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2025年中职工商管理(企业管理基础)试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:每题只有一个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题,每题2分)1.企业管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制2.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.直线制组织结构一般只适用于()A.大型企业B.中型企业C.小型企业D.跨国企业4.下列哪种组织结构形式适用于规模庞大、产品品种繁多、技术复杂的大型企业?()A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制5.在企业人力资源管理中,制定薪酬制度的依据是()A.工作分析B.人员招聘C.绩效考核D.员工培训6.企业在进行市场细分时,按照消费者的生活方式、个性等变量来细分消费者市场属于()A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分7.企业以高价格、低促销费用的方式推出新产品,这种策略是()A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略8.企业的核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的能力,其核心是()A.技术创新能力B.组织管理能力C.资源整合能力D.价值创造能力9.企业战略管理的核心是()A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价10.下列属于企业总体战略的是()A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略11.企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业,获得更大利润的发展战略是()A.一体化战略B.多元化战略C.密集型成长战略D.战略联盟12.企业管理的二重性是指()A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.主观性和客观性D.合理性和效益性13.管理者在管理过程中遵循系统原理,要把握的特征不包括()A.整体性B.目的性C.开放性D.静态性14.决策树法属于()A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.定性决策方法15.下列不属于组织文化功能的是()A.导向功能B.约束功能C.强制功能D.凝聚功能16.在企业管理中,激励的起点是()A.未满足的需要B.目标C.动机D.行为17.企业在选择供应商时,要求供应商在生产能力、技术水平、管理水平等方面具备一定的条件,这体现的是选择供应商的()A.质量标准B.价格标准C.信誉标准D.能力标准18.企业的生产过程一般包括四个部分,其中核心部分是()A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程19.企业质量管理体系运行的核心是()A.质量方针B.质量目标C.质量手册D.程序文件20.企业物流活动中,最重要的一个环节是()A.运输B.仓储C.配送D.装卸搬运第II卷(非选择题,共60分)简答题(每题10分,共20分)答题要求:简要回答问题,观点明确,条理清晰。(总共2题,每题10分)21.简述企业管理的主要职能。22.简述企业战略的层次及各层次战略的特点。案例分析题(每题20分,共20分)答题要求:根据所给案例,运用所学知识进行分析,回答问题。(总共1题,每题20分)23.某企业原来是一家小型的家电制造企业,随着市场竞争的加剧,企业面临着发展的困境。后来,该企业通过市场调研,发现农村市场对家电产品的需求潜力巨大,但由于农村消费者的消费能力有限,对价格比较敏感。于是,企业决定调整战略,将目标市场定位为农村市场,并推出了一系列价格实惠、功能实用的家电产品。同时,企业加强了渠道建设,在农村地区建立了多个销售网点,提高了产品的市场覆盖率。经过几年的发展,该企业在农村市场取得了良好的业绩,市场份额不断扩大,逐渐发展成为一家中型企业。问题:(1)该企业采用了哪种市场定位策略?(2)结合案例分析该企业是如何实施其市场定位策略的?论述题(20分)答题要求:论述全面,观点正确,结合实际进行分析。(总共1题,每题20分)24.论述企业文化建设对企业发展的重要意义。材料分析题(每题20分,共20分)答题要求:根据所给材料,分析问题并阐述观点。(总共1题,每题20分)25.材料:某企业在发展过程中,注重技术创新,不断推出新产品。同时,企业加强了内部管理,优化了生产流程,提高了生产效率。在市场营销方面,企业加大了广告宣传力度,拓展了销售渠道,产品市场占有率不断提高。然而,随着企业规模的扩大,也出现了一些问题,如部门之间沟通不畅、员工积极性有所下降等。问题:(1)请分析该企业在发展过程中采取了哪些有效的管理措施?(2)针对企业出现的问题,提出相应的解决建议。答案:1.A2.A3.C4.C5.A6.C7.B8.D9.B10.D11.A12.B13.D14.B15.C16.A17.D18.B19.B20.A21.企业管理的主要职能包括计划、组织、领导、控制等。计划职能是对未来活动进行的一种预先的谋划;组织职能是为实现组织目标,对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系;领导职能是管理者利用组织所赋予的权力去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程;控制职能是保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动。22.企业战略一般分为三个层次:总体战略、业务战略和职能战略。总体战略是企业整体的、最高层次的战略,它决定着企业的发展方向和目标,具有全局性、长远性和指导性。业务战略是企业内各业务单位所制定的战略,它是总体战略的具体化,具有针对性和专业性。职能战略是企业各职能部门为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而制定的战略,具有专业性和具体性。23.(1)该企业采用了避强定位策略,避开了与竞争对手在城市市场的直接竞争,将目标市场定位为农村市场。(2)该企业通过市场调研发现农村市场需求潜力大且消费者对价格敏感,从而确定了农村市场的目标定位。然后推出价格实惠、功能实用的产品满足农村消费者需求。同时加强渠道建设,在农村地区建立多个销售网点,提高产品市场覆盖率,以此实施其市场定位策略。24.企业文化建设对企业发展具有重要意义。首先,它具有导向功能,能引导企业和员工的行为方向,使企业朝着既定目标前进。其次,有凝聚功能,增强员工的归属感和认同感,使员工团结一心为企业发展努力。再者,具备激励功能,激发员工的工作积极性和创造力。还能提升企业形象,增强企业的社会美誉度和竞争力。例如,华为的狼性文化激励员工拼搏创新,使其在通信领域取得卓越成就。25.(1)该企业采取的有效管理措施有:注重

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