2026年社区工作者转编考试全真模拟题含答案

2026年社区工作者转编考试全真模拟题含答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区工作者的主要职责不包括以下哪项？A.组织居民开展自治活动B.协助政府部门开展公共服务C.代表居民与企业签订租赁合同D.调解居民纠纷2.某社区计划开展“垃圾分类”宣传活动，最适合采用的宣传方式是？A.仅在社区公告栏张贴通知B.组织社区志愿者上门讲解C.举办线上知识竞赛D.以上皆非3.社区工作者在处理居民投诉时，应遵循的原则不包括？A.公平公正B.私下调解C.及时响应D.立足事实4.以下哪项不属于社区服务的“三无老人”帮扶范畴？A.生活照料B.精神慰藉C.法律援助D.职业培训5.社区工作者在撰写工作报告时，应重点突出以下哪项内容？A.个人工作业绩B.居民实际需求C.政府政策要求D.社区财务支出6.社区民主管理的核心机制是？A.居民代表会议B.社区工作者决策C.政府部门指令D.企业赞助支持7.某社区发现部分老旧房屋存在安全隐患，社区工作者应优先采取的行动是？A.上报政府并协调维修B.自行组织居民加固C.发布安全提示D.要求居民自行整改8.社区工作者在开展活动时，预算编制的关键原则是？A.尽可能多申请资金B.优先保障个人福利C.公开透明合理分配D.隐瞒部分支出9.以下哪项不属于社区工作者与政府部门协作的范畴？A.协助开展疫情防控B.代收居民社保费用C.组织社区文化活动D.发布政府政策信息10.社区工作者在处理邻里矛盾时，应避免的行为是？A.中立调解B.评判对错C.引导双方沟通D.记录纠纷细节11.某社区计划建设“智慧养老”平台，以下哪项功能最符合老年居民需求？A.在线购物B.远程医疗咨询C.社交游戏D.股票投资12.社区工作者在开展“特殊人群”帮扶时，应重点关注的对象是？A.经济困难家庭B.精神障碍患者C.退休职工D.外来务工人员13.社区工作者在撰写政策建议时，应基于以下哪项前提？A.个人工作经验B.居民调研数据C.政府文件要求D.专家意见14.某社区发现部分居民对垃圾分类政策存在误解，社区工作者应采取的措施是？A.强制执行B.组织专题培训C.限制其活动范围D.忽视问题15.社区工作者在开展志愿服务时，应遵循的原则不包括？A.互帮互助B.强制参与C.公平分配D.尊重志愿者的意愿16.某社区计划开展“社区议事厅”活动，以下哪项做法最符合民主协商原则？A.由社区工作者单方面决策B.限定居民发言时间C.公开讨论并投票决定D.仅邀请少数代表参与17.社区工作者在处理突发事件时，应优先遵循的流程是？A.个人判断处置B.及时上报并协调资源C.隐瞒信息D.请求上级部门支持18.某社区计划开展“健康讲座”，最适合邀请的专家是？A.企业营销人员B.医院医生C.大学教授D.政府官员19.社区工作者在开展“居民自治”活动时，应重点培养居民的哪项能力？A.服从管理B.自我管理C.盲目行动D.强调个人利益20.某社区发现部分居民对政府政策存在抵触情绪，社区工作者应采取的措施是？A.强制执行B.加强沟通解释C.禁止其表达意见D.上报政府施压二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.社区工作者的主要职责包括哪些？A.组织居民开展文化活动B.协助政府部门开展公共服务C.调解居民纠纷D.管理社区财务2.社区工作者在开展“三无老人”帮扶时，可采取的措施包括？A.生活照料B.精神慰藉C.法律援助D.代为购买理财产品3.社区民主管理的核心要素包括哪些？A.居民代表会议B.社区公示制度C.政府部门指令D.社区工作者决策4.社区工作者在处理突发事件时，应优先协调的资源包括？A.医疗救助B.法律援助C.政府部门支持D.志愿者团队5.社区工作者在开展活动时，预算编制的关键环节包括？A.需求调研B.资金申请C.开支计划D.个人福利分配6.社区工作者在开展“居民自治”活动时，应重点培养居民的哪项能力？A.自我管理B.沟通协调C.公民意识D.盲目行动7.社区工作者在处理邻里矛盾时，应遵循的原则包括？A.中立调解B.公平公正C.引导双方沟通D.记录纠纷细节8.社区工作者在开展“智慧养老”平台建设时，应重点考虑的功能包括？A.远程医疗咨询B.在线购物C.社交娱乐D.紧急呼叫9.社区工作者在撰写政策建议时，应基于哪类数据？A.居民调研数据B.政府文件要求C.专家意见D.个人工作经验10.社区工作者在开展“健康讲座”时，应重点宣传的内容包括？A.常见疾病预防B.健康生活方式C.医疗政策解读D.药品推销三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.社区工作者在处理居民投诉时，可以拒绝受理不属于职责范围内的投诉。（√/×）2.社区工作者在开展活动时，必须保证100%的居民参与率。（√/×）3.社区工作者在撰写工作报告时，可以适当夸大个人业绩。（√/×）4.社区工作者在开展“三无老人”帮扶时，可以代为管理其财产。（√/×）5.社区工作者在处理突发事件时，可以隐瞒信息以避免麻烦。（√/×）6.社区工作者在开展“居民自治”活动时，应完全尊重居民的决定。（√/×）7.社区工作者在处理邻里矛盾时，可以偏袒某一方以快速解决。（√/×）8.社区工作者在开展“智慧养老”平台建设时，应优先考虑商业利益。（√/×）9.社区工作者在撰写政策建议时，可以忽略居民的实际需求。（√/×）10.社区工作者在开展“健康讲座”时，可以推荐特定药品以获取回扣。（√/×）四、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.简述社区工作者在开展“垃圾分类”宣传活动时应注意的关键点。2.简述社区工作者在处理居民投诉时应遵循的流程。3.简述社区工作者在开展“三无老人”帮扶时应重点关注的方面。4.简述社区工作者在撰写政策建议时应基于哪些前提条件。5.简述社区工作者在开展“智慧养老”平台建设时应重点考虑的功能。五、论述题（共1题，10分）结合实际案例，论述社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则和方法。答案与解析一、单项选择题（20题，每题1分）1.C解析：社区工作者无权代居民与企业签订租赁合同，此项属于居民个人事务。2.B解析：上门讲解更具针对性，适合社区宣传。3.B解析：居民投诉应公开透明，私下调解可能激化矛盾。4.D解析：职业培训不属于“三无老人”帮扶范畴。5.B解析：工作报告应重点突出居民需求，体现服务实效。6.A解析：居民代表会议是社区民主管理的核心机制。7.A解析：应优先上报政府协调维修，确保安全。8.C解析：预算编制应公开透明，合理分配资金。9.B解析：代收社保费用属于政府部门职责，非社区工作者范畴。10.B解析：调解应中立，避免评判对错。11.B解析：远程医疗咨询最符合老年居民需求。12.B解析：精神障碍患者需要重点帮扶。13.B解析：政策建议应基于居民调研数据。14.B解析：组织培训可帮助居民理解政策。15.B解析：志愿服务应自愿参与，禁止强制。16.C解析：公开讨论并投票决定最符合民主协商原则。17.B解析：突发事件应优先上报并协调资源。18.B解析：健康讲座应邀请医生等专业人士。19.B解析：应培养居民的自我管理能力。20.B解析：加强沟通解释可缓解抵触情绪。二、多项选择题（10题，每题2分）1.A、B、C解析：D项属于社区财务管理部门职责。2.A、B、C解析：D项涉及财产管理，非社区工作者职责。3.A、B解析：C、D项不属于民主管理范畴。4.A、C解析：B、D项非优先协调资源。5.A、C解析：B、D项非预算编制关键环节。6.A、B、C解析：D项不利于居民自治。7.A、B、C解析：D项可能激化矛盾。8.A、B解析：C、D项非核心功能。9.A、B解析：C、D项仅供参考，非主要依据。10.A、B解析：C、D项与健康讲座主题不符。三、判断题（10题，每题1分）1.√2.×解析：社区工作者应鼓励居民参与，但不能强制。3.×解析：工作报告应实事求是，不得夸大。4.×解析：代为管理财产可能涉及法律风险。5.×解析：隐瞒信息可能导致事态恶化。6.×解析：应引导居民在法律框架内自治。7.×解析：调解应中立，不得偏袒。8.×解析：应优先考虑居民需求，而非商业利益。9.×解析：政策建议应基于居民需求。10.×解析：推荐药品获取回扣属于违规行为。四、简答题（5题，每题4分）1.简述社区工作者在开展“垃圾分类”宣传活动时应注意的关键点。-需求调研：了解居民对垃圾分类的认知程度和需求。-形式多样：采用线上线下结合的方式，如讲座、宣传册、短视频等。-案例引导：通过实际案例展示垃圾分类的重要性。-激励机制：设立奖励机制，鼓励居民参与。2.简述社区工作者在处理居民投诉时应遵循的流程。-受理投诉：及时接收居民投诉，记录详细信息。-调查核实：了解事件真相，收集证据。-协调解决：与相关方沟通，提出解决方案。-反馈结果：向居民反馈处理结果，并记录归档。3.简述社区工作者在开展“三无老人”帮扶时应重点关注的方面。-生活照料：定期走访，保障基本生活需求。-精神慰藉：陪伴老人聊天，缓解孤独感。-法律援助：帮助老人处理法律事务，维护权益。-医疗支持：协调医疗资源，保障老人健康。4.简述社区工作者在撰写政策建议时应基于哪些前提条件。-居民需求：调研居民实际需求，了解问题症结。-政策依据：参考相关法律法规，确保建议合规。-可行性分析：评估建议的可行性和实施效果。-专家意见：咨询相关领域专家，提高建议质量。5.简述社区工作者在开展“智慧养老”平台建设时应重点考虑的功能。-远程医疗咨询：方便老人咨询医生，提高就医效率。-紧急呼叫：提供一键呼叫功能，保障老人安全。-健康监测：通过智能设备监测老人健康状况。-社交娱乐：提供线上社交平台，缓解老人孤独感。五、论述题（1题，10分）结合实际案例，论述社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则和方法。案例：某社区两户居民因停车位发生纠纷，双方情绪激动，互不相让。处理原则：1.中立调解：社区工作者应保持中立，避免偏袒任何一方，以公平公正的态度处理矛盾。2.倾听诉求：耐心倾听双方诉求，了解矛盾根源，避免激化矛盾。3.引导沟通：通过沟通协调，引导双方换位思考，寻求共同解决方案。4.法律依据：结合相关法律法规，提出合理建议，确保解决方案合法合规。处理方法：1.现场调查：社区工作者应实地了解情况，收集证据，如停车位规划、居民实际需求等。2