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文档简介

2026年领导力素质之团队激励能力测试题及答案一、单选题(每题2分,共20题)说明:以下题目聚焦于中国制造业领导者在数字化转型背景下的团队激励实践。1.在推动团队完成紧急项目时,哪种激励方式更能有效提升短期执行力?A.提供额外奖金B.公开表彰与团队聚餐C.授权自主决策权D.强调个人职业发展路径2.针对跨部门协作团队,以下哪项措施最有助于缓解因资源冲突引发的士气低落?A.设立统一绩效考核标准B.定期组织跨部门团建活动C.优先分配表现最突出的部门资源D.由高层领导强制协调3.一位制造业主管发现团队成员因重复性工作产生职业倦怠,以下哪种激励策略最合适?A.增加工作强度以强化危机感B.引入游戏化任务设计C.强调工作对企业的战略价值D.直接调岗至其他部门4.在中国传统文化背景下,以下哪类激励方式更容易被基层员工接受?A.西方式股权激励计划B.年终“最佳员工”评选C.个性化成长辅导D.集体荣誉奖励5.针对高绩效员工,以下哪种非物质激励最能激发其持续贡献?A.提供海外培训机会B.允许弹性工作时间C.赋予更多决策参与权D.发放季度浮动奖金6.当团队因外部压力(如供应链中断)陷入困境时,领导者应优先采取哪种沟通策略?A.强调“公司不会放弃任何人”B.公开批评表现不佳的成员C.分解目标并明确责任分工D.推卸责任至市场环境因素7.在制造业班组中推行“工人合理化建议”制度时,以下哪项措施最能提升参与积极性?A.仅对采纳建议者发放奖金B.组建跨层级评审委员会C.在全员大会中点名表扬D.要求全员必须提交至少三条建议8.针对年轻员工群体,以下哪种激励方式最符合Z世代价值观?A.稳定的晋升通道B.灵活的工作时间安排C.参与公司战略决策的机会D.年度海外旅游奖励9.在团队目标达成后,以下哪种庆祝方式最能增强集体认同感?A.高层领导发表讲话B.组织主题晚宴C.制作纪念视频集锦D.分配额外假期10.当团队成员因个人问题(如家庭变故)影响工作状态时,领导者应优先采取哪种支持措施?A.强调“公司有难,人人有责”B.要求其提交病假申请C.安排同事进行一对一帮扶D.直接告知公司政策限制二、多选题(每题3分,共10题)说明:以下题目考察领导者如何平衡短期业绩与长期团队建设。1.在制造业推行精益生产时,以下哪些措施能有效激励员工参与持续改进?A.设立“改进之星”月度评选B.将改进成果与绩效考核挂钩C.组织跨区域经验交流会D.仅对重大改进项目发放奖金2.针对团队中的“明星员工”和“潜力员工”,以下哪些激励方式应区别对待?A.明星员工:提供行业头部会议参与机会B.潜力员工:安排导师制辅导C.双方:统一发放季度奖金D.明星员工:增加工作负荷以考验能力3.在中国制造业,以下哪些非物质激励方式被证明对提升员工忠诚度有效?A.职业生涯规划书B.“匠心工匠”荣誉称号C.家庭成员探亲假补贴D.个人兴趣班费用报销4.当团队内部出现目标冲突时,领导者应如何协调激励策略?A.明确优先级并分配资源B.组织专项讨论会解决分歧C.对表现突出的部门给予额外奖励D.强制执行单一目标体系5.在数字化工厂转型中,以下哪些激励措施有助于缓解员工对新技术的抵触情绪?A.提供系统操作技能竞赛B.将技术培训与晋升挂钩C.设立“技术先锋”奖项D.强制淘汰不适应的员工6.针对跨地域团队(如长三角与珠三角联动项目),以下哪些措施能促进协作效率?A.定期视频复盘会B.设立联合激励奖金池C.组织异地轮岗交流D.仅以总部考核结果作为标准7.在制造业推行“6S管理”时,以下哪些激励方式最能激发员工主动性?A.现场改善拍照打卡活动B.将班组评分与绩效奖金关联C.评选“6S标兵班组”D.仅由管理层抽查结果8.针对因疫情导致的远程协作团队,以下哪些措施能有效维持团队凝聚力?A.组织虚拟团建游戏B.设立“线上最佳沟通奖”C.提供家庭办公设备补贴D.强制要求每日视频打卡9.在制造业供应链不稳定时,以下哪些激励方式能稳定核心员工队伍?A.提供额外岗位津贴B.明确长期职业发展承诺C.设立“抗风险贡献奖”D.仅对高管层发放特殊补贴10.针对团队中的“老员工”和“新员工”,以下哪些激励方式应差异化设计?A.老员工:提供退休前技能升级支持B.新员工:安排快速融入计划C.双方:统一发放年终奖D.老员工:赋予更多传帮带责任三、案例分析题(每题10分,共5题)说明:以下案例基于中国汽车零部件企业真实场景改编。案例一:某汽车零部件企业推行智能制造改造,项目经理王强发现团队因担心失业而抵触自动化设备引进。初期,王强试图通过强制培训解决,但员工抵触情绪加剧,项目进度严重滞后。问题:1.王强应采取哪些激励策略扭转局面?(5分)2.结合中国制造业文化,他应如何设计沟通方案?(5分)案例二:某家电制造企业计划开拓东南亚市场,组建跨部门项目组。团队成员来自销售、生产、研发部门,因目标差异频繁冲突。项目经理李华发现,销售团队更关注短期业绩,而生产团队强调成本控制。问题:1.李华应如何平衡各方诉求?(6分)2.他可以设计哪些激励措施促进协作?(4分)案例三:某机械加工企业推行“工人创新工作室”制度,初期员工参与积极性不高,仅少数骨干提交建议。人力资源总监张敏分析发现,员工担心建议被忽视或未得到实际奖励。问题:1.张敏应如何完善激励机制?(6分)2.结合制造业特点,她可以引入哪些创新工具?(4分)案例四:某纺织企业因环保政策调整需淘汰落后设备,导致部分员工面临转岗。工会主席赵刚发现,员工对调岗方案不满,集体上访要求补偿。问题:1.赵刚应如何安抚员工情绪?(6分)2.他可以设计哪些过渡期激励措施?(4分)案例五:某钢铁企业推行“精益班组”竞赛,初期班组间竞争激烈,甚至出现隐瞒问题、偷工减料现象。厂长孙伟意识到,单纯以产量论英雄的考核方式导致团队内耗。问题:1.孙伟应如何调整激励导向?(6分)2.他可以引入哪些协作性评价工具?(4分)答案及解析一、单选题答案1.D解析:短期项目需激发成员“为使命而战”的动机,职业发展路径能增强长期承诺。2.B解析:跨部门冲突源于沟通壁垒,团建活动能促进情感认同。3.B解析:游戏化设计能重构重复性工作的趣味性,符合年轻员工偏好。4.B解析:中国文化重视集体荣誉,评选形式更易被基层接受。5.C解析:决策参与权能满足员工掌控感,符合马斯洛需求层次理论。6.C解析:明确分工能增强掌控感,缓解外部压力下的焦虑。7.B解析:跨层级评审能提升建议权威性,增强参与动力。8.B解析:Z世代重视工作生活平衡,弹性时间符合其价值观。9.B解析:主题晚宴能创造共享记忆,强化团队仪式感。10.C解析:一对一帮扶体现人文关怀,符合中国文化“人情味”需求。二、多选题答案1.ABC解析:A提升参与感,B强化功利激励,C促进经验传播。2.AB解析:差异化激励能精准满足不同员工需求。3.ABC解析:荣誉、福利、成长机会是制造业主流非物质激励。4.AB解析:明确优先级是基础,讨论会能解决认知冲突。5.AB解析:技能竞赛和培训能降低技术恐惧。6.ABC解析:视频会议、奖金池、轮岗能打破地域隔阂。7.ABC解析:打卡、评分、评选能激发现场行为。8.AB解析:虚拟团建和沟通奖能维系情感连接。9.ABC解析:津贴、承诺、专项奖能增强安全感。10.AB解析:老员工需传承价值,新员工需快速融入。三、案例分析题答案案例一:1.激励策略:-组织“智能工厂体验日”,让员工直观感受自动化优势;-设立“转型先锋奖”,奖励主动学习新技术的员工;-将培训成果与绩效奖金挂钩,但重点考核适应能力而非淘汰率。2.沟通方案:-举办“未来工厂”主题座谈会,邀请专家解读行业趋势;-通过车间广播、宣传栏等渠道展示转型成功案例;-逐个班组召开沟通会,解答员工具体顾虑。案例二:1.平衡诉求:-设立“东南亚市场专项奖金”,按销售与成本指标双重考核;-建立跨部门决策委员会,确保各方利益被听取。2.激励措施:-评选“最佳协作奖”,奖励跨部门合作突出的小组;-组织“市场模拟赛”,让团队成员在游戏化场景中磨合。案例三:1.完善机制:-成立“建议评审委员会”,包含技术专家和一线工人代表;-对采纳建议的员工给予季度性额外奖励,而非一次性发放。2.创新工具:-推行“微创新积分制”,员工可累计积分兑换福利;-建立线上“建议云平台”,实时展示建议状态与成果。案例四:1.安抚情绪:-组织“转岗政策说明会”,承诺优先内部安置;-提供转岗培训补贴,帮助员工适应新岗位。2.过渡期激励:-设立“平稳过渡奖”,奖励在调整期

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