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文档简介
2026年旅游服务旅游产品合作协议合同编号:[2026-TP-XXXX](由双方协商填写)甲方(服务提供方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系方式:____________________统一社会信用代码:______________乙方(合作方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系方式:____________________统一社会信用代码:______________鉴于:1.甲方是依法设立并有效存续的旅游服务企业,具备提供旅游产品的资质与能力(如《旅行社业务经营许可证》编号:__________);2.乙方是从事旅游产品推广、销售或资源整合的企业/机构,希望与甲方合作共同开发、推广2026年度旅游服务产品;3.双方本着“平等互利、优势互补、诚实守信、共同发展”的原则,经友好协商,就2026年度旅游服务产品合作事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条合作宗旨与目标1.1合作宗旨:整合双方资源,通过优势互补,共同开发设计符合市场需求的旅游产品,提升服务质量与品牌影响力,实现互利共赢。1.2合作目标:2026年度合作期内,双方共同完成不少于__________万元(人民币,下同)的旅游产品销售额,游客满意度不低于__________%,打造至少__________款特色旅游产品(如“文化体验游”“生态康养游”“亲子研学游”等)。第二条合作期限2.1本协议合作期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止。2.2合作期满前60日,如双方均有续约意愿,应另行协商签订续约协议;若一方未提出异议且继续履行本协议,视为同意自动续约1年,但续约期不超过2次。第三条合作内容与范围双方同意在以下领域开展合作,具体产品清单及执行细节以双方另行签署的《产品确认单》为准:3.1旅游产品设计与开发3.1.1产品类型:包括但不限于国内游、出境游(如需)、定制游、主题游(如红色旅游、非遗体验、户外探险等)、商务会展旅游等。3.1.2设计流程:(1)乙方根据市场需求提出产品需求或初步方案,甲方结合资源优势(如酒店、交通、景区、导游等)进行可行性评估并优化设计;(2)双方共同确定产品行程、服务标准(如住宿星级、餐饮标准、车辆类型、导游资质等)、价格体系及推广方案,签署《产品确认单》作为执行依据。3.2产品推广与销售3.2.1推广渠道:乙方负责利用其线上平台(官网、APP、小程序、社交媒体账号等)、线下门店、合作渠道(如企业客户、旅行社同业等)推广甲方提供的旅游产品;甲方配合提供产品资料(图片、视频、行程单、宣传文案等)。3.2.2销售分工:(1)乙方作为主要销售方,负责直接面向游客/客户销售产品,并承担销售过程中的客户咨询、订单确认等工作;(2)甲方可根据乙方需求,协助对接团队客户或高端定制客户,销售收益按本协议第四条约定的结算方式分配。3.2.3价格体系:(1)甲方提供给乙方的“结算价”为产品底价(具体以《产品确认单》为准),乙方可在此基础上加价销售,加价幅度(即“销售溢价”)归乙方所有;(2)如遇节假日、旺季或市场波动,价格调整需双方书面确认,未经确认不得擅自变更。3.3服务执行与保障3.3.1甲方责任:(1)严格按照《产品确认单》提供旅游服务,确保酒店、交通、景区、导游等资源符合约定标准;(2)负责导游、司机等服务人员的培训与管理,确保其具备合法资质(如导游证、驾驶证等)及服务能力;(3)承担旅游行程中的核心服务责任(如行程安排、资源调度、突发事件处理等),并为游客购买足额旅游意外险(保险保额不低于__________万元/人)。3.3.2乙方责任:(1)向甲方提供准确、完整的游客信息(姓名、身份证号、联系方式、特殊需求等),并确保信息合法合规(符合《个人信息保护法》要求);(2)协助甲方处理游客咨询、投诉及行程变更需求,及时反馈游客意见;(3)不得向游客虚假宣传或夸大产品服务标准,不得擅自降低甲方提供的服务标准。第四条费用结算与支付4.1结算项目:包括旅游产品团款(含交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等)、单项服务费(如签证、保险、接送机等)及双方约定的其他费用。4.2结算价格:以双方签署的《产品确认单》中约定的“结算价”为准,如无约定,按甲方最新报价执行。4.3结算方式:(1)预付款:乙方应在团队出发前__________个工作日,将团款总额的__________%(即预付款)支付至甲方指定账户;(2)尾款:团队行程结束后__________个工作日内,乙方向甲方支付剩余__________%尾款,甲方需提供正规发票(增值税专用发票/普通发票,按乙方要求开具)。4.4支付账户:甲方账户信息:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________4.5逾期责任:乙方逾期支付费用的,每逾期1日,应按逾期金额的__________%(不超过万分之五)向甲方支付违约金;逾期超过30日,甲方有权暂停提供服务,且乙方仍需承担逾期违约责任。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1权利:(1)对乙方销售推广行为进行监督,如发现乙方存在虚假宣传、恶意低价竞争等行为,有权要求整改并暂停合作;(2)因游客原因(如健康问题、行程变更、违约退团等)导致服务无法正常提供的,甲方有权按行业惯例扣除相应费用;(3)要求乙方提供游客信息及相关资料,用于服务质量改进、保险理赔等合法用途。5.1.2义务:(1)确保提供的旅游服务符合国家法律法规及行业标准(如《旅游法》《旅行社条例》等),保障游客人身及财产安全;(2)对乙方提供的游客信息严格保密,不得用于非合作用途;(3)及时处理游客投诉,对于因甲方服务问题导致的投诉,应在__________个工作日内响应并解决。5.2乙方权利与义务5.2.1权利:(1)按本协议约定获得销售溢价收益及甲方提供的产品支持;(2)对甲方服务质量进行监督,如发现甲方未按《产品确认单》提供服务,有权要求赔偿损失;(3)获得甲方提供的旅游产品宣传资料、培训支持(如产品知识、销售技巧等)。5.2.2义务:(1)不得以甲方名义从事超出本协议范围的活动,不得损害甲方品牌形象;(2)配合甲方进行服务质量回访,及时向甲方反馈游客意见及市场动态;(3)按约定及时支付费用,不得将甲方结算价泄露给第三方(除非双方另有约定)。第六条违约责任6.1甲方违约责任:(1)甲方未按《产品确认单》提供服务的(如降低酒店标准、擅自变更行程等),应向乙方支付该团队团款总额的__________%作为违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失(如游客退团赔偿、差价损失等);(2)因甲方原因导致游客人身或财产受损的,甲方应承担赔偿责任,乙方承担连带责任的,有权向甲方追偿。6.2乙方违约责任:(1)乙方逾期支付费用的,按本协议4.5条承担违约责任;(2)乙方虚假宣传或擅自降低服务标准的,应向甲方支付__________万元违约金,并赔偿因此给甲方造成的品牌损失及游客退团损失;(3)乙方泄露甲方商业秘密(如产品报价、客户资源等)的,应支付__________万元违约金,并承担由此造成的全部损失。6.3不可抗力:因地震、疫情、战争、政策调整等不可抗力因素导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供证明,协商延期履行或解除协议。第七条保密条款7.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密(包括但不限于产品信息、客户资料、价格体系、营销策略等)承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。7.2保密义务不因本协议的终止或解除而终止,保密期限为本协议终止后__________年。第八条争议解决8.1本协议履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第九条其他条款9.1协议生效:本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。9.2协议变更:本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3通知送达:本协议项下的通知应以书面形式(包括电子邮件、快递等)发送至对方指定联系人,自送达之日起生效。9.4法律适用:本协议的订立、效力、解释及争议解
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