2026年医疗健康服务托管合同协议

2026年医疗健康服务托管合同协议医疗健康服务托管合同协议委托方：________________地址：________________法定代表人/负责人：________________联系方式：________________托管方：________________地址：________________法定代表人：________________联系方式：________________鉴于委托方需专业化医疗健康服务，托管方具备相应医疗资质及服务能力，双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》等法律法规，经平等协商，就医疗健康服务托管事宜达成如下协议：###一、服务内容与范围1.核心服务模块（1）基础诊疗服务：包括门诊常见病、多发病诊疗，处方开具，慢性病管理（高血压、糖尿病等随访），24小时急诊应急响应及急危重症初步处理与转诊协调。（2）健康管理服务：定制化健康体检，健康档案建立与动态管理，每季度至少1次健康随访，健康讲座及科普资料发放。（3）医疗支持服务：托管医疗设备日常维护与校准（血压计、血糖仪等），药品/耗材采购渠道合规管理（符合《药品管理法》），医疗数据信息系统支持（电子病历、健康档案系统，数据加密存储）。2.服务对象委托方________________（如“全体员工”“XX社区居民”），人数不超过________人。3.服务边界托管方不承担委托方原有医疗机构主体责任；超出托管能力的服务（如复杂手术），由托管方协助转诊至合作上级医院，转诊费用及责任由委托方承担。###二、服务标准与质量要求1.医疗质量标准（1）诊疗服务符合《国家基本医疗保险诊疗项目范围》《临床诊疗指南》；（2）全年医疗事故发生率≤0.5‰（卫健部门认定），重大医疗事故（致残、致死）为0；（3）医院感染发生率≤3%，医疗器械消毒灭菌合格率100%。2.服务响应标准（1）门诊患者等待时间≤30分钟（急诊≤10分钟）；（2）健康档案建立后24小时内录入系统，随访结果48小时内反馈；（3）医疗设备故障响应时间≤2小时，重大故障24小时内修复或提供备用设备。3.人员资质标准（1）派驻医生需持《医师执业证书》（注册范围与服务内容一致），护士持《护士执业证书》，健康管理师持国家认可证书；（2）人员配置：每100名服务对象配备1名全科医生+2名护士，关键岗位人员经委托方审核同意。4.满意度标准每半年开展1次服务对象满意度调查，满意度≥90分；低于85分时，托管方15日内提交整改方案并执行。###三、双方权利与义务1.委托方权利（1）监督托管服务，要求提供服务日志、财务报表、医疗数据等资料；（2）对不合格服务提出整改要求，逾期未整改可扣减服务费用；（3）参与重大医疗决策，享有服务对象健康权益知情权。2.委托方义务（1）提供必要场地、设备及基础物资（诊室、病房、基础耗材）；（2）配合托管方开展工作，提供服务对象基本信息，协助健康宣教等活动；（3）按合同约定支付费用，逾期按日0.05%支付违约金（不超过应付金额20%）。3.托管方权利（1）获得服务报酬，要求委托方提供必要服务条件；（2）对派驻人员进行培训，委托方无正当理由拒绝时可暂停服务并索赔。4.托管方义务（1）严格履行服务标准，合规执业，不超范围使用药品/耗材；（2）建立应急预案，每半年开展1次应急演练；（3）保护服务对象隐私，泄露隐私需承担法律责任及赔偿责任。###四、服务期限本合同服务期限为1年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。期满前30日双方无异议可续签，变更服务内容需提前60日协商签订补充协议。###五、费用与支付1.服务费用总额人民币________元（大写：________________），含税（税率：____%），构成如下：（1）基础诊疗服务费：________元；（2）健康管理服务费：________元；（3）医疗设备运维费：________元；（4）信息系统使用费：________元。2.支付方式与时间（1）银行转账至托管方指定账户（开户行：________________，账号：________________，户名：________________）；（2）按季度支付，每季度首月10日前支付本季度费用25%（即________元）；（3）托管方收到款项后5个工作日内提供等额增值税专用发票。3.费用调整机制政策调整或服务范围扩大导致成本增加时，双方协商调整费用并签订补充协议；服务质量未达标，委托方按扣减比例（1%-5%/项）减少支付金额。###六、保密条款1.保密信息包括服务对象个人信息、委托方经营数据、托管方技术资料等。2.双方严格保密，未经书面同意不得向第三方披露（法律法规要求除外），保密期限持续有效。3.违反保密义务方需支付违约金________元，不足弥补损失的，赔偿实际损失。###七、违约责任1.托管方违约（1）连续2次满意度低于85分或发生重大医疗事故，委托方解除合同，托管方退还已支付费用并赔偿损失；（2）超范围执业，委托方解除合同，已收费用不予退还，承担全部法律责任；（3）隐私泄露，承担赔偿责任，支付合同总额20%违约金。2.委托方违约（1）逾期付款超30日，托管方暂停服务，按日0.05%支付违约金；超60日，托管方解除合同；（2）提供虚假信息导致风险或纠纷，委托方自行承担责任，赔偿托管方损失。3.不可抗力地震、疫情等不可抗力导致合同无法履行，互不承担违约责任，及时通知并提供证明；部分无法履行，协商变更或解除合同。###八、合同的变更、解除与终止1.变更需签订书面补充协议，经双方签字盖章生效。2.协议解除：双方协商一致可解除，结清已发生费用。3.单方解除：符合违约责任约定条件时，守约方书面通知对方解除，通知到达生效。4.终止后，托管方10日内完成资料交接，退还场地设备（正常损耗除外）。###九、争议解决履行争议首先友好协商；协商不成，任何一方向委托方所在地有管辖权人民法院提起诉讼。###十、其他约定1.本合同适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。2.双方确认本合同首部地址为有效送达地址，变更需提前5日书面通知，否则视为送达。3.本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效，一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。委托方（盖章）