作风建设问题排查情况整改清单

作风建设问题排查情况整改清单一、工作纪律方面（一）存在问题1.迟到早退现象时有发生：部分员工时间观念淡薄，对公司规定的上班和下班时间不够重视，经常出现早上迟到几分钟，下午提前几分钟下班的情况。尤其是在周一和周五，迟到早退的人数相对较多。经统计，近一个月内，有[X]人次出现迟到情况，[X]人次出现早退情况。2.工作时间做与工作无关的事情：在工作期间，一些员工存在浏览网页、玩游戏、刷社交媒体等行为。通过不定期的巡查发现，有个别部门这种现象较为突出，不仅影响了自身的工作效率，也在一定程度上影响了周围同事的工作氛围。3.请假制度执行不严格：部分员工请假时未按照规定流程提前申请，而是临时口头请假或者事后补假条。还有一些员工在请假事由上填写模糊，存在虚假请假的嫌疑。例如，有员工以“身体不适”为由请假，但实际情况是去处理私人事务。（二）整改措施1.加强考勤管理：安装先进的考勤设备，采用人脸识别或指纹打卡的方式，杜绝代打卡现象。同时，建立严格的考勤监督机制，安排专人负责每天检查考勤记录，对迟到早退的员工进行及时提醒和警告。对于一个月内累计迟到早退达到[X]次及以上的员工，进行通报批评并扣除相应的绩效奖金。2.强化工作纪律监督：在办公区域安装监控设备，对员工的工作状态进行实时监控。同时，开展不定期的巡查，对发现的在工作时间做与工作无关事情的员工进行严肃批评教育。建立员工行为规范档案，将此类违规行为记录在案，作为绩效考核和晋升的重要参考依据。3.完善请假制度：重新修订公司的请假管理制度，明确请假流程和审批权限。要求员工请假必须提前填写请假申请单，注明请假事由、时间等详细信息，并按照层级进行审批。对于临时请假的情况，必须在事后及时补交请假申请单，并提供相关证明材料。对于虚假请假的员工，一经查实，给予严肃的纪律处分。（三）整改期限1.考勤管理和工作纪律监督：在本周内完成考勤设备的安装和调试工作，并开始正式实施新的考勤制度和监督机制。2.请假制度完善：在两周内完成请假管理制度的修订工作，并组织全体员工进行学习和培训。（四）责任人1.考勤管理：人力资源部[负责人姓名]2.工作纪律监督：行政部[负责人姓名]3.请假制度完善：人力资源部[负责人姓名]二、工作态度方面（一）存在问题1.缺乏工作积极性和主动性：部分员工对待工作敷衍了事，只满足于完成基本的工作任务，缺乏主动思考和创新精神。对于领导安排的工作，常常是被动接受，不主动去寻找解决问题的方法，导致工作效率低下，质量不高。2.团队协作意识淡薄：在一些项目合作中，部分员工过于注重个人利益，缺乏团队协作精神。在工作中各自为政，不愿意与其他同事沟通交流，遇到问题也不主动寻求帮助，导致项目进展缓慢，甚至出现重复劳动的情况。3.服务意识不强：对于客户和其他部门的需求，部分员工缺乏热情和耐心，不能及时、有效地提供服务。在处理客户投诉和问题时，存在推诿扯皮的现象，导致客户满意度下降。（二）整改措施1.建立激励机制：制定完善的绩效考核制度，将工作积极性和主动性纳入考核指标体系。对于工作表现优秀、主动承担工作任务、提出创新性建议的员工，给予物质奖励和精神表彰。同时，设立创新奖励基金，对在工作中取得创新成果的员工进行奖励。2.加强团队建设：定期组织团队建设活动，增强员工之间的沟通交流和信任。在项目合作中，明确各成员的职责和分工，建立有效的沟通机制，要求团队成员定期召开工作会议，及时汇报工作进展和存在的问题。同时，加强对团队合作的培训，提高员工的团队协作能力。3.强化服务意识培训：开展服务意识培训课程，提高员工对客户服务重要性的认识。建立客户反馈机制，及时收集客户的意见和建议，对客户投诉和问题进行跟踪处理，确保客户的需求得到及时满足。对于服务意识不强、导致客户满意度下降的员工，进行批评教育和再培训。（三）整改期限1.激励机制建立：在一个月内完成绩效考核制度的修订和创新奖励基金的设立工作。2.团队建设：每周组织一次团队建设活动，持续开展一个季度。3.服务意识培训：在两周内组织全体员工参加服务意识培训课程，并在一个月内建立客户反馈机制。（四）责任人1.激励机制建立：人力资源部[负责人姓名]2.团队建设：行政部[负责人姓名]3.服务意识培训：培训部[负责人姓名]三、工作效率方面（一）存在问题1.工作流程繁琐：公司现有的一些工作流程存在环节过多、手续复杂的问题，导致工作效率低下。例如，在文件审批过程中，需要经过多个部门和领导的签字，耗费了大量的时间和精力。2.资源分配不合理：在人力资源和物资资源的分配上，存在不均衡的情况。一些部门人员紧张，工作任务繁重，而另一些部门则存在人员闲置的现象。同时，物资资源的浪费现象也比较严重，例如办公用品的过度使用和浪费。3.信息沟通不畅：公司内部各部门之间的信息沟通存在障碍，信息传递不及时、不准确。在工作中，经常出现因为信息沟通不畅而导致的工作失误和重复劳动的情况。例如，销售部门与生产部门之间的信息沟通不及时，导致生产计划与市场需求脱节。（二）整改措施1.优化工作流程：对公司现有的工作流程进行全面梳理，简化不必要的环节和手续。成立工作流程优化小组，深入各部门进行调研，广泛听取员工的意见和建议，制定出科学合理的工作流程。同时，利用信息化手段，实现工作流程的自动化和电子化，提高工作效率。2.合理分配资源：根据各部门的工作任务和实际需求，重新调整人力资源和物资资源的分配。加强对人员的调配和管理，将闲置人员调配到急需人员的部门。同时，建立物资资源管理制度，加强对办公用品等物资的采购、使用和保管的管理，杜绝浪费现象。3.加强信息沟通：建立健全公司内部的信息沟通机制，加强各部门之间的信息交流和共享。利用公司内部的办公自动化系统、微信群等平台，及时发布工作信息和通知。定期召开部门协调会议，加强部门之间的沟通和协作，及时解决工作中出现的问题。（三）整改期限1.工作流程优化：在两个月内完成工作流程的梳理和优化工作，并在三个月内实现工作流程的自动化和电子化。2.资源分配调整：在一个月内完成人力资源和物资资源的重新分配工作，并建立物资资源管理制度。3.信息沟通加强：在一周内建立公司内部的信息沟通平台，并在两周内组织各部门进行培训和使用。（四）责任人1.工作流程优化：企管部[负责人姓名]2.资源分配调整：人力资源部[负责人姓名]和财务部[负责人姓名]3.信息沟通加强：行政部[负责人姓名]四、工作质量方面（一）存在问题1.工作标准不明确：公司部分工作缺乏明确的质量标准和规范，导致员工在工作中缺乏明确的目标和方向，工作质量参差不齐。例如，在产品生产过程中，对于产品的质量检验标准不够明确，导致一些不合格产品流入市场。2.质量监督不到位：在工作过程中，对工作质量的监督和检查不够严格，存在走过场的现象。质量监督部门对一些质量问题未能及时发现和处理，导致问题积累和扩大。3.员工业务能力不足：部分员工的业务能力和专业水平不能满足工作的要求，在工作中经常出现错误和失误。例如，一些新入职的员工由于缺乏系统的培训和实践经验，在处理工作任务时效率低下，质量不高。（二）整改措施1.明确工作标准：制定详细的工作质量标准和规范，明确各岗位的工作要求和质量目标。将工作标准和规范以文件的形式下发到各部门，并组织员工进行学习和培训，确保员工熟悉和掌握工作标准。2.加强质量监督：建立严格的质量监督体系，加强对工作过程和工作结果的监督和检查。质量监督部门要定期对各部门的工作质量进行检查和评估，对发现的质量问题及时进行整改。同时，建立质量问题追溯机制，对出现质量问题的责任人进行追究。3.提升员工业务能力：开展有针对性的业务培训和学习活动，提高员工的业务能力和专业水平。根据员工的岗位需求和个人发展情况，制定个性化的培训计划，组织员工参加内部培训、外部培训和在线学习等。同时，鼓励员工自主学习和自我提升，对取得相关专业证书和资格的员工给予一定的奖励。（三）整改期限1.工作标准明确：在一个月内完成工作质量标准和规范的制定工作，并组织员工进行学习和培训。2.质量监督加强：在两周内建立质量监督体系，并开始实施质量监督工作。3.员工业务能力提升：根据培训计划，在三个月内完成员工的业务培训工作。（四）责任人1.工作标准明确：企管部[负责人姓名]2.质量监督加强：质量部[负责人姓名]3.员工业务能力提升：培训部[负责人姓名]五、廉洁自律方面（一）存在问题1.廉洁意识淡薄：部分员工对廉洁自律的重要性认识不足，缺乏廉洁意识和法律意识。在工作中，存在接受供应商礼品、宴请等行为，容易引发商业贿赂等问题。2.制度执行不严格：公司现有的廉洁自律制度在执行过程中存在打折扣的情况。一些部门和员工对制度规定不够重视，没有严格按照制度要求办事。例如，在采购业务中，没有严格执行招投标程序，存在私下交易的嫌疑。3.监督机制不完善：对员工的廉洁自律情况缺乏有效的监督和检查机制。公司内部的审计和监督部门对廉洁问题的监督力度不够，不能及时发现和处理潜在的廉洁风险。（二）整改措施1.加强廉洁教育：开展廉洁自律专题培训和教育活动，提高员工的廉洁意识和法律意识。邀请专家学者进行授课，组织员工观看廉洁警示教育片，开展廉洁知识竞赛等活动，营造廉洁从业的良好氛围。2.严格制度执行：加强对廉洁自律制度的宣传和培训，确保员工熟悉和掌握制度规定。建立制度执行监督机制，对违反制度的行为进行严肃处理。在采购、销售等关键业务环节，严格执行招投标程序和审批制度，杜绝私下交易等违规行为。3.完善监督机制：建立健全公司内部的廉洁监督体系，加强对员工廉洁自律情况的监督和检查。审计和监督部门要定期对公司的业务活动进行审计和检查，及时发现和处理潜在的廉洁风险。同时，设立举报信箱和举报电话，鼓励员工对廉洁