(2025年)中级社工师综合能力考试练习题含答案

(2025年)中级社工师综合能力考试练习题含答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.某社区社工小王在服务单亲妈妈群体时，发现部分服务对象因经济压力拒绝接受免费技能培训，认为“接受帮助是无能的表现”。小王回应：“我理解你希望靠自己的努力，但技能培训能提升就业竞争力，或许能让你更有底气面对生活。”小王的回应最符合社会工作价值观中的（）原则。A.接纳B.个别化C.非评判D.服务对象的自我决定答案：C解析：非评判原则要求社工避免对服务对象的价值观或行为进行道德判断。小王没有否定服务对象“拒绝帮助”的想法，而是客观说明培训的意义，体现了非评判。2.根据埃里克森的人类发展阶段理论，青少年期（12-18岁）的主要冲突是（）。A.自主对羞怯B.主动对内疚C.同一性对角色混乱D.亲密对孤独答案：C解析：埃里克森认为，青少年期的核心任务是建立自我同一性，避免角色混乱，即明确“我是谁”“我将来的方向”。3.某学校社工运用“社会-心理”视角介入学生小宇的逃学问题，首先需要完成的步骤是（）。A.与小宇建立信任关系B.收集小宇家庭、学校、社区的环境信息C.制定针对小宇行为的干预计划D.评估小宇改变行为的动机答案：B解析：社会-心理视角强调个人与环境的互动，介入前需全面收集个人（心理）与环境（社会）的信息，分析问题的成因。4.小组工作中，社工发现组员小张总是打断他人发言，试图主导讨论。此时最适宜的介入策略是（）。A.直接提醒小张“请让其他组员表达”B.询问其他组员“大家对小张的观点有什么看法”C.用提问引导小张反思：“你觉得大家都听清你的想法了吗？”D.暂时忽略小张的行为，观察小组动力变化答案：C解析：小组中期转折阶段常出现权力竞争，社工应通过引导反思帮助组员意识到自身行为对小组的影响，而非直接干预或忽视。5.社区工作者小李计划在老旧小区推动“邻里互助食堂”项目，前期调查发现60%的居民支持，但30%的独居老人担心“做饭麻烦”。小李下一步应重点（）。A.联系餐饮企业提供配餐服务B.组织居民代表讨论食堂运营细节C.邀请独居老人参与试运营D.向街道申请项目启动资金答案：C解析：社区工作强调居民参与，针对独居老人的担忧，最有效的方法是让其亲身体验（试运营），减少顾虑，增强参与感。6.某社工机构承接政府购买的“困境儿童关爱服务”项目，年度评估时，民政局要求提供服务覆盖率、服务对象满意度等数据。这属于（）评估。A.过程B.结果C.效益D.影响答案：B解析：结果评估关注服务的最终效果，如服务对象数量、满意度等量化指标；过程评估关注服务实施的步骤和方法。7.督导老张在指导新社工时，通过角色扮演模拟个案面谈场景，帮助其练习“同理”技巧。老张的督导方式属于（）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.发展性督导答案：B解析：教育性督导侧重提升社工的专业知识和技巧，角色扮演是常见的教育方法。8.某研究团队欲探究“流动儿童城市融入”的影响因素，选择10名流动儿童进行深度访谈，这种研究方法属于（）。A.定量研究B.定性研究C.实验研究D.行动研究答案：B解析：定性研究注重对现象的深入理解，常用深度访谈、观察等方法；定量研究侧重统计分析。9.社工在个案服务中发现服务对象因家庭暴力出现抑郁症状，根据伦理准则，社工首先应（）。A.鼓励服务对象起诉施暴者B.联系心理医生进行危机干预C.保护服务对象的隐私D.评估服务对象的安全风险答案：D解析：保护生命是最高伦理原则，面对家庭暴力，社工需优先评估服务对象的人身安全风险，再决定后续介入策略。10.小组工作中，“成长小组”的核心目标是（）。A.解决组员的具体问题B.帮助组员挖掘自身潜能C.建立组员间的支持网络D.推动组员参与社会行动答案：B解析：成长小组聚焦组员的自我发展，通过体验式活动帮助其认识并发展自身潜能，如青少年自我认知小组。11.社区工作的“地区发展模式”强调（）。A.由专家主导制定社区规划B.提升居民的参与和合作能力C.解决社区的具体问题D.依靠外部资源改善社区环境答案：B解析：地区发展模式以社区居民的参与和能力提升为核心，注重社区成员的自助与合作，而非依赖外部专家或资源。12.社会工作行政的核心功能是（）。A.提供直接服务B.协调资源与实现组织目标C.监督社工的服务质量D.开展社会政策研究答案：B解析：社会工作行政通过计划、组织、协调、控制等管理手段，整合资源，确保机构服务目标的实现。13.某社工机构为提升服务质量，要求社工每月提交服务记录，督导定期抽查并反馈。这种质量监控方式属于（）。A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.结果控制答案：B解析：过程控制是在服务实施过程中进行监督，如抽查服务记录；反馈控制是在服务完成后评估结果。14.问卷设计中，“您是否支持社区垃圾分类政策？（1）支持（2）不支持（3）无所谓”属于（）问题。A.开放式B.封闭式C.半开放半封闭D.矩阵式答案：B解析：封闭式问题提供固定答案选项，便于统计分析；开放式问题允许被调查者自由回答。15.服务对象说：“我知道应该戒烟，但每次压力大就忍不住。”社工回应：“你一方面想改变，另一方面又受压力影响，这种矛盾的感觉很正常。”这体现了个案会谈中的（）技巧。A.对焦B.摘要C.澄清D.同理心答案：D解析：同理心是社工站在服务对象角度，理解其感受并反馈，让服务对象感到被理解。16.某老年小组进入结束阶段，组员出现沉默、回避讨论的现象。社工最适宜的做法是（）。A.强调小组结束是正常过程B.引导组员回顾小组收获C.延长小组时间缓解分离焦虑D.忽略情绪，按计划结束答案：B解析：结束阶段组员可能出现分离焦虑，社工应引导回顾成果，强化改变，帮助组员顺利过渡。17.社会服务方案策划的首要步骤是（）。A.制定具体目标B.评估资源需求C.明确问题与需求D.设计服务策略答案：C解析：问题认识与分析是方案策划的起点，需明确“服务对象的需求是什么”“问题的根源在哪里”。18.某社工机构通过“服务对象满意度调查”发现，80%的服务对象认为“个案跟进不及时”。机构应优先改进（）。A.社工的专业培训B.服务流程的时间管理C.服务对象的需求评估D.督导的监督频率答案：B解析：“跟进不及时”直接反映服务流程的时间管理问题，需优化个案管理的时间安排。19.行动研究的核心特征是（）。A.由学者主导研究过程B.研究结果用于理论建构C.研究者与行动者合作改进实践D.采用定量方法收集数据答案：C解析：行动研究强调研究者（如社工）与实际工作者合作，在实践中发现问题、研究问题、解决问题，促进实践改进。20.某社区“儿童之家”项目因资金短缺面临停摆，社工小李联系企业赞助，同时争取社区基金会支持。这种资源链接方式属于（）。A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.资源开发答案：D解析：资源开发指挖掘新的资源，如联系企业赞助、争取基金会支持；资源整合是协调已有资源。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作伦理难题的处理原则包括（）。A.保护生命B.差别平等C.自由自主D.最小伤害E.隐私保密答案：ABCDE解析：社会工作伦理难题处理的基本原则包括保护生命、差别平等、自由自主、最小伤害、隐私保密、真诚等。2.个案管理的特点包括（）。A.服务对象问题的复杂性B.注重资源的整合与协调C.强调单一社工的直接服务D.以服务对象为中心E.服务过程的动态管理答案：ABDE解析：个案管理针对复杂问题的服务对象，强调多专业合作与资源整合，以服务对象需求为中心，动态调整服务计划。3.小组工作开始阶段，组员的常见表现有（）。A.沉默、谨慎B.试探性互动C.角色竞争D.依赖社工E.公开表达不满答案：ABD解析：开始阶段组员因陌生感表现出沉默、试探，依赖社工引导；角色竞争和公开不满多出现于中期转折阶段。4.社区工作准备阶段的主要任务有（）。A.确定社区工作目标B.了解社区基本情况C.建立社区支持网络D.推动社区居民参与E.与社区组织建立关系答案：BCE解析：准备阶段需了解社区（人口、资源等）、建立关系（与居委会、志愿者等）、初步建立支持网络；确定目标和推动参与属于启动阶段任务。5.社会工作督导的功能包括（）。A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.批判功能E.发展功能答案：ABC解析：督导的三大核心功能是行政（确保服务合规）、教育（提升专业能力）、支持（缓解工作压力）。6.定量研究的常用方法有（）。A.问卷调查B.深度访谈C.实验研究D.焦点小组E.统计分析答案：ACE解析：定量研究侧重数据统计，常用问卷调查、实验研究，结合统计分析；深度访谈和焦点小组属于定性研究方法。7.社会服务机构的资金来源包括（）。A.政府购买服务B.社会捐赠C.服务收费D.国际基金会资助E.机构自营收入答案：ABCDE解析：社会服务机构的资金来源多元，包括政府、企业、个人捐赠、服务收费、自营收入（如社会企业）等。8.个案工作中，心理社会治疗模式的诊断包括（）。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.过程诊断E.结果诊断答案：ABC解析：心理社会治疗模式的诊断包括心理动态（人格各部分的互动）、缘由（问题的发展过程）、分类（生理、心理、社会因素）诊断。9.小组工作中，社工的角色包括（）。A.领导者B.协调者C.旁观者D.资源提供者E.使能者答案：ABDE解析：社工在小组中需扮演领导者（引导方向）、协调者（处理冲突）、资源提供者（链接资源）、使能者（激发组员能力），而非旁观者。10.社区工作中，“任务目标”的示例有（）。A.提升居民的社区归属感B.为独居老人建立送餐服务C.组织居民参与垃圾分类宣传D.培养社区志愿者骨干E.解决社区污水管道堵塞问题答案：BE解析：任务目标是解决具体问题（如污水管道堵塞、建立送餐服务）；过程目标是提升能力（如归属感、志愿者培养）。三、案例分析题（共3题，每题20分）案例1：某社区社工小李接案服务对象王女士（45岁），王女士因丈夫出轨离婚，独自抚养12岁儿子，近期因失业出现失眠、情绪低落，儿子成绩下滑被老师约谈。王女士说：“我现在什么都做不好，活着还有什么意义？”问题：（1）运用危机介入模式，分析王女士的危机类型及特点。（2）设计小李的介入步骤。答案：（1）危机类型：属于成长危机（因生活阶段转变引发）与情境危机（失业、离婚等突发事件）的叠加。特点：紧急性（情绪崩溃）、危险性（有自杀倾向）、时限性（需及时干预）、可逆性（通过支持可恢复）。（2）介入步骤：①迅速建立信任关系：用同理心回应王女士的情绪（“我能感受到你现在特别无助”）；②评估危机程度：重点评估自杀风险（如询问“你有过伤害自己的想法吗？”）；③限制问题范围：聚焦当前最紧急的问题（情绪稳定、儿子学业），避免过度扩展；④提供支持资源：联系心理热线、协助申请临时救助、与学校沟通儿子辅导；⑤制定短期计划：如“本周先解决住宿和基本生活保障，下周开始求职培训”；⑥跟进评估：定期回访，观察情绪和生活状态变化，调整介入策略。案例2：某社工机构开展“单亲妈妈支持小组”，已进行4次活动。第5次小组中，组员张姐因工作冲突迟到，组员李姐抱怨：“每次都迟到，我们的时间就不重要吗？”张姐反驳：“我要上班还要管孩子，容易吗？”其他组员开始讨论“单亲妈妈的不容易”，小组讨论偏离主题。问题：（1）判断小组所处阶段及组员行为的原因。（2）设计社工的介入策略。答案：（1）阶段：中期转折阶段。原因：组员因亲密感增加，开始表达真实情绪；权力竞争（对小组规则的遵守）引发冲突；小组动力从“表面和谐”转向“真实互动”。（2）介入策略：①及时回应情绪：“李姐觉得张姐迟到影响了大家，张姐因工作孩子分身乏术，这种矛盾确实让人难受。”（同理情绪）；②引导聚焦规则：“我们之前约定过准时参与，大家觉得如何调整规则更合理？”（强化小组规范）；③促进理解：“大家分享下自己遇到过的类似困难，是怎么平衡的？”（引导换位思考）；④重新聚焦目标：“我们的目标是