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(2025年)洗衣机考试题附答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1.以下关于波轮洗衣机与滚筒洗衣机的核心差异描述,正确的是:A.波轮洗衣机依靠内筒旋转产生离心力脱水,滚筒洗衣机依靠波轮搅动水流B.波轮洗衣机洗涤时间短但磨损率高,滚筒洗衣机洗涤时间长但磨损率低C.波轮洗衣机普遍支持90℃以上高温洗,滚筒洗衣机仅支持60℃以下洗涤D.波轮洗衣机需手动添加柔顺剂,滚筒洗衣机可自动投放答案:B(解析:波轮通过波轮旋转形成涡流洗涤,时间短但衣物缠绕多、磨损高;滚筒通过提升筋摔打洗涤,时间长但磨损低。A项混淆脱水原理,C项滚筒可支持高温洗,D项部分高端波轮也有自动投放功能。)2.某洗衣机标注“BLDC无刷直流电机”,其相较于传统感应电机的核心优势是:A.启动电流小,更适合频繁启停B.体积更大但寿命更长C.必须通过皮带传动,噪音更低D.能耗更高但动力更强劲答案:A(解析:BLDC电机采用电子换向,无电刷磨损,启动电流小,适合洗衣机频繁正反转需求;体积更小、效率更高、噪音更低,无需皮带传动。)3.智能洗衣机中“AI精控水位”功能主要依赖哪种传感器实现?A.温度传感器B.压力传感器C.光电传感器D.加速度传感器答案:B(解析:通过检测内筒底部压力变化,换算衣物重量,结合洗涤程序自动匹配水位;温度传感器用于控温,光电传感器用于浊度检测,加速度传感器用于震动监测。)4.以下哪种洗涤程序最适合清洗真丝衬衫?A.强洗模式(转速1200转/分钟)B.羊毛/丝绸模式(转速400转/分钟,水温30℃)C.快洗模式(洗涤时间15分钟,水温40℃)D.高温煮洗模式(水温95℃,转速800转/分钟)答案:B(解析:真丝材质需低转速(避免拉扯)、低温(防止缩水)、短时间洗涤;羊毛/丝绸模式通常匹配400转以下转速和30℃左右水温。)5.洗衣机“分区洗”功能的主要技术实现方式是:A.内筒分隔成独立舱室,分别进水排水B.程序控制不同时段洗涤不同区域衣物C.利用水流分层技术,上半部分洗小件、下半部分洗大件D.通过添加可拆卸隔板,物理分隔内筒空间答案:D(解析:目前主流分区洗通过可装卸的物理隔板(如上下分区)实现,独立进水排水;A项技术复杂未普及,B、C项为伪分区,无法真正隔离。)6.某用户反馈洗衣机洗涤时噪音突然增大,可能的原因不包括:A.底脚未调平导致机身晃动B.排水泵堵塞卡入硬币C.电机皮带老化松弛D.洗涤剂投放量不足答案:D(解析:洗涤剂不足会影响清洁效果,但不会直接导致噪音增大;底脚不平、排水泵异物、皮带松弛均会引发机械摩擦或震动噪音。)7.关于洗衣机“筒自洁”功能的描述,错误的是:A.需使用专用筒清洁剂,普通洗衣液效果差B.建议每月至少运行1次,避免内筒滋生霉菌C.筒自洁时需放入毛巾,增强摩擦清洁效果D.高温筒自洁(90℃以上)比常温模式杀菌更彻底答案:C(解析:筒自洁通过高转速水流冲刷内筒,放入毛巾会阻碍水流循环,降低清洁效果;专用清洁剂含酶制剂可分解污垢,高温模式可杀灭99%以上细菌。)8.以下哪种洗衣机节水效果最佳?A.波轮洗衣机(水容量60L,洗涤2次漂洗1次)B.滚筒洗衣机(水容量40L,洗涤1次漂洗2次)C.迷你洗衣机(水容量20L,洗涤1次漂洗1次)D.双缸洗衣机(洗涤桶45L,脱水桶25L,总用水量70L)答案:B(解析:滚筒采用喷淋式进水,用水量仅为波轮的1/3-1/2;虽漂洗次数多,但单次用水量少,总用水量通常低于波轮。)9.洗衣机“中途添衣”功能的实现前提是:A.内筒转速降至0且门锁解锁B.洗涤时间剩余10分钟以内C.水温低于50℃且水位低于观察窗D.程序未进入脱水阶段答案:A(解析:为防止漏水和触电,中途添衣需内筒完全停止(转速0)、门锁自动解锁;水温、水位、剩余时间为辅助条件,非核心前提。)10.某洗衣机标注“10公斤”容量,指的是:A.最大洗涤干衣重量(棉织物)B.最大洗涤湿衣重量(棉织物)C.最大洗涤干衣重量(羊毛织物)D.内筒可容纳的最大体积(以水的重量换算)答案:A(解析:洗衣机容量标准为“干衣负载量”,即洗涤棉织物(如床单、T恤)的最大干重;羊毛等蓬松材质实际洗涤量需减少30%-50%。)11.以下哪项不是直驱(DD)电机洗衣机的优势?A.传动效率提升至95%以上B.可实现1度电洗10公斤衣物C.支持更低转速(如30转/分钟)精细洗涤D.维修成本低于皮带传动电机答案:D(解析:直驱电机与内筒直接连接,结构更复杂,维修时需整体更换电机或拆解内筒,成本高于皮带传动(仅需更换皮带);传动效率高、节能、低转速是其优势。)12.智能洗衣机“浊度感应”功能的作用是:A.检测衣物脏污程度,自动调整洗涤时间B.检测水中泡沫量,避免过度漂洗C.检测内筒震动幅度,防止脱水失衡D.检测水温,匹配最佳洗涤温度答案:A(解析:浊度传感器通过光线穿透水的强度判断污水浑浊度,脏污越重、浑浊度越高,程序自动延长洗涤时间;泡沫量检测由水位传感器或压力传感器辅助完成。)13.洗衣机脱水时“撞桶”(内筒撞击外筒)的主要原因是:A.衣物重量超过额定容量20%B.衣物在筒内分布严重不均C.排水阀未完全打开D.电机功率不足答案:B(解析:脱水时内筒高速旋转,若衣物分布不均(如一侧重、一侧轻),离心力失衡会导致内筒偏移撞击外筒;超载会加剧此问题,但非主因。)14.以下哪种材质的洗衣机内筒耐腐蚀性最差?A.不锈钢内筒(304不锈钢)B.镀锌钢板内筒C.塑料内筒(PP材质)D.钛金内筒(不锈钢+钛涂层)答案:B(解析:镀锌钢板长期接触洗涤污水(含碱、酶)会逐渐腐蚀,锌层脱落;不锈钢、塑料、钛金均有较强耐腐蚀性。)15.某用户使用洗衣机后,内筒内壁出现黑色霉斑,最可能的原因是:A.长期使用低水温洗涤,内筒潮湿未干燥B.洗涤剂投放过量,残留结块C.衣物上的染料脱落附着D.内筒材质老化开裂答案:A(解析:霉菌滋生需潮湿+温暖环境,低水温(如30℃以下)洗涤后,内筒残留水分未及时干燥(如关闭机门),易滋生黑霉;洗涤剂过量会导致泡沫残留,非霉斑主因。)二、判断题(每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.洗衣机排水管必须完全插入地漏,否则会导致排水不畅。()答案:×(解析:部分洗衣机需保持排水管口高于地面10-20cm,防止排水时地漏反水倒灌(虹吸现象);完全插入可能引发此问题。)2.高温洗涤(90℃)可杀灭所有细菌和病毒,包括乙肝病毒和幽门螺杆菌。()答案:×(解析:高温杀菌需时间配合,如90℃持续10分钟以上才能杀灭大部分细菌;乙肝病毒需100℃持续10分钟,普通洗衣机高温洗(通常15-20分钟)可灭活,但“所有”表述绝对。)3.洗衣机“节能模式”通过降低转速和缩短洗涤时间实现,清洁效果会下降。()答案:√(解析:节能模式通常减少进水、降低转速、缩短时间,清洁力约为标准模式的80%-90%,适合轻度脏污衣物。)4.迷你洗衣机(容量3公斤)可用于清洗婴儿衣物,无需与成人衣物分开。()答案:×(解析:婴儿衣物需更高卫生标准,即使迷你洗衣机也建议单独使用,避免成人衣物细菌(如金黄色葡萄球菌)交叉污染。)5.洗衣机脱水转速越高,衣物干燥度越好,因此应尽量选择高转速机型。()答案:×(解析:高转速(如1400转/分钟)适合棉织物,羊毛、丝绸等材质需低转速(400-600转/分钟),否则会变形;且高转速对机器减震要求更高,噪音更大。)6.洗衣机“免清洗”功能指无需任何维护,内筒永远不会脏。()答案:×(解析:“免清洗”通过在内外筒间设置微颗粒(如硅胶球),利用水流带动颗粒摩擦清洁,但长期使用仍需定期(每6-12个月)手动清理过滤器和内筒缝隙。)7.洗衣机断电后,残留的洗涤程序数据会丢失,需重新设置。()答案:×(解析:多数洗衣机配备记忆芯片,断电后可保存最后一次设置的程序(如水位、转速),通电后直接启动。)8.洗衣机进水管接口处漏水,只需拧紧接口即可解决。()答案:×(解析:漏水可能因接口密封垫老化(需更换)、水管开裂(需换新管)或水龙头口径不匹配(需转接头),仅拧紧可能无效。)9.洗衣机“空气洗”功能可去除衣物异味,但无法杀菌。()答案:×(解析:部分高端空气洗通过高温蒸汽(60-80℃)或臭氧实现,可同时去除异味和杀灭部分细菌(如大肠杆菌)。)10.洗衣机长期不用时,应关闭电源并保持机门完全闭合,防止灰尘进入。()答案:×(解析:长期关闭机门会导致内筒潮湿,滋生霉菌;应留1-2cm缝隙,保持通风干燥。)三、简答题(每题6分,共30分)1.简述滚筒洗衣机“摔打洗涤”的原理及其对衣物的影响。答案:滚筒洗衣机内筒壁设有提升筋,洗涤时内筒低速旋转(约50转/分钟),提升筋将衣物带到高处后自然跌落,模拟“手搓+摔打”的物理去污过程。对衣物的影响:①磨损率低(约为波轮的1/3),适合羊毛、丝绸等娇贵材质;②衣物缠绕少,洗涤后更平整;③洗涤时间较长(通常60-120分钟),需较高水温(40-60℃)辅助去污。2.列举3种洗衣机常见的传感器及其作用。答案:①压力传感器:安装于内筒底部,通过检测压力变化换算衣物重量,自动匹配水位;②温度传感器:安装于加热管附近,监测水温并控制加热,确保达到程序设定温度(如40℃、60℃);③震动传感器(加速度传感器):安装于外筒,检测脱水时的震动幅度,若超过阈值(如20mm)则自动降低转速并重新分布衣物;④浊度传感器:通过光线穿透污水的强度判断脏污程度,调整洗涤时间。(任选3种即可)3.说明“洗衣机能效等级”的划分标准及选择建议。答案:我国洗衣机能效等级分为1-5级(1级最节能),依据“单位容量能耗”和“单位容量水耗”综合评定。其中,波轮洗衣机1级标准为:能耗≤0.030kW·h/kg,水耗≤12L/kg;滚筒洗衣机1级标准为:能耗≤0.180kW·h/kg,水耗≤4.5L/kg。选择建议:①家庭长期使用选1-2级,节能省水;②预算有限可考虑2-3级(需注意水耗是否符合当地节水要求);③避免选择5级(高能耗高水耗,已逐步淘汰)。4.分析洗衣机“脱水不彻底”的可能原因及排查步骤。答案:可能原因:①衣物分布不均(如单件厚重衣物贴壁);②底脚未调平,触发防震动保护程序(自动降低转速);③排水泵堵塞(排水不畅导致脱水前水位未排尽);④电机皮带松弛(动力不足,无法达到额定转速);⑤门开关故障(误判机门未关,限制脱水转速)。排查步骤:①检查底脚是否调平(用水平仪确认);②重新整理衣物,确保均匀分布;③清理排水泵过滤器(取出过滤器,检查是否有硬币、毛发堵塞);④观察脱水时电机是否正常运转(听声音是否异响),若皮带松弛需更换;⑤用万用表检测门开关是否导通(不导通则更换)。5.解释“洗衣机直驱(DD)电机”与“皮带传动电机”的结构差异及各自优缺点。答案:结构差异:直驱电机通过法兰直接与内筒轴连接,取消皮带、离合器等传动部件;皮带传动电机通过皮带将电机动力传递至内筒轴。优点对比:直驱电机①传动效率高(95%vs皮带的80%),更节能;②噪音低(减少皮带摩擦);③可实现更低/更高转速(如30-1600转/分钟宽范围调节);④故障率低(无皮带老化问题)。缺点对比:直驱电机①成本高(电机技术复杂);②维修难度大(需拆解内筒更换电机);皮带传动电机①成本低;②维修方便(仅需更换皮带);③技术成熟,稳定性高。四、案例分析题(每题15分,共30分)案例1:用户反馈:“刚购买3个月的滚筒洗衣机,最近洗涤时出现‘哐当哐当’的金属撞击声,脱水时震动明显增大,且衣物洗净效果下降。”问题:分析可能的故障原因,并给出排查与解决方法。答案:可能原因及排查:(1)运输螺栓未拆除:新洗衣机运输时为固定内筒,底部或背部装有4-6个运输螺栓,若未拆除,洗涤时内筒与外筒碰撞会产生金属异响。排查方法:检查洗衣机背部/底部是否有未拆除的螺栓(通常为蓝色或白色塑料盖覆盖)。解决方法:用扳手拆除所有运输螺栓,并用随机配备的孔塞密封螺栓孔。(2)内筒轴承损坏:长期使用或进水导致轴承润滑脂流失,轴承滚珠磨损,运转时产生金属摩擦声。排查方法:手动转动内筒(断电状态),若有卡顿或异响,可初步判断轴承问题。解决方法:联系售后更换轴承(需拆解内筒,建议专业人员操作)。(3)排水泵异物卡阻:硬币、纽扣等掉入排水泵,导致叶轮与泵体碰撞。排查方法:打开底部过滤器盖(通常在右下角),取出过滤器,检查是否有异物;同时观察排水泵运转时是否有异响。解决方法:清理过滤器及排水泵内的异物,测试运行。(4)减震器失效:滚筒洗衣机通过2-4根减震器(安装于外筒底部)缓冲震动,若减震器弹簧老化或阻尼液泄漏,脱水时外筒晃动加剧,撞击箱体。排查方法:观察脱水时洗衣机是否整体移位(正常应无明显移动),或用手按压外筒(断电状态),感受减震器回弹力是否均匀。解决方法:更换失效的减震器。洗净效果下降的关联原因:若因运输螺栓未拆除或减震器失效,内筒无法正常旋转(如转速降低),会导致摔打力度不足,影响清洁;若排水泵堵塞,洗涤时水位异常(如水位过高稀释洗涤剂),也会降低洗净率。需先解决异响问题,再测试洗净效果是否恢复。案例2:用户场景:某家庭有2

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