信息咨询服务企业文化建设咨询服务合同

信息咨询服务企业文化建设咨询服务合同

甲方（委托方）：

名称：［甲方公司名称］

法定代表人：［甲方法人姓名］

地址：［甲方公司地址］

联系电话：［甲方联系电话］

乙方（受托方）：

名称：［信息咨询服务公司名称］

法定代表人：［乙方法人姓名］

地址：［乙方公司地址］

联系电话：［乙方联系电话］

鉴于甲方重视企业文化建设，期望通过专业的咨询服务塑造独特、积

极且富有竞争力的企业文化，以促进企业的长远发展与员工的凝聚力

提升，乙方在企业文化建设领域具备丰富的经验、专业的知识和创新

的方法，双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，经友

好协商，达成如下服务合同：

一、服务内容

1.企业文化现状调研与诊断

乙方运用多种调研方法，如问卷调查、员工访谈、管理层研讨、案例

分析、对标研究等，对甲方的企业文化现状进行全面深入的调研。了

解甲方企业的发展历程、战略目标、业务模式、组织架构、员工构成

等基本情况；分析甲方现有的企业价值观、使命、愿景、企业精神、

经营理念等文化元素的内涵、传播效果与员工认同度；识别甲方企业

文化在凝聚员工、引导行为、促进创新、塑造品牌等方面存在的优势

与不足，以及与企业战略和'业务发展需求的匹配程度，形成详细的企

业文化现状诊断报告，为后续的文化建设方案设计提供坚实依据。

2.企业文化理念体系设计与提炼

基于企业文化现状诊断结果，结合甲方的企业战略、行业特点、市场

竞争环境以及员工期望，乙方为甲方量身定制全新的企业文化理念体

系。包括明确具有前瞻性、独特性与感召力的企业使命，阐述企业存

在的根本价值与意义；制定清晰、高远且可实现的企业愿景，描绘企

业未来的发展蓝图与理想境界；提炼核心价值观，确定企业在经营管

理过程中所秉持的基本信念与行为准则；塑造企业精神，彰显企业的

独特气质与团队风貌；同时，对企业的经营理念、管理理念、人才理

念、服务理念等子理念进行系统梳理与优化，构建完整、协调且富有

内涵的企业文化理念体系，使企业文化能够真正引领企业的发展方

向，凝聚全体员工的力量。

3.企业文化传播与推广方案制定

为确保新的企业文化理念能够在甲方企业内部得到广泛传播与深入推

广，乙方为甲方制定全面的企业文化传播与推广方案。方案涵盖制定

企业文化传播策略，确定传播目标受众、传播渠道与传播内容重点;

设计多样化的传播形式与工具，如企业文化手册、内部刊物、宣传海

报、文化墙、视频短片、线上学习平台、企业文化活动等；规划企业

文化推广的实施步骤与时间节点，明确各阶段的工作任务与责任主

体；制定企业文化传播效果评估指标与方法，以便对传播效果进行定

期监测与反馈调整，使企业文化能够深入人心，成为全体员工共同的

行为指南与价值追求。

4.企业文化制度与行为规范设计

将企业文化理念融入到甲方的企业制度与员工行为规范中，实现文化

与制度的有机结合。乙方协助甲方梳理与完善现有企业制度，如人力

资源管理制度、绩效考核制度、薪酬福利制度、奖惩制度等，确保制

度体现企业文化的价值导向，通过制度的约束与激励作用，促进企业

文化的落地生根。同时，为甲方制定详细的员工行为规范手册，明确

员工在日常工作中的基本行为准则、礼仪规范、沟通规范、职业道德

规范等，使员工在行为层面能够自觉践行企业文化，将企业文化转化

为具体的行动和习惯，塑造良好的企业形象与员工风貌。

5.企业文化培训与宣贯

为甲方的全体员工提供系统的企业文化培训课程与宣贯活动。培训内

容包括企业文化理念解读、企业文化与个人职业发展的关系、企业文

化在工作中的具体实践等方面，通过案例分析、互动讨论、角色扮

演、实地参观等多种培训方式，增强员工对企业文化的理解与认同。

在培训过程中，注重培养一批企业文化内部讲师与传播使者，使其能

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、质量标准及时间要

求提供企业文化建设咨询服务。

2.甲方应向乙方提供真实、准确、完整的企业信息，包括但不限于企

业发展历程、战略规划、组织架构、人员信息、业务数据、现有企业

文化资料等，以便乙方全面深入了解甲方企业情况，开展咨询服务工

作。如因甲方提供虚假或误导性信息导致咨询服务出现偏差或失误，

乙方不承担相应责任。

3.甲方有权对乙方的服务过程与成果进行监督与检查，提出合理的意

见与建议。乙方应积极配合甲方的监督检查，并根据甲方反馈及时调

整服务方案与工作方法。

4.甲方应为乙方的咨询团队提供必要的工作条件与协助，包括但不限

于办公场地、办公设备、与甲方内部各部门及员工的沟通协调等，以

便乙方能够顺利开展企业文化建设咨询工作。

5.甲方应按照木合同约定的时间与方式向乙方支付咨询服务费用。若

甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的［X%］向乙方支

付违约金。逾期超过凶日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及

违约金，并可根据情况解除本合同，同时要求甲方承担因合同解除给

乙方造成的损失。

（二）乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方提供开展企业文化建设咨询服务所需的各类信息

资料，并要求甲方确保信息的真实性、准确性与完整性。

2.乙方应组建专'亚、经验丰富且富有创意的企业文化建设咨询团队，

团队成员应具备企业文化理论研究、企业管理咨询、人力资源管理、

市场营销、传播学等多方面的专'也知识与技能，以及良好的沟通协调

能力与团队协作精祠。乙方应确保团队成员能够按照本合同约定为甲

方提供高质量的服务。

3.乙方应严格遵守国家法律法规、职业道德规范及保密协议，保守甲

方的商业秘密、企业内部信息及员工个人隐私等敏感信息。未经甲方

书面同意，乙方不得将相关信息泄露给任何第三方，否则应承担相应

的法律责任与赔偿责任。

4.乙方应按照本合同约定的时间节点与质量要求完成各项服务任务，

向甲方提交详细的企、也文化现状调研诊断报告、企业文化理念体系设

计方案、企业文化传播推广方案、企业文化制度与行为规范设计文

件、企业文化培训宣贯计划及相关成果资料。如因乙方原因未能按时

交付或成果质量不符合要求，乙方应承担违约责任，采取补救措施或

重新提供服务，直至甲方满意为止。若因乙方违约给甲方造成损失

的，乙方应予以赔偿。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的企业文化建设咨询服务费用总计为人民币凶元

（大写：［大写金额］整）。此费用涵盖乙方为完成本合同约定服务内容

所产生的人员薪酬、调研费用、资料费用、差旅费、专家咨询费等一

切相关费用，但不包括甲方因实施企业文化建设项目可能产生的额外

费用，如培训场地租赁费用、宣传物料制作费用、文化活动组织费用

等。

2.支付方式：甲方应在本合同签订后的凶个工作日内，向乙方支付咨

询服务费用的［X%］作为预付款，即人民币凶元（大写：［大写金额］

整）；在乙方完成企业文化现状调研与诊断并提交报告且经甲方审核

通过后的凶个工作日内，支付咨询服务费用的［X%］,即人民币凶元

（大写：［大写金额］整）；在乙方提交企业文化理念体系设计方案且甲

方认可后的凶个工作日内，支付咨询服务费用的［X%］,即人民币凶元

（大写：［大写金额］整）；在乙方完成企业文化传播与推广方案制定、

企业文化制度与行为规范设计并提交相关文件后，经甲方审核通过后

的凶个工作日内，支付咨询服务费用的［X%］,即人民币凶元（大写：

［大写金额］整）；在乙方完成企业文化培训与宣贯工作，并提交项目跟

踪与评估报告后凶个工作日内，支付剩余的咨询服务费用，即人民币

凶元（大写：［大写金额］整）。

3.乙方应在甲方每次付款前向甲方开具合法有效的发票，发票内容应

与服务内容相符。若乙方未按时开具发票，甲方有权拒绝付款且不承

担逾期付款责任。

五、知识产权与保密条款

1.双方确认，在履行本合同过程中所产生的所有知识产权（包括但不

限于企业文化理念体系、传播推广方案、培训课程设计等）归甲方所

有。未经甲方书面同意，乙方不得擅自使用、许可他人使用或向任何

第三方披露。

2.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、企业内部信息、员工

个人隐私等予以严格保密。保密期限为本合同有效期及期满后凶年。

若一方违反保密条款，应向对方赔偿因此造成的全部损失，包括但不

限于直接损失、间接损失、可得利益损失以及因维权而产生的律师

费、诉讼费、差旅费等合理费用。

六、违约责任

1.若甲方未按照本合同约定支付咨询服务费用，每逾期一日，应按照

未支付金额的［X%］向乙方支付违约金。逾期超过凶日的，乙方有权解

除本合同，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金，同

时承担因合同解除给乙方造成的其他损失。

2.若乙方未按照本合同约定的时间、内容或质量要求提供咨询服务，

每逾期一日，应按照咨询服务费用总额的［X%］向甲方支付违约金。若

咨询成果质量不符合要求，乙方应无偿修改或重新提供，直至符合要

求为止；若因乙方原因导致甲方企业文化建设项目失败、企业形象受

损或遭受重大损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于

甲方因企业文化项目投入的人力、物力、财力成本损失，因文化混乱

导致的业务损失以及因声誉受损导致的潜在损失等。

3.任何一方违反本合同约定的其他条款，给对方造成损失的，应承担

赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损

失以及因维权而产生的律帅费、诉讼费、差旅费等合理费用。

七、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不

成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各

执一份，具有同等法律效力