2025年大学第三学年（市场营销）营销风险管理试题及答案

2025年大学第三学年（市场营销）营销风险管理试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本卷共6题，每题5分。每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案填写在答题区域内。1.以下哪种风险不属于营销风险管理的范畴？A.市场需求波动风险B.产品质量风险C.企业战略转型风险D.竞争对手策略变化风险2.营销风险识别的关键在于：A.收集大量市场数据B.建立完善的风险预警系统C.对各种潜在风险因素进行全面分析D.与行业专家进行深入交流3.当企业面临市场竞争加剧，竞争对手推出更具竞争力的产品时，这属于哪种营销风险？A.市场风险B.产品风险C.渠道风险D.促销风险4.营销风险评估的主要目的是：A.确定风险发生的概率B.衡量风险可能带来的损失大小C.制定风险应对策略D.以上都是5.以下哪种方法不属于营销风险控制的常用手段？A.风险规避B.风险转移C.风险自留D.风险放大6.企业在制定营销战略时，未充分考虑市场趋势变化，导致战略实施效果不佳，这体现了营销风险的哪个特征？A.客观性B.不确定性C.可变性D.相关性第II卷（非选择题共70分）二、多项选择题（共20分）答题要求：本卷共4题，每题5分。每题给出的五个选项中，有多项是符合题目要求的。请将正确答案填写在答题区域内。少选、多选、错选均不得分。1.营销风险产生的原因包括以下哪些方面？A.市场环境的不确定性B.企业自身决策失误C.竞争对手的挑战D.消费者需求的变化E.政策法规的调整2.营销风险识别的方法有哪些？A.德尔菲法B.头脑风暴法C.情景分析法D.财务报表分析法E.风险矩阵法3.营销风险评估的指标体系通常包括以下哪些维度？A.风险发生的可能性B.风险影响的程度C.风险的可控性D.风险的可预测性E.风险的关联性4.营销风险应对策略中的风险转移方式有哪些？A.购买保险B.签订免责条款C.进行套期保值D.与合作伙伴分担风险E.提高产品价格转嫁风险三、判断题（共10分）答题要求：本卷共10题，每题1分。判断下列说法的正误，请将答案填写在答题区域内，正确的打“√”，错误的打“×”。1.营销风险只存在于营销活动的实施阶段。（）2.风险识别是营销风险管理的核心环节。（）3.市场需求预测不准确会导致营销风险。（）4.企业可以通过多元化经营来完全消除营销风险。（）5.营销风险评估结果一旦确定就不会发生变化。（）6.竞争对手的降价策略一定会给企业带来营销风险。（）7.产品创新能够有效降低营销风险。（）8.营销风险应对策略应根据风险评估结果灵活调整。（）9.企业内部管理不善不会引发营销风险。（）10.营销风险管理的最终目标是实现企业利润最大化。（）四、案例分析题（共20分）答题要求：阅读以下案例，回答问题。请将答案写在答题区域内，每题10分。案例：某化妆品公司推出一款新的美白面霜，前期市场调研显示市场需求较大。然而，产品上市后却遭遇了一系列问题。首先，部分消费者使用后出现皮肤过敏现象，引发了媒体关注和消费者投诉。其次，竞争对手迅速推出了类似功效且价格更低的产品，导致该公司产品的市场份额迅速下降。1.请分析该化妆品公司面临的营销风险有哪些？2.针对这些风险，该公司应采取哪些应对措施？五、论述题（共20分）答题要求：结合市场营销理论，论述营销风险管理对企业的重要性。请在答题区域内进行阐述，字数不少于300字。答案：一、选择题：1.C2.C3.A4.D5.D6.B二、多项选择题：1.ABCDE2.ABCD3.ABC4.ACD三、判断题：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×四、案例分析题：1.该化妆品公司面临的营销风险有：产品质量风险，部分消费者使用后出现皮肤过敏现象；市场竞争风险，竞争对手推出类似功效且价格更低的产品，导致市场份额下降。2.应对措施：针对产品质量风险，加强产品质量检测和控制，对过敏问题进行妥善处理，如召回产品、给予消费者赔偿和解决方案等；针对市场竞争风险，调整营销策略，如优化产品价格、加强促销活动、提升产品差异化优势等，重新夺回市场份额。五、论述题：营销风险管理对企业至关重要。它能帮助企业识别潜在风险，如市场需求变化、竞争对手策略调整等，提前做好应对准备。通过风险评估，企业可衡量风险大小，合理分配资源