2026年口腔医疗管理公司中央空调运行管理制度

2026年口腔医疗管理公司中央空调运行管理制度第一章总则第一条为规范公司所属各口腔医疗机构中央空调系统的运行与管理工作，保障中央空调安全、稳定、高效运行，营造舒适、洁净、符合医疗规范的诊疗环境，保护员工、患者及来访人员的身体健康和人身安全，依据《中华人民共和国安全生产法》《公共场所集中空调通风系统卫生规范》《医疗机构消毒技术规范》等国家相关法律法规及行业标准，结合口腔医疗行业诊疗环境特殊要求（含温湿度精准控制、空气洁净度保障、交叉感染防控等），特制定本制度。第二条本制度适用于公司所属各口腔医疗机构内所有在用中央空调系统（包括冷水机组、空气处理机组、风机盘管、通风管道、新风系统、控制系统等）的运行操作、维护保养、安全检查、卫生管理、应急处置及相关管理活动。覆盖公司行政部、各口腔医疗机构后勤管理部门、中央空调操作人员、维护保养人员、全体员工及相关合作单位。第三条本制度所称中央空调运行管理，是指对中央空调系统全生命周期的动态管控，包括运行参数调控、日常巡检、定期维护保养、卫生消毒、安全隐患排查、故障应急处置及运行档案管理等全流程工作。核心目标是确保中央空调系统运行符合医疗环境标准，满足诊疗服务需求，杜绝安全事故及交叉感染风险。第四条中央空调运行管理遵循“安全优先、精准调控、规范运维、卫生达标”的基本原则。将设备安全和人员安全作为首要要求，强化风险防控；根据诊疗区域需求精准调控温湿度、空气质量；严格按操作规程及技术标准开展运行和维护工作；确保空调系统卫生指标符合国家规范，防范空气传播感染风险。第五条职责分工：公司行政部为中央空调运行管理的牵头部门，负责统筹各医疗机构空调系统管理工作，制定管理细则、选择合格维保单位、组织安全检查、监督运维质量、管理运行档案；各口腔医疗机构后勤管理部门为所在机构空调系统管理的直接责任部门，负责日常运行监管、配合维保工作、开展日常巡检、组织卫生消毒、处置突发故障并上报；中央空调操作人员需持证上岗（如需），严格按操作规程开展运行操作、参数调控及日常巡检；维护保养单位（如外包）按合同约定及本制度要求，开展专业维护保养工作，及时排查并处理设备故障；医务部负责监督诊疗区域空调系统运行对医疗环境的适配性，提出卫生防控相关要求；全体员工有义务爱护空调设备，发现运行异常或卫生问题及时报告。第二章中央空调运行管理规范第六条运行前准备：（一）操作人员需在每日开机前，对中央空调系统进行全面检查，包括电源、控制系统、水循环系统、通风系统、滤网状态等，确认设备无异常、管路无泄漏、滤网清洁；（二）根据季节变化及诊疗需求，提前设定运行参数，确保开机后能快速达到预设环境标准；开机前需检查新风系统、排风系统是否正常，确保空气流通顺畅；（三）新风机组、空气处理机组开机前，需确认卫生消毒工作已完成，符合卫生规范要求后方可启动。第七条运行参数调控：（一）通用参数标准：夏季室内温度控制在24℃-26℃，冬季控制在20℃-22℃；相对湿度控制在40%-60%；新风量需符合国家相关标准，确保室内空气质量达标；（二）分区调控要求：诊疗室、消毒室、药房等特殊区域需根据功能需求精准调控参数，其中消毒室温度需配合消毒设备运行要求适当调整，药房需严格控制湿度防范药品变质；候诊区、走廊等公共区域需保障空气流通，合理调控新风比例；（三）参数调整规范：操作人员需实时监控运行参数，根据环境变化及实际需求平稳调整，避免参数骤变影响设备寿命及环境舒适度；调整参数后需记录调整时间、调整前后参数及调整原因。第八条运行中操作规范：（一）操作人员需坚守岗位，每2小时对空调系统运行状态进行巡检，记录运行参数（如进出水温度、压力、电流、电压等）、设备运行声音、管路状态等，填写《中央空调日常运行记录表》；（二）运行过程中需确保新风系统持续运行，定期检查新风入口状态，避免异物堵塞或污染；根据室内人员密度及空气质量情况，适时调整新风量及排风强度；（三）严禁在空调系统运行时违规操作，不得随意更改安全保护参数、拆卸设备部件、堵塞通风口；不得在空调机房内堆放杂物，尤其是易燃易爆、腐蚀性物品。第九条停机操作规范：（一）每日下班前，操作人员需按操作规程逐步停机，先关闭主机，再关闭辅助设备及电源；（二）停机后需对设备进行简要检查，清理机组表面杂物，关闭新风入口及排风出口（如需），做好机房安全防护；（三）长期停机（如节假日、季节更替）前，需对空调系统进行全面维护保养及卫生消毒，排空管路内积水（冬季防冻），关闭总电源，做好设备封存及防护措施。第十条特殊场景运行要求：（一）疫情或呼吸道传染病高发期：需增加新风量，加强空气过滤及消毒频次；关闭回风或采用全新风运行模式，减少空气循环传播风险；（二）极端天气：高温、暴雨、台风等极端天气前，需检查空调机房防水、防潮、防雷设施，加固室外机组；极端天气后，需全面检查设备状态，确认无隐患后再开机运行；（三）诊疗高峰期：根据候诊区、诊疗室人员密度，适当调整新风量及制冷/制热功率，保障环境舒适度；加强巡检频次，及时处理运行异常。第三章中央空调维护保养管理第十一条维保模式与单位选择：（一）中央空调维护保养可采用自主维保或外包维保模式；选择外包维保单位时，行政部需优先选择具备相应资质、技术能力强、信誉良好的专业维保单位；签订正式维保合同，明确维保范围、维保周期、维保内容、质量标准、安全责任、应急响应时限及费用等条款；（二）建立维保单位评估机制，行政部每半年对维保单位的工作质量、响应效率、故障处理效果等进行评估；对评估不合格的维保单位，提出整改要求，整改仍不合格的，按合同约定终止合作并重新选择；（三）自主维保需配备专业维保人员，明确维保职责及操作规范，定期开展维保技能培训，确保维保工作专业合规。第十二条维保周期与核心内容：（一）日常维保（每日/每周）：每日清理机组表面杂物、检查管路泄漏情况；每周清洗空气滤网、检查风机运行状态、紧固松动部件、检查润滑油位；（二）月度维保：检查制冷系统压力、温度参数，调整阀门状态；检查电气系统接线、绝缘情况，测试控制系统灵敏度；清洗风机盘管翅片、检查排水管道通畅性；（三）季度维保：全面检查压缩机、冷凝器、蒸发器运行状态，进行清洁保养；检查新风系统、排风系统运行效率，清理风道内积尘；测试安全保护装置（如超压保护、过热保护等）有效性；（四）年度维保：对中央空调系统进行全面解体检查，更换老化部件（如密封件、轴承等）；对通风管道进行全面清洁消毒；检测空调系统各项性能参数，进行精准调试；对水循环系统进行除垢、除锈处理。第十三条维保过程管理：（一）维保前，维保单位或自主维保人员需制定详细维保计划，告知各医疗机构后勤管理部门，避开诊疗高峰时段开展工作；（二）维保过程中需采取安全防护措施，设置警示标识，避免影响正常诊疗秩序及人员安全；严格按维保规程作业，详细记录发现的问题、处理措施及结果；（三）维保完成后，需进行试运行测试，确认设备运行正常；维保单位需提交维保记录，由各医疗机构后勤管理部门及行政部共同验收；验收合格的，签署验收意见；验收不合格的，要求限期整改。第四章中央空调卫生消毒管理第十四条卫生消毒总体要求：中央空调系统卫生消毒需严格遵循《公共场所集中空调通风系统卫生规范》《医疗机构消毒技术规范》等标准，确保空气处理机组、通风管道、滤网、冷凝水盘等部件卫生达标，杜绝细菌、真菌、病毒等微生物滋生传播。第十五条消毒频次与方式：（一）滤网消毒：空气滤网每周清洗1次，每月消毒1次；采用符合医疗标准的消毒剂浸泡或喷雾消毒，消毒后用清水冲洗干净，晾干后再安装使用；（二）冷凝水盘消毒：每月清理冷凝水盘内积水及污垢，并用消毒剂擦拭消毒，确保排水通畅、无积水滋生细菌；（三）空气处理机组消毒：每季度对空气处理机组内部进行全面清洁消毒，采用喷雾消毒方式，确保消毒范围覆盖所有内部部件；（四）通风管道消毒：每年至少进行1次通风管道全面清洁消毒，可委托专业机构实施，消毒后需检测空气质量，确保达标；（五）特殊情况消毒：疫情或呼吸道传染病高发期，增加消毒频次，对新风入口、排风出口及关键区域空调部件每日消毒1次；空调系统发生故障维修后，需对相关部件进行消毒后方可重启运行。第十六条消毒剂管理：使用的消毒剂需符合国家相关标准，具有卫生安全评价报告，严禁使用过期或不合格消毒剂；消毒剂需由专人保管，按说明书要求稀释使用，做好使用记录；消毒操作时需做好个人防护，避免消毒剂接触皮肤或造成环境污染。第十七条卫生检测：行政部每半年组织一次中央空调系统卫生检测，委托具备资质的第三方检测机构对空气细菌总数、真菌总数、军团菌等指标进行检测；检测结果需存档备案，若检测不合格，需立即组织整改，重新检测合格后方可继续运行。第五章安全检查与隐患整改第十八条检查类型及频次：（一）日常巡查：操作人员每日对空调系统运行状态、安全防护设施、电气线路等进行巡查，重点排查泄漏、异响、过热、异味等异常情况，填写《中央空调安全巡查记录表》；（二）定期检查：行政部联合后勤管理部门每月开展一次安全专项检查，每季度开展一次全面安全检查，重点核查设备运行参数、维保质量、卫生消毒落实情况、电气安全及消防安全等；（三）年度检查：行政部牵头组织年度安全评估，对中央空调系统整体运行状况、安全性能、卫生指标进行全面评估，形成《中央空调年度安全评估报告》；（四）专项检查：针对极端天气、设备故障频发、疫情防控等特殊情况，开展专项安全检查，及时排查针对性隐患。第十九条隐患排查与整改：（一）检查过程中发现的安全隐患，需立即记录，明确隐患等级（一般隐患、较大隐患、重大隐患）、整改责任单位/人员、整改时限及整改措施；（二）一般隐患（如滤网堵塞、轻微泄漏等）由操作人员或后勤管理人员立即整改，整改完成后做好记录；（三）较大隐患（如设备部件老化、参数异常等）需立即停止相关设备运行，由后勤管理部门组织制定整改方案，协调维保单位在3个工作日内完成整改；（四）重大隐患（如制冷系统故障、电气短路风险、卫生指标严重超标等）需立即停用整个空调系统，上报公司管理层，由行政部牵头制定专项整改方案，限期完成整改；整改完成后需经安全评估及卫生检测合格，方可恢复运行。第六章应急处置管理第二十条应急组织与职责：公司成立中央空调应急处置小组，由行政部负责人任组长，各医疗机构后勤管理部门负责人、维保单位项目负责人为成员；应急处置小组负责统筹空调系统突发故障（如主机停机、管路泄漏、电气故障、空气污染等）的应急处置工作，明确各成员应急响应职责、联络方式及响应流程。第二十一条常见故障应急处置流程：（一）主机突然停机：操作人员立即切断电源，检查停机原因（如过载、故障报警等），简单故障可现场排查修复；无法现场修复的，立即上报后勤管理部门及应急处置小组，通知维保单位赶赴现场；停机期间需开启备用通风设备（如风扇），保障诊疗区域空气流通；（二）管路泄漏：发现管路漏水、漏氟等泄漏情况，立即关闭相关阀门，停止设备运行；组织人员清理泄漏物，采取防护措施避免滑倒或设备损坏；上报应急处置小组，通知维保单位进行维修；（三）空气污染异常：发现空调送风有异味、粉尘或怀疑空气质量不达标时，立即停止空调运行，开启新风及排风系统；组织对空调系统进行全面清洁消毒，委托第三方检测机构进行紧急检测；检测合格前，不得重启运行；（四）电气故障：发现电气线路过热、短路、跳闸等情况，立即切断总电源，严禁违规合闸；上报应急处置小组，由专业电工或维保单位进行维修；维修完成后，需经电气安全检测合格方可恢复供电运行。第二十二条应急演练与培训：行政部每年至少组织一次中央空调应急处置演练，模拟设备故障、空气污染等场景，提升应急处置小组及相关人员的应急响应能力；定期对操作人员、后勤管理人员开展应急知识培训，讲解故障识别、应急处置流程及安全防护要点。第七章运行档案管理第二十三条档案建立与管理：行政部为中央空调运行档案的管理部门，为每台中央空调系统建立独立的运行档案，实行“一机一档”管理；档案需妥善保管，存放于安全、易查阅的场所，电子档案需加密存储并定期备份；档案管理人员需及时更新档案内容，确保档案信息真实、完整、准确。第二十四条档案内容：中央空调运行档案主要包括但不限于：设备产品合格证、安装验收报告、使用说明书、运行记录表、巡检记录表、维护保养记录、卫生消毒记录、卫生检测报告、安全检查记录、隐患整改记录、应急处置记录、故障维修记录、年度评估报告等。第二十五条档案使用与留存：运行档案可供公司内部监督检查、行业监管部门检查及维保单位技术参考使用；档案留存期限需符合相关规定，空调系统报废后，档案需继续留存至少5年。第八章监督考核与责任追究第二十六条监督检查：行政部联合公司管理层，每季度对各医疗机构中央空调运行管理工作开展监督检查，重点核查运行规范执行情况、维保质量、卫生消毒落实情况、隐患整改效果、应急处置准备情况及档案管理规范性；对检查中发现的问题，下达整改通知，督促相关部门限期整改。第二十七条考核评价：将中央空调运行管理工作纳入公司年度绩效考核体系，考核对象包括行政部、各口腔医疗机构后勤管理部门及相关操作人员、管理人员。考核指标包括设备安全运行率、运行参数达标率、维保及时率、卫生消毒合格率、隐患整改完成率、应急处置响应速度等；考核结果与相关部门及人员的绩效评级、评优评先直接挂钩。第二十八条激励机制：对严格遵守本制度，在中央空调运行管理工作中表现突出的部门或个人（如及时发现重大安全隐患、高效完成应急处置、运行管理成效显著等），公司给予通报表扬及一次性现金奖励；对提出管理优化建议并被采纳的，给予相应奖励。第二十九条责任追究：对在中央空调运行管理工作中存在以下行为的，公司将视情节轻重给予相应处理：（一）违反运行操作规程，擅自更