农民培训跟踪服务制度

PAGE农民培训跟踪服务制度一、总则（一）目的为了提高农民培训效果，确保培训内容能够真正应用于农业生产实践，提升农民的综合素质和就业创业能力，促进农业增效、农民增收，特制定本农民培训跟踪服务制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织开展的各类农民培训项目，包括但不限于农业技术培训、职业技能培训、创业培训等。（三）基本原则1.针对性原则：根据农民的实际需求和培训项目的特点，提供个性化的跟踪服务。2.持续性原则：跟踪服务贯穿于培训后的整个应用过程，确保农民能够持续获得支持和指导。3.实效性原则：以提高农民的实际操作能力和经济效益为目标，注重服务的实际效果。4.互动性原则：鼓励农民积极参与跟踪服务，建立良好的沟通机制，及时反馈问题和需求。二、跟踪服务内容（一）技术指导1.定期组织技术人员深入田间地头、养殖场所等，为农民提供现场技术指导，解决实际生产中遇到的问题。2.根据不同季节和农作物生长阶段，通过电话、微信、短信等方式向农民发送技术要点和病虫害防治信息。3.建立技术咨询热线，解答农民在生产过程中的技术疑问。（二）信息服务1.及时收集并向农民传递市场动态、农产品价格信息、农业政策法规等，帮助农民了解市场行情，把握发展机遇。2.提供农业新技术、新品种、新设备等信息，引导农民采用先进的生产方式和技术手段。（三）就业创业支持1.为有就业意愿的农民提供就业信息，协助其联系合适的工作岗位，并提供就业指导和职业技能提升建议。2.对有创业意向的农民，提供创业咨询、项目策划、资金申请等方面的支持，帮助其成功创业。（四）心理辅导与激励1.关注农民在培训后的心理状态，及时发现并解决因培训效果未达预期或生产经营困难等导致的心理问题，增强其信心和积极性。2.定期组织经验交流活动，邀请优秀农民分享成功经验，激发其他农民的学习热情和创业动力。三、跟踪服务流程（一）培训结束后评估1.在培训结束后的[X]天内，对农民进行培训效果评估，通过问卷调查、实地考察、农民反馈等方式，了解农民对培训内容的掌握程度和实际应用情况。2.根据评估结果，筛选出需要重点跟踪服务的农民名单，建立跟踪服务档案。（二）制定跟踪服务计划1.针对需要跟踪服务的农民，由专业服务团队制定个性化的跟踪服务计划，明确服务内容、服务方式、服务时间等。2.跟踪服务计划应在培训结束后的[X]周内完成，并报上级主管部门审核备案。（三）实施跟踪服务1.按照跟踪服务计划，组织技术人员、信息员等相关人员开展服务工作。2.服务过程中，要详细记录服务内容、农民反馈情况等信息，及时更新跟踪服务档案。（四）效果反馈与调整1.定期与农民沟通，了解跟踪服务的效果，收集农民的意见和建议。2.根据农民反馈和实际情况，对跟踪服务计划进行调整和优化，确保服务的针对性和实效性。四、跟踪服务团队（一）人员组成1.技术专家：由具有丰富农业技术经验的专业人员组成，负责提供技术指导和咨询服务。2.信息员：负责收集和传递各类农业信息。3.就业创业辅导员：为农民提供就业创业方面的支持和指导。4.心理咨询师：关注农民的心理状态，提供心理辅导服务。（二）人员职责1.技术专家深入了解农民的技术需求，制定针对性的技术指导方案。定期到田间地头、养殖场所进行技术指导，及时解决生产中的技术难题。参与农业新技术、新品种的试验示范推广工作，为农民提供技术培训。2.信息员及时收集各类农业信息，包括市场动态、农产品价格、农业政策法规等。整理并筛选有价值的信息，通过多种渠道向农民发布。建立信息反馈机制，及时了解农民对信息的需求和反馈意见。3.就业创业辅导员为有就业意愿的农民提供就业信息，协助其进行求职面试。开展就业指导培训，提高农民的就业竞争力。对有创业意向的农民进行创业辅导，帮助其制定创业计划、申请创业资金等。4.心理咨询师关注农民在培训后的心理状态，及时发现并干预可能出现的心理问题。通过举办心理健康讲座、开展一对一心理咨询等方式，帮助农民树立积极心态。建立农民心理健康档案，跟踪心理辅导效果。（三）培训与考核1.定期组织跟踪服务团队成员参加专业培训，不断提升其业务能力和服务水平。2.建立考核机制，对跟踪服务团队成员的工作表现进行考核，考核结果与绩效挂钩。五、跟踪服务资源保障（一）资金保障1.设立农民培训跟踪服务专项资金，专款专用，确保跟踪服务工作的顺利开展。2.资金来源包括政府财政拨款、社会捐赠、培训项目经费等。（二）物资保障1.配备必要的技术设备和工具，如农业检测仪器、病虫害防治设备等，为技术指导提供支持。2.建立信息服务平台，配备电脑、打印机、网络设备等，确保信息传递的及时准确。（三）人员保障1.根据跟踪服务工作的需要，合理配置跟踪服务团队成员，确保人员数量和质量满足工作要求。2.加强与相关部门、科研机构、企业等的合作，整合各方资源，共同为农民提供跟踪服务。六、监督与考核（一）监督机制1.建立内部监督机制，定期对跟踪服务工作进行检查，确保服务质量和工作进度。2.设立举报电话和邮箱，接受农民和社会各界的监督，及时处理投诉和举报。（二）考核指标1.农民对跟踪服务的满意度。2.农民在生产经营中的技术应用水平和经济效益提升情况。3.跟踪服务计划的完成率。4.信息传递的及时性和准确性。（三）考核方式1.定期对跟踪服务团队成员进行考核，考核方式包括自我评价、农民评价、上级