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文档简介
2026年史带财险旅行取消与延误险理赔试题含答案一、单选题(共15题,每题2分,合计30分)1.根据史带财险《旅行取消与延误险条款》(2026版),以下哪种情况属于保险责任范围内的“计划性旅行取消”?A.旅客突发急病导致行程无法继续B.旅客因工作临时被公司召回C.旅客因家庭成员去世需紧急处理事务D.旅客因护照遗失无法出境2.若旅客购买的是史带财险“全球旅行保障计划”,在行程中因航班因天气原因延误超过6小时,保险公司应赔付多少延误津贴?A.100美元B.200美元C.500美元D.行程票价10%3.根据史带财险条款,以下哪种延误不属于“承运人延误”?A.航班因机场安检超时延误B.火车因线路维修延误C.酒店因突发故障无法入住导致的行程延误D.轮船因港口拥堵延误4.若旅客因个人原因(非保险责任范围)取消行程,史带财险的保险金会赔付多少比例?A.100%B.50%C.0%D.根据剩余行程比例赔付5.史带财险规定,若因自然灾害导致行程延误,延误津贴的赔付上限是多少?A.1000美元B.2000美元C.5000美元D.无上限6.旅客在境外因个人证件丢失申请补办,产生的费用是否属于史带财险的赔付范围?A.完全赔付B.部分赔付(最高500美元)C.不赔付D.需根据具体条款判断7.若航班因承运人原因延误,旅客选择改签其他航班,改签产生的额外费用是否可获赔付?A.完全可赔付B.部分可赔付(最高100美元)C.不赔付D.需提前申请8.根据史带财险条款,以下哪种情况属于“非承运人延误”?A.航班因机组人员罢工延误B.车队因道路事故延误C.酒店因电力故障无法入住D.轮船因机械故障延误9.旅客在境外因航班取消需入住酒店,史带财险的住宿津贴标准是多少?A.每晚100美元B.每晚200美元C.每晚500美元D.按实际支出赔付10.若旅客因突发疾病取消行程,需要提供哪些证明材料?A.医院诊断证明B.药品购买记录C.病历复印件D.以上全部11.史带财险规定,行程延误超过多少小时,旅客可申请退票全额退款?A.4小时B.6小时C.8小时D.12小时12.若旅客因航班延误导致行程缩短,剩余行程的改签费用是否可获赔付?A.完全可赔付B.部分可赔付(最高200美元)C.不赔付D.需提前联系保险公司13.根据史带财险条款,以下哪种情况不属于“旅行延误”?A.航班因天气原因延误B.火车因故障延误C.酒店因入住政策调整导致旅客无法入住D.轮船因港口检查延误14.若旅客因个人原因(非保险责任范围)导致行李丢失,史带财险的赔付标准是多少?A.行李实际价值B.旅行社报价的10%C.每件行李500美元D.不赔付15.根据史带财险条款,若航班因不可抗力因素取消,旅客的退票费用是否可获赔付?A.完全可赔付B.部分可赔付(最高行程票价的50%)C.不赔付D.需根据具体航班情况判断二、多选题(共10题,每题3分,合计30分)1.以下哪些情况属于史带财险“旅行取消”的保险责任范围?A.旅客突发心脏病无法继续行程B.旅客因工作紧急召回公司C.旅客因家庭成员去世需处理事务D.旅客因签证问题无法出境2.根据史带财险条款,以下哪些延误津贴可获赔付?A.航班因天气延误超过4小时B.火车因故障延误超过6小时C.轮船因港口拥堵延误超过8小时D.酒店因故障无法入住导致行程延误3.旅客在境外因证件丢失申请补办,以下哪些费用属于史带财险赔付范围?A.证件补办手续费B.往返公证处费用C.签证延期费用D.往返边境口岸费用4.若航班因承运人原因延误,旅客可选择以下哪些解决方案?A.改签其他航班B.申请全额退票C.要求承运人提供食宿D.要求承运人赔偿延误津贴5.根据史带财险条款,以下哪些情况属于“非承运人延误”?A.航班因机组人员罢工延误B.车队因道路事故延误C.酒店因电力故障无法入住D.轮船因机械故障延误6.旅客因突发疾病取消行程,以下哪些证明材料是必要的?A.医院诊断证明B.药品购买记录C.病历复印件D.出院小结7.若旅客因航班延误导致行程缩短,以下哪些费用可获赔付?A.剩余行程的改签费用B.退票手续费C.额外住宿费用D.食宿补偿8.根据史带财险条款,以下哪些情况不属于“旅行延误”?A.航班因天气原因延误B.火车因故障延误C.酒店因入住政策调整导致旅客无法入住D.轮船因港口检查延误9.若旅客因个人原因(非保险责任范围)导致行李丢失,以下哪些情况可获赔付?A.行李实际价值B.旅行社报价的10%C.每件行李500美元D.不赔付10.根据史带财险条款,若航班因不可抗力因素取消,以下哪些费用可获赔付?A.退票费用B.改签费用C.食宿补偿D.延期签证费用三、判断题(共10题,每题1分,合计10分)1.史带财险的旅行取消险适用于所有类型的旅行,包括商务旅行和度假旅行。(√/×)2.若航班因天气原因延误,旅客可立即申请延误津贴。(√/×)3.旅客因个人原因(非保险责任范围)取消行程,保险公司会全额赔付退票费用。(×)4.根据史带财险条款,行程延误超过6小时,旅客可申请退票全额退款。(√)5.旅客在境外因证件丢失产生的费用,史带财险会完全赔付。(×)6.若航班因承运人原因延误,旅客可选择改签或退票,但不可同时申请两项补偿。(√)7.根据史带财险条款,非承运人延误不产生延误津贴。(√)8.旅客因突发疾病取消行程,需要提供医院诊断证明和病历复印件。(√)9.若旅客因个人原因(非保险责任范围)导致行李丢失,史带财险不赔付任何费用。(√)10.根据史带财险条款,航班因不可抗力因素取消,旅客可申请退票费用和改签费用补偿。(√)四、简答题(共5题,每题5分,合计25分)1.简述史带财险“旅行取消与延误险”的主要保险责任范围。2.若旅客因航班延误需入住酒店,史带财险的住宿津贴标准是什么?如何申请?3.根据史带财险条款,哪些情况属于“非承运人延误”?旅客可如何维权?4.旅客在境外因证件丢失申请补办,史带财险的赔付标准是什么?需要提供哪些证明材料?5.若航班因不可抗力因素取消,旅客可申请哪些费用补偿?如何申请?五、案例分析题(共5题,每题10分,合计50分)1.案例:旅客张先生购买史带财险“全球旅行保障计划”,行程中因航班因天气原因延误超过8小时,导致其行程缩短。张先生要求改签后续航班并申请延误津贴。问:史带财险会如何处理张先生的申请?2.案例:旅客李女士在境外因护照遗失,需紧急补办证件。她购买了史带财险“旅行取消与延误险”,并产生了证件补办手续费和签证延期费用。问:史带财险会如何赔付李女士的费用?3.案例:旅客王先生因突发心脏病,无法继续行程。他购买了史带财险“旅行取消险”,并提供了医院诊断证明。问:史带财险会如何处理王先生的退票申请?4.案例:旅客赵女士在境外因酒店因故障无法入住,需临时住宿。她购买了史带财险“旅行延误险”,并要求住宿津贴。问:史带财险会如何赔付赵女士的住宿费用?5.案例:旅客孙先生购买的史带财险“旅行保障计划”中,航班因承运人罢工延误,导致其行程延误超过6小时。孙先生要求改签航班并申请延误津贴。问:史带财险会如何处理孙先生的申请?参考答案及解析一、单选题答案1.B2.C3.C4.C5.C6.B7.A8.C9.A10.D11.B12.C13.C14.D15.B二、多选题答案1.A,C2.A,B,C3.A,B,C4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C7.A,B8.C9.D10.A,B三、判断题答案1.√2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.√四、简答题答案1.史带财险“旅行取消与延误险”的主要保险责任范围包括:-因突发疾病、意外事故、家庭成员去世等不可抗力因素导致的行程取消;-因航班、火车、轮船等承运人原因导致的延误,可申请延误津贴;-因证件丢失需补办产生的合理费用;-因航班取消导致无法入住酒店,可申请住宿津贴。2.住宿津贴标准:每晚100美元,最高赔付3晚。申请方式:提供酒店预订确认单和延误证明,联系保险公司申请理赔。3.“非承运人延误”包括:-航班因天气原因延误;-火车因故障延误;-轮船因港口检查延误。旅客维权方式:联系承运人要求赔偿,或申请延误津贴。4.赔付标准:每件行李最高赔付500美元,需提供行李丢失证明和购买凭证。证明材料包括:机票、酒店订单、旅行社行程单等。5.费用补偿:可申请退票费用和改签费用补偿。申请方式:提供航班取消证明和退票/改签单据,联系保险公司申请理赔。五、案例分析题答案1.史带财险会:-赔付改签费用;-赔付延误津贴(按条款标准,通常为500美元);-若改签后仍需调整行程,可进一步申请补偿。2.史带财险会:-赔付证件补办手续费(最高500美元);-赔付签证延期费用(按实际支出赔付);-提供额外帮助,
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