2026年养老社区服务合同

2026年养老社区服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供养老社区服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的养老社区服务，包括但不限于生活照料、健康管理、文化娱乐、精神慰藉、紧急救助等服务。具体服务项目包括：

（一）生活照料服务

1、个人卫生：每日提供口腔清洁、面部清洁、身体擦浴、头发护理等服务，每周提供一次专业洗浴服务。

2、饮食服务：根据甲方健康状况及饮食习惯，提供三餐定制服务，包括食材采购、烹饪及送餐，并配备专业营养师定期评估饮食方案。

3、起居照料：协助甲方穿衣、更衣、睡眠监测及夜间巡视，确保居住安全。

4、移动辅助：提供轮椅、助行器等辅助工具使用指导，并协助甲方进行室内外活动。

（二）健康管理服务

1、日常监测：每日监测甲方体温、血压、血糖等生命体征，并记录健康数据。

2、医疗协助：配备执业医师及护士，提供常见病诊疗、用药管理及紧急就医陪同服务。

3、康复训练：根据甲方身体状况，提供定制化康复训练计划，包括肢体功能训练、言语康复等。

4、健康评估：每季度组织专业健康评估，并提供个性化健康管理建议。

（三）文化娱乐服务

1、文娱活动：定期组织棋牌、书画、音乐、舞蹈等文娱活动，丰富甲方日常生活。

2、社交支持：协助甲方参与社区活动，促进邻里交流，提供心理疏导服务。

3、兴趣培养：根据甲方兴趣需求，提供学习课程或技能培训，如手工制作、园艺等。

（四）精神慰藉服务

1、陪伴服务：安排社工或志愿者定期探访，与甲方进行情感交流，缓解孤独感。

2、家庭沟通：协助甲方与家属保持联系，定期反馈甲方生活状况及需求。

3、节日关怀：在重要节日提供个性化慰问服务，如生日庆祝、传统节日活动等。

（五）紧急救助服务

1、24小时应急响应：设立紧急呼叫系统，确保在突发情况下第一时间响应并采取救助措施。

2、医疗转运：与周边医疗机构建立绿色通道，必要时提供快速转运服务。

3、家属通知：在发生紧急情况时，第一时间通知甲方家属并保持沟通。

二、服务方式

1、服务地点：__________________。

2、服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，服务期限届满前三个月，甲方可向乙方提出续约申请。

3、服务频次：乙方按照合同约定提供全天候服务，每日服务时间不低于16小时，并可根据甲方需求提供加班服务。

4、服务人员：乙方指派具备相应资质及服务经验的专业服务人员为甲方提供服务，并配备至少2名服务人员同时值班。

5、服务协议：乙方应向甲方提供每项服务的具体服务标准及操作流程，并定期接受甲方及行业监管机构的监督。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务人员的服务质量。

2、甲方应向乙方提供真实、完整的个人健康信息及生活习惯资料，并配合乙方开展健康评估及服务调整。

3、甲方应尊重服务人员的劳动，维护其合法权益，不得干扰其正常工作。

4、甲方如需变更服务内容或增加服务项目，应提前书面通知乙方，双方协商一致后签订补充协议。

5、甲方因自身原因导致服务中断或无法履行合同，应承担相应责任，并提前30日书面通知乙方。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备《养老机构设立许可证》等相关资质，并按照国家及行业标准提供服务质量。

2、乙方应配备专业的服务团队，所有服务人员均需通过背景审查及专业技能培训，并持有相关执业资格。

3、乙方应建立完善的服务管理制度，包括服务记录、健康档案、安全预案等，并定期向甲方公示服务情况。

4、乙方应保障服务人员的合法权益，按时足额支付劳动报酬，并为服务人员购买意外伤害保险及职业责任险。

5、乙方在提供服务过程中，应严格遵守隐私保护规定，未经甲方同意不得泄露其个人信息。

6、乙方如发现甲方健康状况发生重大变化，应及时调整服务方案并通知甲方家属。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：甲方应向乙方支付养老社区服务费，具体标准如下：

（1）基础生活照料费：每月_______元（大写：人民币_______元整）。

（2）健康管理费：每月_______元（大写：人民币_______元整）。

（3）文化娱乐及精神慰藉费：每月_______元（大写：人民币_______元整）。

（4）紧急救助费：每月_______元（大写：人民币_______元整）。

上述费用合计每月_______元（大写：人民币_______元整），全年合计_______元（大写：人民币_______元整）。

2、支付方式：甲方应于每月____日向乙方支付当月服务费，可通过银行转账、现金等方式支付，并要求乙方提供正规发票。

3、费用调整：如遇政策调整或服务成本变化，双方可协商调整服务费用，并签订书面补充协议。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同，应向乙方支付相当于3个月服务费的经济补偿金；若因甲方原因导致服务中断，乙方有权暂停服务并要求甲方补足已发生的服务费用。

2、若乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，并扣除相应服务费用；若情节严重，甲方有权解除合同并要求赔偿损失。

3、因乙方服务人员的故意或重大过失导致甲方受到损害的，乙方应承担全部赔偿责任，并承担相应的行政或刑事责任。

4、若因不可抗力（如自然灾害、战争等）导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

2、本合同一式陆份，甲方执叁份，乙方执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：