未成年人权益保护承诺书范本

为深入贯彻《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》等法律法规要求，切实维护未成年人合法权益，营造安全、健康、公平的成长环境，[承诺方名称/个人姓名]（以下简称“承诺方”）郑重作出如下承诺：一、承诺内容（一）人身安全与身心健康保护承诺方将严格落实安全管理责任，确保未成年人活动、学习、生活场所的设施设备符合安全标准，定期开展安全隐患排查与整改；组织各类活动时，配备必要的安全保障人员与应急物资，制定应急预案并定期演练。尊重未成年人的人格尊严与身心发展规律，严禁以任何形式对未成年人实施体罚、变相体罚、侮辱、虐待或其他伤害其身心健康的行为；关注未成年人心理状态，发现心理危机或行为异常时，及时与监护人沟通并提供必要的心理支持或转介专业帮助。（二）受教育权与发展机会保障若承诺方涉及教育、培训、托管等服务，将严格遵守教育规律与未成年人认知特点，提供符合国家要求的教育内容与服务质量，确保课程设置、教学方式科学合理，不组织与年龄、认知不符的高强度、高难度培训。无论是否从事教育相关活动，承诺方均尊重未成年人的受教育权利，不非法占用其法定学习时间（如学校正常教学时段），不为追求商业利益或其他目的，诱导、强迫未成年人参与与学业无关的活动。（三）隐私与个人信息保护承诺方将严格遵守《个人信息保护法》等法律法规，在收集、存储、使用未成年人个人信息（含姓名、肖像、家庭情况、学业表现等）时，依法取得监护人的明确同意（法律另有规定的除外），并采取加密、权限管理等技术措施确保信息安全。严禁以任何理由（包括但不限于商业推广、内部管理、数据共享等）泄露、出售或非法向第三方提供未成年人个人信息；处理涉及未成年人隐私的事件时，坚持“最小必要”原则，避免公开细节对其造成二次伤害。（四）网络与文化环境治理若承诺方提供网络服务（如线上教育、游戏、社交平台等），将严格落实网络内容审核机制，建立未成年人专属内容池或使用“青少年模式”，过滤暴力、色情、赌博、迷信等不良信息，限制未成年人的网络使用时长与消费行为。向未成年人提供文化产品（如书籍、影视、玩具等）时，确保内容积极健康，符合社会主义核心价值观，杜绝传播违背公序良俗、扭曲未成年人价值观的内容。（五）权益救济与法律援助支持承诺方将主动向未成年人及其监护人宣传权益保护知识与救济途径，在其权益受到侵害时，及时提供必要的协助（如固定证据、联系相关部门等），不得推诿、阻挠或隐瞒相关事实。若承诺方自身行为可能侵害未成年人权益，将立即停止相关行为并主动整改；配合公安机关、教育部门、妇联等单位的调查与执法工作，如实提供相关材料与信息。二、保障措施1.内部管理机制：承诺方将建立未成年人权益保护专项工作小组，明确岗位责任，定期开展员工培训（内容涵盖未成年人保护法律法规、心理沟通技巧、应急处置流程等），确保全体人员熟悉并落实本承诺。2.监督反馈渠道：设立公开的投诉举报渠道（如邮箱、电话、线上平台等），接受未成年人、监护人及社会公众的监督；对收到的投诉举报，承诺在3个工作日内核查并反馈处理结果。3.档案与记录管理：对涉及未成年人的活动、服务、信息处理等行为建立完整档案，保存期限符合法律法规要求，便于追溯与监管部门检查。三、违约责任与监督若承诺方违反本承诺，将依法承担相应责任：对未成年人造成人身、财产或精神损害的，依法承担民事赔偿责任；违反行政管理规定的，接受相关部门的行政处罚（如责令停业整顿、吊销许可证、罚款等）；情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。本承诺接受未成年人监护人、教育主管部门、民政部门、检察机关及社会公众的监督；承诺方同意将本承诺书公示于经营场所、官方网站等显著位置，接受社会监督。四、附则1.本承诺书自签署之日起生效，有效期为3年（或根据实际情况约定“长期有效”）。2.本承诺书一式3份，承诺方留存1份，报相关监管部门备案2份（如适用）。3.本承诺书未尽事宜，按照国家相关法律法规执行；如需修改，须以书面形式并经承诺方盖章（或个人签字）确认后生效。承诺方（盖章/签字）：______________________日期：_________________