新冠期间感控培训制度

PAGE新冠期间感控培训制度一、总则（一）目的为有效应对新冠疫情，加强公司/组织内部的感染防控工作，提高全体员工的感染防控意识和技能，保障员工身体健康和公司/组织的正常运营，特制定本感控培训制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有员工，包括正式员工、临时工、实习生等。（三）基本原则1.预防为主：强化全员预防意识，采取科学有效的防控措施，降低新冠病毒传播风险。2.依法依规：严格遵守国家及地方有关新冠疫情防控的法律法规和行业标准。3.全员参与：确保全体员工了解并掌握感染防控知识和技能，共同参与感控工作。4.持续改进：根据疫情形势变化和防控工作实际，不断完善感控培训制度和措施。二、培训组织与职责（一）培训管理部门公司/组织设立专门的感控培训管理部门，负责统筹协调感控培训工作。其职责包括：1.制定年度感控培训计划，并根据实际情况进行调整和完善。2.组织编写、审核和更新感控培训教材及资料。3.确定培训师资队伍，组织师资培训和考核。4.协调培训场地、设备等资源。5.对培训效果进行评估和反馈，跟踪培训后的执行情况。（二）培训师资1.选拔具有丰富医疗、护理、感染防控等专业知识和实践经验的人员担任培训师资。2.培训师资应定期参加专业培训和学术交流，不断更新知识和技能，提高教学水平。3.培训师资的职责包括：按照培训计划和大纲进行授课，解答学员疑问，指导学员实践操作，收集学员反馈意见，协助培训管理部门改进培训工作。（三）各部门职责1.各部门负责人为本部门感控培训工作的第一责任人，负责组织本部门员工参加培训，确保培训计划的有效实施。2.各部门应指定专人协助培训管理部门开展工作，包括收集员工培训需求、反馈培训效果等。3.员工应积极参加感控培训，认真学习相关知识和技能，并在工作中严格遵守感控要求。三、培训内容（一）新冠病毒基本知识1.病毒的结构、传播途径、致病机制等。2.新冠病毒的潜伏期、临床表现、诊断标准等。（二）感染防控措施1.手卫生：正确的洗手方法、手消毒指征和方法。2.呼吸道卫生：咳嗽礼仪、正确佩戴口罩的方法及注意事项。3.环境清洁与消毒：办公区域、公共区域、生产车间等的清洁消毒方法、频率及消毒剂的选择和使用。4.社交距离：保持安全社交距离的重要性及具体要求。（三）个人防护用品的使用1.口罩、手套、护目镜、防护服等个人防护用品的种类、适用场景和正确佩戴方法。2.个人防护用品的脱卸流程及注意事项，避免二次污染。（四）疫情期间工作流程优化1.办公流程调整：如远程办公、错峰上班、减少人员聚集等措施。2.会议组织与管理：视频会议的使用、会议期间的防控要求。3.访客管理：访客登记、体温检测、健康码查验及防控措施。4.应急处置流程：发热、咳嗽等疑似症状人员的报告、隔离、转诊及后续处理流程。（五）法律法规及政策解读1.国家及地方有关新冠疫情防控的法律法规。2.公司/组织所在行业的疫情防控相关政策要求。四、培训方式（一）集中授课1.根据培训计划，定期组织全体员工参加集中授课培训。培训时间、地点提前通知员工。2.集中授课采用多媒体教学方式，通过PPT、视频、案例分析等形式，生动形象地讲解感控知识和技能。3.培训过程中设置互动环节，鼓励学员提问、讨论，解答学员疑惑，提高培训效果。（二）现场演示与实操培训1.针对手卫生、个人防护用品使用及环境清洁消毒等操作技能，安排现场演示和实操培训。2.培训师资在现场进行实际操作演示，学员分组进行练习，培训师资现场指导，确保学员掌握正确的操作方法。3.实操培训结束后，组织学员进行考核，考核合格后方可上岗操作。（三）线上培训1.利用网络学习平台，发布感控培训课程，供员工自主学习。线上培训课程应包括视频讲座、在线测试、互动答疑等功能。2.定期推送新冠疫情防控相关知识和信息，如疫情动态、防控指南更新等，便于员工及时了解最新情况。3.鼓励员工通过线上学习平台交流学习心得和经验，形成良好的学习氛围。（四）专项培训1.针对新入职员工、转岗员工、重点岗位员工等开展专项感控培训。专项培训内容根据岗位特点和风险程度进行定制化设计。2.新入职员工在上岗前必须接受感控专项培训，经考核合格后方可正式上岗。3.对重点岗位员工，如医护人员、食堂工作人员、保洁人员等，定期开展强化培训，提高其感控意识和技能水平。五、培训计划与实施（一）培训计划制定1.培训管理部门应于每年年初根据公司/组织实际情况、疫情形势及防控要求，制定年度感控培训计划。培训计划应明确培训内容、培训方式、培训时间、培训对象等。2.培训计划应根据疫情变化和公司/组织业务发展适时进行调整和完善。调整后的培训计划应及时通知各部门和员工。（二）培训实施1.培训管理部门按照培训计划组织开展培训工作。在培训前，应提前做好培训场地、设备、教材等准备工作。2.培训过程中，培训管理部门应对培训情况进行监督检查，确保培训秩序和质量。如发现问题，应及时与培训师资和相关部门沟通协调，予以解决。3.各部门应积极配合培训管理部门，组织本部门员工按时参加培训。如有特殊情况不能参加培训，应提前向培训管理部门请假，并在后续安排时间进行补训。六、培训考核（一）考核方式1.理论考核：采用闭卷考试、在线测试等方式，考核学员对感控知识的掌握程度。2.实操考核：通过现场操作演示、实际操作考核等方式，检验学员对感控技能的掌握情况。3.综合考核：结合理论考核和实操考核成绩，对学员进行综合评价。（二）考核标准1.理论考核成绩满分为100分，60分为合格。2.实操考核按照操作规范、熟练程度、无菌观念等方面进行评分，满分为100分，6０分为合格。3.学员综合考核成绩由理论考核成绩和实操考核成绩加权计算得出，综合成绩60分为合格。（三）补考与重训1.考核不合格的学员，应参加补考。补考仍不合格的学员，应进行重训，直至考核合格。2.重训的内容和方式可根据学员实际情况进行调整和安排。重训后再次考核仍不合格的学员，应暂停其相关工作，进行针对性强化培训，直至考核合格后方可恢复工作。七、培训效果评估与反馈（一）效果评估1.培训管理部门应定期对培训效果进行评估。评估内容包括学员对培训内容的掌握程度、技能操作水平、在工作中的应用情况及对培训的满意度等。2.效果评估可通过问卷调查、现场观察、实际工作表现评估等方式进行。问卷调查应覆盖全体学员，了解学员对培训内容、培训方式、培训师资等方面的评价和建议。3.根据效果评估结果，分析培训工作中存在的问题和不足，为改进培训工作提供依据。（二）反馈与改进1.培训管理部门应及时收集学员和各部门对培训工作的反馈意见，认真分析研究，针对存在的问题制定改进措施。2.改进措施应明确责任部门、责任人、整改期限等，确保整改工作落到实处。3.培训管理部门应定期对改进措施的执行情况进行跟踪检查，及时调整和完善改进措施，不断提高感控培训工作质量。八、培训档案管理（一）档案内容1.培训计划、培训大纲、培训教材及资料。2.培训师资信息、培训记录（包括培训时间、地点、学员名单、培训内容等）。3.学员考核成绩、补考及重训记录。4.培训效果评估报告、学员反馈意见及改进措施等相关资料。（二）档案管理要求1.培训档案由培训管理部门指定专人负责管理，确