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文档简介
2026年社区洗衣服务合同协议甲方(委托方/服务接受方):[甲方全称]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方(服务提供方):[乙方全称]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方在[社区名称]社区提供洗衣服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方社区居民的需求,在约定的服务区域内提供本协议约定的洗衣服务。1.2服务项目包括但不限于常规洗涤(适用于棉、麻、化纤等普通衣物)、特殊洗涤(适用于真丝、羊毛、羽绒服等特殊面料衣物)、干洗服务、特殊污渍处理服务。1.3乙方应设立固定的洗衣服务点或指定服务区域,服务时间为每日[上午X点至下午X点],周末及节假日服务时间按[约定方式或具体时间]执行。1.4乙方应配备必要的服务设施和设备,并确保其正常运行,以保障服务质量。第二条服务标准与质量保证2.1乙方承诺提供的洗衣服务应符合国家或行业相关服务质量标准,确保衣物洗涤后的清洁度达到合同约定要求,无明显污渍、异味。2.2乙方应采取适当措施保护衣物的颜色和形态,避免洗涤过程中发生褪色、破损等质量问题。2.3对于非人为故意造成的合理损耗(如线头、小掉落物)或轻微损坏,乙方应按[约定标准或方式]处理;对于非轻微损坏,乙方应承担相应的赔偿责任,具体标准见本协议第十三条。2.4乙方应遵守国家及地方关于洗衣服务行业的卫生和消毒要求,对洗涤过程和设备进行定期消毒,保障衣物卫生安全。2.5居民送交的贵重物品、易损品等,乙方在服务过程中应予以特别留意,若因乙方原因造成丢失或损坏,应按物品价值进行赔偿。第三条收费标准与支付方式3.1洗衣服务收费标准如下:(1)常规洗涤:每件人民币[具体金额]元;(2)特殊洗涤:每件人民币[具体金额]元;(3)干洗服务:每件人民币[具体金额]元;(4)特殊污渍处理:每件人民币[具体金额]元,超出[金额]元部分另行协商;(5)其他增值服务(如加急、染色、熨烫等)收费标准见乙方公示价目表。3.2服务费用支付方式为[选择一种或多种方式:现金支付、预付卡充值、与物业管理费代扣等]。3.3居民应于取衣时或送衣时一次性支付当次洗衣费用。逾期未支付的,每逾期一日,应按未支付金额的[比例]%向乙方支付滞纳金。3.4甲方(如适用)应于每月[具体日期]前向乙方支付上一月的服务费用总额,支付方式为[具体方式]。第四条居民使用规范4.1居民送衣时应填写《洗衣取衣单》,注明衣物类型、数量、特殊要求等信息,并配合提供有效身份证件信息。4.2居民送洗衣物前应自行清理口袋,去除尖锐物或可能造成损坏的附着物,并按要求对特殊面料衣物进行预处理。4.3居民应在约定的服务时间内凭《洗衣取衣单》及有效身份证件取衣。取衣时应核对衣物数量和状况。4.4未取衣物自送衣之日起超过[天数]日,乙方有权向居民收取每日[金额]元的保管费。超过[天数]日,乙方有权将未取衣物视为乙方已履行服务,不再保管,由此产生的衣物价值损失由居民承担。乙方在丢弃前应提前[天数]日通过[方式]通知居民。4.5居民对送交的衣物负有责任,如因居民提供信息错误或衣物本身质量问题导致的损失,由居民自行承担。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)有权对乙方的服务过程进行监督,检查服务质量是否符合合同约定;(2)有权根据社区实际情况,与乙方协商调整服务时间或内容,并提前[天数]日书面通知乙方;(3)应按时、足额向乙方支付服务费用;(4)应协助乙方处理居民就洗衣服务提出的合理诉求和投诉。5.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定向甲方或居民收取服务费用;(2)必须按照合同约定的服务标准和质量提供洗衣服务;(3)应配备具备相应技能的员工,并确保服务设施、设备完好、卫生;(4)应遵守甲方的社区管理规定,维护洗衣服务点周边环境整洁;(5)应妥善保管居民送交的衣物,建立衣物接收、处理、归还的登记制度,因保管不当造成衣物损坏或丢失的,应承担赔偿责任;(6)应保护居民个人信息隐私,未经居民同意不得泄露。第六条期限、续签与终止6.1本协议有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,为期[年数]年。6.2协议期满前[月数]月,如双方均未提出书面终止要求的,本协议自动续期[年数]年。任何一方欲终止协议,应提前[月数]月书面通知对方,经对方同意后,协商处理未尽事宜。6.3发生下列情形之一,本协议可提前终止:(1)双方协商一致同意终止;(2)因不可抗力导致协议无法继续履行;(3)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后[天数]日内仍未纠正的,守约方有权解除协议;(4)乙方经营资质被取消或依法解散、破产。6.4协议终止后,乙方应在[天数]日内完成未处理衣物的处理,并结清相关费用,甲方应结算并支付协议终止前应支付的费用。第七条违约责任7.1甲方的违约责任:(1)未按时支付服务费用的,除支付滞纳金外,还应承担乙方因此产生的追索费用。(2)违反本协议其他约定的,应承担相应的违约责任。7.2乙方的违约责任:(1)未能达到约定的服务标准,导致衣物清洁度、保真度不符合要求,乙方应负责免费重新洗涤或采取其他补救措施,并承担因此给居民造成的直接损失。(2)因乙方原因造成居民衣物严重损坏或丢失的,乙方应按照衣物原价值进行赔偿,具体赔偿上限为人民币[具体金额]元/件。(3)未按约定时间提供服务或延迟交付衣物的,应向受影响的居民支付[金额]元的补偿。(4)违反保密条款或造成居民个人信息泄露的,应承担相应的法律责任和赔偿责任。(5)违反本协议其他约定的,应承担相应的违约责任。第八条不可抗力8.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风)、战争、动乱、政府行为、重大疫情等。8.2任何一方因不可抗力导致不能完全或部分履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条保密条款10.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、财务信息等)、技术信息以及本协议的内容,均负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。10.2本保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效。第十一条通知与送达11.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按载明地址邮寄(以挂号信或快递发出后[天数]日视为送达)、或通过电子邮件/传真发送(以发送成功之日视为送达)。11.2任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方,否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十二条合同生效、变更与解除12.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3除本协议另有约定外,任何一方单方解除本协议需承担相应的违约责任。第十三条其他13.1本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决,并可签订补充协议。13.2本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。13.3本协议一式[份数]份,甲方执[份数]份,乙方
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