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文档简介
2026年汽车美容保养服务合同协议甲方(服务提供方):名称:________________________(以下简称“甲方”)地址:________________________法定代表人:__________________联系方式:____________________统一社会信用代码:______________乙方(服务接受方):名称/姓名:____________________(以下简称“乙方”)地址:________________________法定代表人/身份证号:__________联系方式:____________________###一、服务内容与范围本合同约定的汽车美容保养服务包括“美容服务”与“保养服务”两大类,具体内容如下:####(一)美容服务1.外观美容:(1)洗车(精洗/标准洗):包括车身外部清洗、轮毂清洁、玻璃清洁、发动机舱表面清洁(不含内部深度清洁);(2)漆面处理:打蜡(车漆保护蜡/镜面还原蜡)、封釉、镀膜(具体品牌/型号:________________)、漆面划痕修复(深度范围:________________);(3)内饰美容:座椅清洁(真皮/织物)、内饰顶棚清洁、地毯深度清洁、仪表台清洁、空调系统消毒(方式:臭氧/蒸汽)。2.专项美容:车漆改色(材质:贴膜/喷漆,品牌:________________)、隐形车衣(品牌:________________,质保期:______年)、车窗贴膜(品牌:________________,透光率:______%)等,具体项目及标准以双方确认为准。####(二)保养服务1.常规保养(按车辆行驶里程或时间周期执行,以先到者为准):(1)更换机油(品牌/型号:________________,规格:____W-XX)、机油滤清器;(2)空气滤清器、空调滤清器清洁/更换(品牌:________________);(3)轮胎换位、胎压检测与调整;(4)车辆基本检查(包括刹车系统、灯光、电瓶电量、油液水平(刹车油、防冻液、转向助力油)等)。2.专项保养:刹车系统检查(刹车片/刹车盘厚度测量,更换标准:厚度<______mm)、发动机系统清洗(节气门、喷油嘴清洗,方式:________________)、变速箱油更换(类型:手动/自动/CVT,品牌:________________,周期:______万公里)等,具体项目以乙方需求为准。####(三)服务范围限制1.甲方仅对乙方指定的车辆提供服务,车辆信息如下:车牌号:________________,VIN码:________________,发动机号:________________;2.服务不包括:因乙方车辆自身故障(如发动机内部损坏、电路老化等)导致的维修,或因乙方未如实告知车辆异常情况导致的服务问题。###二、服务期限与执行方式####(一)服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______个月/年。####(二)服务执行1.预约机制:乙方需提前______个工作日通过电话/微信(甲方联系方式:________________)预约服务,明确服务时间、项目及特殊需求;甲方应在收到预约后______小时内确认,若无法按预约时间提供服务,需提前______小时通知乙方并协商改期。2.服务流程:(1)车辆进场:乙方将车辆驶入甲方指定服务地点(地址:________________),双方共同检查车辆外观、内饰及随车物品(贵重物品需乙方自行取出);(2)服务实施:甲方按约定项目提供服务,关键工序(如漆面处理、镀膜等)需经乙方现场确认或通过照片/视频记录;(3)服务完成:甲方出具《服务记录单》(含服务项目、使用产品、操作人员等信息),乙方核对无误后签字确认。###三、服务费用与支付方式####(一)费用构成1.美容服务费用:按项目单价计算,包括精洗______元/次、镜面还原蜡______元/次、真皮座椅清洁______元/次等,或选择套餐(套餐名称:________________,总价:______元,包含项目:________________)。2.保养服务费用:常规保养______元/次(含机油、机滤及基础检查);专项保养按实际更换配件及工时费计算,配件价格以甲方公示的《配件价格表》为准,乙方有权要求提前确认。3.其他费用:上门服务费(若适用)______元/次(覆盖范围:________________);超出约定服务范围的项目,费用另行协商,甲方需提前告知乙方并经确认后执行。####(二)支付方式1.预付款:乙方需在本合同签订后______个工作日内支付总费用的______%作为预付款,即______元;2.尾款:服务完成后______个工作日内,乙方凭《服务记录单》及发票支付剩余______%款项,即______元;3.支付账户:户名:________________,开户行:________________,账号:________________;4.发票:甲方在收到尾款后______个工作日内向乙方提供等额增值税发票(普通/专用发票)。###四、双方权利与义务####(一)甲方权利与义务1.权利:按约定收取服务费用;乙方未按时支付费用时,有权拒绝提供服务;因乙方原因导致服务延迟或无法履行的,有权解除合同并要求乙方承担违约责任。2.义务:严格按照约定服务内容及标准提供服务,确保服务质量符合《汽车美容服务规范》(GB/T33365-2016)、《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T18344-2016)等国家及行业标准;使用符合国家质量标准的产品(提供产品合格证明);配备具备资质的服务人员(持有汽车美容/维修职业资格证书),并做好车辆防护;对乙方车辆信息负有保密义务;因甲方操作不当导致车辆损坏,应在______小时内负责免费维修或赔偿(赔偿金额以车辆维修发票为准)。####(二)乙方权利与义务1.权利:要求甲方按约定提供服务,对服务质量进行监督,有权对不符合要求的项目要求返工(返工次数不超过______次,返工费用由甲方承担);查阅甲方使用的产品合格证明及服务人员资质证明;甲方未按约定标准提供服务或存在重大违约行为时,有权解除合同并要求甲方退还已支付费用及赔偿损失。2.义务:提供真实的车辆信息,如实告知车辆异常情况;按时支付服务费用,逾期支付每逾期一日按应付金额的______%支付违约金;服务前自行清理车内贵重物品,因未取出导致物品丢失或损坏的,甲方不承担责任;配合甲方完成服务,无正当理由不得单方面取消预约,取消预约需提前______小时通知甲方,否则需支付预约费用的______%作为违约金。###五、服务质量与验收1.验收标准:美容服务要求车身外观无残留污渍、漆面光滑无划痕(约定划痕修复范围外)、内饰无异味、座椅清洁无污渍;保养服务要求更换的配件为全新原厂/品牌配件,车辆行驶无异响、油液液位正常、各项功能(刹车、灯光、空调等)正常。2.验收流程:服务完成后,甲方出示《服务记录单》及产品合格证明;乙方应在______小时内对车辆进行检查,若有异议,需书面提出(注明不符合项),甲方应在______小时内响应并处理;逾期未提出异议的,视为服务合格。###六、违约责任1.甲方违约:服务质量不符合约定标准,乙方要求返工的,甲方应在______小时内完成返工,返工费用由甲方承担;因甲方原因导致车辆损坏,应在______小时内负责维修或赔偿(赔偿金额=车辆维修费用+乙方因此产生的合理交通费用);甲方未按约定时间提供服务,每延迟一日按服务费用的______%支付违约金,延迟超过______日的,乙方有权解除合同,甲方退还已支付费用并支付______%的违约金。2.乙方违约:未按时支付费用,每逾期一日按应付金额的______%支付违约金,逾期超过______日的,甲方有权暂停服务;提供虚假车辆信息或隐瞒车辆故障,导致服务问题或甲方损失的,应承担赔偿责任;单方面解除合同(非因甲方违约),已支付的服务费用不予退还,且需支付______%的违约金。3.不可抗力:因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,合同自动终止,甲方退还已收取但未提供服务部分的费用。###七、保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密(如客户信息、技术资料、价格体系等)负有保密义务,保密期限为合同终止后______年,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。###八、争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,按以下第______种方式解决:(1)提交____________________(仲裁机构名称)仲裁,仲裁裁决为终局裁决;(2)向甲方所在地人民法院提起诉讼。###九、其他条款1.本合同自双方签字盖章之日起生效(乙方为个人时签字即可,为单位时需加盖公章);2.本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力;3.本合同未尽事宜,双方可协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;4.双方在本合同中注明的联系方式为有效联系
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