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文档简介
2026年AI翻译服务协议(旅游)甲方(旅游服务提供商):[甲方名称]地址:[甲方地址]法定代表人/负责人:[甲方法定代表人/负责人姓名]乙方(AI翻译服务提供商):[乙方名称]地址:[乙方地址]法定代表人/负责人:[乙方法定代表人/负责人姓名]鉴于甲方提供旅游相关服务,需要AI翻译服务以提高服务质量和效率;乙方拥有先进的AI翻译技术,能够提供高质量、可靠的AI翻译服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1AI翻译服务是指乙方利用人工智能技术提供的文本、语音、图像等内容的翻译服务,包括但不限于实时语音翻译、离线翻译、多语言文档翻译等。1.2旅游服务是指甲方提供的旅游相关服务,包括但不限于旅游咨询、行程安排、导游服务、酒店预订、交通安排等。1.3服务期限是指本协议约定的AI翻译服务提供的时间段,自[起始日期]起至[终止日期]止。1.4数据安全是指对双方在合作过程中产生的数据进行保护,防止数据泄露、篡改或丢失。1.5其他专业术语在本协议中有具体定义的,以定义为准;无具体定义的,根据上下文语境解释。第二条甲方权利义务2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供高质量、准确的AI翻译服务。2.2甲方有权对乙方的服务进行监督和评估,并提出改进意见。2.3甲方有权要求乙方对服务过程中出现的错误进行修正。2.4甲方有权获取乙方提供的AI翻译技术支持和培训。2.5甲方有权按照本协议约定使用AI翻译服务。2.6甲方有权按照本协议约定支付服务费用。2.7甲方有义务向乙方提供必要的服务信息和技术支持,包括但不限于旅游服务流程、常见问题、目标语言等。2.8甲方有义务保护乙方的知识产权,不得侵犯乙方的合法权益。2.9甲方有义务按照本协议约定使用AI翻译服务,不得用于协议约定之外的用途。第三条乙方权利义务3.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。3.2乙方有权要求甲方提供必要的服务信息和技术支持。3.3乙方有权对服务过程进行监督和评估。3.4乙方有权获取甲方提供的反馈意见,并据此优化服务。3.5乙方有权按照本协议约定提供高质量、准确的AI翻译服务。3.6乙方有权对AI翻译技术进行持续优化和升级,以提升服务质量。3.7乙方有义务保护甲方的数据安全和隐私,采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失。3.8乙方有义务按照本协议约定提供技术支持和培训。3.9乙方有义务按照本协议约定履行服务义务,确保服务的及时性和稳定性。第四条服务内容与标准4.1服务内容4.1.1实时语音翻译:乙方提供支持[具体语言种类]等多种语言之间的实时语音互译服务,应用于导游讲解、游客问询等场景。4.1.2离线翻译:乙方提供离线翻译功能,方便游客在没有网络的情况下使用[具体语言种类]等多种语言进行翻译。4.1.3多语言文档翻译:乙方提供旅游相关文档的多语言翻译服务,例如行程单、酒店预订单、门票、菜单等。4.1.4图像翻译:乙方支持图像中的文字识别和翻译,例如路牌、指示牌、指示牌等。4.2服务标准4.2.1翻译准确率:实时语音翻译的准确率应达到[具体百分比]%以上。4.2.2响应时间:实时语音翻译的延迟时间应控制在0.5秒以内。4.2.3可用性:服务器的正常运行时间应达到99.9%。第五条数据安全与隐私保护5.1数据收集:双方在合作过程中可能收集用户的语言数据、个人信息等数据。5.2数据使用:双方仅将收集到的数据用于提供和改进AI翻译服务,未经对方同意,不得将数据用于其他用途。5.3数据存储:双方应将数据存储在安全的环境中,并采取必要的技术措施保护数据安全。5.4数据传输:双方在数据传输过程中应采取加密等措施,防止数据泄露。5.5数据删除:协议终止后,双方应根据约定删除对方的数据。5.6隐私保护:双方应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,保护用户的隐私信息。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用:乙方提供AI翻译服务的收费标准为[具体收费方式],例如按使用时长收费、按翻译字数收费等。6.2支付方式:甲方应通过[具体支付方式]支付服务费用。6.3支付时间:甲方应于每月[具体日期]前支付上一个月的服务费用。第七条服务期限与终止7.1服务期限:本协议的服务期限为[具体年限]年,自[起始日期]起至[终止日期]止。7.2协议终止:除本协议另有约定外,任何一方提前终止本协议,应提前[具体天数]日书面通知对方,并支付违约金[具体金额或计算方式]。7.3终止后的处理:协议终止后,乙方应将甲方提供的数据返还给甲方,双方应根据约定结算费用。第八条违约责任8.1甲方的违约责任:甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期费用,逾期费用为应付未付金额的[具体比例]%。8.2乙方的违约责任:乙方未按时提供服务的,每逾期一日,应向甲方支付违约金,违约金为当日应服务金额的[具体比例]%。若因乙方原因导致服务质量不达标,甲方有权要求乙方进行修正,并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。8.3赔偿损失:任何一方违约给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式:双方应首先通过友好协商解决争议;协商不成的,任何一方均可向[具体仲裁委员会]申请仲裁。9.2适用法律:本协议适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1知识产权:本协议中,乙方提供的AI翻译技术的知识产权归乙方所有;甲方在使用过程中不得侵犯乙方的知识产权。10.2保密条款:双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。10.3不可抗力:因不可
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