泰州市海陵区(2025年)社区工作者考试题库及答案

泰州市海陵区(2025年)社区工作者考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30题）1.党的二十大报告指出，完善社会治理体系要健全（）的社会治理制度，提升社会治理效能。A.共建共治共享B.共商共建共管C.共融共通共促D.共创共赢共享答案：A2.根据《泰州市社区工作者管理办法（2024修订）》，新录用社区工作者试用期为（）个月，试用期满考核合格的正式聘用。A.3B.6C.9D.12答案：B3.海陵区2025年社区治理重点任务中提出，要实现（）覆盖率达100%，每个社区至少培育2个居民自治组织。A.红色议事厅B.社区食堂C.智慧安防系统D.老年日间照料中心答案：A4.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童引发纠纷，社区工作者应优先运用（）方法调解。A.行政裁决B.司法诉讼C.人民调解D.信访举报答案：C5.《民法典》规定，不动产的相邻权利人应当按照（）的原则，正确处理相邻关系。A.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理B.自愿平等、诚实信用、等价有偿、公平正义C.尊重历史、兼顾现实、利益平衡、和谐共处D.协商优先、调解为主、法律兜底、群众满意答案：A6.社区工作者在组织“银龄课堂”活动时，发现老年参与者普遍反映课程内容偏理论、实操性不足，此时应优先采取的改进措施是（）。A.增加理论考试环节B.邀请专业讲师深化讲解C.收集需求调整课程设置D.减少活动频次降低成本答案：C7.海陵区某社区拟开展“邻里文化节”，需向区民政局申请专项经费，应使用的公文文种是（）。A.请示B.报告C.函D.通知答案：A8.社区网格化管理中，一级网格通常指（）。A.社区整体B.居民小区C.楼栋单元D.特定功能区域答案：A9.某独居老人突发疾病，社区工作者接到求助后，正确的处置流程是（）。①联系120急救②通知家属③现场初步安抚④跟进就医情况A.①②③④B.③①②④C.②①③④D.③②①④答案：B10.社区工作者在录入居民信息时，发现某户家庭存在“事实无人抚养儿童”，应立即对接（）部门落实保障政策。A.教育B.公安C.民政D.卫生健康答案：C二、多项选择题（每题2分，共20题）1.海陵区2025年社区服务提升行动包括（）。A.建设“15分钟便民生活圈”B.推广“社区云管家”数字化服务平台C.实施“幸福食堂”扩面工程D.开展“家庭医生签约服务进社区”活动答案：ABCD2.社区工作者的职业道德要求包括（）。A.爱岗敬业，服务居民B.公平公正，廉洁自律C.保守秘密，维护隐私D.主动学习，提升能力答案：ABCD3.下列属于社区公共服务事项的有（）。A.失业登记初审B.垃圾分类指导C.小区物业费收缴D.矛盾纠纷调解答案：ABD4.某社区准备召开居民代表大会讨论加装电梯事项，需提前做好（）准备工作。A.公示会议时间、地点、议题B.确定居民代表名单并通知到位C.准备电梯加装方案及成本分摊说明D.邀请物业公司负责人列席会议答案：ABCD5.社区工作中运用“四议两公开”工作法时，“四议”指（）。A.党支部提议B.“两委”会商议C.党员大会审议D.居民代表会议或居民会议决议答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10题）1.社区工作者可以以个人名义接受居民委托办理户籍迁移手续。（）答案：×（需以社区居委会名义出具证明）2.海陵区社区综合服务设施面积应不低于每百户30平方米。（）答案：√（依据《江苏省社区服务条例》）3.社区组织居民参与垃圾分类宣传活动时，可要求物业承担全部活动费用。（）答案：×（应协商分摊或申请专项经费）4.社区工作者发现居民违反《泰州市文明行为条例》随意倾倒垃圾，有权直接作出50元罚款决定。（）答案：×（无行政处罚权，应劝阻并报告执法部门）5.社区开展“我们的节日·端午”活动时，应重点突出传统文化传承和邻里互动。（）答案：√四、案例分析题（每题15分，共2题）案例1：海陵区某老旧小区因停车位不足，部分居民将车辆停放在消防通道，多次劝说无效。近日，一辆消防车因通道被堵延误救援，引发居民强烈不满。问题：作为社区工作者，你将如何处理该问题？答案要点：1.应急处置：立即联系物业清理消防通道车辆，向受影响居民致歉，配合消防部门调查责任。2.需求排摸：组织业主委员会、物业召开联席会议，统计小区车辆总数及停车需求，评估现有车位缺口。3.方案制定：提出“疏堵结合”措施——①协调周边单位错时共享停车位；②利用小区边角地增设临时车位；③规划电动车集中充电区域，减少混停现象。4.民主协商：召开居民代表大会讨论方案，通过“线上+线下”公示征求意见，明确停车管理公约（如按户限停、违规处罚条款）。5.长效管理：联合物业设置消防通道警示标识，组建“停车督导队”（由党员、志愿者组成）每日巡查，对接交警部门定期开展联合执法。案例2：某社区80岁独居老人张奶奶，子女在外地工作，近期因视力下降、行动不便，生活自理困难。社区工作者小王走访时发现其家中卫生状况差，冰箱内食物过期，老人表示“不想给子女添麻烦”。问题：请设计一份针对张奶奶的帮扶方案。答案要点：1.需求评估：通过访谈、观察确认张奶奶主要需求——生活照料（买菜、做饭、打扫）、医疗支持（陪同就医、药品管理）、精神慰藉（情感陪伴）。2.资源链接：①对接社区居家养老服务中心，申请“时间银行”志愿者每日1小时上门服务；②联系社区卫生服务中心，纳入重点关怀对象，安排家庭医生每周巡诊；③协调物业开通“一键呼叫”紧急求助功能，安装智能水表监测异常。3.家庭联动：与张奶奶子女沟通，建议定期视频联系，委托本地亲友协助监督；指导子女通过“泰州养老服务平台”线上预约服务。4.心理疏导：组织“银龄互助小组”成员（同社区低龄老人）每周陪伴聊天，邀请张奶奶参与社区“茶话会”活动，缓解孤独感。5.跟踪反馈：建立帮扶档案，每周回访了解服务满意度，根据张奶奶身体状况动态调整方案，3个月后进行效果评估。五、公文写作题（20分）根据以下背景，撰写一份社区通知。背景：海陵区城南街道锦绣社区拟于2025年9月20日（周五）上午9:00-11:30在社区广场开展“反诈防骗进万家”宣传活动，内容包括民警讲解典型案例、反诈APP安装指导、互动问答（奖品为反诈宣传小礼品）。要求辖区60岁以上老年人、物业工作人员、党员志愿者参加，需提前报名（联系人：李社工，电话：0523-8654XXXX）。答案示例：关于开展“反诈防骗进万家”宣传活动的通知锦绣社区居民、辖区单位：为提高居民防范电信网络诈骗意识，守护“钱袋子”安全，社区定于近期开展反诈宣传活动，具体事项通知如下：一、活动时间：2025年9月20日（周五）上午9:00-11:30二、活动地点：社区广场（南门入口处）三、参与对象：辖区60岁以上老年人、物业工作人员、党员志愿者四、活动内容：1.民警现场讲解“保健品诈骗”“冒充子女借钱”等老年人易受骗典型案例；2.