2025年高职公共服务（养老服务）试题及答案

2025年高职公共服务（养老服务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.以下哪种养老服务模式强调老年人在熟悉的社区环境中接受服务，保持原有的生活方式和社交圈子？（）A.机构养老B.社区养老C.居家养老D.医养结合养老2.养老服务中，关注老年人心理健康，帮助他们缓解孤独感和失落感的服务属于（）。A.生活照料服务B.医疗保健服务C.精神慰藉服务D.康复护理服务3.养老机构应配备一定数量的护理人员，按照规定，每（）名老年人至少配备1名护理人员。A.3B.4C.5D.64.养老服务中，为老年人提供定期健康检查、预防接种等服务属于（）。A.基础医疗服务B.慢性病管理服务C.康复服务D.急救服务5.下列哪项不属于养老服务机构的安全管理制度内容？（）A.食品卫生安全制度B.设施设备维护制度C.人员招聘制度D.消防管理制度6.养老服务人员应具备的职业道德中，核心是（）。A.尊老敬老B.热情服务C.诚实守信D.爱岗敬业7.社区养老服务设施中，为老年人提供文化娱乐活动场所的是（）。A.日间照料中心B.老年活动室C.社区卫生服务站D.老年大学8.养老服务中，帮助老年人进行康复训练，提高身体机能的服务属于（）。A.生活照料服务B.医疗保健服务C.康复护理服务D.精神慰藉服务9.养老机构的服务宗旨是（）。A.盈利最大化B.提供优质服务，满足老年人需求C.扩大规模D.减少人员开支10.养老服务中，为老年人提供心理咨询、情绪疏导等服务属于（）。A.生活照料服务B.医疗保健服务C.精神慰藉服务D.康复护理服务11.以下哪种养老服务模式适合生活不能自理、需要24小时专业护理的老年人？（）A.机构养老B.社区养老C.居家养老D.互助养老12.养老服务人员在与老年人沟通时，应避免（）。A.耐心倾听B.尊重老人意见C.大声喧哗D.温和表达13.社区养老服务的特点不包括（）。A.成本较高B.贴近生活C.方便快捷D.服务多样化14.养老服务中，为老年人提供助餐、助浴、助洁等服务属于（）。A.生活照料服务B.医疗保健服务C.精神慰藉服务D.康复护理服务15.养老机构的环境设计应遵循的原则不包括（）。A.安全性原则B.舒适性原则C.豪华性原则D.无障碍原则16.养老服务中，帮助老年人进行社交活动，丰富精神生活的服务属于（）。A.生活照料服务B.医疗保健服务C.精神慰藉服务D.康复护理服务17.以下哪种养老服务模式鼓励老年人之间相互帮助、共同生活？（）A.机构养老B.社区养老C.居家养老D.互助养老18.养老服务人员应具备的专业技能不包括（）。A.护理技能B.沟通技能C.市场营销技能D.康复技能19.在养老服务中，关注老年人的营养需求，合理搭配饮食属于（）。A.生活照料服务B.医疗保健服务C.精神慰藉服务D.康复护理服务20.养老机构的服务质量评估指标不包括（）。A.服务设施B.服务人员素质C.机构盈利情况D.服务满意度第II卷（非选择题，共60分）21.（8分）简述养老服务的主要内容。22.（10分）分析社区养老服务的优势与不足。23.（12分）养老服务人员应如何做好老年人的生活照料服务？24.（15分）阅读材料：某养老机构近期接到多位老人家属投诉，反映老人在机构内生活不愉快，存在孤独感。经调查发现，机构内活动安排较少，工作人员与老人沟通不足。请你根据此材料提出改进措施。材料分析：养老机构存在的问题主要是活动安排少导致老人孤独，工作人员与老人沟通不足。改进措施：增加丰富多样的活动，如定期组织文艺表演、手工制作、户外运动等，满足老人不同兴趣需求；加强工作人员培训，提高沟通技巧，主动与老人交流，关心他们的生活和心理状态，建立良好的信任关系。25.（15分）阅读材料：张大爷今年75岁，患有高血压和糖尿病，生活基本能自理，但需要定期服药和监测身体指标。他选择了居家养老，子女因工作繁忙不能时刻照顾。请你为张大爷制定一份简单的养老服务计划。材料分析：张大爷患有高血压和糖尿病，生活基本自理，子女不能时刻照顾，选择居家养老。养老服务计划：联系社区卫生服务中心，定期为张大爷上门测量血压、血糖，指导用药；安排社区志愿者定期上门陪张大爷聊天，帮助打扫房间、购物等；为张大爷提供健康饮食指导，制作适合他病情的食谱；组织张大爷参加社区内适合老年人的健康讲座和活动，丰富其精神生活。答案：1.B2.C3.C4.A