2026年文旅局宣传策划岗招聘笔试经典考题含答案

2026年文旅局宣传策划岗招聘笔试经典考题含答案一、单选题（每题1分，共10题）1.文化旅游宣传策划的核心目标是？A.提升政府财政收入B.增强区域文化影响力C.减少游客投诉率D.降低景区运营成本2.在制定文旅宣传方案时，最先需要考虑的因素是？A.预算限制B.目标受众特征C.竞争对手策略D.宣传渠道选择3.以下哪种方式不属于现代文旅宣传的数字化手段？A.社交媒体推广B.线上直播带货C.传统报纸广告D.VR沉浸式体验4.某地文旅局计划推广“非遗文化体验游”，最适合的宣传口号是？A.“休闲度假，首选此地”B.“千年传承，等你探索”C.“五星级酒店，豪华体验”D.“亲子游乐，欢乐无限”5.分析游客行为数据时，最关键的指标是？A.游客数量B.游客停留时间C.游客满意度D.游客消费金额6.在文旅宣传中，KOL（关键意见领袖）的作用主要体现在？A.降低宣传成本B.扩大影响力范围C.提高景区门票价格D.直接运营景区7.文化旅游宣传策划的“4C”理论中，不包括？A.Customer（顾客需求）B.Cost（成本控制）C.Convenience（便利性）D.Communication（沟通策略）8.某景区游客以家庭为主，宣传策划应侧重？A.推广极限运动B.突出亲子活动C.强调历史底蕴D.降低门票价格9.在宣传策划中，SWOT分析法主要用来？A.制定促销方案B.评估项目可行性C.选择宣传渠道D.计算ROI（投资回报率）10.文化旅游宣传策划的“故事化”策略，关键在于？A.运用夸张修辞B.挖掘地域特色C.增加优惠力度D.强调竞争优势二、多选题（每题2分，共5题）1.文化旅游宣传策划的常用渠道包括？A.微信公众号B.短视频平台C.户外广告牌D.旅游推介会E.传统电视广告2.制定文旅宣传方案时，需考虑的内部因素有？A.预算规模B.景区资源C.竞争对手动态D.品牌形象E.政策支持3.提升文旅宣传效果的策略包括？A.数据精准投放B.内容创新设计C.社群互动运营D.低价促销活动E.线下体验活动4.文化旅游宣传策划的“在地化”策略，体现在？A.使用地方方言B.结合当地节日C.引入外来文化D.打造特色IPE.提供多语言服务5.评估文旅宣传效果的关键指标有？A.网红打卡量B.游客增长率C.媒体曝光度D.满意度调查E.票务收入三、判断题（每题1分，共10题）1.文化旅游宣传策划只需关注短期效益，无需考虑长期品牌建设。（×）2.社交媒体是文旅宣传的主要渠道，传统媒体已完全失效。（×）3.非遗文化宣传应以商业化为首要目标。（×）4.游客满意度调查是文旅宣传效果评估的唯一手段。（×）5.KOL推广比官方宣传更受游客信任。（√）6.文化旅游宣传策划必须严格遵循政府政策。（√）7.线上直播带货不属于文旅宣传的数字化手段。（×）8.景区门票价格是影响游客决策的最关键因素。（×）9.SWOT分析法适用于所有文旅宣传项目。（√）10.故事化策略的核心是制造悬念。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述文化旅游宣传策划的流程。2.如何利用数字化手段提升景区宣传效果？3.解释“在地化”策略在文旅宣传中的意义。4.分析游客投诉对文旅宣传的影响及应对措施。五、案例分析题（每题10分，共2题）1.案例：某地以“古村落旅游”为特色，但游客量长期低迷。文旅局计划通过宣传策划提升知名度。请提出具体方案。2.案例：某景区推出“夜游项目”，但游客反响平平。分析原因并提出改进建议。六、策划题（每题15分，共1题）某地文旅局计划举办“非遗文化节”，要求结合当地特色，设计一份宣传策划方案（包括目标、渠道、预算分配等）。答案与解析一、单选题1.B解析：文化旅游宣传的核心是提升文化影响力和旅游体验，而非单纯的经济利益。2.B解析：目标受众特征是策划的基础，需先了解游客需求再制定方案。3.C解析：传统报纸广告属于传统媒体，其他选项均为数字化手段。4.B解析：“非遗文化体验游”强调历史传承，口号应突出文化特色。5.C解析：满意度是衡量游客体验的关键指标，直接影响口碑传播。6.B解析：KOL通过影响力带动宣传，扩大覆盖范围。7.D解析：“4C”理论包括顾客需求、成本、便利性和沟通，无“沟通策略”。8.B解析：家庭游客更关注亲子活动，宣传应突出家庭友好属性。9.B解析：SWOT分析法用于评估项目优势、劣势、机会和威胁，判断可行性。10.B解析：故事化策略需挖掘地域文化内涵，增强吸引力。二、多选题1.A、B、C、D解析：微信公众号、短视频、户外广告和推介会都是常用渠道，传统电视广告效果有限。2.A、B、D、E解析：内部因素包括预算、资源、品牌形象和政策支持，竞争对手属于外部因素。3.A、B、C、E解析：数据投放、内容创新、社群互动和线下体验能有效提升效果，低价促销可能损害品牌价值。4.A、B、D、E解析：在地化策略需结合方言、节日、特色IP和多语言服务，外来文化可能削弱地域特色。5.A、B、C、D解析：网红打卡量、游客增长率、媒体曝光和满意度是关键指标，票务收入受多种因素影响。三、判断题1.×解析：文旅宣传需兼顾短期和长期效益，品牌建设尤为重要。2.×解析：传统媒体仍有一定作用，需结合数字渠道。3.×解析：非遗文化宣传应以保护传承为主，商业化为辅。4.×解析：评估手段多样，还包括数据监测、媒体分析等。5.√解析：KOL的信任背书效果优于官方宣传。6.√解析：政府政策是文旅宣传的重要依据。7.×解析：直播带货是数字化手段之一。8.×解析：游客决策受多种因素影响，价格并非唯一关键。9.√解析：SWOT分析法适用性广，但需结合实际调整。10.×解析：故事化策略强调真实性和情感共鸣，而非悬念。四、简答题1.文化旅游宣传策划流程：-调研分析：了解目标受众、市场环境、竞争对手；-目标设定：明确宣传目的（如提升知名度、促进消费）；-内容设计：挖掘文化亮点，制作宣传素材；-渠道选择：结合目标受众选择合适渠道（如社交媒体、电视广告）；-预算分配：合理分配资金，确保效果最大化；-执行监测：实时跟踪效果，及时调整策略。2.数字化手段提升景区宣传效果：-短视频平台：制作景区风光、文化故事等短视频，吸引流量；-社交媒体互动：发起话题挑战、直播导览，增强参与感；-大数据精准投放：根据游客画像推送广告，提高转化率；-VR/AR体验：提供线上虚拟游览，吸引潜在游客。3.在地化策略意义：-增强文化认同：突出地域特色，让游客感受真实文化；-提升体验感：结合当地节庆、民俗活动，打造独特体验；-差异化竞争：避免同质化，形成独特品牌形象。4.游客投诉影响及应对：-影响：损害口碑、降低复游率、引发舆情；-应对：建立投诉处理机制、及时回应用户、改进服务质量。五、案例分析题1.古村落旅游宣传方案：-目标：提升古村落知名度，吸引文化体验型游客；-策略：-挖掘文化故事：整理村史、名人轶事，制作纪录片；-数字推广：在抖音、小红书发布探秘视频，邀请KOL打卡；-联动周边资源：推出“古村+民宿+非遗”套餐；-举办文化活动：定期举办民俗节庆、手工艺体验。2.夜游项目改进建议：-原因分析：缺乏吸引力、宣传不足、配套服务不完善；-改进措施：-内容创新：增加灯光秀、演艺节目、夜航船等；-宣传推广：制作夜游宣传片，与旅行社合作推出套餐；-完善服务：增设夜间休息区、照明设施，优化票务系统。六、策划题非遗文化节宣传策划方案：-目标：推广当地非遗文化，吸引游客参与；-内容设计：-非遗展示：邀请传承人现场展示剪纸、木雕等技艺；-互动体验