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2025年中职旅游类(旅游基础常识)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题,每题2分)1.旅游业的三大支柱不包括以下哪一项?()A.旅行社B.旅游交通C.旅游景区D.旅游饭店2.世界上第一家旅行社是()。A.托马斯·库克旅行社B.运通旅行社C.中国国际旅行社D.春秋旅行社3.旅游资源的核心是()。A.具有经济价值B.对旅游者有吸引力C.可以开发利用D.能产生社会效益4.以下属于人文旅游资源的是()。A.黄山B.故宫C.九寨沟D.张家界5.旅游交通的特点不包括()。A.综合性B.区域性C.季节性D.安全性6.航空运输的优点是()。A.运费低B.速度快C.灵活性强D.能深入内陆地区7.以下哪种旅游饭店不属于按照功能分类的?()A.商务型饭店B.度假型饭店C.会议型饭店D.星级饭店8.旅游市场细分的依据不包括()。A.地理因素B.人口因素C.旅游产品因素D.旅游企业因素9.旅游目的地国家或地区一定时期内的旅游外汇净收入与同期旅游外汇总收入的比率称为()。A.旅游换汇率B.旅游收汇率C.旅游创汇率D.旅游乘数10.以下不属于旅游服务特点的是()。A.无形性B.不可储存性C.差异性D.稳定性11.导游人员的基本职责不包括()。A.接受任务,带团游览B.导游讲解,传播文化C.安排旅游活动,组织协调D.处理旅游投诉12.全陪导游人员的主要职责是()。A.实施旅游接待计划B.做好接待工作C.导游讲解D.维护安全、处理问题13.地陪导游人员在接团前的业务准备工作不包括()。A.熟悉接待计划B.落实接待事宜C.物质准备D.了解旅游团成员情况14.以下属于导游人员职业道德规范的是()。A.爱国爱企,自尊自强B.一视同仁,不卑不亢C.优质服务,好学向上D.以上都是15.旅游事故按性质可分为()。A.安全性事故和技术性事故B.责任事故和非责任事故C.一般事故和重大事故D.人为事故和自然事故16.以下不属于旅游安全事故的是()。A.交通事故B.火灾事故C.游客走失D.食物中毒17.旅游可持续发展的核心是()。A.保护资源和环境B.满足当代人的需求C.保证旅游发展的连续性D.实现经济、社会和环境效益的统一18.生态旅游的特点不包括()。A.保护性B.知识性C.参与性D.豪华性19.以下属于红色旅游资源的是()。A.井冈山革命根据地B.故宫C.黄山D.九寨沟20.旅游节庆活动的特点不包括()。A.文化性B.综合性C.永久性D.参与性第II卷(非选择题,共60分)二、填空题(每空1分,共10分)1.旅游业是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客,为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节服务的综合性行业,又被称为“______”。2.旅游资源可分为自然旅游资源和______旅游资源两大类。3.旅游交通的作用主要体现在三个方面,即从需求方面来看,它是旅游者完成旅游活动的______;从供给方面来看,它是发展旅游业的______;从收入方面来看,它是旅游收入和创汇的重要来源。4.旅游饭店的等级通常用______来表示。5.旅游市场细分的标准主要有地理因素、人口因素、心理因素和______因素。6.旅游服务质量包括______质量和功能质量。7.导游人员按业务范围可分为全陪导游人员、地陪导游人员和______导游人员。8.旅游事故按责任可分为责任事故和______事故。9.旅游可持续发展的目标是满足当代人的需求,又不损害后代人满足其自身需求的能力,其实质是实现旅游与自然、文化和人类生存环境的______。10.红色旅游是以中国共产党领导人民在革命和战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体,以其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵,组织接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的______旅游活动。三、简答题(每题10分,共20分)1.简述旅游资源开发的原则。2.简述导游人员的素质要求。四、材料分析题(每题15分,共15分)材料:某旅游团在游览过程中,遭遇了一场突如其来的暴雨,导致部分游客被淋湿,旅游行程也受到了一定影响。地陪导游人员迅速采取了一系列措施,如为游客提供干毛巾、更换衣物等,并及时调整了行程安排,带领游客前往室内景点参观,避免了游客因淋雨而生病。在后续的行程中,导游人员还不断关心游客的身体状况,确保游客能够安全、愉快地完成旅游行程。问题:请分析地陪导游人员在此次事件中的处理措施是否得当,并说明理由。五、论述题(15分)论述旅游对经济发展的积极影响。答案:1.C2.A3.B4.B5.D6.B7.D8.D9.B10.D11.D12.A13.D14.D15.B16.C17.D18.D19.A20.C二、1.无烟工业2.人文3.先决条件;物质基础4.星级5.行为6.技术7.领队8.非责任9.协调发展10.主题性三、1.(1)突出独特性原则;(2)市场导向原则;(3)综合效益原则;(4)注重保护原则;(5)可开发性原则。2.(1)良好的思想品德;(必须热爱祖国、热爱社会主义、热爱本职工作、优秀的道德品质、高尚的情操和作风)(2)渊博的知识;(语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、经济和社会知识、旅行知识)(3)较强的独立工作能力;(独立执行政策和进行宣传讲解能力、较强的组织协调能力、善于和各种人打交道的能力、独立分析、解决问题和处理事故的能力)(4)熟练的导游技能;(语言表达能力、导游讲解能力、导游服务能力)(5)身心健康;(身体健康、心理平衡)(6)较高的仪容仪表要求。四、地陪导游人员的处理措施得当。理由如下:首先,在游客遭遇突发暴雨被淋湿后,及时为游客提供干毛巾、更换衣物等,体现了对游客身体状况的关心,避免游客因淋雨生病,保障了游客的健康安全。其次,迅速调整行程安排,带领游客前往室内景点参观,有效地减少了恶劣天气对旅游行程的影响,确保游客能够继续进行游览活动,维持了旅游活动的正常秩序。最后,在后续行程中不断关心游客身体状况,让游客感受到关怀,有助于提升游客的满意度,保证游客能安全、愉快地完成旅游行程。五、旅游对经济发展具有多方面的积极影响。首先,增加外汇收入,通过吸引国际游客,带来外币流入
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