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文档简介
2025年医德医风自查自纠情况登记表|姓名|[医生姓名]|科室|[所在科室]|职称|[职称]|||||||||自查时间|2025年[具体时间段]||一、服务态度方面||自查情况|在日常诊疗过程中,多数时候能够保持耐心、热情的服务态度,认真倾听患者的诉求,详细解答患者的疑问。但仍存在个别情况,当遇到患者反复询问相同问题或不理解治疗方案时,会表现出不耐烦的情绪,语气可能变得生硬,没有充分考虑患者的焦虑和担忧。在忙碌时段,对患者的关怀和沟通不够到位,只是专注于完成医疗操作,忽略了患者的心理感受。||整改措施|参加医院组织的沟通技巧培训课程,学习如何更好地与患者进行有效的沟通,提高自身的沟通能力和情绪管理能力。在工作中,时刻提醒自己保持微笑和温和的语气,对待每一位患者都要保持耐心和细心。制定沟通流程,在为患者诊疗时,按照流程与患者进行充分沟通,包括病情讲解、治疗方案说明、注意事项等,确保患者清楚了解自己的情况。||整改进度|已报名参加沟通技巧培训课程,培训将在本月底开始。在日常工作中,通过自我提醒,不耐烦情绪出现的频率有所降低。沟通流程正在逐步完善,预计在半个月内完成并开始实施。||二、医疗质量方面||自查情况|在医疗文书书写方面,偶尔会出现字迹潦草、记录不完整的情况,对一些检查结果和病情变化的记录不够详细准确,可能会影响后续的治疗和病历的完整性。在执行医疗操作时,虽然严格遵守了操作规程,但在个别复杂手术或操作中,由于紧张或经验不足,存在操作不够熟练、精准的问题,增加了手术风险和患者的痛苦。||整改措施|加强医疗文书书写规范的学习,定期参加医院组织的病历书写培训和考核,提高病历书写的质量。在书写病历时,认真核对每一项内容,确保字迹清晰、记录准确完整。针对复杂手术和操作,主动向经验丰富的医生请教,观摩他们的手术过程,学习操作技巧。利用业余时间进行模拟操作训练,提高自己的操作熟练度和精准度。||整改进度|已经学习了最新的医疗文书书写规范,并在日常工作中严格按照规范书写病历。目前病历书写的质量有了明显提高,字迹更加清晰,记录也更加详细准确。已经向几位资深医生请教,并观摩了多台复杂手术,模拟操作训练也在持续进行中,操作的熟练度和精准度有所提升。||三、廉洁行医方面||自查情况|一直严格遵守廉洁行医的相关规定,从未接受过患者的红包、礼品和宴请。但在与医药代表的接触中,有时会碍于情面接受一些小礼品,虽然这些礼品价值不高,但也存在一定的廉政风险。||整改措施|加强廉洁自律意识的学习,认真学习医院关于廉洁行医的各项规章制度和法律法规,提高自身的廉政意识。在与医药代表接触时,明确拒绝他们的礼品和宴请,保持与他们的正常业务往来。如果遇到医药代表赠送礼品的情况,及时向医院纪检部门报告。||整改进度|已经重新学习了廉洁行医的相关规定,并签订了廉洁承诺书。在与医药代表接触时,能够坚决拒绝他们的礼品,没有再出现接受礼品的情况。||四、医德医风制度执行方面||自查情况|对医院的医德医风相关制度有一定的了解,但在实际执行过程中,存在一些落实不到位的情况。例如,有时会因为工作繁忙而忽略了对制度的严格执行,在患者投诉处理方面,没有及时按照规定的流程进行处理,导致患者的不满情绪加剧。||整改措施|加强对医德医风制度的学习和理解,将制度内容牢记于心。建立制度执行监督机制,定期对自己的工作进行检查,确保各项制度得到严格执行。在处理患者投诉时,严格按照规定的流程进行,及时与患者沟通,了解他们的诉求,积极解决问题,提高患者的满意度。||整改进度
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