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文档简介
关于公司员工的食堂管理制度范本一、总则为了加强公司员工食堂的管理,提高食堂服务质量,保障员工的身体健康,营造一个整洁、卫生、安全、舒适的就餐环境,结合公司实际情况,特制定本管理制度。二、食堂管理架构及职责(一)管理小组公司成立食堂管理小组,成员包括行政部门负责人、员工代表等。管理小组的主要职责是:1.负责制定和完善食堂管理制度,并监督制度的执行情况。2.定期对食堂的卫生、安全、服务质量等进行检查和评估。3.广泛收集员工对食堂的意见和建议,及时反馈给食堂工作人员,并督促整改。4.审核食堂的采购计划和费用预算,确保食堂经费的合理使用。(二)食堂负责人食堂负责人全面负责食堂的日常管理工作,具体职责如下:1.制定食堂每周的食谱,确保菜品丰富多样、营养均衡,满足员工的不同口味需求。2.负责食堂工作人员的日常管理和工作安排,包括考勤、排班、培训等。3.严格把控食堂食材的采购质量和价格,验收采购回来的食材,检查食材的新鲜度、数量和质量是否符合要求。4.监督食堂的食品加工过程,确保食品加工符合卫生标准,防止食物中毒等安全事故的发生。5.管理食堂的固定资产和低值易耗品,定期进行盘点和维护,确保设施设备的正常运行。6.及时处理食堂出现的各种问题和突发事件,并向管理小组报告。(三)食堂工作人员食堂工作人员包括厨师、帮厨、清洁工等,其职责分别为:1.厨师根据食谱要求,精心烹饪各种菜品,保证菜品的色、香、味俱全。严格遵守食品加工操作规程,做好食品的加工、烹饪工作,确保食品安全。合理控制食材的用量,避免浪费,降低食堂成本。负责厨房设备的日常维护和保养,保持厨房设备的清洁和正常运行。2.帮厨协助厨师进行食材的清洗、切配等工作,准备好烹饪所需的各种食材。负责餐厅和厨房的餐具清洗、消毒工作,确保餐具干净卫生。按照食堂负责人的安排,完成其他相关的辅助工作。3.清洁工每天定时打扫食堂的餐厅、厨房、卫生间等区域,保持食堂环境的整洁卫生。及时清理食堂的垃圾和废弃物,保持垃圾桶的清洁,并定期对垃圾桶进行消毒。负责食堂公共区域的卫生维护,如擦拭门窗、桌椅等,为员工提供一个舒适的就餐环境。三、食堂卫生管理(一)环境卫生1.食堂餐厅和厨房应每天进行清扫,保持地面干净、无积水、无杂物。2.定期对食堂的墙面、天花板进行清洁,去除灰尘、污渍,保持墙面和天花板的整洁。3.食堂的门窗应保持干净透明,无灰尘、无油污。4.食堂周边环境应保持整洁,无垃圾堆积,避免滋生蚊虫和细菌。(二)食品卫生1.严格把控食材采购渠道,选择正规、信誉良好的供应商,确保采购的食材符合食品安全标准。2.食材入库前应进行严格的验收,检查食材的新鲜度、保质期、质量等,对于不符合要求的食材坚决不予入库。3.食品储存应分类存放,做到生熟分开、干湿分开,确保食品不受污染。4.食品加工过程中,应严格遵守食品加工操作规程,生熟食品的加工工具和容器应分开使用,避免交叉污染。5.烹饪食品时,应确保食品煮熟煮透,特别是肉类、蛋类等易携带病菌的食品,防止食物中毒。6.剩余食品应妥善保存,在冷藏条件下存放时间不宜过长,再次食用时应充分加热。(三)餐具卫生1.食堂使用的餐具应采用高温消毒或化学消毒的方法进行消毒,确保餐具消毒彻底。2.消毒后的餐具应存放在专用的保洁柜中,避免再次受到污染。3.员工使用餐具时应注意卫生,不得随意丢弃餐具,如有损坏应及时报告食堂负责人。(四)个人卫生1.食堂工作人员应持健康证上岗,每年定期进行健康检查,如有患有传染病等不适宜从事餐饮工作的疾病,应立即停止工作。2.食堂工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服,工作时应佩戴口罩和帽子。3.在食品加工操作过程中,食堂工作人员不得佩戴首饰、留长指甲,不得吸烟、随地吐痰等。四、食堂食材采购管理(一)采购计划制定1.食堂负责人应根据员工的就餐人数和食谱安排,每周制定详细的食材采购计划。2.采购计划应包括食材的名称、数量、规格、预算等信息,确保采购的食材能够满足员工的就餐需求,同时避免浪费。(二)供应商选择1.管理小组应通过市场调研、供应商评估等方式,选择多家符合要求的供应商,并建立供应商档案。2.供应商应具备合法的经营资质,提供的食材应质量可靠、价格合理、供应稳定。3.定期对供应商进行考核,对于不符合要求的供应商应及时淘汰,重新选择合适的供应商。(三)采购实施1.食堂负责人应按照采购计划,向选定的供应商下达采购订单,并明确交货时间、地点和质量要求。2.采购人员在采购过程中应严格遵守采购纪律,不得接受供应商的贿赂或回扣,确保采购的公正性和透明度。3.采购回来的食材应及时进行验收,验收合格后方可入库。(四)采购费用管理1.食堂采购费用应纳入公司的财务预算管理,严格控制采购成本。2.采购人员应及时与供应商进行结算,索取正规发票,并按照公司的财务报销制度进行报销。3.管理小组应定期对食堂采购费用进行审核和分析,发现问题及时采取措施进行调整。五、食堂就餐管理(一)就餐时间公司应根据实际情况,合理安排员工的就餐时间,并在食堂显著位置进行公布。员工应严格按照规定的就餐时间就餐,不得提前或推迟。(二)就餐秩序1.员工就餐时应自觉排队,不得插队、拥挤,保持良好的就餐秩序。2.不得在食堂内大声喧哗、吵闹,影响他人就餐。3.爱护食堂的公共设施和设备,不得随意损坏,如有损坏应照价赔偿。(三)就餐文明1.员工应养成文明就餐的习惯,不挑食、不偏食,珍惜粮食,避免浪费。2.就餐完毕后,应将餐具放到指定的回收处,不得随意丢弃。(四)特殊情况处理1.对于因工作原因不能按时就餐的员工,食堂应提供预留餐服务,并做好餐食的保温工作。2.对于有特殊饮食需求的员工,如素食、清真等,食堂应尽量提供相应的菜品。六、食堂安全管理(一)消防安全1.食堂应配备必要的消防器材和设施,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查和维护,确保其性能良好。2.食堂工作人员应熟悉消防器材的使用方法,掌握基本的消防安全知识和技能。3.定期组织食堂工作人员进行消防演练,提高应对火灾等突发事件的能力。4.严禁在食堂内吸烟、使用明火,如需进行动火作业,必须办理动火审批手续,并采取相应的防火措施。(二)食品安全1.食堂应建立食品留样制度,每餐的食品应留样不少于100克,留样时间不少于48小时,以备查验。2.加强对食堂饮用水的管理,确保饮用水符合卫生标准。3.定期对食堂的食品进行检测,如检测出不合格食品,应立即停止食用,并采取相应的处理措施。(三)设备安全1.食堂的设备设施应定期进行检查和维护,确保其正常运行。2.食堂工作人员应严格按照操作规程使用设备设施,不得违规操作,避免发生安全事故。3.对于损坏的设备设施,应及时进行维修或更换,不得带病运行。七、食堂监督与考核(一)监督机制1.管理小组应定期对食堂的卫生、安全、服务质量等进行检查和评估,发现问题及时下达整改通知书。2.设立意见箱和投诉电话,广泛收集员工对食堂的意见和建议,及时处理员工的投诉和举报。3.鼓励员工对食堂的管理和服务进行监督,对于提出有效建议和发现重大问题的员工给予适当的奖励。(二)考核指标1.卫生指标:包括食堂环境卫生、食品卫生、餐具卫生、个人卫生等方面的考核。2.安全指标:包括消防安全、食品安全、设备安全等方面的考核。3.服务质量指标:包括菜品质量、服务态度、就餐环境等方面的考核。4.成本控制指标:包括食材采购成本、能源消耗成本等方面的考核。(三)考核方式1.采用定期考核和不定期抽查相结合的方式进行考核。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,对于考核结果优秀的给予适当的奖励,对于考核结果不合格的进行相应的处罚。八、食堂费用管理(一)费用预算1.每年年底,食堂管理小组应根据公司员工的就餐人数、物价水平等因素,制定下一年度的食堂费用预算。2.费用预算应包括食材采购费用、设备设施购置费用、人员工资、水电费等方面的内容。(二)费用报销1.食堂的各项费用支出应严格按照公司的财务报销制度进行报销,报销时应提供正规发票和相关
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