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文档简介

价格谈判培训PPTXX,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO汇报人:XXCONTENTS01价格谈判基础02价格谈判策略03价格谈判技巧04价格谈判案例分析05价格谈判模拟练习06价格谈判心理战术价格谈判基础01谈判的基本概念单击添加文本具体内容,简明扼要地阐述您的观点。根据需要可酌情增减文字,以便观者准确地理解您传达的思想。单击添加文本具体内容,简明扼要地阐述您的观点。根据需要可酌情增减文字,以便观者准确地理解您传达的思想。单击添加文本具体内容,简明扼要地阐述您的观点。根据需要可酌情增减文字,以便观者准确地理解您传达的思想。单击添加文本具体内容,简明扼要地阐述您的观点。单击添加文本具体内容,简明扼要地阐述您的观点。根据需要可酌情增减文字,以便观者准确地理解您传达的思想。谈判流程概述在价格谈判前,双方需收集信息、设定目标和策略,为谈判打下坚实基础。准备阶段谈判结束后,进行必要的后续跟进工作,确保协议的执行和双方关系的维护。经过充分讨论和交换意见后,双方就价格及其他条款达成一致,签署协议。双方提出初始报价,并通过一系列的还价过程,逐步接近最终协议价格。谈判开始时,通过友好的开场白建立良好的沟通氛围,为后续谈判铺垫。报价与还价开场白达成协议后续跟进谈判技巧入门在谈判开始时,通过专业的着装、自信的态度和友好的问候,为谈判营造积极的氛围。建立良好的第一印象在谈判前设定清晰的目标和底线,确保在谈判过程中能够坚持原则,同时灵活应对变化。明确自己的谈判目标积极倾听对方的观点和需求,通过提问和反馈来展示诚意,并寻找共同点和潜在的妥协空间。倾听并理解对方需求010203价格谈判策略02制定谈判目标在价格谈判前,设定一个最低可接受的价格点,确保谈判过程中不会低于此价格成交。明确底线价格评估产品或服务的价格弹性,了解价格变动对需求量的影响,为制定灵活的谈判策略提供依据。考虑价格弹性确定一个理想的价格目标,作为谈判的首选结果,争取在谈判中尽可能接近或达到此价格。设定理想价格策略选择与应用在价格谈判中,先提出价格可以设定谈判的“锚点”,影响对方的期望和最终成交价。锚定效应的应用通过提供额外价值或让步,激发对方的互惠心理,促使对方在价格上作出相应让步。互惠原则的运用在谈判中适时保持沉默,给对方时间思考,可以增加对方接受提议的可能性。沉默的力量应对对手策略了解对手的谈判风格,如强硬型或合作型,有助于采取相应的策略,提高谈判效率。识别对手的谈判风格当谈判陷入僵局时,提出创新的替代方案可以打破僵局,为双方找到新的合作点。提出替代方案适时的沉默可以给对手施加压力,迫使他们透露更多信息或做出让步。运用沉默的力量价格谈判技巧03开场与提问技巧在价格谈判开始时,通过专业的着装、友好的问候和坚定的握手,为谈判营造积极的氛围。01建立良好的第一印象使用开放式问题引导对方详细阐述需求和期望,如“您对价格有什么特别的考虑吗?”02开放式提问积极倾听对方的回答,并通过重复或总结来确认理解,显示尊重并确保信息的准确性。03倾听并确认信息让步与坚持的平衡逐步让步策略合理设定底线0103采用逐步让步的策略,每次让步都要求对方给予相应的回报,保持谈判的平衡。在价格谈判中,明确自己的底线,确保在让步时不会损害核心利益。02深入了解对方的需求和痛点,以便在谈判中做出有针对性的让步。识别对方需求有效沟通与说服在价格谈判中,积极倾听对方观点并给予适当反馈,可以建立信任并找到共同点。倾听与反馈使用肢体语言、面部表情和语调等非言语方式,增强说服力,传达诚意和信心。非言语沟通通过表达对对方立场的理解和同情,建立情感联系,使对方更愿意接受你的提议。情感共鸣强调合作的长远利益,展示如何通过价格谈判实现双方的共赢,促进协议达成。利益共赢价格谈判案例分析04成功案例分享在某次汽车销售谈判中,销售人员首先报出高价,成功地将客户的期望价格锚定在较高水平,最终以高于市场价成交。巧妙运用锚定效应01一家软件公司通过提供免费试用期和额外服务,赢得了客户的信任,最终促成了价格谈判的成功。利用互惠原则02在一次复杂的国际交易中,一方在关键时刻保持沉默,迫使对方重新考虑其价格立场,最终达成了更有利的协议。灵活运用沉默技巧03失败案例剖析某科技公司未充分了解市场行情,导致在价格谈判中提出过高价格,最终失去重要客户。缺乏充分准备一家家具制造商在谈判中只强调自身成本,未考虑客户预算,导致谈判破裂。忽视对方需求在一次汽车零部件交易中,由于谈判代表沟通不畅,误解了对方意图,错失合作机会。沟通技巧不足失败案例剖析一家软件公司代表在谈判中情绪失控,对客户提出的要求反应过激,损害了公司形象。情绪管理不当一家出版社在版权交易中坚持固定价格,未能根据市场变化和谈判进展调整策略,导致谈判失败。缺乏灵活性案例总结与启示01分析某知名汽车品牌与供应商的谈判案例,总结出双赢策略和灵活应对的重要性。02回顾某科技公司收购案,探讨在价格谈判中运用心理战术,如锚定效应,对结果的影响。03通过某零售企业与制造商价格谈判失败的案例,分析沟通不畅和信息不对称导致的后果。成功的价格谈判策略谈判中的心理战术应用谈判失败的教训价格谈判模拟练习05角色扮演准备在模拟练习中,参与者需明确自己扮演的角色,如买方、卖方或中介,以便更好地理解各自立场。确定谈判角色01每个角色应设定明确的谈判目标,包括期望价格、可接受的最低价格和谈判策略。设定谈判目标02参与者需准备相关市场数据、产品信息和历史谈判案例,以增强角色扮演的真实性和说服力。准备背景资料03通过模拟练习非语言沟通技巧,如肢体语言、面部表情和语调,以提高谈判中的影响力。练习非语言沟通04模拟谈判实施在模拟谈判前,参与者需明确各自的角色,准备相应的背景资料和谈判策略。角色分配与准备模拟谈判应遵循实际谈判的流程,包括开场白、议价、让步、达成协议等环节。模拟谈判流程谈判结束后,由观察员提供反馈,评估谈判技巧和策略的有效性,指出改进空间。反馈与评估反馈与讨论回顾模拟练习中使用的策略,分析其有效性及可能的改进空间。分析谈判策略讨论在模拟练习中沟通技巧的运用,如倾听、提问和表达能力。评估沟通技巧反思在价格谈判中情绪的控制,如何保持冷静并有效处理压力。总结情绪管理价格谈判心理战术06理解谈判心理在价格谈判中,首个提出的价格往往会成为谈判的“锚点”,影响最终成交价。锚定效应0102谈判中一方的让步往往会促使另一方也做出让步,这种互惠心理有助于达成协议。互惠原则03人们对于损失的厌恶远大于同等价值的获得,谈判时强调潜在损失可增加说服力。损失厌恶心理战术运用通过共享个人信息和倾听对方需求,建立良好的沟通氛围,增强双方的信任感。建立信任感首先提出一个价格作为谈判的起点,利用锚定效应影响对方对价格的预期和判断。锚定效应在谈判中适时运用沉默,给对方思考空间,同时观察对方反应,以获取更有利的谈判结果。使用沉默策略010203防范心理陷阱在价格谈判中,初始报价往往

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