2026年考试题深圳地铁安全监察员专业能力测试题集

2026年考试题：深圳地铁安全监察员专业能力测试题集一、单选题（共10题，每题2分）说明：每题只有一个最符合题意的选项。1.深圳地铁运营期间，安全监察员发现某车站站台边缘有乘客倚靠，最应采取的处置措施是？A.立即驱离，强制站队B.口头警告，提醒注意安全C.报告值班站长，记录备案D.安排志愿者协助引导2.深圳地铁《安全生产事故应急预案》规定，发生Ⅰ级（特别重大）事故时，安全监察员应首先？A.立即疏散现场乘客B.向车站控制室报告C.使用灭火器控制火情D.禁止使用站内电话3.深圳地铁车站内设置的消防栓距离地面标准高度为多少米？A.1.0米B.1.2米C.1.5米D.2.0米4.深圳地铁屏蔽门发生故障时，安全监察员应如何处置？A.强行扒开门缝放行乘客B.启动应急按钮，联系维修人员C.堵住门缝，等待列车进站D.命令乘客从应急疏散平台撤离5.深圳地铁线网中，属于高风险区的是？A.普通站厅B.换乘通道C.设备区D.出入口6.深圳地铁自动售检票系统（AFC）发生吞卡故障时，乘客可向以下哪个岗位寻求帮助？A.站务员B.保安员C.安全线监察员D.维修工7.深圳地铁行车组织规定，列车在区间发生故障停车时，安全监察员应重点检查？A.车门状态B.乘客秩序C.通风系统D.照明情况8.深圳地铁消防器材年检中，灭火器的压力表指针应处于哪个区域？A.红区B.黄区C.绿区D.白区9.深圳地铁车站发生乘客晕倒时，安全监察员优先采取的措施是？A.立即报警B.检查伤情C.人工呼吸D.寻找家属10.深圳地铁《反恐防范条例》要求，重点区域的安全监察员需掌握？A.恐怖袭击特征B.常见药物中毒处理C.车站广播话术D.灭火器使用方法二、多选题（共5题，每题3分）说明：每题有多个符合题意的选项，错选、漏选均不得分。1.深圳地铁车站发生乘客纠纷时，安全监察员应如何处置？A.保持中立，避免偏袒B.引导双方到调解室协商C.立即报警处理治安事件D.记录纠纷细节，留存证据2.深圳地铁屏蔽门日常巡检中，安全监察员需重点检查哪些部位？A.门体密封条B.传动机构润滑情况C.门体平整度D.应急按钮功能3.深圳地铁发生火灾时，安全监察员引导乘客疏散的要点包括？A.指引至最近安全出口B.禁止乘坐电梯C.推动疏散人群前进D.关闭防火门4.深圳地铁《劳动安全卫生管理办法》规定，安全监察员需掌握？A.职业病防治知识B.心肺复苏技能C.应急照明检查方法D.劳动争议调解程序5.深圳地铁车站发现可疑包裹时，安全监察员应？A.远距离观察特征B.立即隔离周围乘客C.使用防爆设备检查D.报告公安部门三、判断题（共10题，每题1分）说明：请判断下列说法的正误。1.深圳地铁所有车站的消防通道必须保持畅通。（√）2.安全监察员在处置乘客突发疾病时，可随意使用车站急救箱药品。（×）3.深圳地铁列车发生紧急制动时，安全监察员需立即广播安抚乘客情绪。（√）4.深圳地铁屏蔽门无法关闭属于一般故障，无需立即上报。（×）5.安全线监察员在执行任务时，可随意乘坐列车进行监督检查。（×）6.深圳地铁车站发生小规模踩踏时，安全监察员需第一时间疏散两端人群。（√）7.深圳地铁《安全生产法》规定，安全监察员需每季度参加一次应急演练。（×）8.深圳地铁屏蔽门故障时，乘客可从应急疏散平台进入轨道。（√）9.深圳地铁车站发生反恐袭击时，安全监察员需优先保护乘客生命安全。（√）10.深圳地铁所有车站的消防栓应配备水带和水枪。（√）四、简答题（共5题，每题5分）说明：请简要回答下列问题。1.简述深圳地铁安全监察员在车站执行巡查任务时的主要职责。答案要点：-巡查车站秩序，预防安全事件；-检查消防、屏蔽门等设备状态；-处置乘客纠纷和突发疾病；-配合处理反恐和治安事件；-记录巡查发现的问题并上报。2.深圳地铁发生火灾时，安全监察员如何引导乘客疏散？答案要点：-启动广播，指引疏散方向；-推动乘客远离火源；-关闭防火门，确保通道畅通；-禁止乘坐电梯；-协助特殊人群撤离。3.深圳地铁屏蔽门出现故障时，安全监察员需采取哪些应急措施？答案要点：-立即按下应急按钮，联系维修；-设置警示标志，禁止靠近；-引导乘客通过其他站台；-确认故障原因，避免盲目操作。4.深圳地铁车站发现可疑包裹时，安全监察员需按什么流程处置？答案要点：-远距离观察特征，隔离周围人员；-禁止接触、移动包裹；-报告值班站长和公安部门；-配合专业安检设备检查。5.深圳地铁安全监察员在处置乘客纠纷时，应遵循哪些原则？答案要点：-保持中立，避免激化矛盾；-口语规范，文明引导；-记录纠纷细节，留存证据；-必要时报请车站控制室协助。五、案例分析题（共3题，每题10分）说明：请结合案例，分析安全监察员的处置措施是否合理，并说明理由。1.案例：深圳地铁某车站，乘客因插队与另一名乘客发生争执，双方情绪激动，险些推搡。安全监察员到场后，口头警告双方冷静，但未采取进一步措施。答案要点：-处置不足：未隔离双方，可能引发冲突；-合理措施：应将双方带至调解室，分别沟通，必要时联系警方。2.案例：深圳地铁某区间列车因故障停运，安全监察员发现车厢内部分乘客试图强行扒门，导致车门变形。答案要点：-处置不足：未阻止乘客强行扒门；-合理措施：应广播安抚，禁止扒门，联系司机处理。3.案例：深圳地铁某站厅发现乘客携带疑似易燃液体，安全监察员仅要求其离开车站，未按规定上报。答案要点：-处置不足：未按规定上报，可能造成隐患；-合理措施：应控制该乘客，上报值班站长和公安部门，配合安检。答案与解析一、单选题答案与解析1.B-解析：深圳地铁强调文明引导，口头警告既能制止行为，又能避免冲突升级。2.B-解析：Ⅰ级事故需逐级上报，安全监察员首要任务是确保信息准确传递。3.B-解析：深圳地铁消防规范规定消防栓距离地面1.2米，便于操作。4.B-解析：屏蔽门故障需专业维修，强行操作可能加重损坏。5.B-解析：换乘通道人流量大，易发生拥挤踩踏，属于高风险区。6.A-解析：站务员负责AFC系统，安全监察员需协调解决。7.A-解析：列车故障时车门状态直接影响乘客安全。8.C-解析：深圳地铁消防规范要求灭火器压力表指针在绿色区域。9.B-解析：优先检查伤情才能判断是否需要急救措施。10.A-解析：反恐防范的核心是识别可疑行为。二、多选题答案与解析1.A、B、D-解析：C选项可能激化矛盾，D选项需记录备案。2.A、B、C-解析：D选项属于应急按钮功能，非日常巡检重点。3.A、B、D-解析：C选项可能延误疏散。4.A、B、C-解析：D选项不属于安全监察员职责。5.A、B、C、D-解析：全部属于可疑包裹处置流程。三、判断题答案与解析1.√2.×-解析：急救箱药品需严格按规定使用。3.√-解析：紧急制动时乘客易恐慌，需安抚。4.×-解析：屏蔽门故障属于重要故障，需立即上报。5.×-解析：安全线监察员需按规定路线巡查。6.√-解析：分散人群可避免踩踏扩大。7.×-解析：应急演