法律法规规定执行:1.工作日加班工资=加班工资计算基数÷21.75÷8×加班时长×150%;2.休息日加班工资=加班工资计算基数÷21.75÷8×加班时长×200%;3.法定节假日加班工资=加班工资计算基数÷21.75÷8×加班时长×300%。(三)加班工资发放。1.加班工资与员工当月正常工资一并发放,发放时间为公司规定的发薪日;2.人力资源部门每月根据生效的加班记录,准确核算员工加班工资,提交财务部门审核;3.财务部门审核通过后,将加班工资足额发放至员工本人银行账户;4.员工可通过公司内部系统查询个人加班工资核算与发放情况,对有异议的可向人力资源部门申请核查。第五章监督检查与奖惩第十四条监督检查机制(一)日常监督。1.人力资源部门每月对各部门加班审批流程的执行情况、加班记录的真实性、加班补偿的落实情况进行抽查,抽查结果纳入部门月度考核;2.各部门负责人定期对本部门加班管理工作进行自查,及时发现并纠正违规问题;3.公司设立加班管理投诉渠道(如专属邮箱、电话),及时收集员工的意见与建议,协调解决相关问题。(二)专项检查。人力资源部门每季度组织一次加班审批管理专项检查,联合财务部门、内部审计人员(如无专职审计则由管理层指定人员)开展,重点核查以下内容:1.加班审批流程的合规性,是否存在未审批加班、虚假审批、事后补批等违规情况;2.加班记录的真实性与准确性,是否存在虚假加班、虚增加班时长等问题;3.加班补偿的落实情况,是否存在未按规定支付加班工资、无故拒绝调休申请等情况;4.加班时长控制情况,是否存在过度加班、强制加班等问题;5.各部门职责履行情况,是否存在推诿、敷衍等问题。专项检查完成后,形成《加班审批管理专项检查报告》,上报管理层,明确存在的问题、整改建议及责任人员。(三)问题整改。对监督检查中发现的问题,人力资源部门下达《整改通知书》,明确整改责任部门、整改内容及整改时限;相关部门需按时完成整改,提交整改报告及相关证明材料;人力资源部门跟踪整改落实情况,确保问题整改到位;对无法立即整改的重大问题,需制定阶段性整改计划,报管理层审批后推进。第十五条奖惩措施(一)奖励。对在加班审批管理工作中表现突出的部门及个人,给予表彰和物质奖励:1.加班管理先进部门:季度内严格执行加班审批流程,无违规加班情况,员工加班满意度高的部门,奖励部门经费XX元;2.高效工作个人:在标准工作时间内高效完成工作任务,无加班记录且工作质量优异的员工,在绩效考核中给予适当加分或发放小礼品;3.整改成效突出奖励:对监督检查中发现的问题及时整改,整改成效显著的部门或个人,奖励XX元。(二)惩处。对违反本制度、未按要求开展加班审批管

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