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PAGE公司生产品质例会制度一、总则1.目的为了加强公司生产过程中的质量管理,及时发现、解决生产过程中出现的质量问题,确保产品质量符合相关标准和客户要求,特制定本生产品质例会制度。2.适用范围本制度适用于公司内部所有与生产及品质管理相关的部门和人员,包括但不限于生产部门、质量控制部门、研发部门、采购部门等。3.职责分工生产部门:负责组织生产活动,确保生产过程按照既定的工艺和流程进行,对生产过程中的质量问题进行初步排查和反馈。质量控制部门:制定和执行质量检验标准,对原材料、半成品和成品进行检验和测试,负责收集、分析质量数据,提出质量改进措施,并在例会上汇报质量状况。研发部门:参与产品设计和工艺开发,提供技术支持,对新产品的质量问题进行分析和解决,协助制定质量改进方案。采购部门:负责原材料和零部件的采购,确保所采购的物资符合质量要求,对供应商的质量问题进行跟踪和处理。二、例会组织1.例会时间生产品质例会每周[X]举行一次,具体时间为[具体时间]。如有特殊情况需要临时召开会议,由会议召集人提前通知相关人员。2.例会地点固定会议地点为公司[会议室名称]。如有变动,由会议召集人提前通知。3.参会人员必参会人员:生产部门负责人、质量控制部门负责人、研发部门负责人、采购部门负责人。视情况参会人员:涉及质量问题的生产班组组长、相关技术人员、供应商代表(如有需要)等。三、例会内容1.上周质量问题汇报质量控制部门汇报上周原材料、半成品和成品的检验情况,包括检验批次、检验项目、合格数量、不合格数量及不合格类型等。展示质量统计图表,直观反映各类质量问题的分布和趋势。生产部门介绍上周生产过程中出现的质量异常情况,如工艺执行偏差、设备故障导致的质量问题等。说明采取的临时处理措施及对生产进度的影响。2.质量问题分析与讨论针对上周汇报的质量问题,由质量控制部门牵头,组织相关部门人员进行深入分析。分析方法包括但不限于鱼骨图、5M1E分析法等,从人、机、料、法、环、测等方面查找问题产生的原因。各部门人员充分发表意见,共同探讨解决方案,明确责任部门和责任人。3.质量改进措施制定与实施根据质量问题分析结果,制定具体的质量改进措施。改进措施应具有针对性、可操作性和时效性,明确改进目标、具体步骤、完成时间和责任人。责任部门负责组织实施改进措施,并定期向例会汇报进展情况。4.质量数据统计与分析质量控制部门定期收集、整理和分析质量数据,建立质量数据库。通过数据分析,评估公司整体质量状况,发现潜在的质量风险和趋势性问题。运用统计工具和方法,如SPC(统计过程控制)、CPK(过程能力分析)等,对生产过程的稳定性和产品质量能力进行评估。5.供应商质量情况沟通采购部门汇报上周供应商供货质量情况,包括到货检验合格率、质量投诉等。对出现质量问题的供应商进行评价和分析,提出改进要求或处理建议。与供应商沟通交流,共同探讨提高供货质量的措施和方法。6.新产品质量跟进研发部门介绍新产品的试生产情况和质量状况,包括新产品的质量目标达成情况、出现的质量问题及解决措施。讨论新产品在批量生产前需要进一步完善的质量控制措施,确保新产品顺利投入市场。四、例会流程1.会议签到参会人员提前到达会议地点,进行签到登记。2.主持人开场主持人介绍会议目的、议程和参会人员。宣布会议开始。3.上周质量问题汇报质量控制部门汇报原材料、半成品和成品检验情况。生产部门汇报生产过程中的质量异常情况。4.质量问题分析与讨论主持人引导参会人员对质量问题进行分析,鼓励各部门充分发表意见。对讨论结果进行记录和整理。5.质量改进措施制定与实施责任部门负责人阐述质量改进措施的制定思路和具体内容。参会人员对改进措施进行审议,提出意见和建议。确定最终的改进措施和责任人,明确完成时间节点。6.质量数据统计与分析质量控制部门展示质量数据统计图表,进行数据分析和解读。参会人员共同探讨数据背后反映的质量问题及改进方向。7.供应商质量情况沟通采购部门汇报供应商质量情况。与供应商代表(如有)进行沟通交流,协商解决质量问题。8.新产品质量跟进研发部门汇报新产品质量情况。讨论新产品质量控制的后续工作安排。9.会议总结主持人对会议内容进行总结,强调质量工作的重要性和紧迫性。明确下一步工作重点和要求。10.会议结束主持人宣布会议结束。五、会议记录与纪要1.会议记录安排专人负责会议记录,记录内容应包括会议时间、地点、参会人员、会议议程、汇报内容、讨论要点、改进措施、责任人及完成时间等。会议记录应详细、准确、完整,确保能够真实反映会议的全过程和决策结果。2.会议纪要会议结束后,由会议记录人员及时整理会议纪要。会议纪要应突出重点,简明扼要,明确会议讨论的主要问题、达成的共识、确定的改进措施和责任人等。会议纪要经主持人审核后,发送给参会人员及相关部门,作为工作执行和监督的依据。六、跟踪与反馈1.改进措施跟踪责任部门按照确定的改进措施和时间节点组织实施,定期向例会汇报进展情况。质量控制部门对改进措施的执行情况进行跟踪检查,确保改进工作按计划推进。2.效果验证改进措施实施一段时间后,质量控制部门对改进效果进行验证。通过对比改进前后的质量数据、产品检验结果等,评估改进措施是否有效解决了质量问题,达到了预期目标。如果改进效果未达到预期,应重新分析原因,调整改进措施并继续实施。3.反馈与调整各部门在质量改进过程中遇到问题或困难时,及时向例会反馈。根据反馈情况,对例会制度、质量改进措施或相关工作流程进行必要的调整和完善,确保公司质量管理工作持续优化。七、考核与奖惩1.考核依据以生产品质例会制度的执行情况、质量问题的解决效果、产品质量指标的完成情况等作为考核依据。2.考核方式定期对各部门和相关人员进行考核评估,考核方式包括但不限于工作汇报、现场检查、数据分析等。3.奖励措施对于在质量管理工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。奖励形式包括但不限于奖金、荣誉证书、晋升机会等。对提出有效质量改进建议并取得显著成效的人员,给予特别奖励。4.惩

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