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文档简介

PAGE供应商生产管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司供应商生产管理活动,确保供应商能够稳定、高效、优质地提供符合公司要求的产品和服务,保障公司生产运营的顺利进行,维护公司与供应商之间的良好合作关系,实现互利共赢。2.适用范围本制度适用于与公司有业务往来的所有供应商,包括原材料供应商、零部件供应商、外包加工供应商等。3.基本原则合法合规原则:供应商的生产活动必须严格遵守国家法律法规以及相关行业标准,确保产品质量和生产过程符合法律要求。质量至上原则:始终将产品质量放在首位,供应商应具备完善的质量管理体系,确保所供产品满足公司规定的质量标准。诚信合作原则:公司与供应商应建立在诚信基础上的合作关系,双方应诚实守信、履行合同义务,共同应对合作过程中的各种问题。持续改进原则:鼓励供应商不断改进生产工艺、提高管理水平,以适应公司发展和市场变化的需求,共同推动供应链整体绩效的提升。二、供应商选择与评估1.供应商选择标准资质信誉:供应商应具备合法有效的营业执照、生产许可证、经营许可证等相关资质证书,具有良好的商业信誉,无不良经营记录。生产能力:具备与所供产品相匹配的生产设备、生产场地和人员规模,能够满足公司的订单需求。质量保证:拥有完善的质量管理体系,通过相关质量认证,如ISO9001质量管理体系认证等,具备有效的质量控制手段和检测设备。价格合理:在保证产品质量的前提下,提供具有竞争力的价格,能够根据市场变化和成本变动合理调整价格。服务水平:具备良好的售前、售中、售后服务意识和能力,能够及时响应公司的需求,解决合作过程中出现的问题。2.供应商选择流程信息收集:通过多种渠道收集潜在供应商信息,包括网络搜索、行业推荐、供应商自荐等。初步筛选:根据供应商选择标准,对收集到的供应商信息进行初步筛选,确定符合基本条件的供应商名单。实地考察:组织相关人员对初步筛选出的供应商进行实地考察,了解其生产经营状况、质量管理体系、生产能力等实际情况。样品测试:要求供应商提供样品进行测试,检验样品是否符合公司质量标准。综合评估:综合考虑供应商的资质信誉、生产能力、质量保证、价格、服务水平等因素,对供应商进行综合评估,确定合格供应商名单。合同签订:与合格供应商签订采购合同,明确双方的权利义务、产品规格、价格、交货期、质量标准等条款。3.供应商评估定期评估:每年对供应商进行一次定期评估,评估内容包括质量、交货期、价格、服务等方面。不定期评估:根据公司业务需求、市场反馈、供应商表现等情况,不定期对供应商进行评估。评估指标:质量指标主要考察产品合格率、退货率等;交货期指标主要考察按时交货率;价格指标主要考察价格合理性和价格波动情况;服务指标主要考察响应速度、解决问题能力等。评估方法:采用定量与定性相结合的评估方法,通过数据分析、现场检查、问卷调查、客户反馈等方式收集评估信息,对供应商进行全面评价。评估结果处理:根据评估结果,对表现优秀的供应商给予奖励和更多的合作机会;对表现不佳的供应商提出改进要求,如限期整改、暂停供货、取消合作等。三、生产过程管理1.生产计划与订单管理生产计划下达:公司根据市场需求、库存情况等制定生产计划,并及时将生产计划下达给供应商,明确产品规格、数量、交货期等要求。订单确认:供应商收到生产计划后,应及时确认订单,如有疑问或困难应及时与公司沟通协商。生产进度跟踪:公司建立生产进度跟踪机制,定期与供应商沟通生产进度情况,及时掌握订单执行情况,确保按时交货。订单变更管理:如因市场需求变化、产品设计变更等原因需要变更订单,公司应提前通知供应商,并与供应商协商变更后的交货期、价格、产品规格等事宜,签订订单变更协议。2.原材料与零部件管理原材料采购:供应商应按照公司要求采购优质的原材料和零部件,确保所采购的原材料和零部件符合质量标准。原材料检验:供应商应对所采购的原材料和零部件进行严格检验,合格后方可投入生产。公司有权对供应商采购的原材料和零部件进行抽检,如发现质量问题,供应商应负责及时更换或处理。库存管理:供应商应建立合理的库存管理制度,确保原材料和零部件的库存数量、质量符合要求,避免因库存不足或积压导致生产延误或成本增加。3.生产工艺与设备管理生产工艺控制:供应商应严格按照公司规定的生产工艺进行生产,确保产品质量稳定可靠。公司有权对供应商的生产工艺进行监督检查,如发现问题应及时要求供应商整改。设备维护保养:供应商应定期对生产设备进行维护保养,确保设备正常运行,提高生产效率,保证产品质量。公司可要求供应商提供设备维护保养记录,以便进行监督检查。工艺改进与创新:鼓励供应商不断改进生产工艺,采用新技术、新工艺、新材料,提高产品质量和生产效率,降低生产成本。公司将对供应商的工艺改进与创新给予支持和奖励。4.质量控制与检验质量管理体系:供应商应建立完善的质量管理体系,确保生产过程处于受控状态,产品质量符合公司要求。质量检验标准:公司制定明确的质量检验标准,供应商应按照该标准对产品进行检验,确保每一批产品都符合质量要求。检验流程与方法:供应商应建立规范的检验流程,采用合适的检验方法对产品进行检验,包括首件检验、巡检、成品检验等。公司有权对供应商的检验流程和方法进行监督检查。不合格品处理:如发现不合格品,供应商应及时进行标识、隔离、记录,并按照公司要求进行处理,防止不合格品流入下道工序或交付给公司。5.人员管理人员资质与培训:供应商应确保从事生产活动的人员具备相应的资质和技能,定期对员工进行培训,提高员工的业务水平和质量意识。人员健康与安全:供应商应关注员工的健康与安全,为员工提供必要的劳动保护用品,确保生产环境符合安全卫生标准,避免发生安全事故。员工激励与考核:供应商应建立合理的员工激励与考核机制,充分调动员工的工作积极性和主动性,提高生产效率和产品质量。四、交货管理1.交货期管理交货期承诺:供应商应在与公司签订的采购合同中明确承诺交货期,并严格按照承诺的交货期组织生产和发货。交货期延误处理:如因供应商原因导致交货期延误,供应商应及时通知公司,并说明延误原因和预计交货时间。公司有权根据延误情况采取相应的措施,如扣除货款、取消订单、要求供应商承担违约责任等。紧急订单处理:对于公司的紧急订单,供应商应优先安排生产,尽最大努力缩短交货期,确保公司生产运营不受影响。2.交货方式与运输交货方式:双方应在采购合同中明确交货方式,如供应商送货上门、公司自提等。运输要求:供应商应根据产品特点和交货方式选择合适的运输方式,确保产品在运输过程中不受损坏。对于有特殊运输要求的产品,供应商应采取相应的防护措施。运输费用:双方应在采购合同中明确运输费用的承担方式,如由供应商承担、由公司承担等。3.交货验收验收标准:公司按照与供应商约定的质量标准和验收规范对交货产品进行验收。验收流程:交货产品到达公司后,公司应及时组织验收,验收内容包括产品数量、规格、质量等。如发现问题,应及时与供应商沟通协商解决。验收报告:验收合格后,公司应出具验收报告;验收不合格的,公司应出具不合格报告,明确不合格产品的数量、规格、问题描述及处理意见等。五、成本管理1.成本核算与控制成本核算:供应商应建立完善的成本核算体系,准确核算产品的生产成本,包括原材料成本、人工成本、设备折旧、管理费用等。成本控制措施:供应商应采取有效的成本控制措施,如优化生产流程、降低原材料采购成本、提高生产效率、控制管理费用等,确保产品成本在合理范围内。成本分析与改进:供应商应定期对成本进行分析,找出成本控制的薄弱环节,采取针对性的改进措施,持续降低成本。2.价格调整价格调整机制:双方应在采购合同中约定价格调整机制,如根据市场原材料价格波动、产品成本变化等因素适时调整产品价格。价格调整程序:当出现价格调整因素时,供应商应及时向公司提出价格调整申请,并提供相关依据和数据。公司对供应商的价格调整申请进行审核,如审核通过,双方签订价格调整协议。六、沟通与协调1.沟通机制定期沟通会议:公司与供应商定期召开沟通会议,如月度会议、季度会议等,总结合作情况,交流生产经营信息,协调解决合作过程中出现的问题。日常沟通渠道:建立多种日常沟通渠道,如电话、邮件、即时通讯工具等,方便双方及时沟通交流,确保信息传递的及时性和准确性。沟通记录与存档:对双方的沟通内容进行记录和存档,以便日后查阅和追溯,作为处理合作问题的依据。2.协调机制问题协调解决:对于合作过程中出现的问题,双方应及时进行协调沟通,共同分析问题原因,制定解决方案,确保问题得到妥善解决。重大问题协调:对于涉及双方利益的重大问题,如合同变更、价格调整、质量事故等,应成立专门的协调小组,共同协商解决,确保双方的利益得到保障。七、风险管理1.风险识别与评估风险识别:公司与供应商共同识别合作过程中可能面临的风险,包括市场风险、质量风险、供应风险、法律风险等。风险评估:对识别出的风险进行评估,分析风险发生的可能性和影响程度,确定风险等级。2.风险应对措施风险应对策略:根据风险评估结果,制定相应的风险应对策略,如风险规避、风险降低、风险转移、风险接受等。具体应对措施:针对不同类型的风险,采取具体的应对措施。例如,对于市场风险,加强市场调研和预测,及时调整生产计划和采购策略;对于质量风险,加强质量控制和检验,建立质量追溯体系;对于供应风险,拓展供应商渠道,签订备用供应合同;对于法律风险,加强法律法规学习,规范合同签订和履行等。八、奖惩制度1.奖励制度奖励标准:对在产品质量、交货期、成本控制、服务水平等方面表现优秀的供应商,给予相应的奖励,如奖金、荣誉证书、优先合作机会等。奖励方式:定期对供应商进行评选,根据评选结果给予奖励。同时,在日常合作中,对表现突出的供应商及时给予表扬和奖励。2.惩罚制度惩罚标准:对违反本制度规定、产品质量不合格、交货期延误、服务态度恶劣等的供

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