2026年养老服务合作合同协议

2026年养老服务合作合同协议合同编号：YLFW-2026-XXX甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：______________联系电话：________________统一社会信用代码：________乙方（服务委托方）：名称/姓名：________________地址：____________________法定代表人/监护人：______联系电话：________________身份证号/统一社会信用代码：________鉴于条款1.甲方是依法设立并具备合法养老服务资质的机构，拥有专业的养老服务团队、设施设备及服务能力；2.乙方因自身/需照顾的老年人（以下简称“服务对象”）有养老服务需求，委托甲方提供专业养老服务；3.双方本着平等自愿、诚实信用、保障权益的原则，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》等法律法规，达成如下合作协议，以资共同遵守。第一条合作内容与范围1.1服务对象信息乙方确认服务对象为：________________（姓名），______岁，身份证号：________________，健康状况：________________（如：自理、半失能、失能、慢性病等），特殊需求：________________（如：饮食禁忌、用药提醒、心理疏导等）。1.2服务类型及内容甲方根据服务对象实际情况，提供以下养老服务（双方勾选确认）：（1）生活照料服务-饮食服务：每日______餐，标准为________________（如：低盐低脂、流质、普食等），协助进食/喂餐（如需）；-起居服务：协助/督促洗漱、穿衣、修剪指甲、理发；定期打扫房间、更换床单被套；-移动协助：如需，协助服务对象起床、行走、如厕，使用轮椅/助行器等辅助工具。（2）医疗护理服务-基础护理：每日测量体温、脉搏、血压；协助按时服药（需乙方提供详细用药清单）；压疮预防、伤口护理（如需）；-健康监测：每月______次健康评估，建立健康档案；异常情况及时通知乙方并协助就医；-医疗协助：陪同服务对象前往医院就诊（需乙方提前预约并确认），协助沟通病情。（3）精神慰藉服务-日常陪伴：每日不少于______小时聊天、读报、看电视等；-文娱活动：组织/协助参与适合老年人的文娱活动（如书法、手工、棋牌、节日庆祝等）；-心理疏导：定期进行心理状态评估，对焦虑、抑郁等服务对象提供专业心理支持（如需）。（4）安全保障服务-居家安全：定期检查服务对象居住环境（如地面防滑、用电安全），消除安全隐患；-紧急救援：配备紧急呼叫设备，确保24小时响应；突发疾病/意外时，立即联系乙方、120并实施初步救助；-夜间值守：________________（如：机构入住提供24小时值守，居家服务提供夜间巡查______次）。1.3服务方式□甲方机构内入住服务（地址：________________）；□甲方上门居家服务（服务区域：________________）；□社区嵌入式养老服务（服务地点：________________）。第二条合作期限2.1本合同合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年/月/日。2.2合作期满前30日，如乙方需续约，应书面通知甲方；双方协商一致后，可另行签订续约协议，服务标准、费用等可参照本合同或另行约定。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务权利：-按约定收取服务费用；-对服务对象进行健康评估及服务需求动态调整；-因服务对象健康恶化或乙方配合不到位（如未提供真实信息、拒绝必要医疗措施等），有权暂停或解除服务。义务：-保证服务团队具备相应资质（护理人员需持养老护理员证、健康证等），并提前向乙方提供团队成员名单及资质证明；-严格按照本合同约定的服务内容及标准提供服务，确保服务安全、规范；-建立服务档案，记录每日服务情况（如饮食、用药、健康状态等），乙方有权随时查阅；-保护服务对象隐私，不得泄露其个人信息、健康状况等；-对服务场所（如机构）定期消毒、维护设施设备安全，符合养老机构服务标准。3.2乙方权利与义务权利：-监督服务质量，有权对服务提出改进建议；-享受甲方承诺的各项服务，如服务未达标，有权要求甲方整改或减免费用；-知悉服务对象的健康状况及服务详情。义务：-向甲方如实提供服务对象的健康状况、病史、用药史、生活习惯等信息，如有隐瞒，甲方不承担由此产生的责任；-按时足额支付服务费用（详见第四条）；-配合甲方服务安排，如需调整服务内容，应提前______日书面通知甲方；-为上门服务提供必要的便利条件（如：服务人员进出通道、水电等）；-服务对象如需外出、就医或访客，应提前告知甲方并做好安全安排。第四条服务费用及支付方式4.1费用构成（1）基础生活照料费用：______元/月/年，包含饮食、起居、清洁等服务，不包含特殊护理耗材、私人用品；（2）医疗护理费用：______元/月/年，包含基础护理、健康监测、用药提醒等服务，不包含处方药费、检查费、治疗费；（3）精神慰藉费用：______元/月/年，包含日常陪伴、文娱活动、心理疏导等服务，不包含私人定制文娱项目费用；（4）安全保障费用：______元/月/年，包含紧急救援、环境安全检查等服务，不包含第三方救援服务额外费用；（5）合计费用：______元/月/年。4.2支付方式-首期费用：本合同签订后______日内，乙方向甲方支付首期费用______元（______个月/年）；-后续费用：每______月/年支付一次，应于到期前______日支付；-支付账户：甲方账户信息（开户行：________________，户名：________________，账号：________________）。4.3费用调整如遇市场行情重大变化或政策调整，甲方需调整费用时，应提前60日书面通知乙方，双方协商一致后执行；协商不成的，任何一方有权解除合同。第五条服务质量与监督5.1甲方应建立服务质量内部监督机制，定期对服务人员进行考核；乙方可通过电话、现场走访等方式监督服务质量，甲方应予以配合。5.2每月______日，双方召开服务质量沟通会（或通过书面形式），反馈服务问题并协商解决。5.3如因甲方服务不当导致服务对象人身或财产受损，甲方应承担赔偿责任（具体责任划分详见第七条违约责任）。第六条保密条款6.1双方应对在合作过程中知悉的对方及服务对象的个人信息（健康、财务、家庭情况等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密义务不因本合同解除或终止而终止，保密期限为合同终止后______年。第七条违约责任7.1甲方违约：-未按约定提供服务或服务不达标，乙方有权要求甲方在______日内整改；整改后仍未达标的，乙方有权要求减免当期服务费用的______%-______%，或解除合同并要求甲方退还剩余费用；-因甲方故意或重大过失导致服务对象人身伤害的，甲方应承担医疗费、护理费、赔偿金等全部损失；如构成犯罪，依法追究刑事责任；-泄露服务对象隐私的，乙方有权要求甲方书面道歉，并赔偿因此造成的损失。7.2乙方违约：-未按时支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的______%向甲方支付违约金；逾期超过______日的，甲方有权暂停服务，直至乙方付清费用；-提供虚假信息导致服务对象意外或甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任；-无正当理由单方解除合同的，应向甲方支付______个月服务费用作为违约金（已提供服务部分按实际发生费用结算）。第八条不可抗力8.1因地震、洪水、战争、疫情等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，可协商延期履行或解除合同。8.2不可抗力发生后，双方应及时通知对方，并在______日内提供相关证明材料，协商处理后续事宜。第九条合同变更、解除与终止9.1本合同经双方协商一致，可以书面形式变更或解除；变更或解除的协议与本合同具有同等法律效力。9.2除本合同约定外，任何一方单方解除合同，应提前______日书面通知对方，并协商处理善后事宜（如服务交接、费用结算等）。9.3合同终止后，甲方应在______日内向乙方返还剩余服务费用，移交服务对象档案及相关物品；乙方应结清所有应付费用。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，按以下第______种方式解决：（1）提交______仲裁委员会仲裁；（2）依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2双方确认，本合同约定的地址（包括但不限于合同首页载明的地址、联系方式）为有效送达地址，任何书面通知发送至该地址即视为送达。11.3