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2025年高职(商务谈判实训)价格谈判技巧阶段测试试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共30分)答题要求:本卷共6题,每题5分。每题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内。1.在价格谈判中,卖方提出的初始报价往往()。A.高于其预期成交价格B.低于其预期成交价格C.等于其预期成交价格D.与预期成交价格无关2.买方在价格谈判中采用吹毛求疵策略的目的是()。A.降低卖方的自信心B.迫使卖方降低价格C.寻找更多谈判筹码D.以上都是3.当谈判陷入僵局,一方提出休会的主要作用是()。A.给双方冷静思考的时间B.展示己方的强硬态度C.等待对方主动让步D.打乱对方谈判节奏4.价格谈判中,运用对比技巧时,通常会选择()进行对比。A.类似产品的价格B.本企业不同时期产品价格C.竞争对手产品价格D.以上都可以5.卖方在谈判中强调产品的独特价值,其目的是()。A.提高产品价格B.增加谈判筹码C.转移买方对价格的关注D.以上都是6.谈判中,一方突然大幅度降低价格,可能是()。A.策略性让步B.发现新的成本优势C.急于达成交易D.以上情况都有可能第II卷(非选择题,共70分)二、判断题(共10分)答题要求:本卷共5题,每题2分。判断下列说法是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”。1.价格谈判中,首先报价的一方往往处于劣势。()2.在谈判中,一味地追求低价是达成合作的最佳方式。()3.谈判双方的利益诉求总是完全对立的。()4.当对方提出不合理的价格要求时,应立即强硬拒绝。()5.谈判中的让步应该是有节奏、有条件的。()三、简答题(共20分)答题要求:简要回答下列问题,每题10分。1.简述价格谈判中常见的策略有哪些?2.如何在价格谈判中有效地倾听对方的观点?四、案例分析题(共20分)答题要求:阅读以下案例,回答问题。每题10分。案例:甲公司欲向乙公司采购一批设备,双方就价格展开谈判。乙公司初始报价为100万元,甲公司认为价格过高,希望乙公司降价。在谈判过程中,甲公司指出市场上同类设备价格大多在80万元左右,且乙公司产品在某些功能上不如竞争对手。乙公司则强调其产品质量可靠,售后服务完善,成本较高所以价格难以降低。双方陷入僵局。1.分析甲公司和乙公司在谈判中的策略及可能存在的问题。2.如果你是甲公司的谈判代表,接下来你会采取什么措施来打破僵局?五、谈判模拟题(共20分)答题要求:请根据以下给定情境进行谈判模拟。情境:你代表A公司与B公司进行价格谈判。A公司需要采购B公司的一批原材料,B公司报价为每吨5000元。A公司认为价格偏高,希望能降至每吨4500元。同时,A公司提出B公司的交货期需缩短一周,且产品质量要有所提高。B公司表示价格难以降低,交货期缩短会增加成本,质量已经符合行业标准。请你根据上述情境,撰写一份谈判方案,包括谈判目标、策略、步骤等内容。答案:第I卷1.A2.D3.A4.D5.D6.D第II卷二、1.×2.×3.×4.×5.√三、1.常见策略有:投石问路策略,通过巧妙提问了解对方底线;吹毛求疵策略;价格陷阱策略;最后通牒策略等。2.要保持专注,不打断对方;理解对方话语背后的含义;通过提问、反馈等方式确保理解准确;避免先入为主的判断。四、1.甲公司策略:运用对比策略,指出同类产品价格低及乙公司产品功能不足,试图压低价格。问题是可能引起乙公司反感。乙公司策略:强调产品优势,以成本高为由拒绝降价。问题是未充分考虑甲公司需求。2.可进一步与乙公司沟通,了解其成本构成,看能否在其他方面达成妥协;寻找双方都认可的第三方评估产品价值,为价格调整提供依据;提出增加采购量等条件换取价格优惠。五、谈判方案:谈判目标争取每吨4500元采购价,缩短一周交货期,提高产品质量。策略:强调长期合作潜力,指出
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