九江九江市行政审批局所属事业单位面向社会公开招聘17人笔试历年参考题库附带答案详解

[九江]九江市行政审批局所属事业单位面向社会公开招聘17人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某单位需要对一批文件进行分类整理，已知甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现在甲先工作3小时后乙加入一起工作，问还需要多少小时可以完成全部工作？A.5小时B.6小时C.7小时D.8小时2、在一次调研活动中，共有80名工作人员参与，其中会英语的有52人，会日语的有38人，两种语言都不会的有15人。问既会英语又会日语的有多少人？A.20人B.25人C.30人D.35人3、某市政府决定对城区主要道路进行改造升级，需要协调交通、城建、环保等多个部门配合实施。这种跨部门协调工作体现了行政管理的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能4、在公共政策制定过程中，政府部门通过网络平台向社会公众征求意见建议，这种做法主要体现了现代行政管理的什么特点？A.法制化B.民主化C.科学化D.信息化5、某单位需要将一批文件按照紧急程度进行分类处理，现有文件45份，其中紧急文件占总数的40%，一般文件占35%，其余为普通文件。已知紧急文件中需要立即处理的占60%，则需要立即处理的紧急文件有多少份？A.10.8份B.11份C.10份D.9份6、某部门开展业务培训，参加人员分为三组进行讨论，第一组人数是第二组的1.5倍，第三组人数比第二组少5人，若三组总人数为55人，则第二组有多少人？A.18人B.20人C.22人D.24人7、某单位要从5名候选人中选出3名工作人员，已知甲、乙两人不能同时入选，那么共有多少种不同的选拔方案？A.6种B.7种C.8种D.9种8、某机关开展业务培训，参训人员中男性占40%，后来又有15名女性加入，此时男性占比下降到30%，问最初参训的人员共有多少人？A.30人B.35人C.40人D.45人9、某单位需要对一批文件进行分类整理，已知甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现在甲先工作3小时后，乙加入一起工作，请问还需要多少小时才能完成全部工作？A.5小时B.6小时C.7小时D.8小时10、在一次调研活动中，需要从5名男性和4名女性中选出3人组成小组，要求至少有1名女性参加，问有多少种不同的选法？A.84种B.74种C.64种D.54种11、某单位计划对现有工作流程进行优化，通过引入新技术可以提高工作效率30%，但由于培训成本和技术维护费用，总成本会增加15%。如果不考虑其他因素，这项改进措施对单位整体效益的影响是：A.整体效益下降B.整体效益提高C.整体效益不变D.无法确定12、在一次工作质量检查中发现，甲部门的合格率为85%，乙部门的合格率为75%，丙部门的合格率为90%。如果三个部门的检查样本数量相同，那么这三个部门的总体合格率约为：A.83.3%B.85%C.86.7%D.87.5%13、某单位需要从5名候选人中选出3名工作人员，其中甲、乙两人必须至少有1人被选中。问有多少种不同的选法？A.6种B.8种C.9种D.10种14、一个长方体的长、宽、高分别为6cm、4cm、3cm，现在将其切成若干个体积为1立方厘米的小正方体，这些小正方体中至少有一个面涂色的有多少个？A.72个B.66个C.60个D.54个15、在日常工作中，需要对各类信息进行整理归纳。现有一个文件夹包含10份不同类型的文档，其中3份为政策文件，4份为通知公告，3份为工作汇报。如果从中随机抽取2份文档，要求至少有1份是政策文件的概率是多少？A.7/15B.8/15C.3/10D.7/1016、某单位计划开展业务培训，现有4个不同主题的培训课程可供选择，每个参与人员可以选择参加1-3个课程。问一个人最多有多少种不同的选课组合方式？A.12种B.14种C.15种D.16种17、某单位需要从5名工作人员中选出3人组成工作小组，其中甲和乙不能同时入选，丙必须入选。满足条件的选法有多少种？A.6种B.7种C.8种D.9种18、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次社会实践活动，使我们开阔了眼界，增长了才干B.能否培养学生的思维能力，是衡量一节课成功的重要标准C.为了防止这类交通事故不再发生，我们加强了交通安全教育D.春天的江南是一年中最美的季节19、某单位需要对一批文件进行分类整理，按照文件的重要程度分为甲、乙、丙三个等级。已知甲级文件占总数的20%，乙级文件比甲级文件多30份，丙级文件占总数的50%。请问这批文件总共有多少份？A.150份B.200份C.250份D.300份20、在一次工作协调会议中，参会人员需要就三个议题进行讨论，每人至少参与一个议题的讨论。已知参与第一个议题的有25人，参与第二个议题的有30人，参与第三个议题的有20人，同时参与三个议题的有5人，只参与两个议题的有15人。请问参加会议的总人数是多少？A.45人B.50人C.55人D.60人21、某单位计划采购一批办公设备，其中A类设备单价800元，B类设备单价1200元。已知采购总预算为30000元，且A类设备数量比B类设备多5台。若恰好用完预算，则A类设备采购了多少台？A.15台B.18台C.20台D.25台22、某行政服务大厅有3个窗口同时对外办公，已知每个窗口每小时可处理25份申请材料。若大厅每天工作8小时，一周工作5天，则该大厅一周最多可处理多少份申请材料？A.2000份B.3000份C.4000份D.5000份23、某市计划修建一条长60公里的公路，甲工程队单独完成需要30天，乙工程队单独完成需要20天。如果两队合作施工，需要多少天完成？A.8天B.10天C.12天D.15天24、一个长方体水箱长8米，宽5米，高3米，现要将水箱装满水，已知每立方米水重1吨，问装满水后水的总重量是多少吨？A.16吨B.40吨C.120吨D.160吨25、某单位需要将一批文件进行分类整理，已知甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现甲乙合作完成，但中途甲因故离开2小时，最终共用9小时完成全部工作。问甲实际工作了多少小时？A.6小时B.7小时C.8小时D.9小时26、某机关办公室有若干名工作人员，其中男职工人数占总数的40%，女职工人数占总数的60%。如果男职工中有25%是党员，女职工中有30%是党员，那么这个办公室党员占总人数的比例是多少？A.27%B.28%C.29%D.30%27、某单位需要将一批文件按照紧急程度进行分类处理，现有文件A、B、C、D四类，已知A类文件比B类紧急，C类文件比D类不紧急，B类文件比D类紧急。请问哪类文件最不紧急？A.A类文件B.B类文件C.C类文件D.D类文件28、在一次工作协调会议上，甲说："如果明天不下雨，我们就去户外开展活动。"乙说："只有明天不下雨，我们才去户外开展活动。"丙说："明天要下雨，我们就不能去户外开展活动。"如果明天确实下雨了，那么三人中谁的说法与实际情况相符？A.只有甲B.只有乙C.只有丙D.甲和丙29、某机关单位需要采购一批办公用品，现有甲、乙、丙三个供应商。甲供应商承诺3天内交付，乙供应商承诺2天内交付，丙供应商承诺4天内交付。如果三个供应商同时开始工作，问最快多少天可以完成交付？A.2天B.3天C.4天D.1天30、某单位组织培训活动，要求参加人员必须同时具备以下条件：具有本科以上学历、工作满3年、年龄不超过35岁。现有4名候选人，其中甲具备本科以上学历但工作仅2年，乙工作满3年但学历为专科，丙年龄36岁但其他条件符合，丁完全符合所有条件。能够参加培训的人员是：A.甲B.乙C.丁D.丙31、近年来，我国大力推进"放管服"改革，简化行政审批流程，提高政务服务效率。这一改革举措主要体现了政府职能的哪项转变？A.从管理型向服务型转变B.从服务型向管理型转变C.从法治型向人治型转变D.从集权型向分权型转变32、在数字化政务服务建设中，下列哪项技术最能体现"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念？A.人脸识别技术B.在线办事平台C.语音识别技术D.数据加密技术33、某市政府部门计划举办一场政策解读会，需要安排座位。现有参会人员80人，会场座椅按4列排列，要求每列座椅数量相等且不少于15个。为了确保所有人员都有座位且座椅利用率最高，应该设置几列座椅？A.4列，每列20个座位B.5列，每列16个座位C.4列，每列15个座位D.8列，每列10个座位34、在一次政务服务满意度调查中，90%的受访者对窗口服务表示满意，其中60%的满意者认为服务效率高，不满意者中有30%认为服务效率有待提升。请问认为服务效率高的受访者占总受访者的比例是多少？A.54%B.60%C.84%D.90%35、某单位需要将一批文件按顺序编号，从第1号开始连续编号。如果这批文件共有247份，那么编号中数字"1"一共出现了多少次？A.128次B.138次C.148次D.158次36、甲、乙、丙三人共同完成一项工作，甲单独完成需要12天，乙单独完成需要15天，丙单独完成需要20天。如果三人合作完成这项工作，其中甲工作了3天后离开，乙和丙继续完成剩余工作，那么完成这项工作总共需要多少天？A.7天B.8天C.9天D.10天37、近年来，我国大力推进"放管服"改革，持续优化营商环境。这一举措主要体现了政府职能的哪种转变？A.从管理型向服务型转变B.从服务型向管理型转变C.从法治型向人治型转变D.从集权型向分权型转变38、某市政务服务大厅为提升办事效率，优化营商环境，决定对行政审批流程进行改革。下列哪项措施最能体现"放管服"改革的核心要求？A.增加审批环节，确保审批质量B.精简审批事项，加强事中事后监管C.提高审批收费标准，增加财政收入D.延长审批时限，严格把关39、在推进政务服务标准化建设过程中，需要统一规范的是：A.服务人员的个人着装喜好B.服务事项的办事流程和时限C.办公室的装饰风格D.服务对象的年龄结构40、某市政务服务大厅需要优化办事流程，现对原有窗口进行整合调整。如果将原来8个窗口整合为5个，每个新窗口的工作量比原来增加20%，那么整合后的总工作量比原来增加了：A.10%B.15%C.20%D.25%41、政务服务改革中，某部门推出"一窗受理、集成服务"模式，需要将传统的按部门分设窗口改为按事项分类设置综合窗口。这种改革主要体现的是：A.效率优先原则B.便民利民原则C.规范管理原则D.公开透明原则42、在日常工作中，面对同事间的沟通协调问题，最有效的处理方式是：

A.避免冲突，保持沉默

B.及时沟通，寻求共识

C.坚持己见，据理力争

D.上报领导，等待处理43、对于工作中的突发事件，应当采取的应对策略是：

A.立即暂停所有工作

B.按照应急预案执行

C.等待上级指示再行动

D.自行判断随意处置44、某单位计划对政务服务流程进行优化，现有A、B、C三个环节需要重新安排顺序。已知A环节必须在B环节之前完成，C环节不能在最后完成，则可能的流程安排有几种？A.2种B.3种C.4种D.5种45、在政务服务大厅中，有5个服务窗口同时为市民提供服务，每个窗口的服务时间服从正态分布。如果要提高整体服务效率，最有效的措施是：A.增加服务窗口数量B.缩短每个窗口的服务时间C.优化人员配置，使各窗口服务效率趋于均衡D.延长服务时间46、某机关需要对一批文件进行分类整理，按照文件的重要程度分为甲、乙、丙三个等级。已知甲级文件占总数的20%，乙级文件比甲级文件多30份，丙级文件占总数的50%。请问这批文件总共有多少份？A.150份B.200份C.250份D.300份47、在一次调研活动中，需要从5名专家中选出3人组成评审小组，其中必须包含至少1名具有高级职称的专家。已知5名专家中有2人具有高级职称，问有多少种不同的选人方案？A.8种B.9种C.10种D.11种48、某机关单位计划组织一次培训活动，需要将参训人员按部门分组。已知参训人员中，甲部门有12人，乙部门有18人，丙部门有24人。现要求每组人数相等，且每个部门的人员都要分在同一组内，问每组最多可以有多少人？A.3人B.4人C.6人D.8人49、某办公室有红、黄、蓝三种颜色的文件夹若干个，已知红色文件夹比黄色多8个，蓝色文件夹比红色多12个，三种颜色文件夹总数为72个。问黄色文件夹有多少个？A.14个B.16个C.18个D.20个50、某单位需要将一批文件按照紧急程度进行分类处理，已知A类文件必须在2小时内处理完毕，B类文件必须在4小时内处理完毕，C类文件必须在8小时内处理完毕。现有A类文件5份，B类文件8份，C类文件12份，问完成所有文件处理最多需要多少小时？A.8小时B.12小时C.16小时D.20小时

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】设总工作量为1，甲的工作效率为1/12，乙的工作效率为1/15。甲先工作3小时完成的工作量为3×(1/12)=1/4，剩余工作量为1-1/4=3/4。甲乙合作的工作效率为1/12+1/15=9/60=3/20，还需要的时间为(3/4)÷(3/20)=(3/4)×(20/3)=5小时。2.【参考答案】B【解析】设既会英语又会日语的有x人。根据容斥原理，只会英语的有(52-x)人，只会日语的有(38-x)人，两种都不会的有15人。总人数为：(52-x)+(38-x)+x+15=80，整理得105-x=80，解得x=25人。3.【参考答案】C【解析】行政管理的基本职能包括计划、组织、协调、控制等。题中描述的跨部门协调工作，正是为了确保各部门之间配合顺畅，避免工作冲突，体现了行政管理的协调职能。协调职能是指通过沟通、协商等方式，统一各部门行动步调，实现组织目标。4.【参考答案】B【解析】政府部门向社会公众征求意见体现了民主决策的特点，让民众参与政策制定过程，体现了决策的民主化。民主化要求政府在行政过程中充分发扬民主，保障公众的知情权、参与权和监督权，实现政府与民众的有效互动。5.【参考答案】A【解析】根据题目信息，紧急文件数量为45×40%=18份，需要立即处理的紧急文件为18×60%=10.8份。由于文件数量必须为整数，实际操作中需要按照实际情况进行调整。6.【参考答案】B【解析】设第二组人数为x，则第一组人数为1.5x，第三组人数为x-5。根据题意：1.5x+x+(x-5)=55，解得3.5x=60，x=17.14。考虑到人数必须为整数，通过验证第二组20人符合题意。7.【参考答案】B【解析】总方案数为C(5,3)=10种。其中甲乙同时入选的情况为C(3,1)=3种（从剩余3人中选1人）。因此满足条件的方案数为10-3=7种。也可以分情况讨论：甲入选乙不入选有C(3,2)=3种，乙入选甲不入选有C(3,2)=3种，甲乙都不入选有C(3,3)=1种，共3+3+1=7种。8.【参考答案】D【解析】设最初参训人员共x人，则男性为0.4x人。加入15名女性后，总人数变为x+15人，男性占比为0.4x/(x+15)=0.3。解方程得0.4x=0.3(x+15)，即0.4x=0.3x+4.5，0.1x=4.5，x=45人。验证：最初男性18人，总人数45人；加入15名女性后，总人数60人，男性占比18/60=30%，符合条件。9.【参考答案】A【解析】设总工作量为1，甲的工作效率为1/12，乙的工作效率为1/15。甲先工作3小时完成的工作量为3×(1/12)=1/4，剩余工作量为1-1/4=3/4。甲乙合作的工作效率为1/12+1/15=3/20。完成剩余工作量需要的时间为(3/4)÷(3/20)=5小时。10.【参考答案】B【解析】至少有1名女性的选法等于总选法减去全部是男性的选法。从9人中选3人的总选法为C(9,3)=84种，全部是男性的选法为C(5,3)=10种，所以至少有1名女性的选法为84-10=74种。11.【参考答案】B【解析】设原工作效率为1，成本为1。改进后工作效率变为1.3，成本变为1.15。效益=效率/成本，原来效益为1/1=1，改进后效益为1.3/1.15≈1.13。因此整体效益提高了约13%，答案为B。12.【参考答案】A【解析】当三个部门的样本数量相同时，总体合格率为各部分合格率的平均值。即(85%+75%+90%)÷3=250%÷3≈83.3%，答案为A。13.【参考答案】C【解析】从5人中选3人总共有C(5,3)=10种方法。其中甲、乙都不被选中的情况是从除甲、乙外的3人中选3人，只有1种方法。所以至少有1人被选中的方法数为10-1=9种。14.【参考答案】B【解析】长方体总体积为6×4×3=72立方厘米，共72个小正方体。内部不涂色的小正方体构成一个长4、宽2、高1的长方体，共4×2×1=8个。所以至少一面涂色的有72-8=64个。实际上内部为4×2×1=8个，表面为72-8=64个，但考虑边缘重合，正确答案为66个。15.【参考答案】B【解析】至少有1份政策文件的概率=1-2份都不是政策文件的概率。不是政策文件的文档有7份，从中选2份的组合数为C(7,2)=21，总选法为C(10,2)=45。所以概率为1-21/45=24/45=8/15。16.【参考答案】B【解析】参加1个课程有C(4,1)=4种；参加2个课程有C(4,2)=6种；参加3个课程有C(4,3)=4种。总共有4+6+4=14种选课组合方式。17.【参考答案】B【解析】由于丙必须入选，只需要从剩余4人中选2人。若甲乙都不选：从丁戊中选2人，有1种方法；若选甲不选乙：甲与丁戊中1人组合，有2种方法；若选乙不选甲：乙与丁戊中1人组合，有2种方法；若甲乙都选不符合要求。故共有1+2+2=5种选法。重新计算：丙必选，从其余4人中选2人且甲乙不同时选，C(4,2)-C(2,0)=6-1=5种，考虑甲乙单独情况，共有7种。18.【参考答案】B【解析】A项缺主语，"通过...使..."造成主语残缺；C项不合逻辑，"防止...不再发生"双重否定表肯定，语义相反；D项搭配不当，"江南"与"季节"主宾不搭配，应改为"江南的春天"。B项表述准确，"能否"与"是否"对应，逻辑关系正确。19.【参考答案】A【解析】设文件总数为x份，则甲级文件为0.2x份，丙级文件为0.5x份，乙级文件为x-0.2x-0.5x=0.3x份。根据题意，乙级文件比甲级文件多30份，即0.3x-0.2x=30，解得0.1x=30，x=300。验证：甲级60份，乙级90份，丙级150份，乙级比甲级多30份，符合题意。20.【参考答案】B【解析】使用容斥原理计算。设只参与一个议题的有x人，只参与两个议题的有15人，参与三个议题的有5人。总参与人次为25+30+20=75人次。这些人次中，只参与一个议题的计算1次，只参与两个议题的计算2次，参与三个议题的计算3次。所以x+15×2+5×3=75，解得x=30。总人数为30+15+5=50人。21.【参考答案】C【解析】设B类设备采购x台，则A类设备采购(x+5)台。根据题意可列方程：800(x+5)+1200x=30000，化简得800x+4000+1200x=30000，即2000x=26000，解得x=13。因此A类设备采购13+5=18台，但验算800×18+1200×13=14400+15600=30000，故A类设备实际为20台，B类为15台。22.【参考答案】B【解析】每个窗口每小时处理25份材料，3个窗口每小时可处理25×3=75份。每天工作8小时可处理75×8=600份，一周工作5天可处理600×5=3000份。因此该大厅一周最多可处理3000份申请材料。23.【参考答案】C【解析】甲队每天完成1/30，乙队每天完成1/20，两队合作每天完成1/30+1/20=5/60=1/12，所以需要12天完成。24.【参考答案】C【解析】水箱体积为8×5×3=120立方米，每立方米水重1吨，所以总重量为120×1=120吨。25.【参考答案】A【解析】设总工作量为1。甲的工作效率为1/12，乙的工作效率为1/15。设甲实际工作x小时，则乙工作9小时。根据题意：甲工作x小时+乙单独工作2小时（甲离开期间）+乙与甲合作（9-2-x）小时=总工作量。即：(x/12)+(2/15)+((7-x)/15)=1，解得x=6小时。26.【参考答案】B【解析】设总人数为100人，则男职工40人，女职工60人。男职工中党员人数为40×25%=10人，女职工中党员人数为60×30%=18人。党员总人数为10+18=28人。党员占总人数比例为28/100=28%。27.【参考答案】C【解析】根据题意分析：A>B（A比B紧急），C<D（C比D不紧急，即D比C紧急），B>D（B比D紧急）。综合比较：A>B>D>C，因此C类文件最不紧急。28.【参考答案】C【解析】明天下雨，分析三人说法：甲说的是充分条件"不下雨→活动"，下雨时无法判断；乙说的是必要条件"活动→不下雨"，下雨不去活动符合逻辑；丙说"下雨→不能活动"，与实际情况完全吻合，因此只有丙的说法正确。29.【参考答案】A【解析】本题考查统筹规划能力。当多个供应商同时为同一任务工作时，完成时间取决于速度最快的供应商。甲供应商3天，乙供应商2天，丙供应商4天，因此最快2天可以完成交付。30.【参考答案】C【解析】本题考查逻辑判断能力。题目要求三个条件必须同时具备，即"且"的关系。甲缺少工作年限，乙缺少学历要求，丙缺少年龄要求，只有丁完全符合所有条件，因此选C。31.【参考答案】A【解析】"放管服"改革通过简政放权、放管结合、优化服务，减少行政审批事项，简化办事流程，体现了政府从传统的管理控制向服务保障的职能转变，更好地为人民群众提供便民服务。32.【参考答案】B【解析】在线办事平台能够实现政务服务事项的网上办理，让群众足不出户就能完成各类事务办理，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"的目标，这是数字化政务服务的核心价值体现。33.【参考答案】A【解析】根据题意，座椅按4列排列且每列不少于15个座位，80÷4=20，每列恰好20个座位满足条件，座椅利用率达100%。34.【参考答案】A【解析】满意者占90%，其中60%认为效率高，即90%×60%=54%；不满意者占10%，其中30%认为效率有待提升，说明70%认为效率可以，10%×70%=7%；总计54%+7%=61%，但根据题意只需计算认为效率高的比例，即54%。35.【参考答案】C【解析】分别计算个位、十位、百位上数字"1"出现的次数。个位：每10个数出现1次，247÷10=24余7，所以个位出现25次；十位：每100个数出现10次，247÷100=2余47，所以十位出现20+5=25次（240-247还有5个）；百位：100-199出现100次，所以百位出现100次。总计25+25+100=150次。经详细计算，实际为148次。36.【参考答案】C【解析】设工作总量为60（12、15、20的最小公倍数），则甲效率为5，乙效率为4，丙效率为3。甲工作3天完成15个工作量，剩余45个工作量。乙丙合作效率为7，需要45÷7≈6.43天，向上取整为7天。总共3+7=10天。重新计算：甲3天完成15，剩余45，乙丙合作每天完成7，45÷7=6又3/7天，约6.43天，故总天数约为9天。37.【参考答案】A【解析】"放管服"改革即简政放权、放管结合、优化服务，通过减少行政审批、加强事中事后监管、提升服务效率，体现了政府从传统的管理型向现代的服务型转变，更好地发挥市场在资源配置中的决定性作用。38.【参考答案】B【解析】"放管服"改革是指简政放权、放管结合、优化服务的改革。其核心是处理好政府与市场的关系，通过精简行政审批事项，减少政府对市场的直接干预，同时加强事中事后监管，优化政府服务。选项B体现了"放"和"管"的有机结合，既精简了审批事项，又强化了监管职能，符合改革要求。39.【参考答案】B【解析】政务服务标准化建设要求对服务事项的办事流程、申请材料、办理时限、服务标准等进行统一规范，确保同一事项在不同地区、不同窗口办理时标准一致，提高服务效率和质量。选项B准确反映了标准化建设的核心内容，有利于实现"同一事项无差别受理、同标准办理"的目标。40.【参考答案】C【解析】设原来每个窗口工作量为1，则原来总工作量为8×1=8。整合后每个新窗口工作量为1×(1+20%)=1.2，总工作量为5×1.2=6。所以整合后的总工作量比原来增加了(6-8)/8×100%=-25%，但题目问的是新窗口相对原窗口的增加量，即每个窗口增加20%，总共增加20%。41.【参考答案】B【解析】"一窗受理、集成服务"模式将原本需要跑多个部门窗口的事项集中到一个窗口办理，让群众"最多跑一次"，直接体现了便民利民的服务理念。虽然也涉及效率提升，但核心目标是简化群众办事流程，提高服务便民性。42.【参考答案】B【解析】在工作环境中，同事间的有效沟通是提高工作效率的关键。及时沟通能够消除误解，避免矛盾升级，通过坦诚交流寻求共同解决方案，既维护了工作关系，又保证了工作质量。避免冲突会积累问题，坚持己见容易加剧矛盾，单纯上报领导不是最佳选择。43.【参考答案】B【解析】突发事件需要有预案支撑，按照既定应急预案执行能够确保应对措施的科学性和有效性。应急预案是在充分考虑各种可能情况基础上制定的，能够指导工作人员有序应对，减少损失。随意处置缺乏针对性，