生产单位保洁制度

PAGE生产单位保洁制度一、总则1.目的为了营造整洁、卫生、安全的生产环境，保障生产活动的顺利进行，特制定本保洁制度。本制度旨在规范生产单位内的保洁工作流程，明确保洁人员的职责与工作标准，确保生产区域的环境卫生符合相关法律法规及行业标准要求，为员工提供一个良好的工作场所，同时维护生产单位的整体形象。2.适用范围本制度适用于本生产单位内所有生产区域、办公区域、公共区域以及附属设施的保洁工作。包括但不限于生产车间、仓库、实验室、办公室、走廊、楼梯、卫生间、食堂、停车场等。3.职责分工保洁主管全面负责保洁工作的管理与协调，制定保洁工作计划和目标，并组织实施。监督保洁人员的工作质量，定期对保洁工作进行检查和评估，及时发现问题并提出改进措施。负责与其他部门的沟通协调，处理保洁工作中出现的各类问题和投诉。合理安排保洁人员的工作任务，根据实际情况进行人员调配，确保保洁工作的高效完成。定期组织保洁人员进行培训，提高保洁人员的业务水平和服务意识。保洁人员严格按照本制度及相关工作标准，认真完成各自负责区域的保洁工作任务。遵守工作纪律，按时上下班，不得无故旷工或迟到早退。爱护保洁工具和设备，正确使用并妥善保管，定期进行维护和保养，确保工具和设备的正常使用。发现问题及时向上级汇报，如遇到突发卫生事件或紧急情况，应积极配合处理。积极参加保洁主管组织的培训和会议，不断提高自身业务能力和综合素质。二、保洁工作标准1.生产区域车间地面保持地面清洁，无明显灰尘、污渍、水渍，每天至少清扫一次，随时清理生产过程中产生的物料、垃圾等。定期进行拖地作业，拖地频率根据生产情况而定，确保地面干净整洁，无杂物堆积。对于油污较重的区域，应使用专用清洁剂进行清洁，确保油污彻底清除。设备表面设备表面应保持清洁，无灰尘、油污、杂物，每天擦拭一次。定期对设备进行深度清洁和保养，按照设备维护保养要求进行操作，确保设备正常运行，延长设备使用寿命。在清洁设备时，应注意避免损坏设备零部件，如发现设备有损坏或异常情况，应及时报告相关部门。工作平台工作平台应保持整洁，物品摆放整齐有序，每天清理一次工作台上的杂物和垃圾。定期对工作平台进行擦拭消毒，防止细菌滋生，确保工作环境卫生安全。门窗玻璃门窗玻璃应保持明亮干净，无灰尘、污渍，每周擦拭一次。擦拭玻璃时，应使用干净的抹布和专用清洁剂，确保擦拭效果，同时注意安全，避免发生意外事故。2.办公区域桌面及文件柜桌面应保持整洁，文件、办公用品摆放整齐，每天清理桌面垃圾和杂物，擦拭桌面一次。文件柜应定期清理，保持外观清洁，柜内文件分类存放，整齐有序。地面与地毯地面应保持干净，无灰尘、污渍，每天清扫一次，定期进行拖地作业。地毯应定期吸尘，并根据污染情况进行清洗，确保地毯干净整洁，无异味。卫生间卫生间应随时保持清洁卫生，无异味，地面、墙面、洗手台、便器等每天至少清洁两次。定期对卫生间进行消毒，使用专用消毒剂对卫生间各个区域进行喷洒消毒，确保卫生间卫生达标。及时补充卫生间的卫生纸、洗手液等用品，保证卫生间的正常使用。走廊与楼梯走廊和楼梯地面应保持清洁，无杂物、灰尘，每天清扫一次，定期进行拖地作业。扶手应每天擦拭一次，保持干净整洁。墙壁应定期清洁，无污渍、蜘蛛网，保持墙面整洁美观。3.公共区域食堂食堂地面、桌面、餐具回收区等应随时保持清洁，无食物残渣、油污等，每餐结束后及时清理。定期对食堂进行全面清洁和消毒，包括桌椅、门窗、墙壁、天花板等，确保食堂环境卫生安全。食品加工区域应严格按照卫生标准进行清洁，防止食品污染。垃圾桶应及时清理，保持周围环境清洁，无异味。停车场停车场地面应保持干净，无杂物、垃圾，定期进行清扫。定期对停车场的标识牌、路灯等设施进行擦拭，保持设施完好、整洁。及时清理停车场内的积水和积雪，确保车辆行驶安全。绿化区域绿化区域应保持整洁美观，定期修剪草坪、花木，清除杂草和垃圾。定期对绿化区域进行浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，确保绿化植物生长良好。三、保洁工作流程1.日常工作流程准备工作保洁人员每天上班前，应检查所需保洁工具和清洁用品是否齐全、完好，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品，确保自身安全和卫生。清扫作业按照规定的工作区域和顺序，先进行清扫工作。从生产区域、办公区域到公共区域，依次清扫地面、桌面、文件柜、窗台等，清除灰尘、杂物、垃圾等。使用扫帚将地面垃圾扫至一起，然后用簸箕收集，倒入垃圾袋中。对于较大的垃圾或重物，应使用工具辅助清理，避免直接接触。擦拭作业清扫完成后，进行擦拭作业。使用干净的抹布蘸取适量清洁剂，按照从上到下、从左到右的顺序擦拭桌面、设备表面、门窗玻璃、扶手等。擦拭过程中要注意力度适中，避免损坏被擦拭物品表面。对于油污较重的部位，可适当增加清洁剂用量，并反复擦拭，确保清洁效果。消毒作业根据不同区域的卫生要求，定期进行消毒作业。卫生间、食堂等人员密集区域，应每天进行消毒。使用专用消毒剂按照规定的浓度和方法进行喷洒或擦拭消毒。消毒过程中要注意通风，确保消毒效果同时保障人员安全。消毒完成后，做好消毒记录，包括消毒时间、地点、消毒剂名称、浓度等信息。收尾工作完成清扫、擦拭、消毒等工作后，清理工作现场，将保洁工具和清洁用品归位摆放整齐。检查工作区域内是否还有遗漏的垃圾或污渍，如有需要及时进行清理。关闭门窗、水电等设施设备，确保工作区域安全。2.特殊情况处理流程突发污染事件当生产区域或其他区域发生突发污染事件，如化学品泄漏、大量物料洒落等，保洁人员应立即报告保洁主管。在确保自身安全的前提下，迅速采取相应的应急措施。对于化学品泄漏，应使用专用吸附材料进行吸附，避免化学品扩散；对于物料洒落，应及时清理，防止影响生产和环境卫生。保洁主管组织相关人员对污染区域进行彻底清洁和消毒，确保污染区域恢复正常卫生状态。同时，对污染事件进行记录，分析原因，提出改进措施，防止类似事件再次发生。节假日及重大活动期间在节假日及重大活动期间，保洁工作要求更高，保洁人员应增加工作频次和力度。提前制定详细的保洁工作计划，合理安排人员和工作任务。对重点区域，如生产车间、办公区域入口、公共活动场所等，进行重点清洁和维护。加强对卫生间、食堂等人员密集区域的卫生管理，确保随时保持清洁卫生，无异味。在活动期间，安排专人负责现场保洁，及时清理活动过程中产生的垃圾和杂物，保障活动场所的环境卫生整洁。四、保洁工具与清洁用品管理1.工具与用品采购根据保洁工作实际需求，由保洁主管定期制定保洁工具和清洁用品采购计划。采购计划应包括工具和用品的名称、规格、数量、采购时间等信息。采购过程中，应选择质量可靠、符合环保要求的产品。优先采购具有良好口碑和品牌信誉的供应商提供的产品，确保工具和用品的质量和性能。采购的工具和用品需经过验收合格后方可入库使用。验收内容包括产品的规格、数量、质量、外观等是否符合采购要求。对于不合格产品，应及时与供应商沟通退换货事宜。2.工具与用品存放设立专门的保洁工具和清洁用品存放仓库或储物间，保持仓库干燥、通风良好，温度适宜。工具和用品应分类存放，标识清晰。扫帚、拖把、抹布等清洁工具应放置在指定的工具架上，清洁剂、消毒剂、垃圾袋等用品应按照类别整齐摆放在货架上。对易燃易爆、有毒有害的清洁用品，应单独存放，并设置明显的警示标识。存放区域应符合相关安全规定，配备必要的消防器材和防护设备。3.工具与用品使用保洁人员应按照操作规程正确使用保洁工具和清洁用品，不得随意更改使用方法或超范围使用。使用清洁剂、消毒剂等化学用品时，应严格按照产品说明书规定的浓度和配比进行调配，避免因浓度不当影响清洁效果或造成安全事故。定期对保洁工具进行维护和保养，如扫帚、拖把的刷毛或拖布磨损后应及时更换，确保工具的清洁效果和使用寿命。节约使用清洁用品，避免浪费。根据实际清洁需求合理使用清洁剂、消毒剂、垃圾袋等用品，严禁过量使用或随意丢弃。4.工具与用品盘点每月定期对保洁工具和清洁用品进行盘点，确保账物相符。盘点内容包括工具和用品的名称、规格、数量、存放位置等信息。对于盘点过程中发现的短缺、损坏等情况，应及时查明原因，并进行记录。短缺的工具和用品应及时补充采购，损坏的工具和用品应进行维修或报废处理。根据盘点结果，分析工具和用品的使用情况和消耗规律，为后续采购计划的制定提供参考依据，优化采购成本。五、保洁人员培训与考核1.培训计划保洁主管应根据保洁人员的实际情况和工作需求，制定年度培训计划。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等信息。培训内容主要包括保洁工作标准、工作流程、清洁技能、安全知识、服务意识等方面。通过培训，不断提高保洁人员的业务水平和综合素质。培训时间安排应合理，避免影响正常保洁工作。可利用业余时间或工作间隙进行集中培训，也可采用现场指导、线上学习等方式进行培训。2.培训实施按照培训计划组织实施培训工作。培训过程中，可邀请专业讲师进行授课，也可由保洁主管或经验丰富的保洁人员进行讲解。采用理论讲解与实际操作相结合的方式，让保洁人员更好地掌握培训内容。在实际操作培训中，安排保洁人员在模拟环境或实际工作现场进行练习，由培训人员进行现场指导，及时纠正错误操作，确保保洁人员掌握正确的清洁技能。鼓励保洁人员积极参与培训，提出问题和建议，形成良好的学习氛围。同时，建立培训档案，记录保洁人员的培训情况，包括培训时间、培训内容、考核成绩等信息。3.考核制度建立保洁人员考核制度，定期对保洁人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作质量、工作效率、工作纪律、服务态度等方面。考核方式采用定期检查与不定期抽查相结合的方式。定期检查由保洁主管按照保洁工作标准对保洁人员负责区域进行全面检查，不定期抽查由上级领导或其他部门人员对保洁