2026年企业信息安全合作协议

2026年企业信息安全合作协议甲方（信息使用方）：[企业全称]法定代表人/授权代表：________________地址：________________联系方式：________________乙方（信息安全服务提供方）：[信息安全服务企业全称]法定代表人/授权代表：________________地址：________________资质信息：具备国家相关主管部门颁发的《信息安全服务资质证书》（如等保测评、安全运维等资质），编号：________________第一条合作宗旨为保障甲方信息系统及数据的机密性、完整性、可用性，提升企业整体信息安全防护能力，明确双方在信息安全合作中的权利与义务，依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，本着平等自愿、诚实信用、安全可控的原则，达成本协议。第二条合作范围与内容乙方为甲方提供的信息安全服务包括但不限于以下内容，服务内容以双方书面确认的实施方案为准：1.安全咨询与规划（1）提供信息安全合规性咨询（如等保2.0、数据安全治理、跨境数据流动合规等）；（2）制定甲方信息安全体系建设规划（包括技术防护、管理制度、应急响应等）；（3）定期（每季度）提供信息安全趋势分析及优化建议。2.安全风险评估（1）每半年开展一次全面信息安全风险评估（包括漏洞扫描、渗透测试、配置核查等）；（2）针对甲方核心业务系统（如ERP、CRM、生产管理系统等）提供专项风险评估服务；（3）出具《风险评估报告》，并提出整改建议。3.安全防护与运维（1）提供防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、Web应用防火墙（WAF）等安全设备的部署与运维服务；（2）实时监控甲方网络及系统安全状态，7×24小时安全事件响应；（3）每月提供《安全运维月报》，包括安全事件统计、漏洞修复情况等。4.数据安全服务（1）协助甲方建立数据分类分级管理制度，对核心数据（如商业秘密、个人信息等）标识和保护；（2）提供数据加密、脱敏、备份与恢复技术支持；（3）监控数据传输、存储、使用过程中的安全风险，防止数据泄露、篡改或丢失。5.应急响应与事件处置（1）发生安全事件（如黑客攻击、病毒感染、数据泄露等）时，乙方应在接到通知后____小时内响应，____小时内到达现场（如为远程服务，则____小时内提供处置方案）；（2）协助甲方进行事件溯源、证据固定、系统恢复，并出具《安全事件处置报告》。6.安全培训与演练（1）每年为甲方提供不少于____次信息安全意识培训（覆盖全员）；（2）针对甲方IT团队开展安全技术培训（如漏洞修复、应急响应等）；（3）每半年组织一次应急演练（如数据泄露应急演练、系统容灾演练等），并优化应急预案。第三条双方权利与义务#####（一）甲方权利与义务1.权利（1）要求乙方按照约定提供符合标准的信息安全服务，对服务质量进行监督；（2）获取乙方提供的安全报告、整改建议及相关服务文档；（3）因乙方服务质量问题导致甲方损失的，有权要求乙方承担赔偿责任。2.义务（1）向乙方提供必要的配合，包括但不限于：提供系统访问权限、相关数据资料、业务流程说明等；（2）保障乙方服务人员的工作条件（如必要的办公场地、网络接入等）；（3）按照本协议约定及时支付服务费用；（4）遵守乙方提出的安全管理要求，不得故意干扰乙方正常服务；（5）对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。#####（二）乙方权利与义务1.权利（1）按照约定收取服务费用；（2）甲方未按约定支付费用的，乙方有权暂停服务（需提前____日书面通知甲方）；（3）对甲方提供的不符合安全要求的系统或操作，有权提出整改建议，甲方拒不整改导致风险的，乙方不承担责任。2.义务（1）保证服务团队具备相应的专业资质（如CISSP、CISP等），并提前向甲方提供团队成员名单及资质证明；（2）严格按照国家及行业相关标准提供服务，确保服务质量符合甲方业务需求；（3）对服务过程中接触到的甲方商业秘密、个人信息、技术秘密等承担严格保密义务（详见本协议第四条）；（4）不得将甲方授权的系统、数据等用于本协议约定以外的用途；（5）服务过程中如发现甲方存在重大安全漏洞，应立即通知甲方并协助整改。第四条保密条款1.保密信息范围“保密信息”包括但不限于：甲方的业务数据、客户信息、财务数据、技术文档、系统架构、密码密钥等；乙方的服务方案、技术文档、定价策略、客户信息等。不视为保密信息的情形：公开信息（非因接收方原因已公开）、已合法获得第三方提供的信息、法律法规要求披露的信息。2.保密义务双方应对保密信息采取不低于保护自身同类信息的保护措施，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、转让、许可使用或用于本协议目的以外的其他用途。保密义务在本协议终止后持续有效，保密期限为____年（建议不低于3年）。3.保密违约责任任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失（包括直接损失、间接损失及合理维权费用），并支付违约金人民币____万元（或按合同总金额的____%计算）。第五条数据安全与合规1.数据所有权甲方拥有其提供给乙方的全部数据的所有权及知识产权，乙方仅在履行本协议约定的服务范围内使用数据，不得擅自复制、篡改、删除或用于其他目的。2.数据跨境如因服务需要需跨境传输数据，乙方应确保符合《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规要求，取得甲方及数据主体的合法授权，并向甲方提交跨境数据安全评估报告。3.数据泄露处理发生数据泄露事件时，乙方应立即通知甲方，并在____小时内启动内部调查，向甲方提交事件原因、影响范围及补救措施报告；同时，按照法律法规要求向主管部门报告（如需）。因乙方原因导致数据泄露的，乙方承担全部法律责任及赔偿责任。第六条知识产权1.乙方提供的服务成果乙方在服务过程中形成的报告、方案、工具等成果（以下简称“服务成果”）的知识产权归乙方所有，但甲方在合作范围内享有免费使用权。未经乙方书面同意，甲方不得将服务成果转让、许可给第三方或用于本协议以外的业务。2.甲方提供的信息甲方提供的信息、数据等的知识产权归甲方所有，乙方仅可在履行本协议时使用，不得侵犯甲方知识产权。第七条服务费用与支付1.费用总额本协议项下信息安全服务费用总额为人民币____万元（大写：________________），包含税费及乙方为履行本协议产生的全部费用。2.支付方式（1）甲方应在本协议生效后____个工作日内支付____%预付款，即人民币____万元；（2）服务满6个月后，甲方支付____%进度款，即人民币____万元；（3）协议期满且服务验收合格后____个工作日内，支付剩余____%尾款，即人民币____万元。3.收款账户乙方账户信息：开户名：________________开户行：________________账号：________________4.逾期付款甲方逾期支付费用的，每逾期一日，应按应付未付款项的____‰（建议不超过LPR的1.5倍）向乙方支付逾期付款违约金，逾期超过____日的，乙方有权暂停服务。第八条服务质量与验收1.服务标准乙方提供的服务应符合以下标准：（1）符合国家网络安全等级保护2.0相关要求；（2）符合甲方行业特定安全规范（如金融行业、医疗行业等，如有）；（3）满足本协议第二条约定的服务内容及双方书面确认的实施方案。2.验收流程（1）每项服务完成后，乙方应向甲方提交《服务完成报告》，甲方应在收到报告后____个工作日内进行验收；（2）验收合格的，甲方签署《验收确认书》；验收不合格的，乙方应在____个工作日内整改并重新提交验收。第九条违约责任1.乙方违约责任（1）乙方未按约定提供服务的，每逾期一日，应按服务费用总额的____‰向甲方支付违约金；逾期超过____日的，甲方有权解除合同，乙方退还已收取的费用并支付合同总额____%的违约金。（2）因乙方服务质量问题导致甲方信息系统发生安全事件（如数据泄露、系统宕机等）的，乙方应承担甲方因此遭受的直接损失（包括系统修复费用、客户赔偿等），并支付合同总额____%的违约金。2.甲方违约责任（1）甲方未按约定支付费用的，应按逾期付款违约金标准向乙方支付违约金；（2）因甲方原因导致乙方无法正常提供服务的（如未提供必要配合、拒绝整改重大安全漏洞等），乙方不承担责任，甲方仍应支付相应服务费用。3.不可抗力因地震、台风、战争、政府行为等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明，协商延期履行或解除合同。第十条合同期限与终止1.合同期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。期满前____日内，如双方无书面异议，本协议自动续期____年，续期次数不限。2.协议终止情形（1）协议期限届满，双方未续期；（2）双方协商一致解除协议；（3）一方严重违约，另一方书面通知解除协议（通知送达后____日内未纠正违约的）；（4）因不可抗力导致协议目的无法实现。3.终止后处理（1）协议终止后____日内，乙方应返还甲方提供的所有资料、数据（甲方明确要求销毁的，应安全销毁并提供证明）；（2）保密义务、知识产权条款等具有独立性的条款，在本协议终止后继续有效。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款1.通知与送达本协议项下的通知均应以书面形式（包括电子邮件、快递等）发送至双方在本协议首部载明的地址，地址变更的应提前____日书面通知对方。2.合同修改本协议的修改、补充均需双方书面确认，经签字盖章后生