培训机构学员管理与教学集成合同

培训机构学员管理与教学集成合同甲方（培训机构）：_________________________统一社会信用代码：_________________________地址：_________________________乙方（集成服务提供方）：_________________________统一社会信用代码：_________________________地址：_________________________鉴于1.甲方系合法设立的教育培训机构，需构建一体化学员管理与教学集成系统，提升运营效率；2.乙方具备软件开发、系统集成及信息服务合法资质，拥有相关技术能力及成功案例；3.双方经友好协商，就乙方为甲方提供学员管理与教学集成服务达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与交付1.1核心服务模块乙方需为甲方开发并部署以下功能模块，需兼容甲方现有教务系统、支付系统、CRM系统：（1）学员管理模块：-学员信息全生命周期管理（基本资料、报名记录、课程进度、缴费账单、健康档案）；-考勤管理（线上打卡、线下签到、异常考勤预警）；-成绩管理（作业/测验/考试成绩录入、统计分析、成绩单推送）；-评价管理（学员对课程/教师评价、教师对学员表现记录）。（2）教学集成模块：-课程管理（课件上传/分类/版本控制、课程资源权限设置）；-教学安排（课表自动生成、通知推送至学员/教师端）；-互动功能（直播课堂集成、录播点播、作业布置/批改、在线答疑）；-数据统计（学员活跃度、课程完成率、教学效果转化率、营收数据dashboard）。（3）系统集成要求：-与甲方现有系统对接接口符合HTTP/HTTPSRESTfulAPI标准，数据同步频率不低于T+1（实时同步需额外约定）；-支持PC端后台管理、微信小程序/移动端学员/教师端访问；-系统负载能力：同时在线学员≥500人，响应时间≤2秒。1.2交付流程与标准（1）需求确认：双方签署《系统功能需求确认书》（附件1）后，乙方启动开发；（2）开发与测试：需求确认后______天内完成开发，______天内完成内部测试（测试通过率≥95%）；（3）验收：乙方提交测试报告后，甲方需在______天内组织验收，验收标准以《系统功能清单及验收标准》（附件2）为准；（4）上线与培训：验收通过后______天内完成系统部署上线，乙方为甲方提供______次免费操作培训（每次不少于______小时）。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务权利：（1）对服务内容提出合理调整（需书面确认，调整导致的费用/工期变更由双方协商）；（2）要求乙方提供系统运行日志、数据备份记录；（3）验收服务成果，提出异议并要求乙方整改。义务：（1）提供真实准确的学员数据、现有系统接口文档及业务需求；（2）按时支付服务费用；（3）配合乙方完成系统测试、上线及培训；（4）不得擅自修改系统源代码、泄露系统核心功能；（5）对系统内学员个人信息承担保密责任（除法律规定外）。2.2乙方权利义务权利：（1）收取约定服务费用；（2）要求甲方提供必要的配合（如数据、接口信息）；（3）对甲方不合理的需求调整有权拒绝（需书面说明理由）。义务：（1）保证具备软件开发、信息服务等合法资质，提供资质证明文件；（2）保障系统数据安全：对学员信息采用AES-256加密存储，每日自动备份数据并保存至少______个月；（3）提供______年免费维护服务（自系统上线验收通过之日起）：包括bug修复（24小时响应，48小时内解决重大bug）、功能优化（小版本更新）；（4）不得将甲方系统内的学员数据、业务信息用于本合同外的任何用途；（5）若系统出现安全漏洞，需在12小时内发布补丁并通知甲方。第三条费用及支付3.1总费用本合同服务总费用为人民币______元（大写：_________________________），包含：开发费、实施费、1年维护费、培训费，不含第三方支付渠道手续费（由甲方承担）。3.2支付节点（1）合同签订后______个工作日内，甲方支付总费用的30%：人民币______元；（2）《系统功能需求确认书》签署后______个工作日内，甲方支付总费用的20%：人民币______元；（3）系统上线验收通过后______个工作日内，甲方支付总费用的45%：人民币______元；（4）1年维护期满且无遗留问题后______个工作日内，甲方支付总费用的5%：人民币______元。3.3支付方式甲方通过银行转账支付至乙方指定账户，乙方需在收到款项后______个工作日内提供等额增值税发票。3.4逾期支付责任甲方逾期支付的，每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停系统服务，且不承担违约责任。第四条知识产权1.甲方提供的学员数据、课程内容、教学资料等知识产权归甲方所有；2.乙方开发的系统软件著作权归乙方所有，但甲方享有永久、非独占、不可转授权的使用权（仅用于甲方自身业务运营）；3.双方不得侵犯对方知识产权，若因一方侵权导致第三方索赔，由侵权方承担全部赔偿责任（包括律师费、诉讼费等）。第五条保密条款1.保密范围：双方在合作中知悉的对方商业秘密（学员数据、收费标准、业务规划）、技术秘密（系统源代码、接口文档）；2.保密期限：合同履行期间及终止后______年；3.泄密责任：若一方违反保密义务，需赔偿对方直接损失及间接损失（包括但不限于客户流失、声誉损失）；损失无法计算的，按合同总费用的20%支付违约金。第六条违约责任1.乙方逾期交付：每逾期1日按总费用的万分之五支付违约金；逾期超过15日的，甲方有权解除合同，乙方需退还已收款项并支付总费用10%的违约金；2.系统重大bug：若系统出现影响正常运营的重大bug（如数据丢失、无法登录），乙方需在24小时内响应，48小时内修复；逾期未修复的，每逾期1日按总费用的万分之三支付违约金；3.甲方未配合导致延误：甲方未按时提供数据/接口等配合工作，导致工期延误的，延误时间顺延，甲方需承担乙方因此增加的额外费用；4.根本违约：任何一方因违约导致合同无法履行的，需赔偿对方实际损失（包括预期利益损失，以过去12个月同类业务平均营收为参考）。第七条争议解决因本合同产生的争议，双方应先协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第八条其他条款1.合同变更：本合同的任何变更需双方签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；2.不可抗力：因地震、政策调整等不可抗力导致无法履行合同的，双方互不承担责任，但需在事件发生后24小时内通知对方并提供证明；3.附件效力：本合同附件（《系统功能需求确认书》《系统功能清单及验收标准》）为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力；4.合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效，一式______份，双方各执______份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：_________________________法定代表人/授权代表（签字）：____________________