2026年家庭安防监控合同协议

2026年家庭安防监控合同协议甲方（服务提供方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系电话：____________________统一社会信用代码：______________乙方（服务接受方）：姓名/名称：__________________身份证号/统一社会信用代码：______地址：________________________联系电话：____________________紧急联系人及电话：______________甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，本着平等自愿、公平公正的原则，就2026年度家庭安防监控服务事宜达成如下协议，以资共同遵守：###第一条合同标的1.1服务名称：2026年度家庭安防监控综合服务。1.2服务范围：乙方指定的家庭住宅地址（以下简称“目标地址”）：________________________（具体门牌号），建筑面积______平方米。1.3服务目标：通过安装安防监控设备及提供配套服务，保障目标地址的人身、财产安全，实现实时监控、异常报警、录像追溯等功能。###第二条服务内容与标准####2.1设备提供与安装2.1.1设备清单及参数：（1）摄像头：__________品牌型号，分辨率不低于__________，支持红外夜视（夜视距离≥30米）、移动侦测、双向语音对讲，防水防尘等级IP66；（2）监控主机：__________品牌型号，支持______路摄像头接入，内置硬盘存储容量≥______，支持远程实时查看（通过甲方指定APP/平台）、录像回放（存储时长≥30天）；（3）传感器（可选）：门窗磁传感器__________个、人体红外传感器__________个，与监控主机联动，异常时触发报警；（4）辅助设备：电源适配器、网线、支架等安装辅料。2.1.2安装要求：（1）甲方于合同签订后______日内完成设备安装调试，确保设备安装位置符合乙方需求（避开卧室、卫生间等私密空间）；（2）安装后向乙方提供设备操作培训，确保乙方掌握基本使用方法。####2.2监控服务内容2.2.1实时监控：乙方通过甲方指定APP或网页端，可实时查看目标地址监控画面，支持多设备同时在线查看。2.2.2录像存储：监控主机本地存储30天录像，支持按日期、时间、事件检索回放；可选云存储服务（费用另计，存储周期≥15天）。2.2.3异常报警：（1）移动侦测报警：摄像头检测到移动物体时，通过APP向乙方推送报警信息（支持短信、APP推送）；（2）传感器报警：门窗磁或人体传感器触发时，主机同步报警并通知乙方；（3）报警响应：甲方设置7×24小时客服，接到报警后______分钟内与乙方联系确认情况。####2.3维护与维修服务2.3.1质保期：设备安装调试完成后，整体质保期为1年（自2026年______月______日至2027年______月______日）。质保期内，非人为损坏的设备故障，甲方免费维修或更换。2.3.2日常维护：甲方每季度提供1次免费上门巡检（包括设备清洁、线路检查、功能测试）。2.3.3故障维修：（1）质保期内：乙方报障后，甲方______小时内响应，______日内上门维修；无法修复的，______日内更换同型号同功能设备；（2）质保期外：维修材料费由乙方承担，人工费标准为__________元/次。####2.4增值服务（可选）2.4.1云存储升级：额外支付__________元/年，可扩展云存储至90天。2.4.2报警联动：对接当地公安机关报警平台（需乙方书面申请并配合），报警信息同步推送至警方（费用另计）。2.4.3设备升级：质保期内，如乙方需增加摄像头数量，按新设备价格的______%收取安装费。###第三条双方权利与义务####3.1甲方权利与义务3.1.1权利：（1）按约定收取服务费用及增值服务费用；（2）对设备运行数据进行必要分析（用于优化服务，但不得泄露乙方隐私）；（3）乙方逾期支付费用超过30日，甲方有权暂停服务，直至费用结清。3.1.2义务：（1）按约定时间、标准完成设备安装、调试及维护服务；（2）保证设备质量符合国家相关标准，服务稳定可靠；（3）严格保密乙方个人信息、监控内容及家庭隐私，不得用于任何商业用途或向第三方泄露（法律法规或司法要求除外）；（4）提供客服热线：__________（7×24小时），及时处理乙方咨询、报障。####3.2乙方权利与义务3.2.1权利：（1）要求甲方按约定提供服务，对设备质量和服务标准进行监督；（2）查看目标地址监控录像、接收报警信息，对甲方服务提出改进建议；（3）质保期内，对非人为损坏的设备要求免费维修或更换。3.2.2义务：（1）按约定及时支付服务费用及相关增值费用；（2）为甲方安装、维护提供必要条件（如提供电源接口、网络接入、配合进入住宅等）；（3）妥善使用设备，不得擅自拆卸、改装、损坏设备，否则需承担维修或replacement费用；（4）在目标地址入口等显著位置设置“监控区域”提示标识，告知访客监控存在；（5）监控内容仅用于家庭安全防护，不得用于侵犯他人隐私、违法活动等，否则自行承担法律责任。###第四条费用及支付4.1服务费用总额：人民币__________元（大写：________________________元整），包含：（1）设备费：__________元（设备所有权归甲方，质保期后乙方可按约定购买或续租）；（2）安装调试费：__________元；（3）2026年度年服务费（含基础维护、本地存储、报警推送）：__________元。4.2支付方式：（1）首付：本合同签订后______日内，乙方支付总费用的______%（即__________元）；（2）尾款：设备安装调试完成并经乙方验收合格后______日内，乙方支付剩余______%（即__________元）。4.3增值服务费用：乙方选择增值服务的，需在服务开始前一次性支付费用，甲方开通相应服务。4.4账户信息：开户行：________________________户名：________________________账号：________________________4.5发票：甲方在收到款项后______日内，向乙方开具等额正规发票（品类为“服务费”或“货物销售”）。###第五条违约责任5.1甲方违约责任：（1）未按约定时间安装设备或提供服务，每逾期1日，按服务费用总额的______%向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权解除合同，甲方退还已支付费用并支付______%违约金；（2）设备存在质量问题或服务未达约定标准，经乙方书面通知后______日内未整改的，乙方有权要求降低服务费或解除合同，甲方退还相应费用并赔偿损失；（3）泄露乙方隐私信息，乙方有权要求甲方立即停止侵权、消除影响、赔礼道歉，并赔偿因此造成的损失（包括精神损害抚慰金）；情节严重的，乙方有权解除合同。5.2乙方违约责任：（1）逾期支付费用，每逾期1日，按应付未付金额的______%向甲方支付违约金，逾期超过30日，甲方有权暂停服务，直至费用结清；（2）人为损坏设备或擅自改装，需承担设备维修或replacement费用（按设备市场价或折旧后价值计算）；（3）因乙方原因导致合同无法履行，甲方有权解除合同，已收取的费用不予退还。5.3不可抗力免责：因地震、火灾、战争等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但需及时通知对方并提供证明，合同可延期履行或解除。###第六条保密条款6.1双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密及乙方家庭隐私信息严格保密。6.2保密义务不因本合同的解除、终止而失效，保密期限为合同存续期及终止后______年。6.3法律法规要求、司法裁判或双方书面同意的，除外。###第七条合同变更与解除7.1变更：本合同履行过程中，如需变更服务内容、费用、期限等，须经双方协商一致并签订书面补充协议。7.2解除：（1）双方协商一致，可解除本合同；（2）一方根本违约，守约方有权书面通知对方解除合同，解除通知到达对方时合同生效；（3）解除合同后，甲方应在______日内拆除设备（或根据乙方要求保留设备），乙方结清已发生的服务费用。###第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，按以下第______种方式解决：1.提交__________仲裁委员会仲裁；2.依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###第九条其他约定9.1通知送达：本合同约定的通知、函件等，以书面形式发送至对方在本合同载明的地址，自送达之日起生效；地址变更的，需提前3日书面通知对方，否则视为原地址有效。9.2合同生效：本合同自双方签字（甲方盖章、乙方签字）之日起生效，有效期至2026年12月31日。9.3合同份数：本合