监理公司工作制度范本

监理公司工作制度范本项目承接须由市场部负责收集工程信息，经初步筛选后形成项目评估报告，内容包括建设单位资信、工程规模、技术难度、周边环境等要素。评估通过后，由技术部牵头编制投标文件，重点明确监理范围、服务目标、人员配置及质量安全控制措施，经分管领导审核后提交。合同签订前须组织合同评审会，参会人员包括技术、法务、财务及项目拟派总监理工程师，重点审查监理期限、服务费用、责任条款及风险分担机制，评审意见须形成书面记录并由参会人员签字确认。项目人员实行分级配置，总监理工程师须具备注册监理工程师资格，具有3年以上同类工程监理经验，由公司分管领导提名并经总经理审批；专业监理工程师须持有省级以上监理工程师岗位证书，熟悉本专业技术规范，由总监理工程师提名并报公司备案；监理员须经过岗前培训，掌握基本检测工具使用及现场记录要求，由项目组根据工作量动态调配。项目启动前10个工作日，须向建设单位报送《项目监理机构人员名单》，注明岗位、资质及联系方式，人员调整须提前5个工作日书面通知相关方并说明原因。现场实行每日巡查与专项检查结合制度。监理人员须每日填写《监理日志》，记录内容包括天气情况、施工部位、投入机械材料、质量安全检查结果及问题处理情况，日志须经总监理工程师或专业监理工程师复核签字。每周五召开工地例会，由总监理工程师主持，建设、施工、设计单位代表参加，会议须形成《例会纪要》，明确上周问题整改情况、本周进度计划及需协调事项，纪要经各方签字后3个工作日内发送至相关单位。隐蔽工程验收须提前24小时通知监理机构，验收时须核查施工自检记录、影像资料及检测报告，重点部位（如地基基础、主体结构）须留存现场验收影像，验收合格后方可覆盖，不合格的签发《监理通知单》并要求限时整改。文件资料实行分类管理，分为合同文件（含补充协议、变更签证）、设计文件（图纸、设计变更单）、监理文件（规划、实施细则、通知单、验收记录）、施工文件（施工方案、检测报告、验收资料）四类。所有文件须按“项目名称文件类型年度序号”规则编号，收文须填写《文件签收单》，注明收文时间、来源及内容摘要；发文须经总监理工程师审核，通过OA系统或书面形式送达，留存签收凭证。项目竣工后30个工作日内，须整理完整监理资料（含纸质版及电子版），按公司档案管理要求归档，电子资料须备份至专用服务器，纸质资料须装订成册并标注保管期限。原材料及设备进场时，监理人员须核查质量证明文件（合格证、检测报告、3C认证等），核对规格型号与设计要求是否一致，对钢材、混凝土等关键材料须按规范要求进行见证取样，取样过程须全程录像，样品送至具备资质的检测机构，检测报告未出具前不得用于工程。工序验收实行“三检制”，即施工单位自检、互检、专检合格后提交《工序验收申请表》，监理人员须在24小时内到场验收，重点检查施工工艺是否符合规范、偏差是否在允许范围，验收合格签署《工序验收记录》，不合格的要求返工并记录返工情况。安全监理须审查施工组织设计中的安全技术措施，重点核查深基坑、高支模、起重吊装等危大工程专项方案的编制、审核及专家论证情况，留存审查记录。每日巡查须检查安全防护设施（脚手架、安全网、临边防护）设置情况、施工机械（塔吊、施工电梯）运行状态及特种作业人员（电工、焊工、架子工）持证上岗情况，发现安全隐患立即要求整改，重大隐患须签发《工程暂停令》，并及时报告建设单位及工程所在地建设行政主管部门。发生安全事故时，须立即启动应急预案，保护事故现场，督促施工单位2小时内上报主管部门，配合做好事故调查及处理工作。内部沟通实行周报制度，项目组每周五向公司提交《项目周报》，内容包括进度完成情况、质量安全问题及处理进展、需公司协调事项；公司每月召开项目调度会，听取各项目汇报，协调解决跨部门问题。外部沟通须建立《沟通台账》，记录与建设单位、设计单位、施工单位的沟通时间、方式及内容，重要事项须通过书面函件确认。紧急情况（如设计变更、突发质量安全问题）须在30分钟内电话通知相关方，2小时内补发书面通知，确保信息传递及时准确。项目考核分为月度考核与年度考核。月度考核由总监理工程师负责，考核内容包括工作纪律（出勤、日志填写）、业务能力（问题发现及处理效率）、服务态度（相关方评价），考核结果与绩效工资挂钩。年度考核由公司综合管理部组织，结合项目履约情况（工期、质量、安全目标完成率）、客户满意度（建设单位评分）及问题处理记录（通知单整改闭合率）进行综合评价，评价结果作为人员晋升、评优的主要依据。对考核优秀的团队及个人给予绩效奖励，对连续两次考核不合格的人员进行岗位调整或培训，培训后仍不达标者按公司制度处理。新员工入职须参加不少于40课时的岗前培训，培训内容包括公司管理制度、监理规范（GB50319等）、常用检测仪器使用及案例分析，培训结束经考试合格后方可上岗。在职员工每年参加不少