2026年宠物店员工培训协议

2026年宠物店员工培训协议合同编号：[可由双方协商填写，例如：PTTPA-2026-XXX]甲方（培训方/用人单位）：[宠物店全称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码/身份证号：[号码]地址：[宠物店注册/经营地址]联系方式：[电话、邮箱]乙方（受训员工）：姓名：[员工姓名]性别：[男/女]身份证号码：[员工身份证号码]住址：[员工现居住地址]联系方式：[员工电话、邮箱]鉴于：1.甲方是一家依法设立并有效存续的宠物店，致力于为宠物提供专业的护理、医疗辅助（如适用，需明确资质）、美容、用品销售及相关服务，并重视员工的专业技能提升和服务质量优化。2.乙方是甲方的员工，甲方拟安排乙方参加特定的专业技能及职业素养培训，以提升乙方的业务能力和工作效率，从而更好地为甲方服务。3.乙方理解并同意参加甲方组织的上述培训，并承诺在培训结束后按照约定为甲方服务。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方参加甲方组织的2026年度员工培训事宜，达成如下协议，以资共同遵守：第一条培训内容与目标1.1培训主题/系列：例如：“2026年度宠物美容技能提升系列培训”、“宠物行为学应用与客户沟通技巧培训”、“新进员工宠物基础护理与安全操作培训”等（可根据实际情况填写具体培训名称或系列）。1.2培训课程/模块：详细列明培训的具体课程名称、主要内容、大纲或模块。*示例1（美容师）：宠物毛发基础理论、常见犬种美容标准流程、美容工具安全使用与维护、造型设计、宠物保定技巧等。*示例2（店员/助理）：宠物品种识别、基础营养学、商品知识、客户接待礼仪、销售技巧、门店日常运营规范、卫生防疫知识等。*示例3（综合）：客户投诉处理、急救知识与技能、新设备操作等。1.3培训目标：说明培训预期达成的效果，例如：*乙方能够独立完成[某项具体技能]操作；*乙方掌握[某领域]的专业知识；*乙方的服务满意度提升至[具体百分比]；*乙方通过[某级别]认证考试（如有）。第二条培训期限与地点2.1培训期限：自2026年[月份]月[日期]日起至2026年[月份]月[日期]日止，共计[天数]天/小时。2.2培训地点：*甲方店内培训区域：[具体地址]*甲方合作培训机构/场所：[具体地址及名称]*线上培训平台：[平台名称及链接]*其他：[请注明]第三条培训方式与师资3.1培训方式：采用以下一种或多种方式结合进行：*理论授课（线下/线上）*实操演练*案例分析*小组讨论*师傅带教（老员工带新员工）*外部讲师授课*参观交流*其他：[请注明]3.2培训师资：*甲方内部资深员工/管理人员：[姓名、职务]*外部专业培训机构/讲师：[机构名称、讲师姓名及资质简介]*其他：[请注明]第四条培训费用及承担4.1培训费用构成：本协议项下的培训费用包括但不限于：*讲师课酬/授课费*教材资料费*场地使用费*实训材料耗材费*乙方在培训期间的交通、食宿补贴（如甲方提供，需明确标准或方式）*认证考试费（如乙方需参加认证考试）*其他双方约定的费用：[请注明]4.2费用总额：本次培训预计总费用为人民币[具体金额]元（大写：[中文大写金额]）。4.3费用承担方式：*甲方承担上述全部培训费用。*[或]甲方承担[具体金额或比例]，乙方承担[具体金额或比例]。4.4费用支付：甲方按照[约定支付节点，例如：培训开始前支付XX%，培训结束后支付XX%]的方式向相关方支付培训费用。第五条服务期约定5.1服务期限定义：乙方完成本次培训后，应继续在甲方服务的最低期限，自培训结束之日起计算，共计[具体年限/月数]。5.2服务期起算点：本协议约定的培训结束日，以甲方出具的《培训结业证明》载明的日期为准。5.3服务期法律意义：乙方承诺在服务期内忠实履行劳动合同及本协议约定的各项义务，不得无正当理由提前解除劳动合同或离职。若乙方违反服务期约定，应承担相应的违约责任（详见本协议第七条）。第六条培训期间的权利与义务6.1甲方的权利与义务：*有权根据工作需要和培训要求，对乙方进行管理和考核。*有义务按照本协议约定提供合格的培训内容、师资、场地及必要的条件。*有义务按时足额支付本协议约定的培训费用。*有义务保障乙方在培训期间的人身安全（如涉及实操）。*在乙方无正当理由提前解除劳动合同或违反服务期约定时，有权要求乙方返还培训费用或支付违约金。6.2乙方的权利与义务：*有权享受甲方提供的符合本协议约定的培训。*有义务按时参加培训，遵守培训纪律，认真学习，完成培训任务，达到培训目标。*有义务保守甲方的商业秘密（包括但不限于培训资料中的技术信息、经营信息、客户信息等），未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄露。*有义务在培训期间，遵守甲方的各项规章制度及培训讲师的要求。*有义务在培训结束后，将所学知识和技能应用于甲方的工作，为甲方提供服务。*有义务配合甲方进行培训效果评估与考核。第七条培训费用返还与违约责任7.1费用返还条件与计算方法：若乙方在服务期内出现以下情况，乙方应向甲方返还甲方为其支付的培训费用：*乙方主动提出解除劳动合同，且不属于《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条规定的情形；*乙方因严重违反甲方的规章制度或劳动纪律而被甲方解除劳动合同；*乙方被依法追究刑事责任。返还金额计算公式：应返还金额=甲方实际支付的培训费用×(1-已履行服务期÷约定服务期)服务期已履行时间不足一个月的，按一个月计算。7.2乙方违约责任：乙方违反本协议约定，未履行服务期或泄露甲方商业秘密的，除应返还培训费用（如适用）外，还应向甲方支付违约金，违约金金额为人民币[具体金额或计算方式，例如：相当于甲方实际支付培训费用的XX%或一个月工资的XX倍]。若违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失（包括直接经济损失和可预期的利益损失）。7.3甲方违约责任：甲方未按本协议约定提供培训或提供培训不符合约定条件，影响培训效果的，乙方有权要求甲方改进或解除本协议，甲方已收取的培训费用（如乙方已支付部分）应予以退还，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。第八条保密义务8.1保密信息范围：乙方在培训过程中及培训结束后，对甲方提供的所有与培训相关的资料（包括但不限于讲义、课件、视频、音频、案例、数据、技术方案、客户信息等）以及乙方在培训过程中了解到的不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息（统称“保密信息””）均负有保密义务。8.2保密期限：乙方的保密义务自接触保密信息之日起开始，持续有效，直至该保密信息为公众所知悉或甲方书面声明解除乙方保密义务之日止。8.3保密措施：乙方不得向任何第三方以任何形式（包括但不限于口头、书面、传真、电子邮件、复制、传递、披露、发表、传播等）泄露、披露、转让、许可使用或提供保密信息。非经甲方事先书面同意，乙方不得将保密信息用于履行本协议约定以外的任何其他目的。第九条培训后的义务9.1成果应用：乙方应将培训所获知识和技能积极应用于甲方的工作实践中，努力提高工作效率和质量。9.2知识分享（可选）：经甲方要求，乙方有义务在甲方内部将培训核心内容进行分享，帮助其他员工共同提升。9.3服务承诺：乙方应严格遵守本协议第五条关于服务期的约定。第十条合同的变更、解除与终止10.1变更：本协议履行期间，经甲乙双方协商一致，可以以书面形式变更本协议内容。10.2解除：*任何一方严重违反本协议约定，致使本协议无法继续履行的，守约方有权书面通知违约方解除本协议。*因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方均可协商解除本协议。10.3终止：本协议在以下情况时终止：*本协议约定的服务期届满；*双方协商一致终止；*乙方劳动合同依法终止或解除，且本协议约定的服务期已履行完毕或不再适用；*法律法规规定的其他情形。10.4合同变更、解除或终止后的处理：乙方应按照甲方的要求办理相关手续，包括但不限于返还甲方提供的培训资料、设备（如有）等。若涉及培训费用返还或违约金支付的，乙方应在甲方规定期限内支付。第十一条争议解决11.1友好协商：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2诉讼/仲裁：协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。*[或]提交[具体的仲裁委员会名称，例如：XX市仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条通知与送达12.1本协议项下的所有通知、文件往来及与本协议有关的争议的法律文书，均应按照本协议首页所列的地址、联系方式进行送达。12.2任何一方变更通讯地址或联系方式，应提前[例如：7]日书面通知对方。否则，按原地址送达的，仍视为有效送达。第十三条其他13.1完整性：本协议构成双方就本协议标的事项所达成的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议、谅解或安排。13.2可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、违法或不可执行，不影响本协议其他条款的效力，双方应通过协商以有效、合法的条款替换该无效、违法或不可执行的条款，该替换条款应尽可能接近原条款的真实意图。13.3