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文档简介
2026年潍坊社工招聘考核核心考点专项突破练习题及解答一、单选题(共10题,每题1分)1.潍坊市某社区针对独居老人开展“邻里互助”项目,社工小王通过组织志愿者定期探访、协助购物等方式,提升老人的社会支持网络。该服务模式主要体现了社会工作()的核心价值。A.自我决定B.社会公义C.人道主义D.诚信守诺2.根据《山东省社会工作者职业资格登记管理办法》,潍坊市社会工作者申请首次登记,应具备的条件不包括()。A.取得社会工作者职业资格证书B.在潍坊市范围内从事社会工作服务满1年C.具有完全民事行为能力D.通过当地民政部门组织的年度考核3.潍坊市某小学开展校园欺凌预防项目,社工小李通过角色扮演、情绪管理小组等方式,帮助青少年提升冲突解决能力。该服务属于()的干预策略。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.组织管理4.潍坊市某社区因拆迁补偿问题引发居民纠纷,社工小张通过调解协商,协助双方达成和解。该案例中,社工小张主要运用了()的技巧。A.个案会谈B.小组讨论C.群体沟通D.资源链接5.《中华人民共和国老年人权益保障法》规定,社区为老年人提供日间照料、膳食供应等服务,其资金来源不包括()。A.政府购买服务补贴B.社会捐赠C.居民自付费用D.社区服务收费6.潍坊市某企业员工因家庭矛盾导致工作效率下降,企业社工小赵通过心理疏导、家庭关系调适等方式提供支持。该服务属于()的范畴。A.儿童福利B.老年服务C.劳动权益保护D.社会救助7.社会工作价值观中,“尊重服务对象的自主权”强调的是()。A.社工必须主导服务决策B.服务对象有权选择是否接受服务C.社工应无条件满足所有需求D.服务对象必须服从专业要求8.潍坊市某社区开展“社区营造”项目,社工小孙通过组织居民议事会、改善公共空间等方式,提升社区凝聚力。该案例主要体现了()的工作方法。A.个案管理B.小组发展C.社区参与D.资源整合9.社会工作者在评估服务对象时,应遵循的原则不包括()。A.客观性B.主观性C.全面性D.敏感性10.潍坊市某NGO开展流浪乞讨人员救助服务,社工小陈通过联系政府部门、提供临时安置等方式,保障其基本权益。该服务属于()的范畴。A.社会救助B.社会福利C.社会矫正D.社区发展二、多选题(共5题,每题2分)1.潍坊市某社区开展“智慧养老”项目,社工小王通过以下方式提供服务,其中属于“资源链接”的是()。A.协助老人申请政府补贴B.组织志愿者上门陪伴C.建立社区养老服务平台D.开展健康讲座E.提供法律咨询2.社会工作者在开展小组工作时,应遵循的原则包括()。A.目标导向B.自我披露C.平等尊重D.团队合作E.保密原则3.潍坊市某企业社工小赵在开展员工援助计划(EAP)时,可能涉及的服务内容有()。A.心理咨询B.职业规划C.家庭关系调适D.员工培训E.薪酬谈判4.社会工作者在处理服务对象冲突时,应遵循的技巧包括()。A.中立调解B.情绪疏导C.事实认定D.权益保障E.强制决策5.潍坊市某社区开展“社区互助”项目,社工小孙通过以下方式促进居民参与,其中属于“赋权增能”的是()。A.组织居民志愿者团队B.提供技能培训C.鼓励居民参与决策D.建立社区互助基金E.提供生活补贴三、案例分析题(共2题,每题10分)1.案例背景:潍坊市某老旧小区存在严重的停车难问题,居民多次向物业反映,但未获有效解决。社工小王发现后,决定介入协调。问题:(1)社工小王应如何分析该问题?(5分)(2)社工小王可以采取哪些介入策略?(5分)2.案例背景:潍坊市某农村地区开展“留守儿童关爱”项目,社工小李通过家访、心理辅导等方式提供服务,但部分家长对社工工作存在抵触情绪。问题:(1)社工小李应如何处理家长的抵触情绪?(5分)(2)社工小李可以采取哪些措施提升家长参与度?(5分)四、简答题(共2题,每题5分)1.简述社会工作者在开展社区工作时应遵循的步骤。2.简述社会工作者在处理伦理困境时应遵循的流程。参考答案及解析一、单选题1.C解析:该服务模式强调通过志愿者互助提升老人的社会支持网络,体现了“人道主义”的核心价值,即关爱弱势群体,促进其福祉。2.B解析:根据《山东省社会工作者职业资格登记管理办法》,首次登记需在潍坊市从事社会工作服务满1年,但选项中“通过当地民政部门组织的年度考核”并非首次登记的必要条件。3.B解析:校园欺凌预防项目通过角色扮演、情绪管理小组等方式干预青少年行为,属于“小组工作”的范畴。4.C解析:社工通过调解协商协助双方和解,运用了“群体沟通”技巧,促进冲突解决。5.D解析:社区为老年人提供日间照料等服务,资金来源主要包括政府补贴、社会捐赠和居民自付,不包括“社区服务收费”。6.C解析:企业员工因家庭矛盾导致工作效率下降,企业社工提供支持,属于“劳动权益保护”范畴。7.B解析:“尊重服务对象的自主权”强调服务对象有权选择是否接受服务,而非必须服从。8.C解析:“社区营造”项目通过组织居民议事会、改善公共空间等方式提升社区凝聚力,属于“社区参与”工作方法。9.B解析:社会工作者评估服务对象时应遵循客观性、全面性、敏感性原则,不包括主观性。10.A解析:社工通过联系政府部门、提供临时安置等方式保障流浪乞讨人员基本权益,属于“社会救助”范畴。二、多选题1.A、C、E解析:协助老人申请政府补贴、建立社区养老服务平台、提供法律咨询属于“资源链接”,而组织志愿者上门陪伴和开展健康讲座属于直接服务。2.A、C、E解析:小组工作应遵循目标导向、平等尊重、保密原则,而自我披露和团队合作并非原则,而是具体技巧。3.A、B、C、D解析:EAP服务内容包括心理咨询、职业规划、家庭关系调适、员工培训,而薪酬谈判属于劳动关系范畴,社工一般不直接介入。4.A、B、C、D解析:处理冲突时,社工应采取中立调解、情绪疏导、事实认定、权益保障等技巧,强制决策通常不可取。5.A、B、C、D解析:组织志愿者团队、提供技能培训、鼓励居民参与决策、建立互助基金都属于赋权增能的方式,而提供生活补贴属于直接福利。三、案例分析题1.(1)问题分析(5分)-需求分析:居民存在停车难问题,需了解停车需求总量、现有资源(如停车位数量)、物业管理政策等。-利益相关方分析:涉及居民、物业、政府部门等多方,需明确各方的诉求和立场。-资源分析:社区可利用的空间、现有停车设施、政府相关政策等。(2)介入策略(5分)-沟通协调:组织居民代表、物业、政府部门召开听证会,收集各方意见。-方案设计:提出优化停车管理的方案,如增设停车位、规范停车秩序等。-资源整合:争取政府补贴,引入社会力量参与停车设施建设。2.(1)处理抵触情绪(5分)-倾听理解:耐心倾听家长诉求,了解其担忧和顾虑。-专业沟通:用科学数据和专业知识消除家长误解,如展示其他地区的成功案例。-建立信任:通过家访、定期沟通等方式,逐步建立信任关系。(2)提升家长参与度(5分)-需求调研:开展问卷调查,了解家长关注的焦点问题。-参与式设计:邀请家长参与项目策划,增强其认同感。-激励机制:设立积分奖励,鼓励家长参与活动。四、简答题1.社区工作步骤(5分)-准备阶段:了解社区基本情况,明确工作目标。-启动阶段:建立关系网络,争取居民参与。-介入阶段:组织活动、解决冲突、推动改变。-评估阶段:总结经验,调整方案。-结
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