2026年个人与商家电脑维修服务合同协议

2026年个人与商家电脑维修服务合同协议甲方（个人服务接受方）：姓名：__________身份证号：__________联系电话：__________联系地址：__________电子邮箱：__________乙方（商家服务提供方）：名称：__________统一社会信用代码：__________法定代表人：__________联系地址：__________联系电话：__________服务资质：__________####一、服务范围与内容1.服务范围乙方为甲方提供以下电脑维修服务（具体以故障报修单为准）：（1）硬件故障维修：包括但不限于主板、CPU、内存、硬盘（含固态硬盘/机械硬盘）、显卡、电源、显示屏、键盘、鼠标、摄像头、散热系统等硬件故障检测、维修、更换；（2）软件故障处理：包括但不限于操作系统（Windows/macOS/Linux等）安装/重装/优化、驱动程序安装/更新、应用软件（办公软件、设计软件等）故障排查、病毒查杀与安全防护、系统卡顿/死机/蓝屏等异常问题修复；（3）数据恢复服务：在硬件未严重损坏的前提下，提供硬盘、存储设备中误删/格式化/损坏数据的恢复（需提前告知数据恢复风险及成功率）；（4）其他增值服务（可选）：如电脑清洁保养、硬件升级咨询（内存/硬盘扩容等）、系统定期维护等。2.不包含的服务（1）因甲方人为损坏（如自行拆机、进水、摔落、私改硬件/软件配置）导致的故障；（2）因自然灾害（如火灾、水灾、地震）、不可抗力或第三方侵权导致的故障；（3）电脑硬件已过保修期且配件无维修价值（需书面确认报废）；（4）数据存储介质（如硬盘）物理性严重损坏（如盘片划伤、芯片烧毁）导致无法恢复。####二、服务流程1.故障报修：甲方通过电话、微信或到店方式向乙方报修，提供电脑型号、故障现象、联系方式等信息，乙方填写《故障报修单》，双方签字确认后作为合同履行依据。2.检测诊断：乙方收到电脑后______个工作日内完成检测，向甲方出具《故障检测报告》，明确故障原因、维修方案、预估费用及维修周期。甲方对方案或费用有异议的，需在收到报告后______个工作日内提出，否则视为认可。3.维修实施：甲方确认方案后，乙方进行维修。维修过程中如发现新故障需变更方案或增加费用，乙方应提前通知甲方，经甲方同意后方可继续。4.验收交付：维修完成后，乙方通知甲方验收。甲方应在______个工作日内到场验收，测试电脑功能是否正常。验收合格后，甲方签署《维修验收单》，乙方交付电脑及更换的配件（如有）。####三、服务费用与支付1.收费标准（1）硬件维修：配件费（按实际采购价格收取，提供票据）+人工费（以乙方店内公示价目表为准，甲方有权查询）；（2）软件维修：按次收费，基础系统安装/优化______元/次，应用软件故障排查______元/次，病毒查杀______元/次；（3）数据恢复：按数据存储容量或恢复难度收费，______元/G或______元/次（具体以检测后告知为准）；（4）增值服务：电脑清洁______元/台，硬件升级咨询免费（配件费另计）。2.支付方式（1）甲方应在验收合格后______个工作日内支付全部费用（可选择现金、微信、支付宝或银行转账）；（2）预付款：如需采购特殊配件，乙方可要求甲方支付50%预付款，配件到货后支付尾款。3.发票乙方收取费用后，应向甲方提供增值税普通发票（电子发票/纸质发票），发票项目为“电脑维修服务费”。####四、双方权利与义务甲方权利与义务1.有权要求乙方提供明确的维修方案、费用清单及维修周期；2.有权监督维修过程，对乙方使用配件的品牌、型号进行核实；3.应如实告知电脑故障情况，配合乙方完成检测与维修；4.按时支付服务费用，逾期超过______日的，乙方有权每日按欠款金额的0.5%收取违约金。乙方权利与义务1.应具备合法维修资质，维修人员需持有相关专业证书；2.使用的配件应为原厂正品或同等质量产品，提供配件保修卡（硬件配件保修期不少于______个月，软件服务保修期不少于______天）；3.维修过程中应妥善保管电脑及甲方数据，不得泄露甲方个人信息（如文件、账户密码等）；4.维修完成后，应向甲方提供《维修报告》（含更换配件清单、维修过程说明）；5.对维修质量负责，保修期内因同一故障维修失败的，应免费重新维修。####五、保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息（如甲方数据、乙方技术资料）严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为合同履行完毕后______年。####六、违约责任1.乙方违约（1）延迟维修超过约定周期______日的，甲方有权要求乙方按日支付维修费用的0.5%作为违约金，或解除合同并要求退还已支付费用；（2）因乙方维修原因导致电脑硬件损坏或数据丢失的，乙方应承担赔偿责任（赔偿金额不超过甲方已支付的服务费用，或双方协商确定）；（3）使用假冒伪劣配件的，甲方有权要求乙方免费更换正品，并支付相当于配件费2倍的违约金。2.甲方违约（1）无正当理由拒绝验收的，视为验收合格，乙方有权要求甲方支付全部费用；（2）逾期支付费用超过______日的，乙方有权暂不交付电脑，直至付清款项及违约金。####七、不可抗力因地震、火灾、战争、政府政策变更等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，可协商解除合同或延期履行。不可抗力事件结束后______日内，双方应协商处理善后事宜。####八、争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。####九、其他约定1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；2.电脑维修期间，如甲方需取回电脑，应签署《中途取回声明》，乙方有权收取已完成部分的费用；3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（甲方个人签字，乙方盖章）之日起生效，有效期至_