2025年北京流管员考试题及答案

2025年北京流管员考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据2024年修订的《北京市流动人口服务管理条例》，流动人口申报居住登记的法定时限是自到达本市之日起（）内？A.3个工作日B.7日C.15日D.30日答案：B2.某出租房屋内居住5名务工人员，均未办理居住登记。流管员在巡查中发现后，首先应采取的措施是（）？A.直接通知公安机关处罚房东B.当场要求承租人立即办理登记C.向房东下达《居住登记催办通知书》D.记录信息后上报街道流管站答案：C3.电子居住证与实体居住证具有同等法律效力，其申领渠道不包括（）？A.“北京通”APPB.社区流管服务窗口C.微信“京通”小程序D.支付宝“市民中心”专区答案：B（注：2025年起电子居住证全面实行线上申领，窗口仅提供咨询服务）4.某社区流动人口中60岁以上老人占比12%，流管员在开展服务时，重点应关注（）？A.老年人随迁子女就业情况B.老年人群体的医疗需求与养老服务C.老年人居住房屋的消防安全D.老年人参与社区活动的意愿答案：C（依据《北京市社区流动人口安全管理指引》，高龄流动人口居住安全为首要关注点）5.流管员在信息采集时，发现承租人提供的身份证与本人相貌差异较大，正确做法是（）？A.记录身份证信息并备注“疑似冒用”B.当场核实身份，无法确认的拒绝登记C.要求承租人提供其他身份证明材料D.立即联系公安机关进行身份核验答案：D（根据《北京市流动人口信息采集规范》，身份存疑需第一时间对接公安部门）6.某企业集体宿舍居住120名员工，流管员对其进行巡查时，重点检查内容不包括（）？A.宿舍消防通道是否畅通B.员工劳动合同签订情况C.宿舍卫生防疫措施落实D.居住人员信息与企业申报是否一致答案：B（流管员职责不涉及劳动关系核查）7.流动人口王某拟办理积分落户，流管员需告知其“合法稳定住所”指标中，在京租赁住所的积分依据是（）？A.租赁合同备案时间B.实际居住起始时间C.居住证连续持有时间D.社保缴纳对应居住时间答案：A（依据《北京市积分落户管理办法》，租赁住所积分以备案合同为准）8.社区内出现流动人口聚集性讨薪事件，流管员到达现场后，首先应（）？A.记录参与人员信息B.安抚情绪并了解诉求C.联系劳动监察部门D.引导到社区调解室协商答案：B（突发事件处置原则：先稳定现场秩序）9.流管员在日常巡查中，发现某出租屋存在“群租”现象（人均居住面积低于5平方米），应立即（）？A.要求承租人限期搬离B.向住建部门通报C.记录信息并上报街道D.与房东协商整改方案答案：C（流管员无执法权，需逐级上报由职能部门处理）10.流动人口子女申请在京接受义务教育，流管员需协助核查的材料是（）？A.父母一方在京社保缴纳证明B.儿童预防接种证C.家庭户口簿原件D.租房合同备案证明答案：D（根据2025年义务教育入学政策，非京籍需提供“四证”，其中居住证明需合同备案）11.某租户未按规定申报居住登记，经流管员两次催告仍未办理，根据《北京市流动人口管理条例》，可对（）进行处罚？A.承租人B.房东C.物业单位D.承租人和房东答案：D（条例规定房东与承租人均有申报义务）12.流管员使用“北京市流动人口管理信息系统”录入数据时，发现某承租人信息与公安系统比对不一致，正确操作是（）？A.以现场采集信息为准录入B.标记“信息存疑”并提交人工核查C.联系承租人重新核对信息D.忽略差异直接保存答案：B（系统自动比对异常需标记并触发核查流程）13.社区内某流动人口家庭突发疾病，流管员接到求助后，应优先（）？A.联系社区卫生服务中心B.拨打120急救电话C.通知其亲属D.协助整理就医所需材料答案：B（紧急情况优先保障生命安全）14.流管员在宣传“北京市居住证”政策时，需重点说明的是（）？A.持证人子女可参加北京高考B.持证人可申请共有产权房C.电子居住证与实体证同等效力D.居住证每年签注无需提供材料答案：C（2025年政策重点推广电子居住证）15.某出租屋存在“二房东”转租未备案行为，流管员应（）？A.责令“二房东”立即停止转租B.记录转租信息并上报C.要求原房东解除转租合同D.告知承租人向市场监管部门投诉答案：B（流管员负责信息采集与上报，由住建部门处理备案问题）16.流动人口信息采集表中，“就业单位”一栏应填写（）？A.单位全称B.单位简称C.单位所属行业D.单位联系电话答案：A（需与营业执照一致）17.流管员在开展“人户一致”核查时，发现某租户提供的租房地址与实际居住地址不符，应（）？A.按实际地址更新信息B.要求租户提供地址变更说明C.标记为“空挂户”并上报D.通知房东确认租赁关系答案：A（信息采集以实际居住地址为准）18.社区流动人口中少数民族占比8%，流管员在工作中应特别注意（）？A.统计少数民族人口数量B.了解其宗教信仰与生活习惯C.核查其民族成分证明D.引导参与社区文化活动答案：B（尊重民族习俗是服务管理的基本要求）19.某流动人口拟办理生育服务登记，流管员需指导其通过（）渠道办理？A.社区流管站现场B.“北京市生育服务系统”线上C.街道政务服务中心D.户籍所在地计生部门答案：B（2025年生育服务登记全面实行“全程网办”）20.流管员发现流动人口中有未成年人单独居住，应立即（）？A.联系其监护人B.上报公安机关C.联系社区儿童主任D.记录信息并跟进答案：B（未成年人单独居住涉嫌监护缺失，需公安介入）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.流管员的核心职责包括（）？A.流动人口信息采集与更新B.出租房屋安全隐患排查C.政策法规宣传D.矛盾纠纷调解答案：ABCD2.下列属于“北京市居住证”持证人可享受的公共服务有（）？A.免费孕前优生健康检查B.保障性住房申请资格C.基本公共就业服务D.子女义务教育阶段入学答案：ACD（注：保障性住房申请需满足额外条件，非直接享受）3.流管员在信息采集时，需登记的流动人口基本信息包括（）？A.姓名、性别、身份证号B.户籍地址、现居住地址C.联系方式、就业单位D.婚姻状况、子女数量答案：ABC（婚姻状况等非必要信息无需强制采集）4.出租房屋巡查中，需重点检查的安全隐患有（）？A.私拉电线使用大功率电器B.厨房与卧室未做防火分隔C.居住人员数量超过备案人数D.窗外安装防护栏未留逃生口答案：ABD（超员属“群租”问题，由住建部门界定）5.流管员开展政策宣传时，可采用的方式有（）？A.在社区公告栏张贴海报B.通过社区微信群推送图文C.入户发放宣传手册D.组织流动人口专题讲座答案：ABCD6.流动人口信息数据质量要求包括（）？A.准确性（与实际情况一致）B.完整性（必填字段无缺失）C.时效性（变更后及时更新）D.保密性（仅限授权使用）答案：ABCD7.某社区流动人口数量同比增加15%，流管员需重点加强的工作有（）？A.出租房屋动态巡查频次B.重点人群（如未成年人、老年人）关注C.信息系统数据录入效率D.与公安、消防等部门的联动答案：ABCD8.流管员在调解流动人口矛盾时，应遵循的原则有（）？A.依法依规B.公平公正C.及时高效D.尊重当事人意愿答案：ABCD9.下列关于电子居住证的说法正确的有（）？A.无需实体卡，通过“北京通”APP展示B.签注可通过线上自动核验完成C.丢失后需重新申领实体证D.持电子证可办理车辆上牌等业务答案：ABD（电子证丢失无需补领实体证）10.流管员发现流动人口有下列（）情形时，需立即上报？A.疑似非法入境人员B.携带管制刀具C.传播虚假疫情信息D.拖欠房租超过3个月答案：ABC（拖欠房租属民事纠纷，非紧急上报事项）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.流动人口是指非北京市户籍且在京居住的人员。（）答案：×（注：包括北京市户籍跨区居住人员）2.流管员可以查阅、使用流动人口信息，但不得向任何单位或个人提供。（）答案：×（依法授权的单位可提供）3.出租房屋未签订书面租赁合同的，流管员应拒绝为承租人办理居住登记。（）答案：×（居住登记与租赁合同形式无关）4.流动人口在京生育第一个子女的，需回户籍所在地办理生育服务登记。（）答案：×（可在京“跨省通办”）5.流管员发现出租屋存在消防隐患，应立即要求房东整改，拒不整改的可暂扣其房屋钥匙。（）答案：×（流管员无执法权，需上报消防部门）6.电子居住证的有效期限与实体证一致，均为1年。（）答案：√7.流动人口信息采集时，承租人拒绝提供身份证信息的，流管员可记录其自称信息并备注“未核实”。（）答案：×（需说明义务，拒绝提供的应上报）8.社区内流动人口集中的工地发生聚集性疫情，流管员应协助做好人员排查与隔离引导。（）答案：√9.流管员在工作中发现流动人口有犯罪嫌疑，应立即采取强制措施并报警。（）答案：×（无强制措施权，应报警并配合）10.流动人口办理积分落户时，“在京居住年限”指标以居住证连续持有时间为准。（）答案：√四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：2025年3月，某社区流管员张某在日常巡查中发现，辖区内某老旧小区3号楼2单元有5间出租屋存在以下问题：（1）102室：承租人李某（男，28岁）未办理居住登记，称“刚搬来3天，过几天再去办”；（2）201室：承租人王某（女，32岁）提供的身份证显示户籍为河北，但系统比对发现其已在朝阳区登记居住，存在“人户分离”；（3）303室：房东将客厅隔成2间小卧室，居住4名务工人员，人均面积约4平方米；（4）402室：承租人陈某（男，55岁）私拉电线给电动车充电，电线从窗户垂落至一楼；（5）501室：承租人赵某（女，17岁）独自居住，称“父母在外地打工，自己在附近餐馆打工”。问题：针对上述5类问题，张某应分别采取哪些处理措施？答案：（1）针对李某未登记问题：告知其《北京市流动人口管理条例》规定的7日登记时限，发放《居住登记告知书》，3日内复查，若仍未办理则上报街道流管站，由公安机关依法处理。（3分）（2）针对王某“人户分离”问题：核实其实际居住原因（如工作变动），在信息系统中更新现居住地址，备注原登记地址，通知朝阳区流管部门同步更新信息，确保数据一致。（3分）（3）针对303室群租问题：记录房屋结构、居住人数、人均面积等信息，填写《出租房屋隐患报告单》，当日上报街道流管站，由住建部门联合消防、城管核查，督促房东限期整改（拆除隔断、减少居住人数）。（3分）（4）针对402室私拉电线问题：当场制止陈某行为，说明电动车违规充电的火灾风险，协助其拆除电线；联系物业在小区设置集中充电设施；将隐患信息录入系统，3日内复查整改情况，未整改的上报消防部门。（3分）（5）针对赵某独自居住问题：立即联系其父母核实监护情况，若父母确实无法到场，联系社区儿童主任、民政部门介入，评估是否存在监护缺失；同时上报公安机关，确保未成年人安全，必要时协调临时安置。（3分）案例二：2025年5月，某社区流动人口聚集地因垃圾清运不及时引发矛盾，20余名租户与物业发生争执，部分人情绪激动，声称要“堵门抗议”。流管员刘某接到报告后赶到现场。问题：（1）刘某应如何处置现场？（2）后续需跟进哪些工作？答案：（1）现场处置步骤：①稳定情绪：表明身份，使用“我理解大家着急”等共情语言安抚，引导到社区调解室协商，避免矛盾升级。（2分）②了解诉求：倾听租户代表陈述（垃圾堆积时间、影响生活的具体情况），向物业核实清运延迟原因（如垃圾车故障、人员不足）。（2分）③临时处理：联系物业调用临时垃圾桶，协调保洁人员先清理主干道垃圾，缓解现场矛盾。（2分）④记录信息：登记参与人员姓名、联系方式，记录双方争议焦点（清运频率、责任划分）。（2分）⑤上报情况：向街道流管站、社区居委会报告事件进展，请求协调城管部门介入督导。（2分）（2）后续跟进工作：①督促整改：与物业约定新的清运时间（如每日上午9点前），要求公示清运方案，接受租户监督。（2分）②回访租户：3日内入户了解垃圾清运改善情况，收集反馈，及时调整措施。（2分）③完善机制：建议社区建立“流动人口-物业-社区”三方沟通群，定期收集环境问题，提前预防类似矛盾。（1分）五、实务操作题（共1题，10分）请根据以下信息，填写《北京市流动人口信息采集表》（部分字段示例）：承租人信息：张某，男，1990年5月12日出生，身份证号11010519900512XXXX（北京朝阳区户籍），现居住地址为北京市海淀区学院路街道学清路18号院2号楼3单元401室（出租房），联系电在“北京XX科技有限公司”（统一社会信用代码91110108MA01XXXX）从事软件工程师