2026年物业代管理服务合同协议

2026年物业代管理服务合同协议2026年物业代管理服务合同协议合同编号：[WYGL-2026-XXX]签订地点：[XX市XX区XX街道]签订日期：[2025年12月XX日]###一、合同主体####（一）委托方（以下简称“甲方”）名称：[XX小区业主委员会]地址：[XX市XX区XX路XX号XX小区]法定代表人/负责人：[姓名]联系方式：[电话：XXX-XXXXXXX；邮箱：XXX@XXX.com]资质说明：甲方提供业主大会决议（编号：XXXX），证明其具备委托物业管理的合法主体资格。####（二）受托方（以下简称“乙方”）名称：[XX物业管理有限公司]地址：[XX市XX区XX大厦XX层]法定代表人：[姓名]统一社会信用代码：[XXXXXXXXXXXXXXXXXX]物业管理资质等级：[一级资质]联系方式：[客服热线：XXX-XXXXXXX；紧急联系人：XXX，电话：XXX-XXXXXXX]###二、鉴于条款1.甲方为XX小区（以下简称“本物业”）的业主共同管理主体，委托乙方对本物业提供专业化、规范化的物业管理服务；2.乙方具备合法的物业管理资质及相应的管理能力，同意接受甲方委托，按照本合同约定提供物业代管理服务；3.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就2026年度物业代管理服务事宜达成一致，特订立本合同。###三、服务范围与内容乙方为本物业提供以下服务，具体包括但不限于：####（一）共用部位、共用设施设备维护管理1.共用部位：包括主体结构（基础、承重墙、梁、柱、楼板等）、屋顶、外墙、楼梯间、走廊、门厅、电梯井道、公共管道（排水管、雨水管、排污管等）的日常巡查、清洁、维修及养护。-维护标准：确保结构安全，无开裂、渗漏；墙面、地面平整，无脱落、积尘；管道畅通，无堵塞、滴漏。2.共用设施设备：包括电梯、供水供电系统（二次供水、配电房）、消防系统（消防栓、烟感报警器、喷淋系统）、公共照明（楼道灯、庭院灯、景观灯）、安防系统（监控设备、门禁系统）、游乐设施（如适用）、停车场系统等。-维护标准：电梯按期年检并合格，运行平稳无故障；供水供电系统24小时正常运行，水质符合标准；消防设施每月至少检查1次，确保完好有效；公共照明完好率≥95%，故障48小时内修复。####（二）公共秩序维护1.门岗服务：对小区出入口实行24小时值班，对人员、车辆进出进行登记管理（外来人员需核实身份，外来车辆需经业主同意或按规定停放）；2.巡逻服务：保安人员每日至少巡逻4次（白天2次、夜间2次），重点巡查消防通道、地下车库、楼道等区域，及时发现并处理安全隐患；3.监控管理：监控室24小时值班，监控录像保存时间不少于30天，配合甲方或公安机关调取录像；4.应急处置：制定火灾、盗窃、漏水等突发事件应急预案，每年至少组织2次演练，突发事件发生后15分钟内到达现场处置。####（三）卫生保洁服务1.公共区域清洁：每日清洁小区主干道、广场、楼道、电梯轿厢（至少2次），每周清洁1次楼梯扶手、窗台、公共垃圾桶；每月清洁1次地下车库、天台、排水沟；2.垃圾处理：生活垃圾每日清运2次，确保垃圾桶周边无散落垃圾；装修垃圾按甲方指定地点临时堆放，及时清运（需业主提前申请并缴纳清运费）；3.消毒防疫：每月至少对公共区域（电梯按钮、门把手等）消毒1次，疫情期间按防疫要求增加频次。####（四）绿化养护服务1.绿化修剪：根据植物生长周期，每月修剪1次灌木、草坪，每季度修剪1次乔木，确保造型整齐、无枯枝败叶；2.浇水施肥：根据季节变化合理浇水（夏季每日1次，冬季每2日1次），每季度施肥1次，保证植物生长健壮；3.病虫害防治：每月检查1次绿化植被，发现病虫害及时喷洒药物，避免扩散；4.绿化补种：对枯死、损坏的植物，15日内补种完毕，确保绿化覆盖率不低于合同约定标准。####（五）车辆管理1.停车位管理：对小区内规划停车位（包括地面、地下）进行编号管理，优先保障业主停车需求；2.车辆进出管理：业主车辆需办理停车证（或电子车牌），外来车辆按规定收取停车费（收费标准需甲方书面确认）；3.交通疏导：高峰期（如早晚7:00-9:00）在出入口安排人员疏导交通，确保道路畅通；4.车辆安全：提醒车主锁好车辆、保管财物，因管理不善导致的车辆损坏或丢失，乙方承担相应责任（需举证已尽到提醒义务）。####（六）消防管理1.每月对消防设施（消防栓、灭火器、烟感报警器等）全面检查1次，确保完好有效，发现问题及时维修或更换；2.每季度对消防通道、安全出口进行检查，确保无占用、堵塞现象；3.每半年组织1次消防知识宣传或演练，提高业主消防安全意识。####（七）档案管理1.建立物业管理档案，包括业主信息、房屋信息、设施设备台账、维修记录、财务收支凭证等，档案保存期限不少于5年；2.甲方或业主有权查阅档案，乙方需提供便利（查阅时需登记，不得复印涉及隐私的内容）。####（八）其他服务1.业主报修服务：设立24小时客服热线，业主报修后15分钟内响应，一般维修24小时内完成，重大维修48小时内完成并反馈进度；2.装修管理：对业主装修进行备案登记，监督装修业主按规定施工（如不破坏承重结构、控制噪音和粉尘），装修垃圾及时清运；3.社区服务：根据业主需求，组织开展社区文化活动（如节日庆祝、便民服务），每年至少2次。###四、服务期限本合同服务期限为1年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。服务期满前30日内，双方如无异议，可协商续签本合同；如需终止或变更合同，需提前60日书面通知对方。###五、服务费用及支付方式####（一）物业服务费1.收费标准：按建筑面积计算，住宅物业为[2.5]元/平方米·月，商业物业为[3.8]元/平方米·月（具体标准需符合当地物价部门规定，并由甲方业主大会表决通过）。2.计费面积：以房屋产权证载明的建筑面积为准，未办理产权证的以购房合同约定面积为准。3.支付方式：业主应于每月5日前将当月物业服务费支付至乙方指定账户（或由乙方通过物业管理系统自动扣划，需业主书面授权）；乙方账户信息：-开户名：[XX物业管理有限公司]-开户行：[XX银行XX支行]-账号：[XXXXXXXXXXXXXXXXXX]####（二）其他费用1.停车费：地面停车位[150]元/个·月，地下停车位[300]元/个·月；外来车辆临时停车[5]元/小时（超过1小时按1小时计算，24小时封顶[50]元）；2.装修垃圾清运费：按房屋建筑面积[10]元/平方米一次性收取（由装修业主向乙方缴纳）；3.水电费公摊：公共区域水电费按业主建筑面积比例分摊，每月与物业服务费一并收取。####（三）费用调整1.物业服务费调整需满足以下条件之一：（1）当地物价部门调整收费标准；（2）乙方服务成本上涨或下降超过10%（需提供第三方审计报告）；（3）甲方业主大会表决通过新的收费标准。2.调整程序：乙方需提前60日向甲方提交费用调整申请，甲方应在30日内组织业主大会表决，表决通过后签订补充协议，未通过则维持原标准。####（四）费用使用与公示1.乙方应将物业服务费、停车费等收入专款专用，主要用于：（1）人员工资（保安、保洁、维修、客服等）；（2）共用设施设备维护费用；（3）清洁、绿化、安保等物料消耗；（4）办公及管理费用（不超过总收入的10%）；（5）税金及合理利润。2.乙方需于每季度结束后15日内，在小区公告栏及业主群公示收支明细，接受甲方及业主监督；甲方有权要求乙方提供财务凭证，乙方需配合。###六、双方权利与义务####（一）甲方权利与义务1.权利：（1）监督乙方服务质量，对乙方未按合同约定提供服务的行为，有权要求整改并赔偿损失；（2）查阅乙方物业管理档案、财务收支凭证等资料；（3）有权决定物业专项维修资金的使用（需符合专项维修资金管理办法）；（4）乙方严重违约（如擅自停业、挪用费用等），有权单方解除合同。2.义务：（1）按时足额支付物业服务费及其他约定费用；（2）协助乙方开展物业管理工作，提醒业主遵守小区管理规约；（3）提供业主名册、房屋信息等资料（乙方需保密）；（4）不得干涉乙方依法依规开展的正常经营活动（如停车场管理、广告位出租等）。####（二）乙方权利与义务1.权利：（1）按照合同约定收取物业服务费、停车费等费用；（2）对违反小区管理规约的行为（如乱堆乱放、违规装修等），有权劝阻、制止并报告相关部门；（3）要求甲方提供必要的物业管理条件（如共用部位、设施设备的移交资料）。2.义务：（1）严格按照合同约定提供服务，确保服务质量达到本合同第三条约定的标准；（2）定期向甲方提交工作报告（月度/季度/年度），内容包括服务情况、收支明细、问题整改等；（3）妥善保管业主资料及物业管理档案，不得泄露业主隐私；（4）接受甲方及业主的监督，对甲方或业主提出的合理意见，应在15日内整改并反馈；（5）不得擅自改变小区规划用途、共用部位设施设备的用途，不得将小区整体转委托给第三方管理（经甲方书面同意的除外）。###七、违约责任####（一）甲方违约责任1.甲方未按时支付物业服务费的，每逾期1日，按应付金额的0.05%向乙方支付滞纳金；逾期超过30日的，乙方有权暂停部分服务（如电梯卡、门禁权限等），但不得影响基本生活保障服务；2.甲方无正当理由解除合同的，应向乙方支付3个月物业服务费作为违约金；3.甲方干涉乙方正常经营活动，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。####（二）乙方违约责任1.乙方未按合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方在15日内整改；整改后仍未达到约定标准的，甲方有权按[5]%的比例（从违约之日起）扣减物业服务费；2.乙方擅自停业、撤出小区的，应向甲方支付6个月物业服务费作为违约金，并赔偿甲方及业主因此造成的损失；3.乙方挪用物业服务费、停车费等收入的，应全额退还挪用金额，并按挪用金额的20%向甲方支付违约金；情节严重的，甲方有权单方解除合同；4.因乙方管理不善导致业主人身、财产受到损害的，乙方应承担赔偿责任（但能证明已尽到合理管理义务的除外）。###八、合同的变更、解除与终止####（一）合同变更本合同履行过程中，如需变更服务范围、费用标准等内容，需经双方协商一致并签订书面补充协议；补充协议与本合同具有同等法律效力。####（二）合同解除1.双方协商解除：经双方协商一致，可以解除本合同，签订书面解除协议；2.甲方单方解除：乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除合同：（1）擅自停业、撤出小区的；（2）挪用物业服务费、停车费等收入，经催告后30日内未改正的；（3）服务质量严重不达标，经甲方整改通知后60日内仍未达到约定标准的；（4）乙方丧失物业管理资质，未在30日内取得新资质的。3.乙方单方解除：甲方有下列情形之一的，乙方有权单方解除合同：（1）逾期支付物业服务费超过6个月，经催告后30日内仍未支付的；（2）无正当理由干涉乙方正常经营活动，导致乙方无法开展工作的。####（三）合同终止1.本合同期满，双方未续签的，合同终止；2.双方协商解除或单方解除合同的，合同终止；3.因不可抗力（如地震、战争等）导致合同无法履行的，合同终止。####（四）终止后的处理1.资料交接：合同终止后10日内，乙方应将物业管理档案、业主资料、设施设备台账等移交给甲方或甲方委托的新物业公司；2.费用结算：乙方应结清2026年度已发生的物业服务费、水电费公摊等，多退少补；3.设施设备移交：乙方应对共用部位、共用设施设备进行检查，确保完好后移交给甲方，如有损坏，应负责维修或赔偿；4.人员安置：乙方应妥善安置本合同涉及的员工（如转移至新物业公司或依法支付经济补偿），不得因合同终止影响小区正常秩序。###九、争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，向本物业所在地人民法院提起诉讼。###十、其他约定1.不可抗力：因地震、洪水、战争等不可抗力导致合同无法履行的，双