2026年行政助理考试题库与参考答案

2026年行政助理考试题库与参考答案一、单选题（每题1分，共20题）1.在北京市行政办公中，处理“红头文件”的主要依据是哪项规定？A.《北京市机关公文处理办法》B.《中华人民共和国公文法》C.《国家行政机关公文处理办法》D.《北京市政府机关文件格式标准》2.某行政助理接到领导口头指示需紧急处理事项，但未留下书面记录，后续出现争议时，优先采信哪种凭证？A.口头指示内容B.电子邮件确认C.工作日志记录D.相关人员证言3.在上海市行政助理工作中，使用“OA系统”的主要目的是什么？A.监控员工考勤B.提高公文流转效率C.管理固定资产D.统计薪资数据4.某企业行政助理需安排一场跨部门会议，最优先考虑的要素是？A.会场布置美观度B.参会人员权限排序C.餐饮菜品口味D.会议视频设备调试5.《中华人民共和国档案法》规定，一般行政档案的保管期限为多久？A.3年B.5年C.10年D.永久6.某行政助理在整理会议纪要时，发现记录有遗漏，最合理的处理方式是？A.直接删除空白部分B.补充询问参会者后修订C.按原记录提交D.删除整篇纪要重新记录7.在广州市行政办公中，处理“跨区域公文”时需特别关注哪项流程？A.文件盖章顺序B.异地审批手续C.打印字体颜色D.文件保密等级8.行政助理在撰写通知时，以下哪项表述最符合规范？A.“请各部门于明天前提交报告，否则扣钱！”B.“各部门注意：请于明天前提交报告，逾期将按制度处理。”C.“明天记得交报告啊！”D.“报告已收到，请尽快提交。”9.某行政助理需协调部门间资源冲突，最适合采用的沟通方式是？A.直接在工作群公开争吵B.书面提交协调申请C.私下电话沟通D.通过上级领导施压10.《北京市政务公开条例》要求，政府信息发布需遵循什么原则？A.先报备后公开B.内部决定公开C.依法依规公开D.限制公众知晓11.行政助理在整理办公用品台账时，发现某批次文件柜数量与入库记录不符，首要步骤是？A.直接补货B.核对采购合同C.报告财务部门D.更新库存系统12.某行政助理需为领导准备一份行程表，以下哪项内容必须包含？A.个人饮食偏好B.会议具体议题C.当地天气预警D.陪同人员照片13.在深圳市行政办公中，处理“紧急公务车申请”时，需优先审核哪项材料？A.领导签字B.行程审批单C.车辆保险复印件D.司机联系方式14.行政助理在收发快递时，发现包裹有破损，最正确的处理方式是？A.直接签收并上报B.要求快递员赔偿C.拍照留证后联系收件人D.拒绝签收并投诉15.某行政助理在撰写工作总结时，以下哪项内容属于“可量化成果”？A.“提高了团队凝聚力”B.“优化了会议流程”C.“处理了约50份文件”D.“得到了领导认可”16.《上海市档案管理条例》规定，涉密档案的销毁需经哪级审批？A.部门负责人B.分管领导C.档案局备案D.保密委员会17.行政助理在组织培训时，发现讲师临时缺席，最可行的补救措施是？A.取消培训B.调整培训主题C.邀请备用讲师D.要求参会者自学18.某行政助理需为领导翻译外文文件，以下哪项是首要步骤？A.直接翻译并提交B.核对原文术语准确性C.打印多份备用D.使用机器翻译工具19.在杭州市行政办公中，处理“发票报销”时，以下哪项凭证是必需的？A.手写审批单B.电子发票截图C.支付流水证明D.费用明细表20.行政助理在整理会议资料时，发现某份文件缺失，最合理的处理方式是？A.直接删除会议记录B.补充询问参会者后打印C.按原记录提交D.删除整场会议资料二、多选题（每题2分，共10题）1.行政助理在处理公文时，需重点审核以下哪些要素？A.发文机关名称B.成文日期C.档案编号D.附件完整性2.某行政助理需协调跨部门项目，以下哪些做法有助于提高沟通效率？A.提前收集各部门需求B.召开联合协调会C.仅依赖邮件沟通D.定期更新项目进度表3.行政助理在撰写通知时，以下哪些内容属于“必要要素”？A.事件背景说明B.具体执行要求C.联系人及联系方式D.报到时间地点4.某行政助理需处理涉密文件，以下哪些行为可能违规？A.使用公共打印机打印B.通过微信传输文件C.在保密室内处理D.签署保密协议5.行政助理在组织活动时，需考虑以下哪些安全因素？A.场地消防通道B.参会人员健康状况C.活动预算控制D.应急预案准备6.某行政助理需协调资源分配，以下哪些做法有助于避免冲突？A.提前公示分配方案B.召开部门代表会议C.仅凭个人判断分配D.建立申诉处理机制7.行政助理在整理档案时，以下哪些情况需特别标注？A.涉密文件B.跨年度档案C.特殊保管条件档案D.电子档案备份8.某行政助理需撰写工作汇报，以下哪些内容属于“问题分析”？A.问题具体表现B.原因剖析C.解决方案建议D.预防措施9.行政助理在收发快递时，以下哪些操作有助于防范风险？A.核对收件人信息B.使用监控设备记录C.现场开箱验货D.快递签收单留存10.某行政助理需协调部门间工作，以下哪些做法有助于建立信任？A.公平分配任务B.私下传递消息C.及时反馈问题D.主动承担责任三、判断题（每题1分，共10题）1.行政助理在处理公文时，可以随意修改文件内容以方便工作。（×）2.所有行政档案都需要永久保存。（×）3.行政助理在组织会议时，无需提前准备应急预案。（×）4.行政助理在撰写通知时，可以省略具体执行要求。（×）5.涉密文件可以随意复印分发。（×）6.行政助理在处理跨部门事务时，可以仅凭个人喜好做决定。（×）7.行政档案的销毁只需部门负责人签字即可。（×）8.行政助理在翻译外文文件时，可以省略术语核对环节。（×）9.行政助理在收发快递时，无需核对包裹内容。（×）10.行政助理在撰写工作总结时，可以夸大工作成果。（×）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述行政助理在处理“跨区域公文”时需注意的关键流程。答：-核对收发文机关的审批权限；-确认跨区域传输的合规性（如快递或专人递送）；-填写跨区域公文登记表；-保留传输凭证及签收记录；-及时向领导汇报处理进度。2.简述行政助理在撰写会议纪要时需包含的核心要素。答：-会议名称、时间、地点；-参会人员名单及缺席情况；-主要议题及讨论要点；-决议事项及责任分工；-下一步工作安排。3.简述行政助理在处理“办公用品申领”时需审核的关键点。答：-核对申领数量与库存匹配；-确认申领人部门及用途；-检查申领单审批流程是否完整；-保留申领单及发票复印件；-及时更新库存台账。4.简述行政助理在协调跨部门项目时需避免的常见问题。答：-信息不对称导致决策失误；-仅依赖口头沟通导致责任不清；-资源分配不公引发冲突；-缺乏进度跟踪机制；-应急处理不到位。5.简述行政助理在整理档案时需注意的保密要求。答：-涉密档案需专柜存放并加锁；-电子档案需双重备份；-档案借阅需登记审批；-销毁档案需留存销毁记录；-严禁将档案带离办公场所。五、案例分析题（每题10分，共2题）1.案例：某行政助理在整理部门档案时，发现一份重要合同缺少原件，但仅有复印件。领导要求尽快补齐原件，但原合同已由前任离职员工保管，联系不上。该行政助理应如何处理？答：-立即向上级汇报情况，说明原件缺失的风险；-通过公司内部系统查询该离职员工的联系方式，尝试联系；-若无法联系，向人力资源部门申请调取离职员工档案；-若仍无法找回，联系合作方补签合同或公证复印件效力；-事后总结档案管理漏洞，完善借用登记制度。2.案例：某行政助理在组织一场重要会议时，突发暴雨导致会场电路短路，投影设备损坏。此时参会人员情绪激动，领导压力巨大。该行政助理应如何应对？答：-立即启动应急预案，组织人员疏散并确保安全；-联系技术支持抢修电路，同时准备替代设备（如笔记本电脑）；-向参会人员解释情况并安抚情绪，承诺后续补录会议内容；-临时调整会议议程，优先讨论紧急事项；-事后总结经验，增加备用电源及应急物资储备。参考答案与解析一、单选题答案1.A2.B3.B4.B5.C6.B7.B8.B9.C10.C11.B12.B13.B14.C15.C16.B17.C18.B19.D20.B解析-第1题：北京市行政办公中，“红头文件”依据《北京市机关公文处理办法》，该办法针对北京市公文格式、审批流程等作出具体规定。-第5题：《中华人民共和国档案法》规定，一般行政档案保管期限为10年，特殊档案需单独标注。-第8题：通知需明确、规范，避免口语化和威胁性表述，选项B符合公文要求。-第15题：“可量化成果”需具体数据支撑，如“处理约50份文件”比主观描述更可靠。二、多选题答案1.ABD2.ABD3.BCD4.ABC5.ABD6.ABD7.AC8.ABC9.ACD10.ACD解析-第1题：公文处理需确保要素完整，如发文字号、日期、附件等。-第6题：资源分配需透明、公平，避免私下决策引发矛盾。-第9题：收发快递需核对、记录、监控，确保安全。三、判断题答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×解析-第2题：档案保管期限分短期（5年）、中期（10年）、永久，非所有档案都需永久保存。-第5题：涉密文件复印需经审批并销毁原件。四、简答题答案与解析1.解析：跨区域公文需确保流程合规，避免信息丢失或泄露。