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2025年大学大二(工商管理)市场营销学原理测试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20题,每题2分。在每题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化4.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策5.一个消费者的完整购买过程是从()开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买6.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是()A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量7.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售8.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买D.多变型9.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?()A.环境B.文化C.组织D.个人10.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略11.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()A.深度B.长度C.宽度D.相关性12.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装13.注册后的品牌有利于保护()A.商品所有者B.资产所有者C.消费者D.品牌所有者14.美国市场营销学家里维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的()A.核心利益B.特色C.质量D.附加价值15.品牌资产是一种特殊的()A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产16.市场细分是根据()的差异对市场进行的划分。A.买方B.卖方C.产品D.中间商17.同一细分市场的顾客需求具有()A.绝对一致性B.较多的共同性C.较少的共同性D.没有共同性18.无差异性目标市场策略主要适用于()的情况。A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂19.企业所选定的目标市场范围,即企业投其所好、为之服务的顾客群构成了企业的()A.产品组合B.市场定位C.市场覆盖D.经营境界20.企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了()A.集中性营销策略B.目标市场营销C.差异性营销策略D.市场渗透第II卷(非选择题,共60分)(一)名词解释(每题4分,共20分)21.市场营销22.市场细分23.产品组合24.品牌25.市场定位(二)简答题(每题6分,共18分)26.简述市场营销观念的演变过程。27.简述消费者购买行为的主要类型。28.简述市场定位的步骤。(三)案例分析题(共12分)29.案例:某化妆品公司针对女性消费者设计了一款新的口红产品。该产品在包装设计上采用了时尚的外观,颜色鲜艳且独特。在市场推广方面,公司邀请了知名美妆博主进行试用推荐,并在社交媒体上开展了互动活动。然而,在销售一段时间后,发现销量并没有达到预期。问题:请分析该产品销量未达预期的可能原因,并提出改进建议。(四)论述题(共10分)30.材料:随着互联网的快速发展,电商行业蓬勃兴起。许多传统企业面临着巨大的挑战,同时也迎来了新的机遇。一些企业积极转型,通过线上渠道拓展市场,取得了不错的成绩;而另一些企业则仍然坚守传统线下模式,逐渐失去了市场份额。问题:请论述传统企业在互联网时代应如何进行市场营销策略的调整。(五)应用题(共10分)31.材料:某企业生产一款智能手表,具有运动监测、健康管理、消息提醒等功能。当前市场上类似产品竞争激烈,该企业希望通过有效的市场营销策略提高产品销量。问题:请为该企业制定一份市场营销策略方案,包括目标市场选择、产品定位、促销手段等方面。答案:1.C2.C3.A4.D5.A6.C7.A8.C9.B10.B11.C12.D13.D14.D15.B16.A17.B18.B19.C20.B21.市场营销是个人和集体通过创造、提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。22.市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差异。23.产品组合是指企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合,又称产品的各种花色品种的搭配,亦称企业的经营范围和结构。24.品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。25.市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。26.市场营销观念的演变过程:生产观念(以生产为中心,企业生产什么就卖什么)、产品观念(注重产品质量,认为产品好就不愁卖)、推销观念(强调推销的重要性,通过各种手段将产品卖出去)、市场营销观念(以顾客为中心,满足顾客需求)、社会营销观念(在满足顾客需求的同时,兼顾社会利益)。27.消费者购买行为的主要类型:经常性购买(购买频繁,品牌差异小)、选择性购买(品牌差异较大,需要比较)、探究性购买(购买贵重、不熟悉的产品)。28.市场定位的步骤:识别潜在竞争优势、企业核心竞争优势定位、制定发挥核心竞争优势的战略。29.可能原因:包装虽时尚但不一定符合所有女性喜好;推广渠道较单一,仅依赖美妆博主和社交媒体互动;产品缺乏独特卖点与竞品区分。改进建议:进行市场调研,了解女性消费者对包装、颜色等的具体喜好;拓展推广渠道,如与线下美妆店合作等;挖掘产品独特卖点,如持久度、成分优势等并宣传。30.传统企业在互联网时代应调整市场营销策略:加强线上渠道建设,拓展电商平台销售;利用大数据分析消费者需求,精准营销;开展网络营销活动,如直播带货、社交媒体营销等;注重品牌线上传播与维护;与互
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