培训机构价格保密制度

PAGE培训机构价格保密制度一、总则1.目的本制度旨在规范培训机构价格信息的管理，确保价格信息的保密性，维护公司的商业利益和市场竞争力，保护学员、合作伙伴及员工的合法权益，促进培训机构的健康稳定发展。2.适用范围本制度适用于培训机构全体员工、学员、合作伙伴以及因工作需要接触到价格信息的相关人员。3.定义价格信息：指培训机构各类课程、服务所对应的收费标准、优惠政策、价格调整计划等与价格相关的所有信息。保密义务人：包括但不限于培训机构的管理人员、教师、销售人员、行政人员、财务人员以及其他因工作原因知悉价格信息的人员。二、价格信息的保密措施1.信息存储与访问控制存储安全：价格信息应存储在安全的服务器或数据库中，设置严格的访问权限，确保只有经过授权的人员才能访问。加密处理：对存储的价格信息进行加密处理，防止信息在存储过程中被非法获取或篡改。访问审批：任何人员需要访问价格信息，必须提前提交书面申请，说明访问目的、所需信息范围等，经上级领导审批同意后方可进行访问。2.文件与资料管理纸质文件：涉及价格信息的纸质文件应存放在专门的文件柜中，由专人负责保管，严格限制查阅人员范围。借阅纸质文件需办理借阅登记手续，借阅后及时归还。电子文件：电子文件应进行分类存储，并设置相应的权限进行访问控制。对于重要的价格信息电子文件，应定期进行备份，防止数据丢失。文件销毁：对于过期或不再需要的价格信息文件，应按照规定的程序进行销毁，确保信息不会被泄露。3.内部沟通与交流限制知悉范围：在内部沟通中，应严格限制价格信息的知悉范围，只向确实需要了解相关信息的人员传达，并要求其严格保密。会议管理：涉及价格信息的会议应选择安全的会议室，并对参会人员进行严格筛选。会议期间，禁止无关人员进入会议室。会议结束后，及时清理会议资料，防止信息泄露。邮件与即时通讯：通过邮件、即时通讯工具等方式传递价格信息时，应确保信息接收方的身份真实性，并对信息进行加密处理。禁止在公开的网络平台上讨论价格信息。三、员工保密义务1.保密承诺员工入职时，应签订保密协议，承诺遵守本价格保密制度，保守培训机构的价格信息秘密。2.日常行为规范不得泄露：员工在工作期间及离职后，均不得向任何第三方泄露培训机构的价格信息，包括但不限于直接告知、暗示、通过第三方间接透露等方式。妥善保管：员工应妥善保管好自己所掌握的价格信息资料，防止丢失、被盗或被未经授权的访问。如发现价格信息有泄露风险，应立即向上级报告。工作电脑管理：员工使用的工作电脑应设置强密码，并定期更换。禁止在工作电脑上存储与工作无关的敏感信息。工作电脑应安装必要的安全防护软件，防止病毒、木马等恶意程序入侵。移动存储设备使用：如需使用移动存储设备存储价格信息，必须经过上级领导批准，并对移动存储设备进行加密处理。使用完毕后，及时删除存储在移动存储设备上的价格信息，并妥善保管移动存储设备。3.离职交接员工离职时，应与所在部门办理价格信息资料的交接手续，将所有涉及价格信息的文件、资料、电子数据等全部归还公司，并确保交接过程中信息的保密性。离职后，仍需遵守本保密制度规定的保密义务。四、学员与合作伙伴保密要求1.学员保密告知在与学员签订培训服务协议时，应明确告知学员培训机构的价格保密制度，并要求学员遵守保密义务。如学员违反保密协议，培训机构有权追究其法律责任。2.合作伙伴保密协议与合作伙伴签订合作协议时，应包含价格保密条款，明确双方在价格信息保密方面的权利和义务。要求合作伙伴采取合理的保密措施，防止价格信息泄露。3.监督与管理定期对学员和合作伙伴遵守价格保密制度的情况进行监督检查，如发现有违反保密规定的行为，应及时采取措施予以纠正，并根据协议追究相关方的责任。五、保密监督与检查1.监督部门培训机构设立专门的保密监督部门，负责对价格保密制度的执行情况进行监督检查。保密监督部门应定期或不定期对各部门、各岗位的保密工作进行抽查，确保保密制度的有效执行。2.检查内容制度执行情况：检查各部门、各岗位是否按照本价格保密制度的要求，采取了相应的保密措施，如信息存储与访问控制、文件与资料管理、内部沟通与交流等方面的执行情况。人员保密意识：通过问卷调查、培训考核等方式，检查员工对价格保密制度的了解程度和保密意识，发现问题及时进行培训和教育。违规行为查处：对发现的价格信息泄露或违反保密制度的行为进行调查核实，查明原因，确定责任人员，并按照规定进行处理。3.整改措施对于检查中发现的问题，保密监督部门应及时向相关部门或人员发出整改通知，要求其限期整改。整改完成后，进行复查，确保问题得到彻底解决。六、违规处理1.违规行为界定故意泄露：未经授权，故意将培训机构的价格信息向第三方泄露的行为。过失泄露：因疏忽大意或未遵守保密制度规定，导致价格信息被第三方获取的行为。不当使用：将价格信息用于非工作目的，或利用价格信息谋取个人私利的行为。2.处理方式警告：对于初次违反价格保密制度，情节较轻的人员，给予警告处分，并要求其作出书面检讨，保证不再发生类似行为。罚款：对于违反价格保密制度，给公司造成一定经济损失或不良影响的人员，根据情节轻重，处以一定金额的罚款。解除劳动合同：对于严重违反价格保密制度，给公司造成重大经济损失或恶劣影响的人员，公司有权解除与其签订的劳动合同，并依法追究其法律责任。法律追究：如因价格信息泄露给公司或第三方造成经济损失的，公司将依法要求相关责任人员承担赔偿责任。对于构成犯罪的行为，将移交司法机关依法追究刑事责任。七：培训与教育1.新员工入职培训新员工入职时，应接受价格保密制度的专项培训，培训内容包括保密制度的重要性、价格信息的范围、保密措施、员工保密义务等，确保新员工了解并遵守本制度。2.定期培训与教育定期组织全体员工进行价格保密制度的培训与教育，不断强化员工的保密意识和责任意识。培训方式可以包括内部培训、案例分析、在线学习等多种形式。3.特殊岗位培训对于涉及价格信息管理的特殊岗位人员，如财务人员、销售人员等，应进行更加深入、专业的保密培训，提高其保密技能和风险防范意识。八、附则1.制度解释本制度由培训机构[具体部门]负责解释。如有未尽事宜或在执行过程中出现争议，由解