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文档简介

2026年企业咨询服务协议书甲方(委托方):[公司全称]统一社会信用代码:[]地址:[]法定代表人:[]联系方式:[](联系人:[],电话:[],邮箱:[])乙方(受托方):[咨询公司全称]统一社会信用代码:[]地址:[]法定代表人:[]联系方式:[](联系人:[],电话:[],邮箱:[])甲乙双方本着平等互利、诚实信用原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供企业咨询服务事宜,达成如下协议:###一、鉴于条款1.甲方为提升[具体领域,如:战略管理、运营效率、数字化转型等]能力,拟聘请乙方提供专业咨询服务;2.乙方系[行业领域,如:企业管理、市场营销、信息技术等]专业咨询机构,具备相应的专业团队和服务经验;3.双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就咨询服务内容、权利义务等达成一致,特订立本协议。###二、服务内容与范围####(一)核心服务模块乙方为甲方提供以下咨询服务:1.战略规划咨询:包括市场环境分析、行业趋势研判、企业战略目标制定、战略实施路径设计等;2.组织管理优化:包括现有组织架构评估、部门职能梳理、权责体系优化、岗位设置调整建议等;3.业务流程再造:包括核心流程(如研发、生产、销售、供应链)诊断、流程瓶颈分析、优化方案设计及落地辅导;4.人力资源咨询:包括人才体系搭建、绩效考核方案设计、薪酬激励机制优化、培训体系规划等;5.数字化转型咨询:包括数字化现状评估、系统选型建议、数据治理方案、数字化落地路径规划等。####(二)具体服务事项以“战略规划咨询”为例,具体服务事项包括:-甲方内外部资料收集与访谈(访谈对象包括甲方高管、中层管理人员及核心员工);-国内外同行业标杆企业案例分析;-撰写《[甲方名称]战略规划咨询报告》(含市场分析、战略目标、业务布局、实施步骤等章节);-组织战略规划方案评审会,并根据甲方意见修改完善报告。####(三)服务边界乙方服务范围不包括:1.甲方日常经营管理决策;2.需第三方专业机构(如会计师事务所、律师事务所)提供的审计、法律服务;3.因甲方提供虚假资料或未配合导致的服务障碍。###三、服务期限1.本协议服务期限为12个月,自2026年1月1日起至2026年12月31日止;2.服务期内,各模块服务启动及完成时间由双方另行确认,具体以《服务实施计划》为准,《服务实施计划》为本协议组成部分,与本协议具有同等法律效力;3.服务期满前30日,如甲方需续约,应书面通知乙方,双方协商续约事宜及服务费用。###四、服务方式与交付####(一)服务方式1.现场服务:乙方派驻团队至甲方办公场所开展工作,每月现场服务不少于[]个工作日;2.远程服务:通过视频会议、邮件、即时通讯工具等方式提供日常咨询支持;3.阶段性会议:乙方每[季度/月]组织一次服务进展沟通会,汇报成果并听取甲方反馈。####(二)交付成果及标准1.战略规划咨询:交付成果为《战略规划咨询报告》(纸质版+电子版),验收标准为内容完整、逻辑清晰、数据真实、符合甲方战略目标,经甲方书面确认通过;2.组织管理优化:交付成果为《组织架构优化方案》(纸质版+电子版),验收标准为架构设计合理、权责清晰、与现有业务匹配度≥90%,甲方满意度评分≥80分(百分制)。####(三)验收流程1.乙方在交付成果后5个工作日内,提交《成果交付清单》至甲方;2.甲方收到成果后10个工作日内组织验收,如需修改,应书面提出修改意见;3.乙方应在收到修改意见后7个工作日内完成修改并再次提交;4.验收通过以甲方出具的《验收确认书》为准;如甲方逾期未提出异议,视为验收通过。###五、费用及支付方式####(一)服务总费用本协议咨询服务总费用为人民币[]元(大写:[]),含税(增值税税率[]%)。####(二)费用构成服务总费用包括:战略规划咨询费用[]元、组织管理优化费用[]元、业务流程再造费用[]元、人力资源咨询费用[]元、数字化转型咨询费用[]元。####(三)支付方式1.首期款:本协议生效后7个工作日内,甲方向乙方支付总费用的30%,即人民币[]元;2.中期款:[战略规划咨询]模块验收通过后7个工作日内,甲方向乙方支付总费用的40%,即人民币[]元;3.尾款:[组织管理优化]模块验收通过且服务期限届满后7个工作日内,甲方向乙方支付剩余30%,即人民币[]元。####(四)收款账户乙方账户信息:-开户名:[]-开户行:[]-账号:[]###六、双方权利与义务####(一)甲方权利与义务1.权利:-要求乙方按约定提供服务,对乙方服务进度和质量进行监督;-对乙方交付的成果提出修改意见,直至符合验收标准;-按约定及时支付服务费用。2.义务:-提供开展咨询服务所需的资料(如财务数据、业务流程文件、组织架构图等),并对资料的真实性、完整性负责;-指定[]作为甲方联系人,负责与乙方对接服务事宜,及时反馈意见;-为乙方现场服务提供必要的工作条件(如办公场所、资料查阅权限等)。####(二)乙方权利与义务1.权利:-按约定收取服务费用;-要求甲方提供必要的资料和配合,如甲方未配合导致服务延误,乙方有权顺延服务期限。2.义务:-按约定组建专业服务团队,乙方服务团队名单及简历为本协议组成部分,未经甲方书面同意不得更换核心成员;-保证服务成果的专业性、合法性,不得抄袭或侵犯第三方知识产权;-对甲方在服务过程中提供的商业秘密(如财务数据、客户信息等)严格保密。###七、保密条款1.保密信息范围:-甲方向乙方提供的未公开信息(包括但不限于技术资料、财务数据、经营策略、客户名单等);-乙方在服务过程中形成的未公开成果(如咨询报告、方案设计等);-本协议内容(含费用、服务细节等)。2.保密期限:自本协议生效之日起,至协议终止后5年止。3.违约责任:任何一方违反保密义务,应向对方支付总费用20%的违约金,违约金不足以弥补损失的,还应赔偿实际损失。###八、知识产权1.成果归属:乙方在服务过程中为甲方定制的咨询成果(如报告、方案、工具等)的知识产权归甲方所有;乙方提供的通用方法论、工具等原有知识产权归乙方所有,甲方仅在本次服务范围内享有使用权。2.第三方权利:乙方保证其交付成果不侵犯第三方知识产权,如因乙方原因导致甲方被第三方主张权利,乙方应承担全部法律责任(包括但不限于赔偿甲方损失、消除影响等)。###九、违约责任1.甲方违约:-甲方未按时支付费用,每逾期一日,应按应付未付金额的0.05%向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务;-甲方无正当理由拒绝验收成果,或未按约定提供资料、配合服务,导致服务延误的,乙方有权顺延服务期限,且甲方不得要求退还已支付费用。2.乙方违约:-乙方未按时交付成果,每逾期一日,应按总费用的0.05%向甲方支付违约金,逾期超过30日,甲方有权解除协议,要求乙方退还已支付费用并支付总费用10%的违约金;-乙方交付成果未通过验收且未在约定时间内修改的,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付费用并赔偿损失。3.根本违约:任何一方违反协议核心义务(如乙方提供虚假成果、甲方泄露乙方保密信息),守约方有权解除协议并要求违约方支付总费用30%的违约金。###十、不可抗力1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水)、政府行为(如政策变更)、社会异常事件(如罢工、战争)。2.处理:-发生不可抗力后,受影响一方应立即通知对方,并提供证明文件;-不可抗力导致协议无法履行的,双方可协商解除协议,互不承担违约责任;-不可抗力导致部分履行的,受影响方可部分免除责任,但需在不可抗力影响结束后继续履行。###十一、争议解决双方因履行本协议发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。###十二、生效与终止1.生效:本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。2.终止:-服务期限届满,双方未续约的,协议自动终止;-双方协商一致提前终止的,应签订书面终止协议;-一方根本违约导致协议解除的,违约方应承担相应违约责任。3.终止后处理:协议终止后,乙方应在7个工作日内向甲方返还所有甲方提供的资料,并删除电子版资料;保密条款、知识产权条款等具有独立性的条款继续有效。###十三、其他约定1.通知送达:双方确认本协议首部联系方式为有效送达地址,地址

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